День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Водонагрівач Willer Prime EV50DR (45707)

Код:  596143921
Оцінка користувачів 3.52/5
на основі 34 відгуки
  • 5 зiрок
    14 оцінок
  • 4 зiрок
    4 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    3 оцінок
  • 1 зiрок
    7 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Юрий Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Боллер на три рокиʼ нажаль потік і гарантія на 5 років на бак не две

    Недоліки:
    Тільки три роки працювавʼ тепер в сміття
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Юрий Головченко. Для консультації та найскорішого вирішення проблеми зв'яжіться, будь ласка з сервісним відділом за контактами, що вказані у Керівництві з експлуатації та гарантійному талоні.

  • Надія Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Бойлер шикарний,дякую

    Переваги:
    Вчасна доставка
    Недоліки:
    Не повний комплект
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Надія Бортакова. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Микола К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Болер хароший, але тільки пройшов рік і зразу згорів тен, просто після самої гарантії, понятне діло, що гаранція закінчилася.

    Недоліки:
    Тен
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Микола Курбацький. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Щоб якнайшвидше вирішити цю проблему, рекомендуємо звернутися за телефонами, вказаними в Посібнику користувача або на нашому офіційному сайті в розділі "Сервіс"

  • Сергій В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Все добре, зауважень немає.

    Переваги:
    Ціна , якість.
    Недоліки:
    Немає.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Сергій Володін. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Олександр М***
    Відгук від покупця. Продавець: DSW Systems. Об'єм: 50

    Не відповідально відносяться до комплектації товару.

    Переваги:
    Ще не виявили, бо не встановили.
    Недоліки:
    Бойлер приїхав не комплектний, без захисного клапана та дюбелів з гачками для кріплення.
  • Настя Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Шукала бойлер на заміну старому, який став протікати. Обрала цю модель тому що вона така ж вузенька, як і старий бойлер, на відміну від більшості бойлерів. А також, тому, що в цій моделі планка для кріплення на стіну дозволила повісити новий бойлер, на місце старого, не довелось знов довбати стіну. Гріє та тримає температуру нормально.

    Переваги:
    Вузький, універсальна планка для кріплення на стіну, сухий тен.
    Недоліки:
    Поки немає зауважень.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Настя Шевченко. Дякуємо Вам, за високу оцінку нашого бойлера.

  • Богдан С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Специально не оставлял отзыв сразу после покупки,было интересно проверить, не дотянул буквально месяц до 2 лет эксплуатации сгорел тен, в остальном на свои деньги отрабатывает

    Переваги:
    Быстро грет, компактный
    Недоліки:
    Сгорел тен
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Богдан Старушко. Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані в розділі Сервіс на нашому офіційному сайті.

    • Олександр

      Така ж сама картинка, тільки у мене не дотянув до 2 років 2 тижні і накрився ТЕН. Вихід із ладу через 2 роки не додає плюс до рейтінгу марки.

  • Микола К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ витрачати гроші на це яким торгує магазин розетка, рівно 13 місяців і тен згорів, ясне діло що гарантії вони дають тільки на 12 міс. Це китайське барахло яким торгує цей гнилий магазин.

    Переваги:
    12 міс. Працював добре
    Недоліки:
    Тен
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Микола Курбацький. Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані в розділі Сервіс на нашому офіційному сайті

  • Христина С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Чому там присутня іржа ? Що з цим робити ?

    Переваги:
    Ціна
    Недоліки:
    Іржа
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Христина Синиця . Для вирішення Вашої проблеми, просимо Вас звернутися за контактами, що вказані в розділі Сервіс, на нашому офіційному сайті.

  • Олег В***
    Відгук від покупця. Продавець: DSW Systems. Об'єм: 30

    Для заміського будинку,просто ідеально.

    Переваги:
    Зручно, просто, економно.
  • Эдуард Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Не рекомендую. ТЕН перегорів через 13 місяців роботи. Гарантія типа є 5 років, але поки вони щось зроблять, чекати без гарячої води в зимку не для мене. До речі, в цьому німецькому бойлері стояв тен найдешевший китайський. До речі, бойлер що був до цього, відпрацював 22 роки, почав підтікати, але був викинутий с робочим теном.

    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Тен згорів за 13 місяців
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Эдуард Басников!
      Для найшвидшого з'ясування причини проблеми та усунення несправності зверніться,
      будь ласка, за контактами, вказаними в Керівництві користувача та Гарантійному талоні.

  • Любовь К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Маю даний бойлер вже як 2 місяці у користуванні. Порівнюю із своїм старим на 50л який прослужив мені 5 років. І це чесний справедливий відгук.
    Дуже не задоволена даним бойлером.
    Різниця у обʼємі води - не сильно відчутна. Думали купимо більший й вистачить хоча б на двох членів у родині. Ні, не вистачає.
    Час нагрівання даного бойлера десь 4-5 годин. А не ті які заявлені у описі, це дуже засмутило.
    Тепер найцікавіше: він НЕ тримає гарячу воду - гарячою (від момента повного нагрівання) через ніч. І через 8 годин, з ранку, вмиваємось льодяною водою.
    Питання до виробника: Шо це таке?
    Я не раджу даний бойлер до покупки НІКОМУ.
    І якби був шанс його повернути, я би навіть не замислювалась, сама би понесла його назад.

    Переваги:
    Легко встановлюється
    Недоліки:
    Не тримає температуру.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Любовь Коломієць!
      Для отримання консультації та вирішення можливої проблеми з бойлером зверніться,
      будь ласка, за контактами, що вказані в Керівництві з експлуатації та в гарантійному талоні.

  • Максим Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    9 місяців і здох,поки не знаю що з ним,ще на гарантії.

    Недоліки:
    Здох
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Максим Тит!
      Для найшвидшого з'ясування причини проблеми та усунення несправності зверніться,
      будь ласка, за контактами, вказаними в Керівництві користувача та Гарантійному талоні.

  • Євгенія С*** Сєрокурова
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Пользуемся месяц, пока никаких нареканий нет.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Євгенія Сергіївна Сєрокурова!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • Роман
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Покупал год назад, продукт вполне устраивает. Единственное через 3-ри месяца сгорел тэн, но его оперативно заменили по гарантии. Слесарь сказал, что такое бывает, типо тэн бракованый попался. Цена тэна, на то время - 1500 грн., если бы менял без гарантии.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Роман!
      Дякуємо за Ваш відгук!
      ТЕНи, крім заводського дефекту, нажаль, можуть виходити з ладу також через
      неналежну якість електропостачання в мережі.

  • Олексій М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Виглядає класно, гріє швидко, встановлення заняло 40 хвилин з підключенням. За ці гроші, кращого не знайти і ще й з сухим теном! Рекомендую однозначно

    Переваги:
    Ціна. Якість. Сухий тен. Вигляд. Регулятор і вимикач
    Недоліки:
    Не виявлено за цю ціну
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Олексій Мі!
      Дякуємо вам за високу оцінку та рекомендацію нашого бойлера!

  • Вячеслав З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Користуюсь 6 місяців. Воду нагріває добре. Температуру нагрітої води тримає добре. При вимкненні бойлера на ніч, вранці вода ще тепла. Інколи гаряча, залежить від того, як сильно була нагріта напередодні.

    Переваги:
    Має дріт живлення. Сухий тєн. Вартість. Простота використання. Виконує свою функцію.
    Недоліки:
    За 6 місяців користування, виявлено не було.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Вячеслав Забудский!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • Александр К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Забрал из "Розетки" самостоятельно,сам установил,очень всё просто и доступно..Состояние новое,идеальное..всё заработало,вчера первый приём душа,всё очень классно,без нареканий..ручку ставлю на середину,пока горячей воды хватает..ничего негативного пока нету,дальше посмотрим..качество хорошее,а время покажет..эта марка впервые..вроде экономный,включается нечасто..

    Переваги:
    Компактный,качественный,тихий,доставка порадовала.надеюсь что не разочарует в ближайшем будущем...
    Недоліки:
    Пока не выявленно..
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Александр Королёв!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого водонагрівача!

  • Ярослав М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Забрав з Розетки самостійно, все ціле, в наявності шнур, кріплення, клапан, все працює добре, гріє швидко, за таку ціну можна брати

    Переваги:
    Сухий тен, компактний, ціна
    Недоліки:
    Поки не має
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Ярослав Мальований!
      Дякуємо Вам за оцінку нашого бойлера!

  • Владислав Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Перестал набирать воду и греть через 3 месяца после покупки

    Переваги:
    Работал нормально 3 месяца
    Недоліки:
    Не набирается вода в бак и нет нагрева
    • Юрий Г***

      Гарантия в помощь

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Владислав Бажан!
      Для визначення проблеми та найскорішого її вирішення зверніться,
      будь ласка, за контактами, вказаними в Керівництві з експлуатації.

    • Владислав Б***

      Перемонтировали по гарантии, мастер приходил , заменил тэн, спасибо

  • Леся
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Корпус цілий. Але таке враження що його хтось повернув у магазин або ставив. Вилка десь по асфальту тягалась бо потерта та брудна. Бірка на кабелі пожована. На трубці холодної води іржа. Якщо придивитись то видно як корпус витирали від якогось бруду і залишились брудні розводи від брудної ганчірки. Клапана в комплекті немає. Будемо повертати.

    Переваги:
    Доставка
  • Павел Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Пофарбований у бабки в гаражі. На білій емалі частинки стружки які прилипли після нанесення лфп. Пластик з регуляторами бовтається за рахунок відсутності болтів, а пластикові кріплення в пазах бовтається. Під час нагрівання бойлер видає звуки, типу тріскання або розширення... !! Не рекомендую!!!!

  • Юрий Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 100

    Отличный боллер. Быстро нагревается. Рекомендую!!!

    Переваги:
    Тихо работает. Спасибо розетке за быструю доставку.
    Недоліки:
    Не обнаружил. Время покажет.
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Юрий Головченко!
      Дякуємо за високу оцінку нашого бойлера!

    • Олександр С***

      Вітаю! А розмір співпадає з тим що вказано на сайті. В першу чергу цікавить висота!

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Олександр Стахневич!
      Розміри бойлера WILLER EV100DR-Prime - 895*450*465 мм (Висота*Ширина*Глибина)

  • Виктор С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    На двоих хватает вполне

  • Наталья Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Рекомендую

  • Анна С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Хороший бойлер. Не довго нагрівається.
    В принципі, вистачає на всю родину (4особи)

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Анна Святошенко!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!

  • Аркадий Щ***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    Не для любителей плескаться 1,5 часа и более.

    Переваги:
    Всё соответствует спецификации
    Недоліки:
    Не увидел
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Аркадий Щетинин!
      Дякуємо Вам за високу оцінку нашого бойлера!
      Так, бойлер на 30 літрів розрахований для користування однією людиною.
      Душ зможе прийняти максимум дві людини, але тільки при економному використанні
      нагрітої бойлером води.

  • Александр С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Все чудово.Гріє воду.Невеликий розмір.Якщо не економити то вистачає двом членам сім'ї прийняти повноцінно душ.А десь хвилин через 40 вже знову є можливість іншим купатися.З підключенням проблем не було.Вага пустого невелика що дозволяє без проблем його повісити на стіну.Дуже ним задоволені так як гарячої води не мали рік. Дякую магазину за безкоштовну та вчасну доставку на точку видачі. В багажник ланоса вліз без проблем прямо в коробці.

    Переваги:
    Ціна якість невеликі розміри сухий тен невелика потужність тена
    Недоліки:
    Немає
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Александр Скрипник!
      Дякуємо за високу оцінку якості нашого бойлера!

    • Сергій Я***

      Велике дякую за інфу про багажник Ланоса ...болюче питання транспортування бойлера вирішено )

  • Роман Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Об'єм: 30

    В целом за свои деньги и по соотношению цена - качество твёрдая четвёрка. Главное достоинство данного бойлера это сухой нагревательный элемент.

    Переваги:
    Экономичный, вода греется до горячего состояния в течение часа. Долго держит температуру. Работает практически бесшумно.
    Недоліки:
    Купаться воды хватает на одного человека, и то, если экономно. После надо ждать, пока нагреется.
  • Сергей О***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Не знаю шо там намудрили конструкторы но греется только верхняя половина бойлера и по факту вместо 50 л.горячей воды получаем 25.После отключения термостата даже на ощупь чувствуется верхняя половина бака только теплая.Нагрел бойлер до отключения термостата и померял количество горячей воды на выходе с помощью 10 л. бутыля.Получил 2.5 бутыля и начала идти холодная вода.Не советую никому такое изделие.

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Сергей Олексюк. Для консультації та найскорішого вирішення проблеми зв'яжіться, будь ласка з сервісним відділом за контактами, що вказані у Керівництві з експлуатації та гарантійному талоні.

  • Олександр
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Купив 2 роки назад модель на 50л серія Prime. Тут вже писали, що при використанні здається що банк на 50л меньший ніж у інших виробників, це значно відчувається взимку, коли вода подається більш холодна. Влітку не так помітно. Чистку бойлера через рік не робив, бо вартість складає 30% від вартості самого бойлеру. За 2 неділі до 2 років з моменту встановлення згорів тен, спочатку думав купити новий такий же але на 80л, але потім почитав відгуки і вирішив більше не зв'зуватись із цієї фірмою.. І навіщо чіпляти на сам бойлер прапор Німеччини, коли ніякого контролю з її боку не видно і це не якість, наприклад, як у китайського Cooper & Hunter ? А так взагалі висновок - купуючи китайське будьте готові до негативних результатів.

    Переваги:
    Зовнішний вигляд, красива і зручна система керування,
    Недоліки:
    Якість тену та загальна якість вироблення
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Олександр. Нам прикро, що у Вас виникли нарікання на якість нашого водонагрівача.
      Але, хотіли би відмітити, що експлуатація побутових водонагрівачів переважної більшості виробників передбачає їх щорічне технічне обслуговування, яке складається з:
      - Очищення внутрішнього баку водонагрівача від бруду та накипу;
      - Перевірки стану захисних кожухів (фланців) та нагрівальних елементів;
      - Перевірки прокладок;
      - Заміни захисного магнієвого аноду.
      Якщо технічне обслуговування не проводити, то це призведе до накопичення накипу та осаду, що знижує ефективність нагрівання води, збільшує споживання електроенергії та призводить до передчасного виходу з ладу нагрівального елемента.

  • Юрий Г***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    Застерігаю від покупки бойлерів Willer! Якість дуже на низькому рівні!
    Купив бойлер даної фірмі, і ще не пройшов гарантійний термін 12 місяців, перестав гріти тен. Розібрав, почистив, згорів сухий тен, бо в трубку фланця потрапила вода. Трубка була не сплескана, а ще на заводі була ледь стиснута та мала отвори, тому вода просочилася і спалила сухий тен! У виробника заказав та купив у менеджера новий тен, назвав марку свого бойлера. Новий тен прийшов через шість днів, але на 20 см довший ніж трубка фланцю. Дзвоню менеджерам, вимагаю розібратись. З’ясовується, що рік виготовлення бойлера не той (тому і розміри тену різні, менеджер не з’ясував рік виготовлення бойлеру), пропонують купити тен не 1,5 квт, а 1,2 квт. , бо того, який треба вже немає. Погоджуюсь,, бо гарячої води не має вже 10 днів. Непрофесійність «менеджерів» вражає. Через 12 днів купую та одержую на Новій пошті тен на 1,2 квт, а той, що прислали відправляю назад. Фланець сам заплескав та залудив, щоб ще трохи пропрацював. Слід зазначити, що гарантія на комплектуючі 12 місяців, але й цього строку вони не пройшли у бойлера Willer. Фланець на сайті написано нержавіюча сталь, по факту якийсь китайський невідомий сплав, до того ж м’який і вже весь в корозії. Анод за неповні 12 місяців зруйнувався (у моєму попередньому бойлері прослужив понад 5 років, про фланець взагалі мовчу) Зроблено в якомусь підвальному Китаю. Хоча зовні бойлер таким не видається. А начинка – одноразовий підвальний непотріб.
    Купував не в ROZETKA. Прикро що улюблений та такий поважний интернет магазин ROZETKA взяв на продаж такий товар.

    Переваги:
    виглядає не погано
    Недоліки:
    Низькоякісний підвальний Китай
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрий день, Юрий Ганай.
      Нам прикро що виникла така ситуація, але хотіли б звернути Вашу увагу на наступне:
      Якби трубка фланцю не була сплескана при виробництві, то вода просочилася би і спалила сухий ТЕН у перші ж дні експлуатації водонагрівача.
      В Керівництві з експлуатації вказано, що за ремонтом необхідно звертатися в уповноважену сервісну організацію. На жаль, Ви не звернулись до такої організації, а намагалися провести ремонт самостійно, що не гарантує його якісне виконання.
      Призначення аноду в водонагрівачі – зв’язувати розчинений у воді кисень, який, якщо його не зв’язати, окислюватиме стінки внутрішнього баку водонагрівача, що приведе до їх корозії і протікання баку. Зв’язування розчиненого у воді кисню – це реакція окиснення, при якій замість магнію, з якого зроблено анод, утворюються оксиди магнію, які випадають в осад, тобто, анод руйнується.
      Руйнація аноду, то його призначення. Якщо анод не руйнується, то він не вступає в реакцію з киснем, розчиненим у воді і кисень руйнує внутрішній бак водонагрівача.

  • Александр Г***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 50

    нікому не раджу.. пропрацював менше року. такого ще не бачив.. повне дно..на фоні розкрученого іміджу.. пустишка..

    Переваги:
    переваг немає
    Недоліки:
    пропрацював менше року
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Доброго дня Александр Галушко!
      Якщо у вас виникли проблеми з бойлером, зверніться, будь ласка, за контактами,
      що вказані в Керівництві з експлуатації та в Гарантійному талоні.

  • Вероніка Т***
    Продавець: Rozetka. Об'єм: 80

    Замовили у вас цей бойлер... За годину до видачі написали, що дату видачі змінено, очікувати ще 5 днів. Дякуємо, замовлення скасували, сервіс вражає.

    • Іванна

      До підтримки звертались? Чи просто відгук написали?