- Оксана О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Швидка доставка
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Іванна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Ужасно, не светиться понель, вздулась, воняет пластиком, это ужасно
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не работает понель, воняет пластиком,
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до контакт-центру Gorenje для діагностики та вирішення проблеми.
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Після отримання попрацювала годину і все. Перестала реагувати на підключення живлення. Віддав в гарантійний сервіс, де піч була пів місяця. Відремонтували (причиною несправності було "відсутність контакту" без конкретики), з цього моменту проблем у роботи не було. Після 2-3 місяців у користуванні почало злазити антипригарне покриття. Спочатку з нижньої "каструлі", потім з сітки. При чому на голому металі з'явилась іржа і злазить воно прям великими кусками. Мив все дуже обережно, без абразивних губок, засобів і т.д.
Якщо врахувати всі ці моменти, саме цю модель до покупки не рекомендую- Недоліки:
- Якість антипригарного покриття
Представник брендуДякуємо за детальний зворотний зв’язок. Нам шкода, що у вас склався негативний досвід користування мультипіччю. Антипригарне покриття чаші та решітки розраховане на тривале використання за умови дотримання рекомендацій з експлуатації та догляду, зокрема використання лише силіконових або дерев’яних аксесуарів, уникання перегріву порожньої чаші та миття після повного охолодження. Поява іржі та відшарування покриття не є нормою та не вважається типовою поведінкою виробу. У таких випадках необхідна обов’язкова оцінка стану комплектуючих в авторизованому сервісному центрі Gorenje, оскільки лише сервіс може визначити, чи пов’язана ситуація з виробничим дефектом, чи з умовами експлуатації. Рекомендуємо повторно звернутися до сервісу з даним питанням для проведення діагностики та ухвалення рішення в межах гарантійних зобов’язань. Ми передаємо ваш відгук відповідним фахівцям для додаткового контролю якості.
- Євген Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Зауважень жодних. Користуюсь 3 міс.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ирина С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
4 месяца в использовании, использую пергамент. На фото все видно
- Недоліки:
- Облазит покрытие
Представник брендуДякуємо за ваш відгук! Усі ємності для приготування в мультипечах Gorenje мають антипригарне покриття, яке потребує дбайливого догляду. Для збереження його властивостей важливо уникати використання металевих предметів, абразивних губок і агресивних миючих засобів. Також не рекомендується перегрівати порожню чашу. Якщо ви помітили пошкодження покриття в межах гарантійного терміну, будь ласка, зверніться до контакт центру Gorenje для перевірки ситуації та оформлення гарантійного звернення.
- Олена І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Ввімкнулась тільки 1 раз. Оформила повернення на наступний день після отримання.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
- Євген Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Все чудово.
- Переваги:
- Всі 100%
- Недоліки:
- Не вистачає того часу що в програмах
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- ТЕТЯНА Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила працював, на 3 приготовлення не включається вик і вкл 00 світяться і всьо ілі вообще не реагує
Представник брендуДоброго дня!
Дякуємо за ваш відгук і щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією під час використання мультипечі Gorenje AF1409DW.
Описана вами поведінка (відображення «00» на дисплеї або повна відсутність реакції при увімкненні) може свідчити про тимчасовий збій у роботі електроніки або несправність, що потребує діагностики.
Рекомендуємо:
Перевірити, чи надійно підключено пристрій до електромережі;
Витягти вилку з розетки на 10–15 хвилин, а потім увімкнути повторно — це допомагає при незначних збоях електроніки;
Якщо після цього проблема не зникне — зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру Gorenje або в точку придбання для оформлення гарантійного звернення.
Ваша мультипіч перебуває на гарантійному обслуговуванні, і ми зробимо все можливе, щоб якнайшвидше відновити її роботу.
- Ирина В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Очень печально,но приготовили только один раз. Пришлось сдавать в сервис.
И самое неприятное,такие же только чёрные купили на подарки и та же ерунда. Слов нет. Продавая такое, розетка и свой статус понижает- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Разовый непотриб
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості. Рекомендуємо надіслати номер звернення до офіційного сервісного центру для як найшвидшого вирішення проблеми.
- Євген Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Замечаний нет. Работает корректно. Единственное - не хватает того времени что заложено в программы готовки (запекание мяса, овощи): нужно ставить на два цикла. В чём причина пока не понятно!
- Переваги:
- Дополнительный способ приготовления на кухне. Возможность увеличить производительность труда на кухне.
- Недоліки:
- Не успевает приготовится блюдо за один цикл что предусмотрен программами.
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за ваш відгук про мультипіч Gorenje AF1409DW. Ми раді, що техніка стала зручним доповненням на вашій кухні та допомагає вам у приготуванні страв.
Щодо часу приготування — попередньо встановлені програми орієнтуються на стандартну вагу продуктів та рівномірне розміщення у кошику. Якщо страва щільно викладена, має більший обʼєм або вологу структуру (наприклад, шматки м’яса чи овочі у великій кількості), може знадобитися подовження часу готування або увімкнення другого циклу — це нормально для техніки цього типу.
Також рекомендуємо:
Не перевантажувати кошик;
Періодично перевертати продукти для рівномірного запікання;
За потреби — підвищувати температуру на 10–20 °C у ручному режимі.
Дякуємо, що поділилися враженнями — ваша думка важлива для нас!
- Ганна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Дуже крута річ
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Олена К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дякую, дуже задоволена придбанням! Це чудова помічниця для мене! Готую м'ясо, овочі, сирники! Все вдало! Дякую Виробнику! Дякую РОЗЕТЦІ за зручний сервіс! Одне зауваження - немає можливості перерахувати чайові кур'єру - послуга не працює третій день - зверніть увагу, будь ласка.
- Переваги:
- Зручність, швидкість приготування страв
- Недоліки:
- не відмітила
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Лілія Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купили мультипічале розчарувалися.Чаша дуже важко вставляється і не спрацьовує включення програми.Повернули і тепер чекаємо вирішення…
Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за зворотний зв’язок щодо моделі Gorenje AF1409DB. Нам щиро прикро, що ваш перший досвід виявився не таким, як ви очікували.
Ситуація з тугим встановленням чаші та неспрацюванням програм свідчить, ймовірно, про виробничий дефект або неточність фіксації механізму. Усі наші мультипечі проходять контроль якості, але, на жаль, у поодиноких випадках можливі подібні ситуації. Добре, що ви одразу звернулися до продавця та повернули товар — це правильний крок, адже техніка має гарантію, і її обслуговування або заміна мають бути здійснені належним чином.
- Віталія Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Чудова річ
- Переваги:
- Без масла
- Недоліки:
- По немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Хорошая вещь,рада что купила
Всё отлично- Переваги:
- Качество
- Недоліки:
- Нет
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Володимир К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Гарна піч. Має компактний розмір. Завдяки наявності корзини у чаші, більш рівномірно смажить. При потужності 1400 Вт дає жар, якого достатньо для запікання і картоплі і м'яса при температурі 170 град. І одного перемішування. Можливо буде достатньо і меншої температури - ще не встиг спробувати. Ємності для 2 чоловік цілком достатньо. Одне "але" - рік випуску виявився 2014. Сподіваюсь 11 років зберігання на складах не вплинуть на термін експлуатації.
- Переваги:
- Компактність, економічність, рівномірність жару, сенсорне управління, ціна, простота управління і експлуатації, гарний дизайн.
- Недоліки:
- Давній рік виготовлення
Представник брендуДякуємо за ваш позитивний та змістовний відгук щодо мультипечі Gorenje AF1409DW!
Ми раді, що ви відзначили компактність, ефективність, простоту в управлінні та сучасний дизайн цієї моделі. Вона дійсно розроблена для зручного щоденного використання — як для смачних сніданків, так і для повноцінної вечері на двох.
Щодо зазначеного вами року виробництва — 2014, хочемо прояснити, що наразі в продажу перебувають моделі лише з нещодавнього виробництва, 2024 рік. Маркування на пристрої, ймовірно, стосується серії або патентної реєстрації.
Дякуємо, що обираєте Gorenje — нехай ваша мультипіч служить довго та смачно!
- Анна С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Це супер пупер крутий девайс нас двоє дорослих і дитина 2роки, це шикарна альтернатива здоровенним духовкам. Крутіша ніж я думала, готує гарно,рівномірно, якісно зроблено шикарно миється, не воняла пластиком, як часто пахне техніка га початках користування. Рекомендасьйон
- Переваги:
- Все гарно і якісно
- Недоліки:
- Не має
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- АннаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Мультипіч чудова, сподобався дизайн та багато функцій.
- Переваги:
- Ціна супер
- Недоліки:
- Нема
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного !
- Вадим М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Дуже сподобалося, гарна якість, швидка доставка
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- Марина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купила дуже-дуже довольна вовремя пришло робила картошку фрі получилося сім'я довольна
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- Яна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Чудовий товар користуюсь кожного дня
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!
- Олександр Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Заказал, пришла, попробовали, супер. Не жалею.
- Переваги:
- Быстро готовит и с корочкой. Очень хорошо откликается сенсорная панель.
- Недоліки:
- Пока не обнаружил.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування і гарного настрою!
- Марина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Придбавала вказаний товар на подарунок бабусі, вона задоволена, досить рузна річь у побуті, за досить гарну ціну!
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар!
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Категорически не рекомендую к покупке!! Перестала включаться после ОДНОГО приготовления! Просто умерла и не реагирует ни на что!
- Переваги:
- Какие могут быть достоинства, если она не работает...
- Недоліки:
- Не работает, не включается
Представник брендуНам щиро шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Це точно не той досвід, який ми б хотіли для наших клієнтів.
Рекомендуємо вам:
Переконатися, що пристрій правильно підключений до мережі та перевірити розетку.
Спробувати натиснути й утримувати кнопку живлення протягом кількох секунд.
Якщо проблема не зникне, зверніться до сервісного центру Gorenje або магазину для гарантійного обслуговування.- Наталья С***
Така сама проблема. Приготували 1 раз і все, більше не включається
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та вибір техніки Gorenje! Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація. Це точно не відповідає нашим стандартам якості.Рекомендуємо звернутися до офіційного сервісного центру для діагностики та вирішення проблеми.
- ДіанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купили для студентки в гуртожиток, маємо схожу модель але більшого розміру, ця як для одного вистачить.
- Переваги:
- компактна, швидко готує, легко мити.
- Недоліки:
- немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Андрей П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Супер
- Переваги:
- Тихая
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Олена Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Переживала що буде запах пласмаси під час готовки, але все обійшлось, дуже зручна річ для швидкого запікання мʼса або риби, виходить соковито всередині та зі скоринкою. Мию під проточною водою губкою з моющим відмивається легко і покриття не зласить поки, подивимось як буде далі.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук про мультипіч GORENJE AF1409DW! Нам дуже приємно, що пристрій виправдав ваші очікування та не виникло проблем зі запахом пластмаси під час готування. Ми раді, що вам сподобалося як він готує м'ясо та рибу, забезпечуючи соковитість і смачну скоринку.
Щодо очищення, ми раді почути, що ви знайшли його зручним і легким у догляді. Надіємось, що мультипіч буде служити вам довго і надалі, і не виникатиме проблем із покриттям.
Ще раз дякуємо за ваші відгуки!
- Леся Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Покупкою задоволення, вже більше 2 тижнів користуюся. Все легко, можна самостійно налаштувати час і температуру
- Переваги:
- Легка в користуванні
- Недоліки:
- Не дуже велика чаша
Представник брендуДякуємо за ваш відгук
- МихайлоВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Знаю що люди розділились на два табори тим кому мультипіч/аерогриль не сподобалась та ті хто купив і розібрався як все таки в ній готувати, я примкнув до других, розібратись було не те щоб складно просто почало виходити десь з разу сьомого) тепер це основний помічник на кухні.
- Переваги:
- ціна-якість
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Тетяна Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Я придбала цю піч по рекомендації розетки, на заміну в замовленні вже оплаченої мультипічи іншого виробника, якої по якісь причині не стало в наявності. Зараз на мої скарги які я залишала в особовому кабінеті на заміну Розетка не реагує.
- Переваги:
- Якщо вийде її увімкнути, то готує дуже добре.
- Недоліки:
- Конструкція Я так розумію, що ця піч має конструктивну слабкість, а саме кнопка-запобіжник знизу на корпусі, яка повинна натискатись самим деко коли його вставляеш.. Але погано натискаеться, треба погратись з положенням деко, понатискати вниз , з боків поки поймаеш положення. Без неї піч не включається.
Представник брендуДобрий день, просимо звернутись на інфолінію для створення заявки на гарантійний ремонт.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Андрей Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Прислали не робочу
Мало того що я маю тепер потратити час на те щоб повернути. Я ще і маю сплатити за відправку.- Недоліки:
- Не включається
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- Дарина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Не замовляйте ні цей товар, ні будь що на Розетці, бо у випадку, якщо щось не працюватиме, Вам кошти не повернуть!
Представник брендуРекомендуємо звернутися до продавця. Дякуємо за звернення.
- АнастасіяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар зламався, пропрацював менше місяця
Просто не включається
Представник брендуДякуємо за ваш відгук і шкодуємо, що ви зіткнулися з проблемою в роботі мультипечі GORENJE AF1409DW. Ваш випадок потребує детальної перевірки. Будь ласка, зверніться до нашого сервісного центру за адресою [email protected], вказавши наступні дані:
Модель та серійний номер пристрою
Опис несправності
Дату та місце придбання товару
Ваші контактні дані
Наші спеціалісти зв'яжуться з вами найближчим часом для вирішення питання.
- Виталий Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Не рекомендую, полный китай
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук. Ваша думка для нас важлива, і ми постараємося вдосконалити наші продукти!
- Татьяна К***
Який змістовний відгук))
- Наталья П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Купила сегодня на подарок, проверила, совсем не включается, хотя у меня такая же и проблем не было
- Переваги:
- Всё устраивает в ней
- Недоліки:
- Не включается
Представник брендуДобрий день, просимо звернутись на інфолінію для створення заявки на гарантійний ремонт.
- Ирина Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Задоволена покупкою на 200%.
Готується все швидко,за -15 хв.
Для мене головне було це випікання з максимальною кількістю масел,і це саме те.- Переваги:
- Швидкість приготування
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
