- Семенова Т***Відгук від покупця. Продавець: Maxima. Колір: Білий/Золотистий
Замовлення забране батьками. При відкритті вдома виявилося. що відсутні 3 деталі:змінна чаша, пароварка та кришка для чаші . На звернення Розетка переадресовує на магазин, а з магазину відповіді немає. Як можна так підривати репутацію свого магазину.До цього часу часто робили замовлення, а тепер навіть не знаю чи варто приділяти увагу даному магазину.
- Maxima_old
Доброго дня. Виробник комплектує товар і має право змінювати комплектацію без відома продавця. Наші менеджери нікого не ігнорують і зв'язались з покупцем данного товару і оговорили повернення товару.
- Павліна Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Гарний дизайн, зручна у використані. Купувала мамі на подарунок, користується з задоволенням)
- Переваги:
- Ціна ,якість
- Недоліки:
- -
Представник постачальникаВітаємо Вас, Павліно! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- БогданВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюсь щоденно 8 років!!!!!!!! Купив серед перших, готує до цих пір, купив через 4 роки щоб просто обновити попався брак, здав на гарантійний ремонт, відремонтували але подарував і повернувся до першої, зрозумів що якість виготовлення сильно впала, навіть порівняв якість чаш. Що можу сказати, якщо готує добре з пешого використання то буде служити довго. Краща за свої кошти.
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Богдане! Дякуємо за вибір та придбання скороварки ТМ Rotex.
- Михаил Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
в 2019г приобрел. использовалась для разных целей 1-2 раза в неделю. Сейчас посыпался пластик на крышке. Вопрос: можно ли купить крышку отдельно? Или она будет дороже чем новая мультиварка?
- Переваги:
- работает
- Недоліки:
- пластик
- Представник постачальника
Михайле, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт. - Михаил Л***
да ходил на сайты.... нет ничего, только уплотнительные резинки. Пришлось колхозить. Пластик собрал на клею, а механизм подьема клапана пара выкинул совсем. Теперь он постоянно закрыт под действием гравитации. А если надо без давления - то крышку закрываю, но не проворачиваю (не запираю). А давление все равно не сбрасывал ни когда (брызг и пара много) - ждал остывания
- АРСЕН К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Це моя любов!!! Рекомендую! Маю вже 2 таку. Перша по моїй вині поламалася)
- Представник постачальника
Вітаємо Вас, Арсене! Дякуємо за вибір та придбання продукції ТМ Rotex.
- Руслан К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюся старішою версією вже років зо 5, все добре ніяких недоліків не виявив. Каші, супи і йогурт норм виходили. Також книга з рецептами в додаток радує, багато рецептів спробував і норм. Дивуюся з багатьох коментарів, можливо нова версія має гіршу якість.
- Переваги:
- Ціна/якість
- Недоліки:
- Не виявив
- Представник постачальника
Добридень, Руслане! Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком на скороварку ТМ Rotex. Раді, що Ви залишилися задоволені придбанням. Бажаємо приємного використання та відмінних результатів!
- Аліна І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Цілий рік пропрацювала вірою і правдою. Щодня готувала як мінімум один раз, а то й більше. А через рік хорошої роботи взірвалась. Добре, що людей поряд не було. Весь жир вилетів на стелю.
- Переваги:
- Рік працювала без нарікань.
- Недоліки:
- Під час приготування весь жир вилетів на стелю.
- Представник постачальника
Аліно, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт. - Наталія
Чому зірвалася???Це Жах!!! Купила таку саму модель,по відгуках прочитаних то вона мене вже не радує(((І вже беруть сумніви( Та дома малі діти!
- Василь М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все робить дуже довго, скороваркою не назвеш, маю з чим порівнювати мав колись китайську то китайська готувала вдвічі швидше і нічого ніколи не смерділо.
А ця просто жах.- Недоліки:
- Силіконова прокладка смерділа цілий рік
- Представник постачальника
Доброго дня!
Дякуємо за зворотній відгук. Нам дуже шкода, що Ви розчаровані у своїх очікуваннях. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Маряна З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Дуже дивно читати негативні відгуки. Користуюсь цією мультиваркою вже 6 років. В мами така ж. Жодного ремонту не було, жодного недоліку не помітила. Готує шикарно за малий час, кришка зручна, до чаші нічого не прилипає. Хотіла купити таку ж, але відгуки вбили. Напевно, колись вона була кращої якості
- Ната Н***
Я також користуюсь вже досить довго, з 2018 року, дуже задоволена нею у всьому, мінусів для мене немає, пекла в ній періг, і тушкувала і смажила все що хотіла, а функція скороварка, це просто супер, холодець готується на ура, не треба чекати 6 г, а 1.5 год і готовий, яке б мясо жорстке не було. Навіть купила запасну додаткову чашу, то ще попередня не спортилась за цей час. Використовую доволі часто. А для тих, хто любить горохове пюре, чи квасолю, то в цій скороварці вони готуються просто оболдєнні, набагато скоріше чим на плиті.
- Шевцова М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не готує все напівсире. Жахливо відкривається і закривається кришка Царапа є покриття і воно кришиться. Дуже жаль що так влаштовано що коли ти покористувався ти вже не можеш повернути а звертаєшся у сервісний центр а мені наприклад вона взагалі не подобається і вона не готує і я маю чекати і возити і витрачати свій час для усунення не якісного товару. Покупець ніяк не захищений. Хочаб давали два дні щоб пробувати товар. А так купуєш кота в мішку. Це скороварка а готує як мультиварка . А В моєму випадку взагалі не готує
- Переваги:
- Не готує
- Недоліки:
- Не готує
- Ната Н***
Можливо ви неправильно нею користуєтесь, натискаєте не ті режими
- Инга Д***
Вибачте, але на першому фото кришка на скороварці стоїть не с тієї сторони з якої потрібно, тому вона не прилягає до каструлі і Ви не змогли приготувати страву.
- Светлана
Я не пам'ятаю навіть в якому році я вї купила,але готує вона класно овочі.Це соте з баклажанів має не звичайний смак.Цей пристрій не для каш,бо дуже довго вона готується.Але овочі мають неповторний смак.Я хочу знову придбати цю скороварку.В мультиварці так овочі не приготуєш.
- Наталия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Я звичайно все розумію,но це вже занадто! Первый раз пришла бракованная мультиварка...проблема была с крышкой! Целый месяц ждала! Подзвонили з сервісного центру і запропонували три варіанти...обмін на новий,возврат денег,обмен на другой товар! Я вибрала нову! Прислали везуально все норм...пришла домой и заметила,что корпус вогнут....коробка целая,а внутри погнута...при чем из за того,что там наклейка я відразу не побачила! добре,что розетка в двох хвилинах від мене! У мене питання, хто торгує цим товаром...ви спеціально намагаєтеся всунути відбраковку? К Розетке притензий нет! Все прийняли і опять відправили!Я так мріяла про цю модель...і що? Опять месяц ждать....Я в шоке просто!
- Недоліки:
- Брак
- Кириленко Ю***
ТАК, останнім часов з розетки присилають брак. А потім по місяцю чекати. я завжди обираю продавця "РОЗЕТКА" і так само. зіпсувався магазин
- Марина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила маме в подарок .
Пришла целая , не побитая .
Сегодня включила впервые. Мультиварка показывает время готовки и сразу выключается . Пробовала на всех функциях. Всё тоже самое- Переваги:
- Не работает
- Недоліки:
- Не работает
- Александра Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Брала в июне 2020. Через 4-6 мес она поломалась. Сдали в ремонт.
Но после того момента плохо работает. Отключается, после того как набрала давление.
Не все программы работают нормально с дня покупки.
Не рекомендую!- Недоліки:
- Почти сразу после покупки сломалась
- ЛилияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Моя любимая помощница на кухне.
Первая служит пять лет, оставила ее как запасной вариант. А с обновлённой теперь полет фантазии безграничен. С функцией "шеф повар" люблю готовить хлеб. На 35 градусах тесто подходит, пеку на 145. Хлеб получается на всю высоту чаши.
Много негативных отзывов, но из своего опыта скажу:
1. Дно чаши не выгнулось, оно и не было плоским.
2. Отсчёт времени начинается после того как скороварка наберёт давление. Именно после этого начинается отсчет и процесс готовки.
3. В режиме тушения недостаточно температуры чтобы скороварка набрала давление, следовательно, кнопкой спуска пара ничего не стравится, готовит как мультиварка, жидкость испаряется. Хотите давление- ставьте 100 град и выше.
Для меня она самая лучшая. Пластик, корпус крепкие и качественные. Чаша керамическая, служит дольше. Удобно и безопасно спускать пар с помощью кнопки. Алюминиевая, а не пластмассовая пароварка. Съёмная крышка- легко поддерживать в чистоте.
Два года гарантии.- Наталія
Підкажіть, будь ласка,тому що не можу розібратися із клапаном пари.Ставлю на режим Тушкування та після закінчення пар не випускається,Чому?Можливо паровий клапан потрібно якось встановити ??
- Адинцов А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вот такой вот подарок на Новый год пришел,сразу не распаковывал,так как первый раз такое в Розетке,31 декабря открыли подарок а там такое.....
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Битый корпус,скорей всего не уже возвращали ни раз,новогодний подарок испорчен
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Третяк А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Добрый день. Вчера купили данную мультиварку и уже протестировали. По завершении готовки и нажатии кнопки спуска пара, ничего не происходит. Т.е. ни пара, ни шипения давления нет. Похоже, что давление она и не набирала. Скажите это брак или что?
- Представник постачальника
Доброго дня, Ольга!
Будь ласка, перевірте, можливо програма яку Ви вибрали не готує під тиском. Перевірте в інструкції на строрінках з описом програм. - Валя
- Ольга К***
Готовили в режиме тушение плов с закрытым клапаном.
- ЛилияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пользуюсь этой скороваркой с 2017 года. За это время она стала для меня надёжным другом и помощницей. Ни малейших нареканий в работе, несмотря на низкую стоимость. Удобный клапан, металлическая пароварка, замечательная чаша с крышкой.
Сейчас хотелось бы обновить, вижу, что поменялось меню панели и добавлены новые функции. Подскажите, пожалуйста, какой диапазон изменения температуры? От и до?- Представник постачальника
Добридень, Ліліє! Дякуємо, що знайшли час поділитися відгуком на скороварку ТМ Rotex. Раді, що Ви залишилися задоволені придбанням і дякуємо за запитання. Діапазон температур складає від 35 до 170 градусів. Бажаємо приємного використання та відмінних результатів!
- Инна И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
сама читаю відгуки, тому вирішила написати, може й мій відгук комусь буде корисним. Купила Мультиварку-скороварку ROTEX REPC58-G в серпні 2019 року, користуюся нею вже майже два роки, попередні мультиварки були від Редмонд, порівнюючи цих двох виробників, можна сказати що Ротекс дуже поступається за якістю. Зараз використовую її як електрокаструлю, шукаю нову мультиварку. Коротко, не рекомендую купляти.
- Переваги:
- дві чаши йшли в комплекті
- Недоліки:
- дуже швидко вийшла з ладу, дисплей не показував відлік часу приготування, їжа стала пригорати, а потім ще й клапан вистрелив
- Ольга Ш***
Та ж сама проблема.
- Евгений Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пользовались несколько лет аналогичной моделью (купленной не в Розетке). Отслужила свое без проблем. Решили поменять на такую же и купили здесь. После 2х недель использования керамика чаши начала отлущиваться. Неделю назад написал в разедел "вопросы" насчет гарантийной замены, приложил фото. Ответа ни от специалиста Розетки ни от производителя нет. Начинаю разочаровываться не только в продукции, но и в уровне сервиса.
- Недоліки:
- Покрытие чаши плохого качества
- Кириленко Ю***
так сервіс вже не той. Одне розчарування
- андрей л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пользуемся мультиваркой этой фирмы давно. Купил мультиварку на подарок маме. Открыли коробку а там чаша вся в сколах и трещинах. Обратился в Розетку с проблемой. Вот уже почти месяц прошел, а результата ноль.
- Недоліки:
- Сервисная поддержка некудишняя
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- АнастасияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Эту скороварку брали специально для мамы. Прошлая мультиварка была самой простой, без излишеств, после нескольких лет службы вышла из строя. Поэтому на момент распаковки лишь отдалённо понимали что для чего предназначено, как пользоваться и только спустя несколько дней опытов приготовлений вместе с инструкцией пришла осознанность и уверенность
Уже освоившись мама эксперементировала и хвасталась во всю вкусными блюдами: супы, пловы, запеканки, готовые каши или др гарниры к определённому времени. Из недостатков - царапается чаша даже с использованием исключительно лопаток и ложек для таких покрытий
#мояраспаковка- Переваги:
- Вкусно, приготовление пищи без лишних усилий и можно отвлечься, много режимов работы
- Недоліки:
- Чаша недолговечная, нет интуитивно понятного интерфейса - без инструкции не разобраться, во время распаковки мама порезалась об упаковку
- Альбина
Полоска внутри чаши это не ограничение до 2 литров ,а резьба для установки пароварки!) У меня подобная мультиварка много лет и она супер! А литраж здесь реальный до 4,5 литров !
- Дмитрий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Отключается и включается сама, готовили в ней только пару раз и начала сама отключаться
- Переваги:
- -
- Недоліки:
- Поломалась
- Представник постачальника
Дмитре, дуже шкода, що сталася така ситуація. У цієї моделі хороший рейтинг і відгуки споживачів. Звісно, брак або несправності можуть траплятися у будь-якого виробника. Техніка Rotex проходить міжнародну інспекцію якості і відсоток браку не перевищує стандартів. Менш із тим, на мультиварку діє гарантія 24 місяці. Зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Владислав Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Супер мультиварка
- Христина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Працює другий рік.Ні разу не ломалась.Я задоволена .
- Переваги:
- З'ємна кришка
- Недоліки:
- Не має
- ОленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Супер мультиварка , виручає. Готую в ній з задоволенням, всі програми класні. Холодець варила-супер, голубці, і првно інших страв.
- Юлия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Чаша пришла с трещинами на покрытии. что делать?
- Недоліки:
- куда смотрят комплектовщики ?
- Денис
Не стучать металлической ложкой по чаще по время готовки. Проверять при покупке, получении
- vidkad_timofeeva Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
- СветланаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Через два месяца начала, как и у многих кто здесь писал отзывы, периодически включаться/выключаться
- Представник постачальника
Світлано, доброго дня!
Дякуємо, що написали. На мультиварку діє гарантія 24 місяці. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. Якщо виникнуть питання, пишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися. - Светлана
Представник постачальника, спасибо за предложение, но решили отказаться от гарантии и устранили неисправность самостоятельно. По сравнению со стоимостью пересылки мультиварки в сервис и обратно ремонт вышел копеечным. В прямом смысле этого слова. К тому же и отзывы от пользователей после ремонта тоже оставляют желать лучшего.
- Андрій Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
У нашій сім'ї є вже одна така. Ми користуємось нею вже 5 років і далі працює без жодних проблем.. Зараз докупили ще дві для батьків та бабусі.
- Переваги:
- Кількість програм, Змінна кришка та доступ до усіх деталей, що дозволяє її добре помити. Комплектація мультиварки - чудова! Такий набір є тільки у дорогих моделей.
- Недоліки:
- Жодних.
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
попалась на приємні відгуки. та, скоріше за все, вони написані одразу після покупки.
1. виглядає ніяк, купа наліпок, потрібно кудись ховати, щоб очі не бачили цього спаму
2. чаша вигнулась, як найдешевша тефлонова сковрідка.
3. пластик гнізда для шнура живлення розкришився на шматки. після чого залишається гадати чи не зірветься це китайське чудо, коли готуватиме під тиском.
в загальному провал, будем купувати іншу,
а цю ще потрібно придумати як утилізувати.- Переваги:
- нема
- Недоліки:
- розєм для живлення розкришився, чаша погнулась, даремно витрачені гроші
- Ihor O***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Історія моя почалась ще 04.02.20, коли я придбав її, вперше вона зламалась через 2 тижні після покупи, при тому що користувався я нею рідко (про це я вже писав в одному з коментів), тобото 14 днів прошло, термін обміну закінчився і мультиварка здохла. Звернувся я в сервісний центер через розетку. Повернулась вона десь через 3 тижні до мене відремонтована (в період карантину). Весь цей час готувала добре, правда крім гречки та рису в ній я більше і нічого не варив. І ось вона зламалась 2й раз. Прешого разу там був якийсь програмний глюк, вона вмикалась та вимикалась постійно, тепер скоріш за все зламвся якийсь крутий датчик, оскільки вона починає готувати майже одразу навіть не розігрівшись до потрібної температури та набираючи тиск. Просто той рис там плаває в теплій водичці. Зате цього разу вона хоть попрацювала але ставлю 3 зірочки, мене вже дістало це, що потрібно знову кудись її везти та все інше.Та і не факт що її приймуть знову. Буду тримати в курсі тернистого шляху моєї мультиварки.
- Переваги:
- Таки працювала
- Недоліки:
- Зламалась 2й раз
- Представитель поставщика
Ігоре, доброго дня! Дякуємо вам, що написали.
Будь ласка, скажіть, чи вирішилося ваше питання? Якщо сервісний центр постановить, що мультиварка не підлягає ремонту, ви зможете обміняти товар або повернути гроші. Якщо у вас залишилися питання, напишіть нам через офіційний сайт, допоможемо розібратися. - Ihor O***
Доброго дня, у мене не було часу звернутись у сервісний центр, тому я тиждень нею не користувався, а потім вона запрацювала, поки все добре
- Представитель поставщика
Ігоре, якщо з'являться питання, звертайтеся до нас через офіційний сайт.
- ЕленаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
7.12.20 заказала мультиварку на подарок. 9.12.20 забрала с Новой почты.Коробка была не повреждена, и так как часто делаем заказы с Розетки, тщательный осмотр не проводили. Но открыв дома коробку, обнаружили полностью разбитую одну часть пластиковой ручки и пластикового ободка, что не даёт возможность даже закрыть крышку.((( Сразу позвонила в сервисный центр и отправила фото повреждений им на почту. Жду результат. Надеюсь товар все-таки поменяют на целый!
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Елена! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром. - Представитель поставщика
Олено, доброго дня. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Скажіть, будь ласка, ваше питання вирішилось?
Ми рекомендуємо перевіряти товар одразу при отриманні. Чому це важливо: підписуючи накладну, споживач підтверджує, що не має претензій до якості товару, товар працює справно, має повну комплектацію і .т.і. Якщо ви оглядаєте товар пізніше і виявляєте проблему, то вам потрібно буде доводити, що дефект не з'явився після отримання. Будь ласка, будьте пильними і бороніть ваші права.
- Борис З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Нормальная мультиварка за свою цену.
Купил 29.10.16 (4 года пользуемся) по акции +Чайник.
Довольны. Единственное крышка тяжелая и снизу внутренняя крышка в ней для сбора лишней влаги, там не очень удобно как-то мыть.- Переваги:
- Качество за нормальную цену
- Недоліки:
- Минусов прям как таковых учитывая цену не выявил.
- Анна О***
Внутрішня кришка що збирає конденсат знімна, і все чудово миється)
- Вячеслав Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Покупали 4 года назад. До сих пор рабочая и радует. Правда те кнопки которыми не пользовались перестали нажиматься. В остальном стоящий выбор мы когдато сделали
- Маргарита Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пользуюсь уже пол года. Вкусно готовится. )
- Переваги:
- Хорошая мультиварка
- Недоліки:
- Металический верх
Відгуки про товар продавця Maxima
Відгуки про товар у інших продавців