- РостиславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Купил в качестве подарка, заказ оформлял в другой город. Упустим момент, что посылка шла не сильно спеша, всякое бывает. Когда получили, дома уже оказалось, что она не работает (вода не греется, на почте это проверить думаю было проблематично). Вернули почтой ещё 28-го числа, 30-го посылка была у пункта назначения. Уже 6-е. Ни слуху, ни духу.
- Переваги:
- ?
- Недоліки:
- Описаны выше
- ромашка
В телеграм Розетки написали? Там підтримка зараз.
- Юлия Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Доброго дня. Кавоварка яку я замовляла, прийшла в неробочому стані. Я її повернула. Її отримали. Перетелефонувати, неперетелефонували. Реквізити для повернення коштів я залишила. Результату не має.
- Переваги:
- Не має
- Недоліки:
- Довго чекала замовлення. Як прийшло, виявляється несправна.
- Володимир Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Користувалися 11 місяців без турбот. В один момент перестала працювати. Відправили в сервісний центр Розетки так як гарантія ще діяла, нам перетелефонували спочатку через тиждень сказали що поломка не підпадає під гарантійний ремонт.. на що ми попросили відправити нам заключення сервісного центру і уточнити скільки буде коштувати ремонт на платній основі.. нам відповіли добре ..але по факту ми не отримали ні заключення ні відповіді по вартості ремонту, чекаємо вже більше двох тижнів.. сервіс розетки просто дно
- Недоліки:
- дуже низький рівень сервісу розетки
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Євгенія Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Дуже засмутилася, довго мріяла, а вона не працює️
- Переваги:
- Не оцінила, так як товар отримала бракованный
- Недоліки:
- Брак
- Андрей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
В комплекте не было гарантии, сейчас машина неправильно работает, куда обратиться за сервисом?
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Капучинатор почти сразу вышел из строя
- Оля
Сервис - посилання
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. З докладною інструкцією по отриманню гарантійного талона Ви можете ознайомитись за посиланням . Також хочемо звернути Вашу увагу, що на нашому сайті можна сформувати талон в електронному вигляді (посилання для завантаження знаходиться під товаром) і роздрукувати у зручний для Вас час за посиланням .
- Максим М***
Для того чтоб машина работала правильно, нужно ее настроить, для этого внимательно прочтите инструкцию!
- Юрий И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
максимум функций для своей цены
- Переваги:
- компактна, удобна
- Недоліки:
- пока не выявились
- Віктор Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Користувалися дев’ять місяців без турбот. Потім перестала збивати молоко. Звернулися в сервісний центр, який без питань обміняв на нову. У цієї кавоварки, нажаль, ріжок не прилягає до гнізда повністю, тож тепер кава виходить слабенькою :(
- Переваги:
- Компактна, симпачтична, зручна. Кава смачна.
- Недоліки:
- Через кілька місяців перестала збивати молоко. Ріжок не прилягає повністю.
- Костянтин Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Приїхала зломана
Повернув на назад
Відправили на експертизу- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Друляк В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Дуже задоволені покупкою. Є можливість налаштувати ту кількість води, яку потрібно, для кожного напою. Також вибрати кількість вспіненого молока. За таку ціну дуже вдала покупка!
- Переваги:
- Абсолютно всім задоволені
- Недоліки:
- Немає
- Ксения Г***
Добрий день робе нормально ?
- Раиса Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Добрый день. Пользуюсь кофеваркой 3 месяца, пару раз в неделю. Кофеварка хорошая, регулируется порция эспрессо и американо, капучино получалось как на картинке. Только в последнее время перестала взбивать молоко((( Буду связываться с Розеткой для решения вопроса.
- Недоліки:
- Перестала взбивать молоко (((
- Штанько O***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Обычная кофемашина. Делаем эспрессо и латте. Пока работает без нареканий,всем довольны.
- Переваги:
- Просто в использовании и вкусно и быстро делает кофе
- Недоліки:
- Немного шумная
- Руслан П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Очень удобная и приятная в использовании машина. Дома все время стоит приятный запах кофе )
- Переваги:
- Качественно, быстро удобно
- Григорий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Разочарование! Кофемашину искал для кофе в чалдах в офис. Эта кофемашина была отфильтрована по этому критерию, в описании на сайте также указано что она подходит под кофе в чалдах. По факту - это НЕ ТАК!. Фильры в рожек в комплекте НЕ ПОДХОДЯТ для чалд. Прости Розетка, но это очень плохо
- Эксперт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- Руслан
А ще у описі вказано що є подача гарячої води для чаю. Цікаво яким способом? Якщо цікаві точні характеристики товару то раджу передивитися ще де інде, бо вже неодноразово стикався з неточним описам різних товарів на цьому маркетплейсі, причому саме від продавця "Розетка"
- Эксперт Rozetka
Доброго дня, Руслан! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.
- АннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Пользуемся уже 2 месяца каждый день. Очень довольны покупкой. Покупаем специально молотый кофе под рожковую кофеварку и получается очень вкусно. Как в кафешках.
Латте делает тоже хорошо. В основном делаем эспрессо.
Сама по себе кофеварка достаточно компактная, не занимает много места на кухне. Также её легко мыть.
Если хочется кофе с молоком, то очень удобный резервуар для молока, где можно регулировать пенку.- Переваги:
- Классная кофеварка за небольшую цену
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Странно получается с чалдыми вставляешь, начинает готовить, а на выходе не кофе , слегка подкрашенная вода. Разрываешь чалду, высыпаем кофе, получается нормально. Вопрос почему не получается в чалдах.
- Демьян Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Купил данную кофеварку. Поначалу всё было отлично. Делали в основном латте, кофе на вкус такой же как в кафешках и уличных кофейнях. Но на 5-й день она сломалась - просто перестала закачивать молоко из контейнера. Вместо этого из носика капучинатора идёт сильный пар (который и должен взбивать молоко). Выглядит это так, будто кофеварка дымится.
Пробовали сделать самоочистку по инструкции, но безрезультатно - она просто не закачивает жидкость из контейнера для молока.
Несу обратно в Розетку...
Всё бы ничего, если б кофеварка не покупалась на подарок(- Переваги:
- Варит вкусный кофе, быстро нагревается, проста и удобна в использовании
- Недоліки:
- Набирает много воды в поддон, сломалась на 5-й день...
- Михаил К***
Там могла забится трубка подачи молока. Сегодня была така же ситуация, решилось прочисткой трубки.
- Демьян Д***
Не в моем случае. В сервисе сказали ремонту не подлежит. Жду новую кофеварку.
- Карина І***Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Не взбиває молоко зовсім. Чи є можливість купити новий молочник цієї фірми, або ж іншої?
- Переваги:
- Робить смачну каву
- Недоліки:
- Зломався молочник.
- Алексей С***Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Покупка была на подарок... Подарили. Оказалась не рабочая... Так как две недели уже прошло отдали на гарантию в сервис Розетка. Предложили поменять на новую. Новая рабочая всё хорошо
- Переваги:
- Работает
- Недоліки:
- Не все)
- Олена Д***Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Пропрацювала з кінця вересня, якось пловно зменшувала кількість молока на стандартну порцію латте, а вчора взагалі перестав працювати капучинатор. Вистачило даної кавоварки на 3 місяці.
- Недоліки:
- Краще купити дорожчу кавоварку
- Олена Д***Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Отримала в подарунок. Неоднозначні відгуки були, тому залишу свій. При приготуванні кави, не шумна, при очистці капучинатора шумить пристойно. Пінка неймовірна, кава смачна, легка в експлуатації, за такі гроші дуже навіть класна.
- Ксения Г***
Добрий день до сіх пор добре робе ?
- Роман К***Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий з чорним
Ползуемся с супругой кофеваркой уже 5 день. Нет нареканий совсем. Кофе варит вкусный, проста в управлении, нагревается быстро, мыть легко.
Супруга пьет латте, я - американо. Оба довольны.
За свои деньги - вообще пушка.- Переваги:
- Отличная кофеварка
- Недоліки:
- Пока не выявил
- Андрей С***
Роман, добрый день! Я тоже купил себе такую кофеварку и хочу вас спросить: получилось ли у вас запрограммировать необходимый объём молока и кофе для капучино или вы пользуетесь заводскими настройками. Меня просто не устраивает тот объём кофе (очень мало) который выливается в капучино по стандарту. Спасибо заранее за ответ.
- Роман К***
Добрый день, Андрей!
Мы пользуемся заводскими настройками.
В инструкции видел пункт о программировании порций, но это касалось только эспрессо и американо, если не ошибаюсь. - Михаил К***
Програмувати потрібний об'єм можна і для капучино і лате. Тільки треба окремо об'єм молока і окремо об'єм потрібного напою.
Відгуки про товар у інших продавців