- Михайло М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий
Нормальний агрегат
- Переваги:
- Нічого зайвого
- Недоліки:
- Треба час звикнути
Представник постачальникаМихайло, доброго дня! Дякуємо вам за відгук.
Сподіваємось, що вже найближчим часом ви зможете звикнути до щітки й будете користуватись із задоволенням!
- МаргаритаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий
Зубна щітка дуже сподобалась, але в робочому стані прийшла з 3-ї спроби. Перші дві щітки замовляла синього кольору і в обох випадках не працювала головна кнопка.
Також щітки приходили повністю розряджені, підзарядка не допомагала, адже індикатор з 60% за хвилину змінювався на 0%.
Як висновок, якщо пощастить отримати робочу щітку, то рекомендую.- Переваги:
- Гарний дизайн(окремо відмічу саме сірий колір, адже з темними вкрапленнями виглядає круто), довго працює без підзарядки
- Недоліки:
- Великий шанс отримати непрацюючий товар
- Представник постачальника
Маргарита, доброго дня! Дякуємо вам за звернення.
Відсоток браку в щітках від компанії Oclean дуже низький, про що свідчить відповідне дослідження, проведене серед клієнтів. Нам дуже шкода, що з вами трапилась така прикрість й ми із задоволенням допоможемо у вирішенні цього питання.
Рекомендуємо в наступному звертатись напряму до сервісного центру бренду Oclean. На гарячу лінію: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Будемо раді також відповісти через сторінку Oclean_Ukraine в Інстаграмі.
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Валентин К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий
У Розетки все, як завжди, на висоті! Вчасна доставка, зубна щітка працює як треба. Ця щітка (на відміну від багатьох інших щіток Oclean) не має синхронізації з додатком на телефоні. За рахунок цього вона працює довше, бо не витрачає заряд на синхронізацію і збереження даних чистки. Кому потрібна ця функція, то майте на увазі, що ця щітка не для вас. Купівлею дуже задоволений, дякую!
- Переваги:
- Автономність, зарядка напряму через Type C, якість чистки
- Недоліки:
- Для мене їх немає
- Панченко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий
Не працює. Товар запакований в зовнішню плівку, але вскритий в первинній упаковці. Мабуть вже повертали
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Не працює.
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
- Панченко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Сірий
Вскрита упаковка. Дівайс розряджений. Не заряджається.
- Переваги:
- Прибор не працює, тому не можливо визначити
- Недоліки:
- Вскрита упаковка - мабуть товар вже повертали. Не працює. На зарядку не реагує - бракований товар, який пускають по другому (?) Колу
- Представник постачальника
Сергій, доброго дня! Для вирішення цього питання рекомендуємо звернутись до магазину, в якому купували товар. Вдячні вам за розуміння.
- ОлександрПродавець: Rozetka. Колір виробу: Блакитний
Прийшла не робоча. На точці видачі розетки відкрив для перевірки. Акумулятор показала 78%. Головна кнопка не працює. Кнопки вгору/вниз працюють, а підтвердити вибір мови не можливо. Через хвилину, поки намагався вибрати мову, батарея вже показала 0%. Тут представник бренду писав про малий відсоток браку серед досліджень між клієнтами, але відгуки на розетці показують геть іншу статистику.
- Переваги:
- Гарний дизайн, заявлено добрий функціонал (на практиці не перевірив)
- Недоліки:
- Прийшла не робоча.
- Представник постачальника
Олександр, вітаємо! Нам дуже прикро, що у вас виникла подібна неприємність.
Дійсно, наша компанія відповідально ставиться до своєї продукції та проводить регулярну аналітику серед користувачів, щоб покращувати продукції й робити її зручною для кожного.
На жаль, дистанційно уточнити причини несправності та обставини, при котрих щітка вам надійшла, можливості не має. Проте ми обов'язково врахуємо цю ситуацію та перевіримо якість наших товарів.
У випадках, якщо щітка надходить в неробочому стані, ми рекомендуємо звертатись напряму до магазину, в якому робили покупку або до нашого сервісного центру. Гарантійний термін щіток від Oclean становить 2 роки й ми обов'язково допоможемо уникнути неприємностей.
Зауважимо, що перед повноцінним використанням та перевіркою щітку необхідно зарядити, а у разі виникнення складнощів з налаштуванням - наші менеджери обов'язково детально проконсультують та допоможуть.
З повагою, служба підтримки Oclean!
- Иван К***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Блакитний
Найгірша щітка,якою я користувався. Придбав в неділю, зарядив до 100 відсотків,користувався два рази на день по дві хвилини, на третій день залишилося 20 відсотків заряду. Це якийсь шлак
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Не тримає заряд
- Представник постачальника
Іван, доброго дня! Ми дякуємо вам за звернення.
Описана вами складність свідчить про некоректну роботу пристрою, оскільки заявлений час автономної роботи Oclean X10 Electric Toothbrush складає 60 днів.
Ми із задоволенням допоможемо вам вирішити несправність акумулятор. Для цього достатньо звернутись на гарячу лінію сервісного центру Oclean: 0 800 20-91-45 або через сайт: посилання
Графік роботи сервісного відділу: з 09.00 до 18.00 у будні дні. Будемо з нетерпінням чекати!
З повагою, служба підтримки Oclean !
- Лєна С***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Блакитний
Дуже класна щітка рекомендую,дизайн хороший.
- Переваги:
- Потужність хороша
- Недоліки:
- Немає
- Представник постачальника
Вітаємо! Дякуємо вам за відгук.
Приємного користування!
- Жанна Л***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Блакитний
Не так давно перейшла на ел. зубні щітки, але вже маю деякий досвід у використанні різних марок та моделей щіток. Ця щітка сподобалася поки що найбільше. Якісно очищає наліт по всій порожнині рота, не травмуючи ясна.
- Представник постачальника
Доброго дня! Дякуємо вам за відгук, користуйтесь із задоволенням.
- Алена Т***Продавець: Rozetka. Колір виробу: Рожевий
Щетка просто супер. Спасибо подруге, которая подсказала. Чистит идеально, нравится что есть разные режимы, поскольку сразу тяжело привыкнуть, поэтому включала самый лайтовый. Покупкой удовлетворена!
Відгуки про товар у інших продавців