- Олена Т***Відгук від покупця. Продавець: Т0Р Trends. Колір: Різнобарвний
Дякую.
Всі питання, які виникають по експлуатації
Менеджер пояснив чемно .
Будемо користуватися із задоволенням.
Розетка - ви- найкращі!- Переваги:
- Швидка доставка
- Недоліки:
- Немає
- Олена Т***Відгук від покупця. Продавець: Т0Р Trends. Колір: Різнобарвний
Надіслали не той товар,що замовляли .жах
- Светлана П***Відгук від покупця. Продавець: SSShop
Продавець вислав нову мультиварку, яка працює добре. Приємно вражені.
- Переваги:
- добросовісний продавець
- Недоліки:
- мультиварка була з виробничим браком
- Камянская А***Відгук від покупця. Продавець: Martin
Пришел заказ, внешний осмотр товара не выявил проблем. Но, когда открыли крышку то обнаружили ... шуруп! торчащий возле элемента нагревания! Обратились к представителю продавца (женский голос) с просьбой обменять товар (даже не забрать деньги), который через некоторое время перестал реагировать, а вместо неё позвонил "мужской голос" и сказал, что ... 14 дней уже прошло и все товар навеки наш. Звонки к представителям "Rozetka" заканчиваются фразой: "Спасибо, что обратились, я - оператор и все, что могу - зафиксировать обращение".
Вопрос:
1. Как у магазина с такими товарами такие рейтинги?
2. Почему "Rozetka" спускает этот момент на тормозах, не удосуживаясь даже отзвониться по жалобе? Деньги важнее репутации?
3. Как в итоге быть с товаром? Оставить как напоминание о алчности и жадности "маркетплейс Rozetka"?- Переваги:
- Не известны
- Недоліки:
- Продавец товара и покрывающая его "Rozetka"
- букорос а***Відгук від покупця. Продавець: Flash
Это кошмар и развод . Пришла мультиварка с помятой кастрюлей без книги рецептов , после первого включения расплавился диск нагрева . Если оператор не свяжется в ближайшее время напишу заявление на этих аферистов .
- Переваги:
- Нету
- Недоліки:
- Росплавился диск нагрева
