- Валентина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Працює без нарікань
Представник постачальникаВітаємо Вас, Валентино! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Анна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Брала,бо перед цим мала ротекс скороварку, пропрацювала 14 років, і віджила своє, взяла нову модель, і повне розчарування....це звичайна гарна мультиварка, але ніяк не скороварка....переплачені кошти за функцію яка не робить своє діло...не кажу шо погана але нажаль мені не підійшла
- Недоліки:
- Функція скороварки не дороблена
Представник постачальникаДоброго дня!
Анно, будь ласка, зверніться до нас через офіційний сайт щоб розібратись з цією ситуацією.
- Андрій М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Користувались такою само 10 років, але роки беруть своє, тому вирішили купити нову.
З перших разів використання нової мультиварки виникла проблема - не весь час приготування підтримується тиск, підходиш через деякий час, а тиску немає, кришку можна відкрити, відлік часу йде, страва не готується.
Спочатку думали збіг, потім все частіше почали звертати увагу, два тижні минуло і лише потім вирішили віддати на гарантійне обслуговування.
Місяць перебувала у сервісі, повернули з актом, що замінили клапан, пристрій перевірений, справний.
На жаль проблема не зникла, симптоми такі саме.
Знову понесу в сервіс.
Хочу повернення грошей.
Представник постачальникаАндріє, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. Зазвичай таке буває, якщо рідина не встигає перетворюватися на пару. Можна спробувати збільшити температуру на 5 -10 градусів в програмі яку Ви використовуєте (нові моделі дозволяють робити це). На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки та дати пораду. Також хочемо зазначити що техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці. Якщо це проблема роботи сервісного центру, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.- Олександр Ф***
Такая же проблема, работает через раз на кашах и борще. Значит ,производителю надо улучшить качество клапана ,чтобы устройство набирало давление
Представник постачальникаДоброго дня!
Дякуємо, що написали. Зазвичай таке буває, якщо вода не встигає перетворитися на пару. Спробуйте підняти температуру до 100-105 градусів на цій програмі.
- Олена М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Вже не перша цієї марки, працює без нарікань,
Представник постачальникаВітаємо Вас, Оксано! Дякуємо за вибір та придбання техніки ТМ Rotex.
- Оксана Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
В ремонте была трижды за пол года. Ремонт не решает проблему,а создаёт новую.. стала сбрасывать пар из под крышки. Использую как обычную кастрюлю без крышки. Выброшенные деньги.
- Переваги:
- Достоинства..как у обычной кастрюли.
- Недоліки:
- В ремонте провела больше времени чем в работе. Использовать по назначению как мультиварку невозможно. Крышка не выдерживает давления и выбрасывает пар из под крышки как паровоз в любое время .
Представник постачальникаОксано, доброго дня!
Дякуємо за Вашу оцінку та зворотній відгук! Дуже шкода, що у Вас склався такий досвід!
- Мар'яна Д***Відгук від покупця. Продавець: ТЕХНО WIN. Колір: Нержавіюча сталь/Чорний
Я не задоволена покупкою. Мультиварка приїхала з вмʼятиною і побитий мірний стаканчик.
- Альона Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Скороварка на 5
- Оксана Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Доставили быстро, проверили на работу ..условно. Шнур подключения болтался,задымилась через два месяца работы. Сдала через отделение Розетки на гарантийный ремонт и мультиварка потерялась. До сервисного центра за неделю так и не доехала. Информацию получить не у кого. Ответ в чате от бота это издевательство над покупателем.
- Переваги:
- Хорошо работала,спасала при коротких включениях света.
- Недоліки:
- Проработала всего 2месяца.
Представник постачальникаОксано, дуже шкода, що сталася така ситуація. У цієї моделі хороший рейтинг і відгуки споживачів. Звісно, брак або несправності можуть траплятися у будь-якого виробника. Техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Светлана Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Мені подбається, тільки провід там поганий відконтачувався в роз'ємі, поставила зі старої і все гаразд
- Недоліки:
- Провід
Представник постачальникаВітаємо Вас, Світлано! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Марія В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Хорошо мультиварка , працює все добре, і швидка доставка
- Недоліки:
- Немає
Представник постачальникаВітаємо Вас, Маріє! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Оксана Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Доставили быстро, но работа сотрудника Розетки огорчила,халатное отношение к проверке работы электроприборов. Дома включила мультиварку и поняла,что шнур к самой мультиварке плохо крепится,он болтается и она работает пока ты его придерживаешь рукой. Что делать в этом случае?
- Переваги:
- ...
- Недоліки:
- Шнур подключения к мультиварке не фиксируется и выпадает. Нарушается контакт и она сама отключается
Представник постачальникаОксано, доброго дня!
Дуже шкода що склалася така ситуація, приносимо свої вибачення. Будь ласка, зверніться до магазину для обміну.
- Людмила Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Вчора отримала мультиварку і вирішила відразу випробувати. Сказати, що мене розривало від злості це нічого не сказати. Я пожалкувала 100 разів, що саме цю модель обрала, попередня моя була простіша у використанні, цю вибрала посилаючись на відгуки. Ознайомившись з інструкцією розпочала з того,що спробувала закрити та відкрити кришку. І тут почалось . Справа в тому, що закрити кришку мультиварки це якесь жахіття., потрібно крутити нею, щоб попасти в пази. Це зайняло чимало часу, щоб хоча б зорієнтуватись як приблизно поставити кришку. Якщо не дай Бог промахнешся то перекосить і повернути її в попереднє положення потрібно мати силу Геракла, а дальше було ще краще Під час приготування почав виходити пар з під кришки, зупинили приготування і намагались її відкрити, ця шайтан- машина не піддавалась , але в умілих руках мого чоловіка все вийшло. І як ви думаєте, що сталось? Просто з однієї сторони відійшла кругова силіконова прокладка яку ще й до речі зовсім незручно поставити на місце. Не перший раз замовляю в Розетці, але питання більш до виробника напевно, такої незручної моделі девайсу я за свої роки не зустрічала. Маю як у всі ,все ,для того , щоб спростити своє життя. Можливо з часом я перепишу свій відгук, якщо мені вдасться спілкуватись з технікою на ти, але зараз -НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
- Переваги:
- Швидкої доставки.
- Недоліки:
- не зручна кришка
Представник постачальникаДоброго дня. Дякуємо за зворотній відгук. Нам дуже шкода, що Ви розчаровані у своїх очікуваннях та перший досвід роботи зі скороваркою виявився негативний. Надіємось Ви швидко розберетеся з її роботою та вона стане надійним помічником на кухні.
- Дмитро Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Ідеальна рівновага ціна-якість
Представник постачальникаВітаємо Вас, Дмитре! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Евгений С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Лучше доплатить и взять проверенный качественный бренд
- Переваги:
- Со своими функциями справляется
- Недоліки:
- Запах горелой резины/ проводки, который не исчезает
Представник постачальникаДоброго дня. Дякуємо за зворотній відгук. Нам дуже шкода, що Ви розчаровані у своїх очікуваннях. Мультиварка відповідає всім стандартам якості для побутових приладів. Запах пластику притаманний новому приладу піде. Якщо цього не станеться, Ви можете звернутись в найближчий сервісний центр для діагностики. Якщо виникнуть питання, пишіть нам через офіційний сайт.
- Марина Г***Відгук від покупця. Продавець: VaLiko
Отримали мультиварку, все працює і гарно упаковане.
- Наталія М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Легка в експлуатації. Справиться і дитина . Ціна адекватна
Представник постачальникаВітаємо Вас, Наталіє! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Роман Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Не раджу купувати цю модель, як і модель REPC57-B, бо в Україну завезена бракована партія цих моделей. Ці моделі не тримають тиск після 20-30 хв від початку роботи програми. Я купував декілька таких мультиварок. Всі, крім однієї було повернуто протягом 14 днів. Одну не встиг…. Вже третій раз здана до сервісу.
- Переваги:
- Таку ж модель купував 7 років тому. Працює відмінно й досі.
- Недоліки:
- Бракована партія товару
Представник постачальникаРомане, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. Зазвичай таке буває, якщо рідина не встигає перетворюватися на пару. Можна спробувати збільшити температуру на 5 -10 градусів в програмі яку Ви використовуєте. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки та дати пораду. Також хочемо зазначити що техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці. Якщо це проблема роботи сервісного центру, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.- Андрій Є***
У однієї людини ця скороварка взагалі вибухнула, розтрощивщи меблі поблизу і залишивши опіки. У вас такий випадок не траплявся?
- Дяченко С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Погана, перестала працювати через 6 місяців. Ми користувались 2-3 разів в місяць.
Представник постачальникаСвітлано, доброго дня! Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. На мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по роботі сервіс центру, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
- Людмила В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Дякую! Працює добре і готує смачні страви.
- Переваги:
- Супер
- Недоліки:
- Немає.
Представник постачальникаВітаємо Вас, Людмило! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex. Окрема подяка за залишений відгук, який буде корисний для тих, хто тільки робить свій вибір. Бажаємо легкої експлуатації та відмінних результатів!
- ІванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
При першому використанні все працювало, під час другої спроби через декілька днів видає помилку Е4. Максимально негативні враження від покупки, через зайві дії і зайвий час, який мені прийдеться потратити після одного приготування.
- Переваги:
- Приготував 1 порцію рису.
- Недоліки:
- Приготував 1 порцію рису за 2600.
Представник постачальникаДоброго дня! Дякуємо, що написали. Ми приносимо свої вибачення за цю ситацію. У мультиварки чудовий рейтинг та відгуки споживачів. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться ще раз до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по роботі сервіс центру, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися.
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Приїхала без тари для йогурту яка вказанна в комплектації.
- Переваги:
- Поки що не користувався
- Недоліки:
- Не полная комплектация
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в техпідтримку.
Представник постачальникаДоброго дня!
Дана модель не комплектується ємностями для йогурту.
- Оксана Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Поки не знаю що сказати, немає стаканчиків, не розумію як клапаном користуватися. Відгук пізніше доповню
Представник постачальникаДоброго дня, Оксано. Дякуємо за зворотній відгук.
- Владислав П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Все супер
Представник постачальникаВітаємо Вас, Владиславе!
Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Валентин К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Лучшая мультиварка с своем ценовом сегменте
- Переваги:
- Быстро всё готовит, не капризная
- Недоліки:
- Именно поджарить мясо не получится, но вскусно приготовить его всё равно ничего не мешает
Представник постачальникаДобридень, Валентине! Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком на мультиварку ТМ Rotex.
- Анастасія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Купувала мультиварку давно,шукала довго,бо відгуки дуже суперечливі були,але обрала дану модель. Працює добре.
- Переваги:
- Ціна, люблю скороварки за економію часу
- Недоліки:
- Швидко зіпсувалася кастрюля-облізло трішки покриття на дні всередині,хоча користуюсь лише пластиковими ложками, але їжа не пристає! І корпус на кришці(на стиках частин) покрився іржею, але готує ОК!
- Ольга Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
отлично
- Станіслав Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Працює без нарікань
- Переваги:
- Якісна збірка
- Недоліки:
- Невиявив
- Александр В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
За свои деньги - отличный выбор. Скороварка - огромный плюс. До этого была обычная мультиварка, так что, разница ощутимая. Но, надо приспосабливаться. Например, воды на каши надо брать где-то на четверть, а то и на треть меньше (в зависимости от крупы), так как в режиме скороварки она не испаряется, и каши получаются жидкими. То же касается и режима тушения и варенья. В какой-то момент желательно открыть клапан, чтобы блюдо упарилось. Дополнительный бонус - можно стерилизовать 3 поллитровые банки почти как в автоклаве. Давление, понятно, не то, но пока консервация стоит нормально. Тушенку готовить, как тут советуют, не рекомендую. Можно доиграться до ботулизма. Из недостатков могу отметить только не очень понятное меню. Пока разобрался, как работает клапан, чуть готовку не загубил. Неужели инженерам так тяжело поставить ограничитель на вращение и указать на крышке сектора Откр/Закр? Ну и покрытие на чаше явно очень бюджетное, и сомневаюсь, что долго прослужит. Так что, запасная лишней не будет.
- Переваги:
- Цена. Функционал. Качественная сборка.
- Недоліки:
- Чаша так себе. Не очень понятная инструкция.
- Александр В***
Мда... Вынужден поменять мнение с положительного на "так себе". Во-первых, стала выскакивать ошибка Е4, т.е. проблема, скорее всего, с термодатчиком. Плюс стационарный клапан стал жить немного своей жизнью, то есть, периодически не закрывается при достижении 100 градусов, а шпарит по полной в потолок. В общем, "здравствуй гарантийное обслуживание". Жаль, что в отзыве звезду снять не могу.
- Богдан Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Год не прошел как начала еда прилипать, в потом и антипригарное покрытие слезать. Не стал заморачиваться над гарантией, так как война началась и было не до этого. Не рекомендую
- Переваги:
- Цена, объём, много функций
- Недоліки:
- Антипригарное покрытие начало слезать, еда прилипает
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Неделю как,раз использовала,
Помыла 2 раза в посудомоечной машине...начало облезать сзади антипригарное покрытие...В инструкции написано можно мыть в пос машине...надеюсь внутри чаши не облезет...- Переваги:
- Пока рано говорить
- Недоліки:
- Облезает
- Сергей С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Никогда не было проблем с Розеткой, поэтому не стал проверять комплектацию. Распаковал посылку в комплекте нет ложки, мерного стаканчика и баночек для йогурта, но самое главное нет шнура питания! Так что всегда проверяйте комплектацию!
- Переваги:
- Неизвестны
- Недоліки:
- Не комплектный товар
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Сергей С***
Понимаю какая ситуация в стране, но все же спрошу. Не подскажите где можно докупить сетевой шнур?
- Виктория А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Добавляю отзыв: запах горелой резины продолжается. У дочки скороварка другой модели, но она на столько простая в использовании, вот решила себе приобрести.. мультиварки были и есть, так что принцип работы понятен, но не с этой скороваркой.. как может быть такое, что на программе " ХОЛОДНОЕ", выставляется время 1:40 и ни минуты больше?..
Если я до сих пор чего-то не поняла, буду счастлива изменить/добавить свой отзыв. Но пока.. очень какая то эта скороварка со своими интересами.. возможно у вас, кто её купит, больше интеллекта есть для её использования..- Переваги:
- Стоимость, внешний вид, скороварка
- Недоліки:
- Скорее это мои недостатки в непонимании, но время и программы не всегда соответствуют или не Ставится нужное время, которое я хочу установить. На фото прошло 34 мин, на программе Холодное
- Олег О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Неожиданно полезная штука. Пол года в работе.
Рекомендую.. - Володимир Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Прекрасна мультиварка. Все набагато швидше готується так як і даній моделі є пароварка.
Шикарний зовнішній вид. Купував сестрі на подарунок замовляв теж ротекс бо в самого мультиварка ротекс вже 8 років і працює без жодних ремонтів.- Переваги:
- Зовнішній вигляд.
Великий набір функцій.
Надійність.
- Артур В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Мультиварка просто отличная. Не вижу смысла покупать более дорогие модели, если интересуют самые необходимые функции, в т.ч. выпечка.
- Альбина Т***
Вы ж с рекомендациям осторожнее ,а то действительно в чашу поместят ещё пластмассовые стаканчики для йогурта! Стаканчики предназначены для отдельного хранения йогурта в холодильнике просто для того чтобы разлить по стаканчикам, а не помещают в саму мультиварку!) Ещё то что вы назвали внутренней крышкой которая вставляется в крышку, это на самом деле пароварка, устанавливается в саму чашу мультиварки! Не дай Бог кто-то последует вашим советам, угробят сразу же аппарат) читайте инструкцию!)
- Ольга Г***
Альбина как раз стаканчики Нужно ставить в чашу и налить на дно 100мл воды
- лебедь о***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
задоволена, відповідає очікуванню
- Переваги:
- зручна у користуванні, просте і зрозуміле меню панелі управління.
- Недоліки:
- немає
