- Олена В***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Дуже погана якість. Через 8 місяців після встановлення в будинку і щоденного використання прогорів в кількох місцях теплообмінник, тече і як виявилось він зовсім не мідний, дуже тонкий, як фольга.
Не рекомендую до покупки!!!!! Це найгірший варіант з тих , що були у нас у використанні до покупки цього Piegaz Hermes.- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Погана якість, короткий строк служби- менше 1 року,
- Продавець Termo-U
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від користування водонагрівачем.
Рекомендуємо звернутися до сервісного центру для перевірки / ремонту пристрою —Номер телефону сервісу є в гарантійному талоні.
- Євген Л***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
Гроші на вітер
- Переваги:
- Дешева
- Недоліки:
- Постійно відключається
- Продавець Termo-U
Дякуємо за ваш відгук!
Нам шкода, що у вас склалося негативне враження від користування водонагрівачем. Ситуація з вимкненням може бути пов’язана з умовами експлуатації — зокрема, тиском води, тягою в димоході або налаштуваннями газопостачання.
Рекомендуємо звернутися до сервісного центру для перевірки підключення та роботи пристрою — це допоможе точно визначити причину та вирішити проблему. Номер телефону сервісу є в гарантійному талоні, паралельно вам написали у вайбері.
Якщо у вас залишаться питання, будемо раді допомогти!
- Микола М***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
В експлуатації близько двох місяців. Воду нагріває доволі швидко. Захист від перегріву працює коректно. Своїх грошей однозначно вартує.
- Переваги:
- Ціна, зовнішній вигляд, яскравий екран
- Недоліки:
- Трохи шумніша ніж попередня колонка
- Олена С***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Купували цей водонагрівач близько 3 місяців назад,гарна якість,відповідає всім заявленим характеристикам,жодних нарікань нема.
- Недоліки:
- Поки не виявили
- Наталія К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Гарна колонка, працює справно.Відповідає опису.Інформативний дисплей, тихенько працює.
- Переваги:
- Висока якість
- Недоліки:
- Немає
- Артем Н***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Користуюсь другий місяць. Встановили та підключили без проблем. Гріє добре та швидко. Наразі задоволений.
- Переваги:
- Компактна, гріє добре та швидко, шум помірний, запалювання при відкриті крана.
- Недоліки:
- Не виявлено
- Тарас Є***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Працює
- Переваги:
- Симпатична, непогана на свої кошти
- Недоліки:
- Поки не виявлено
- Віталій Є***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Працює чудово ! Все подобається! Швидко відправили
- Недоліки:
- Користуюся два місяці недоліків поки немає
- Андрій К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Дуже гарний водонагрівач. Компактний розмір. Розжиг і нагрів води відбуваються миттєво. Працює тихо. Добре спрацьовує захист від перегріву. Співвідношення якості і ціни. Повністю задоволений.
- Переваги:
- Бездоганна робота.
- Недоліки:
- Не виявлено.
- буток к***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Праацює без проблем, напору води вистачає, автоматичний підпал також без питань. Став на місце попереднього, встановлення зайняло півгодини. Задоволений, пробіг 2 місяці
- Переваги:
- Працює нормально, ціна
- Недоліки:
- Поки нема
- Володимир В***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Користуюсь газовою колонкою вже кілька місяців і залишився дуже задоволений покупкою. Вода нагрівається швидко, температура стабільна навіть коли змінюється напір води. Гаряча вода з’являється майже одразу після відкриття крана, тому чекати не потрібно.
Загалом хороша техніка за свою ціну. Працює стабільно і повністю виконує свою функцію. Рекомендую до покупки.- Переваги:
- Колонка компактна і акуратно виглядає, не займає багато місця. Працює тихо, розпал автоматичний, достатньо просто відкрити воду. Користуватися дуже зручно, а витрата газу економна.
- Недоліки:
- Немає.
- Александр А***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Греет это плюс...очень шумный!!! Постоянно надо регулировать газ ..доставили с царапинам на дисплее..при работе часто сам отключается!!! Без причины ! Включаешь и снова работает как будто ничего и не было!! Искренне не рекомендую!!!!
- Переваги:
- Греет
- Недоліки:
- Все остальное !! Не рекомендую!!!!
- Продавець Termo-U
Доброго дня. Прикро, що стикнулися із складностями у роботі приладу. Проте для вирішення даного питання зверніться на сервіс, контакти є у документах з товаром. Вам допоможуть налагодити роботу газового проточного водонагрівача.
- ТарасВідгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Встановив швидко, працює доволі тихо, екран класний, показує що газ горить, вода тече, батарейки заряджені, швидко відправили
- Наталія С***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Придбала газовий проточний водонагрівач **Piegaz Hermes White**. Уже після покупки виявились серйозні проблеми з документацією.
1. В інструкції відсутній показник витрати газу, який є обов’язковим параметром для узаконення газового обладнання.
2. У сертифікаті відповідності цей показник вказаний, але сам сертифікат виявився простроченим і недійсним на момент покупки.
3. Через це неможливо було офіційно ввести колонку в експлуатацію — газова служба таке обладнання не приймає.
Фактично товар продали з неповною та недійсною документацією, що робить його непридатним для легального використання в Україні. Це критичний момент для газового обладнання, який мав бути перевірений ДО продажу.
Колонку відправила назад, кошти повернули.
Не рекомендую до покупки, якщо плануєте встановлювати колонку офіційно.- Переваги:
- Можливо непоганий водонагрівач, але переконатись в цьому не було можливості.
- Недоліки:
- Описала у коментарі вище
- Продавець Termo-U
Дякуємо за Ваш детальний відгук. Нам прикро, що Ви стикнулися з бюрократичними перепонами при реєстрації приладу. Хочемо прояснити ситуацію для Вас та інших покупців, щоб бути максимально відкритими.
Щодо «протермінованого» сертифіката: Законодавство України чітко регламентує: сертифікат відповідності має бути чинним на момент ввезення партії товару в Україну. Якщо термін дії сертифіката закінчився вже після того, як товар перетнув кордон і потрапив на склад, цей товар залишається легальним, сертифікованим та безпечним. Тобто, з юридичної точки зору, колонка ввезена законно і документи на неї дійсні для всієї партії. Новий сертифікат знаходиться в процесі виготвлення та буде доступним найближчим часом.
Щодо показника витрати газу: Дійсно, у цій моделі виробник вказав цей параметр у сертифікаті, а на самому пристрої зазначив лише номінальну теплову потужність, з якої фахівці зазвичай розраховують споживання. Ми розуміємо, що представники газової служби вимагають прямого запису в паспорті або на табличці і не завжди готові робити розрахунки самостійно.
Оскільки специфіка документації цієї моделі не задовольнила вимоги Вашого відділення газового господарства, ми без зайвих питань погодили повернення та відшкодували кошти в повному обсязі. Крім того, ми вже передали Ваше зауваження безпосередньо виробнику з проханням обов'язково зазначати показник витрати газу в усіх майбутніх поставках.
Ми щиро вдячні, що Ви звернули увагу на цей недолік — це допоможе нам стати кращими.
- Роман Р***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
В принципі не погана колонка, але через три дні перестав працювати дисплей.
- Переваги:
- Добре працює при малому напорі води
- Недоліки:
- Перестав працювати дисплей
- Продавець Termo-U
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що ви зіткнулися з некоректною роботою дисплея газового водонагрівача Piegaz Hermes Black. Рекомендуємо звернутися до нашого сервісного відділу для діагностики та гарантійного обслуговування. Сподіваємося, що питання буде вирішене у найкоротші терміни. Контакти сервісу вам прописали у вайбері.
- Василь С***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Дуже хороший нагрівач води. Нагріває воду для ванни без проблем. Можна виставити бажану температуру води, напір води.
- Переваги:
- Якісний, невеликий, гарний зовніш.вигляд.
- Недоліки:
- Не виявив.
- Віталій К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Колонка просто Супер! Встановив сам за 1 годину, всі з'єднання підійшли зі старої колонки Beretta Indrabagno 11, прийшлося тільки переробити кріплення до стіни! Нічого не треба налаштовувати, і лізти в неї, бо вона на гарантії, і все в ній уже налаштовано, і мабуть перевірено перед відправкою, бо при установці, з неї витікала вода! Запалюється миттю після повороту крана, і вода нагрівається дуже швидко! Не дуже шумна, сім'я вся в захваті і я теж задоволений даною колонкою! Дам пораду, температуру треба тримати 45-47 градусів щоб не було накіпі! Консультант магазину перезвонив і швидко відправили, Дякую велике! Дай Бог, будемо сподіватися, що довго пропрацює!
- Переваги:
- Дуже компактна, дизайн і швидко нагріває воду!
- Недоліки:
- Поки нема!!!
- Максим П***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Хороший водонагрівач! Гарно виглядає та функціонує.
- Роман Б***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
Користуюсь вже 3 місяці та все чудово.
- Переваги:
- Ціна, якість, екранчик, швидке нагрівання води, регулювання тиску води та температури)
- Недоліки:
- Думаю їх явно не має бути) Враховуючи всі переваги цієї колонки, а тим більше ще й вона якісного польського виробництва)
- Роман Б***
Ще доречі забув про автозапал написати!)
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Купив.Встановили, працює.Як буде далі - покаже час.
- Переваги:
- Ціна.
- Недоліки:
- Серйозних не знайшов, але наклейка з назвою приклеєна криво.
- Аліна К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Придбали гозовий нагрівач ще у вересні
Працює чудово без нарікань. Прекрасний за свої гроші.- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Немає
- Вікторія Ч***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Дуже задоволена колонкою.ціна та качество відмінні!!!!
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Нема
- Вікторія К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
В жовтні місяці придбали товар. Нині вже грудень, працює чудово, встановити легко- недоліків жодних не виявлено. Доставка швидка. Щиро рекомендую!
- Переваги:
- Швидка доставка, вода нагрівається одразу при вмикання крану
- Недоліки:
- Жодних
- Олександр Б***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Хороша тиха колонка , кріплення в комплекті , гайки. Якість вище ціни
- Наталія С***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
Водонагрівач Piegaz Hermes Black працює справно. Нарікань немає. Повністю влаштовує, свою функцію виконує.
- Переваги:
- Ціна, виробник
- Недоліки:
- Немає
- НаталіяВідгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
Дуже добрий водонагрівач)Добре працює)Рекомендую!
- Переваги:
- Бюджетний
- Недоліки:
- Немає
- Вікторія М***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Чорний. Пропускна здатність: 10
Хороший, якісний водонагрівач.
- Переваги:
- Хороший
- Недоліки:
- Немає
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Сріблястий. Пропускна здатність: 10
Працює. Принайні, поки що (без китайських глюків).
- Алексей С***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Відмінна робота
- Недоліки:
- Нема
- Костянтин Б***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Задоволений покупкою. Замовлення виконано швидко. Водонагрівач легко встановити та налаштувати. Працює тихо, воду нагріває добре.
- Хомин Д***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Товар прийшов дуже бистро, в обід оформила, на наступний ранок вже була на пошті. Підключили легко, працює не голосно дуже, користуємось тиждень все чудово покищо
- Максим Д***Відгук від покупця. Продавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Дуже добре працює, гріє швидко, сім'я задоволена, рекомендую
- Переваги:
- Тихий, простий в користуванні
- Недоліки:
- Немає
- Людмила В***
Підкажіть, будь ласка, чи швидко регулюється темрература води при переключенні на душ?
- НатальяПродавець: Termo-U. Колір: Білий. Пропускна здатність: 10
Ни чека ,ни гарантии
- Продавець Termo-U
Дякуємо за зворотний зв'язок. Хочемо роз’яснити ситуацію щодо документів:
Чек: Відправляється автоматично в електронному вигляді через SMS на ваш номер телефону.
Гарантія: Гарантійний талон знаходиться всередині технічного паспорта. Ми не заповнюємо його заздалегідь, щоб ви мали можливість обміняти або повернути товар протягом 14 днів.
Сервіс: Для отримання гарантійного обслуговування заповнювати талон не обов'язково. Ми самі обслуговуємо техніку, яку продаємо. У разі потреби просто зверніться до нас — ми ідентифікуємо ваше замовлення та дату покупки за номером телефону.
Відгуки про товар у інших продавців