Відгуки покупців про Набір електричних зубних щіток PHILIPS Sonicare HX9914/69 Diamond Clean 9000

Добрий день, Анно!

Ми, як виробник, забезпечуємо гарантійні зобов'язання протягом заявленого терміну гарантії - 24 місяці з дати придбання. У разі підтвердження гарантійного випадку, може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно.
Нам щиро шкода, що виникла подібна ситуація, та після закінчення терміну гарантії, окремо, такі деталі сервісний центр не має можливості продавати, оскільки вартість ручки майже не відрізняється від покупки нової щітки.
Для створення запиту на утилізацію, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п’ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Валентине!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

У разі сумніві щодо роботи щітки, для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Давиде! Щиро дякуємо Вам за відгук та вибір Philips! Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Наталіє!

Дякуємо за вибір продукції Philips та теплий відгук. Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Дмитре!

Нам шкода, що виникла подібна ситуація.

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

Для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Добрий день, Юрію!

Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку може бути проведений ремонт щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.

У разі сумніві щодо роботи щітки, для діагностики та обслуговування, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Facebook або Instagram у години роботи з 9:00 до 23:20, у будні та 10:00 до 22:00 у вихідні. Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео ситуації яка виникла з приладом.

Будемо раді допомогти!

Вітаємо, Вадиме!

Дякуємо за вибір продукції Philips для подарунків та теплий відгук із фото приладу.

Вітаємо. Романе!

Щиро дякуємо за вибір продукції Philips для Вашої родини та теплий відгук.

Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Ольго!
Дякуємо за те, що поділилися досвідом користування приладом. Приємно чути, що Ви задоволені результатами чищення.
Серії електричних зубних щіток Philips Sonicare 9900 Prestige, DimondClean Smart та DiamondClean 9000 відрізняються функціональністю та можливостями застосунку в залежності від обраної моделі електричної зубної щітки. Найширший функціонал має щітка Philips Sonicare 9900 Prestige.
Звукова зубна щітка Philips Sonicare DiamondClean 9000 надає загальні рекомендації, як покращити та підтримувати здорові звички чищення зубів між відвідуваннями стоматолога. В корпус щітки вбудований інтелектуальний датчик, що повідомляє, коли Ви тиснете надто сильно, тому в застосунку Ви можете бачити візуалізацію таймера та анімацію тиску. У разі надмірного натискання ручка щітки змінює характер рухів та пульсуватиме у долоні. Також на ручці Ви можете бачити інформацію щодо заряджання.
Підключення зубної щітки до додатка Sonicare дозволяє отримувати персоналізований звіт успішності, що допомагає дотримуватися цілей і дізнаватися про покращення із часом. Звіт складається із зібраних даних про регулярність чищення, середній час чищення та сила натиску. Додаток також відстежує скільки сеансів залишилося для Вашої насадки.
Перевагою Philips Sonicare DiamondClean 9000 також є більший функціонал ручки, у порівнянні з щітками серії Protective Clean. Адже щітка має 4 режими чищення ("Чищення", "Відбілювання+", "Здоров’я ясен" та "Ретельного чищення +") для виконання різних задач. Кожен режим має запрограмований таймер та характер рухів. Комбінуйте вибраний режим та 3 рівні інтенсивності, щоб налаштувати індивідуальну комфортність користування.
Щодо описаної Вами ситуації із застосунком, для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00). Більшість гарантійних випадків ми можемо вирішити дистанційно. Для цього при зверненні, будь ласка, надайте фото документа, що підтверджує покупку, та фото серійного номера ручки щітки (знаходиться в ніжній частині приладу). Також знадобиться відео для діагностики випадку.
Будемо раді допомогти.

Добрий день, Владиславе! Нам шкода, що виникла подібна сітуація.
Зубні щітки Philips Sonicare належать до категорії приладів особистої гігієни. Гарантійний термін на даний прилад становить 24 місяці за умови наявності розрахункового документа. Протягом усього терміну його дії, за підтвердженям гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини.
Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти.

Добрий день, Романе!
Щиро дякуємо за вибір щітки Philips Sonicare та Ваш позитивний відгук. Бажаємо Вам приємного користування.

Вітаємо, Йосипе! Дякуємо за вибір щітки Philips та за Ваш відгук. Ми щиро раді, що Вам подобається дизайн та Ви задоволені роботою приладу.
Після кожного використання рекомендуємо виконувати чистку приладу та зберігати пристрій в сухому місці. Ділимося рекомендаціями щодо догляду за щіткою.
Ручка зубної щітки: 1. Уникаючи хитальних та прокручувальних рухів, вертикальним рухом зніміть насадку та промийте металевий вал теплою водою. Не забудьте вимити залишки пасти. Важливо - не тисніть гострими предметами на гумовий ущільнювач на металевому валу, оскільки це може спричинити пошкодження. 2. Витріть усю поверхню ручки вологою ганчіркою. Не стукайте ручкою по раковині, щоб видалити зайву воду. Не використовуйте ізопропіловий спирт, оцет чи засоби на основі хлору для чищення ручки - це може викликати її знебарвлення.
Насадка: 1. Промивайте насадку та щетинки після кожного використання. 2. Принаймні раз на тиждень знімайте насадку з ручки та промивайте місце з’єднання теплою водою. Перед з'єднанням струсить воду з насадки та висушить її.
На щітку, як на прилад особистого користування, поширюється гарантія продовж 24 місяців. Протягом усього терміну його дії, за підтвердженням гарантійного випадку (за умови користування приладом згідно з посібником користувача) може бути проведений ремонт ручки щітки. З метою дотримання стандартів гігієни ремонтом є заміна ручки щітки як цілої запчастини та здійснюється коштом компанії.
Для обслуговування та діагностики Ви можете звернутися до точки придбання або на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти.

Вітаємо, Любомире!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку. Ми раді, що Ви та Ваша дружина задоволені користуванням щітками. Бажаємо Вам яскравих усмішок.

Добрий день, Олексію!
Дякуємо за вибір Philips Sonicare та за те, що поділилися Вашим досвідом користування. Приємно чути, що Ви задоволені користуванням щіткою. Нехай Ваша усмішка сяє.

Добрий день, Елено! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та Ваш позитивний відгук. Ми раді, що Ви задоволені результатами чищення зубною щіткою. Бажаємо Вам подальшого комфортного користування.

Вітаємо, Ірино! Щиро дякуємо за вибір зубних щіток Philips Sonicare та за Ваш позитивний відгук. Набір щиток HX9914/69 містить: дві щитки та насадки до них, підставку для заряджання та базову станцію (для заряджання) зі скляним стаканом.
Для отримання більш детальної консультації з питань що пов'язані з придбанням чохлів для подорожі, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17).
Бажаємо Вам приємного користування та яскравих усмішок.

Вітаємо, Вікторіє! Щиро дякуємо за Ваш вибір набору зубних щіток для Вашої родини. Бажаємо Вам яскравих усмішок та багато років приємного користування.

Вітаємо! Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку функціоналу набору щіток. Бажаємо приємного користування та яскравої усмішки.

Вітаємо, Юліє! Щиро дякуємо за вибір зубних щіток Philips Sonicare та за Вашу високу оцінку.
Для отримання більш детальної консультації з питань що пов'язані з тревел кейсами, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17).
Бажаємо приємного користування.

Добрий день, Олегу! Щиро дякуємо за Ваш коментар. Ми раді, що Ви задоволені зубною щіткою та результатом її використання. Ваш досвід буде корисним для інших споживачів!

Добрий день! Щиро дякуємо за Ваш коментар. Приємно чути, що ви задоволені зубною щіткою та результатом її використання. Ваш досвід буде корисним для інших споживачів!

Вітаємо, Вікторіє! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. ТОВ "Філіпс Україна" веде господарську діяльність на українському ринку відповідно до вимог українського законодавства, в тому числі в частині податкового та митного права.
Вартість товару, що імпортується на територію України, формується з включенням всіх обов’язкових податків та митних платежів.

Добрий день, Юліє! Ми щиро вдячні за Ваш коментар! Радіємо, що допомогли зробити усмішки Вашої родини яскравішими.

Добрий день, Ірино! Дякуємо Вам за відгук!
Ми раді читати, що Вам подобається робота щітки та результат чищення! Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Маріє! Дякуємо Вам за відгук та рекомендації!
Дуже раді, що Ви задоволені результатом чищення! Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Ірино! Дякуємо Вам за відгук!
Дуже раді, що Ви задоволені результатом!

Добрий день, Євгенію! Дякуємо Вам за відгук!
Раді читати, що Ви задоволені роботою щітки.

Добрий день, Олександре! Щиро дякуємо Вам за відгук та вибір продукції Philips!

Добрий день! Дякуємо, за вибір Philips. Ваша яскрава усмішка та комфорт є для нас найважливішими.

Добрий день, Валеріє! Дякуємо Вам за відгук!
Раді читати, що Ви задоволені роботою зубної щітки! Бажаємо вражаючих результатів чищення!

Добрий день, Лено! Дякуємо за Ваш відгук та оцінку. Ми раді, що ви задоволени роботою електричной щітки! Бажаємо приємного користування!