- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
3 роки і 4 місяці у користуванні. Перші проблеми з'явилися на 9 місяці, коли пралка почала жити своїм життям. Зараз же прання це лоторея: то не зливає воду, то показує помилку Е03, то тече з дверцят, то гудить. При цьому перевірено всі основні проблеми по типу стан резинки, забиття зливу, патрубку. Гарантія 5 років, але підтримка Розетка, просто злила мене на сервісний центр в Києві та швиденько закрила загальний чат. Що я маю робити з цим сервісним центром, коли він в Києві а я в Кіровоградській області? Більш того, 3 поверх без ліфту, де Нова пошта не забере і не доставить назад. Прийдеться продавати на запчастини самовивозом та купувати перевірений бренд. Даний виробник - це жах, як і сервіс Розетки. Порада всім - краще переплатіть і купуйте у перевірених виробників.
- Переваги:
- Вузька
- Недоліки:
- Все в описі, гарантія фактично не працює
Представник брендуДобрий день! Нам дуже прикро, що у вас склалось таке враження та виникли труднощі у користуванні.
Згідно з вашим описом, причиною помилки Е03 та проблем зі зливом може бути засмічення фільтра, насоса або зливної системи, тому рекомендуємо додатково перевірити ці елементи. Також рекомендуємо перевірити фільтр, який знаходиться в правому нижньому куті пральної машини, детально як це зробити описано в інструкції користувача.
Протікання може бути пов'язане з пошкодженням або неправильним приляганням ущільнювача дверцят.
Для детальної діагностики та вирішення ситуації просимо звернутися до нашого сервісного центру за номером телефону +38 О67 653 5О 51. Наші спеціалісти обов'язково допоможуть вам знайти оптимальне рішення.
- Уляна У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Купили по акції і чекали поки закінчиться ремонт у ванній кімнаті. Зараз вже три дні в роботі, враження позитивні. Має різні програми, можна вибрати не тільки температуру і обороти, а ще різні плюшки типу швидкого прання чи легкого прасування, їх ще буду тестити.
- Представник бренду
Добрий день, Уляна. Дякуємо, що обрали пральну машину ELEYUS та залишили відгук. Бажаємо приємного та тривалого користування.
- АнастасіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Дуже подобається, компактна, вузька, показує час прання, має стільки ж програм, як всі інші пралки. І є швидке прання на 15 хв
- Переваги:
- Не великих розмірів, панелька українською
- Недоліки:
- Жодних
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо, що обираєте техніку ELEYUS. Раді, що ви задоволені покупкою. Приємного користування.
- Мошкович А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Доставка: Все аккуратно и вежливо! Перезвонили заранее, занесли.
Склад: на машинке есть вмятина. Мне по-барабану, но эстеты могу быть против (видна на фото, сбоку)
Машина: Узкая! полная глубина 37 см (с крпышкой люка 39). Стирает очень хорошо. После стирки нет желания запустить добавочное полоскание (как на прошлой машинке). 4-я стирка, 3-й день. больше смогу рассказать через время- Переваги:
- Стирает :)
- Недоліки:
- при установке программы, сбрасывает скорость отжима и температуру, на дефолтные
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук.Рекомендуємо завжди оглядати товар при отриманні, щоб переконатися у цілісності упаковки і відсутності транспортних пошкоджень. В такому разі ви маєте можливість отримати відшкодування і замовити новий товар, оскільки техніка при відправленні страхується на повну вартість.
Стосовно скидання обраною програмою бажаної температури та віджиму - скорше всього дана програма не підтримує таку температуру або віжджим.
Зателефонуйте, будь ласка, або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися у разі винекнення проблем.
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Додаю другий відгук після 9 місяців користування. Виявляється не все так добре. Вже четвертий раз машинка тормозить перед зливанням (при цьому нічого не забивається). Зміна режиму не допомагає, просто пралка починає жити своїм життям. Приходиться все викручувати вручну...
- Переваги:
- Вузька
- Недоліки:
- Бувають збої в режимах
- Представник бренду
Добрий день. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. З свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою якомога швидше. Зателефонуйте, будь ласка, або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися
представники бренду.
- Яковенко о***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Машина була куплена 7 серпня 2023 , а в 20-х числах цього ж місяця почав скрипіти і рипіти барабан. Використовується дома належним чином, дуже розчаровані, адже гарантія 5 років.
- Представник бренду
Добрий день, Ольга. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. З свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пральної машини якомога швидше. Зателефонуйте, будь ласка, до сервісного менеджера ELEYUS або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
- ДенисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Потрібна була максимально вузька та не дорога. Це найкращий варіант! Добре пре, гарний віджим.
- Представник бренду
Добрий день, Денис! Дякуємо за ваш вибір та відгук про пральну машину ELEYUS WMFD 04 1000! Бажаємо приємного користування!
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Чудова бюджетна машина! Працює тихо, багато режимів, є режим на 15 хвилин, якщо для дитячих або не дуже брудних речей. Нам подобається!
- Переваги:
- Якість, ціна, тихо працює
- Недоліки:
- Поки не знайшли.
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш вибір та відгук про пральну машину ELEYUS WMFD 04 1000! Бажаємо приємного користування!
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Бюджетная стиральная машина, узкая, как раз вписалась в интерьер кухни. Рассчитана на 4кг белья, есть все необходимые функции. Работает тихо. Рекомендую!
Доставили в срок, подняли на 5 этаж. Спасибо Розетке!- Переваги:
- Цена, качество, размеры
- Недоліки:
- Не нашли
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш вибір та відгук про пральну машину ELEYUS WMFD 04 1000! Бажаємо приємного користування!
- Maria Z***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Через вісім місяців після покупки вийшла з ладу . Проблема з сервісом. Інша областіь.
- Представник бренду
Добрий день. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією. З свого боку ми зробимо все, щоб забезпечити якісну роботу пристрою якомога швидше. Зателефонуйте, будь ласка, або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися представники бренду.
- Артем К***
так новою поштою можна надіслати у сервісний. це все одно дешевше, ніж нова пральна машина
- Maria Z***Продавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 4
Купили пральну машину 10 місяців тому і вже десь місяців зо три не нагріває воду . Мені було не зрозумілим те , що на панелі після закінчення прання бо мають кілька відразу лампочок ,думала що збій програми. Згодом зрозуміла , що не гріється вода . Дзвонила на сервіс і мені відповіли щоб привезти машинку по адресу. А як привезти ? Покласти в сумку і привезти ? 5 років гарантії , сервіс безкоштовний, а мені потрібно 50 км везти , найняти транспорт і заплатити 2000 тисячі Шон
- Представник бренду
Доброго дня. Ви зверталися у сервісний центр і наш менеджер надав повну інформацію, як ми можемо вирішити це питання, на Viber по вашому номеру. У повідомленні вказані контакти та координати, як відправити пральну машинку. Оплату доставки ми беремо на себе!
Вам просто необхідно зв'язатися з кур'єром, він приїде за вашою адресою, забере пральну машину і привезе на сервісне обслуговування. Ми полагодимо та доставимо вам пральну машину безкоштовно, адже діє гарантія 5 років. Для цього, будь-ласка, зв'яжіться з кур'єром за номерами телефону, які надав менеджер.
- ВіталійПродавець: Rozetka. Максимальне завантаження білизни: 6
Пралка просто супер. Доступне україномовне меню. Усі програми коригуються режим швидкого прання. Сподобалась можливість установки прання в холодній воді. Більш-менш не шумна.
- Переваги:
- 5 років повної гарантії.
Розбірний бак, що є великою перевагою при заміни вальниці (підшипника).
Доступна ціна при такій комплектації (аналогічні - дорожчі) - Недоліки:
- Майже місяць був присутній неприємний запах резини, але подібне у всіх нових машинках через заводську обробку якоюсь речовиною з метою забезпечення зберігання.
- Представник бренду
Добрий день, Віталій! Дякуємо за ваш вибір та відгук про пральну машину ELEYUS WMFD 06 1000! Бажаємо приємного користування!
Відгуки про товар у інших продавців