- Сергій П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Работать перестала через 2 недели, застучал вентилятор. Тяги, такой как в рекламе нет. Лист бумаги форматом А4 держит при полной мощности если поднести прямо к вытжке, да и то пару секунд.
Сервис ужасный. Здал в ремонт, уточнил после заявленных 14 дней как дела с моей вытяжкой?
Ответ: 14 дней дней это на ремонт, но ещё есть срок доставки к ремонтникам и от них и он може растянуться на неопределённый срок.
Вывод - ВЫТЯЖКА И СЕРВИС ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ- Переваги:
- Хорошие отзывы, покупателей
- Недоліки:
- Не соответствие заявленного с фактическим
- Юлия К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 49.6
Пользуюсь недавно. Тянет нормально, но есть минус кнопка подсветки срабатывает не всегда с первого раза. Хотелось бы лучшее качество кнопок
Представник брендуДобрий день! Зверніться, будь ласка, до нашого сервісного центру за номером телефону +38 О67 653 5О 51.
- Руслана М***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 50
Гарна витяжка
- Переваги:
- 2 мотора,великий суцільний жировий фільтр,хороший зовнішній вигляд
- Недоліки:
- Не було монтажних шурупів та замалий шнур живлення,не досягає до розетки
- Станіслав З***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 50
Дуже гарна витяжка за свої гроші рекомендую.
- Переваги:
- Компактна та дуже добре тягне.
- Недоліки:
- Немає.
- Лариса Ш***Відгук від покупця. Продавець: KAWUN. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 50
Чудова витяжка, стильна
- Переваги:
- Дизайн
- Недоліки:
- Трохи шумна
- Михайло Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Пришло вовремя на розетку. Проверили работоспособность в пункте выдачи. Все в комплекте. Установил. Тянет аж шторы шевелятся. Презентабельный внешний вид. Доволен
- Переваги:
- Хромированный корпус
- Недоліки:
- Нет
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо, що обрали кухонну витяжку ELEYUS та поділились своїм відгуком. Щиро бажаємо вам приємного користування.
- Наталія Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 59.6
Витяжка залишає приємне враження! Нічого лишнього, лаконічна і з задачею справляється на відмінно. Бюджет теж береже), дякую продавцю!
- Представник бренду
Добрий день. Раді, що Ви задоволені покупкою. Бажаємо Вам приємного користування!
- Оксана О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 49.6
Компактна,досить потужна,двомоторна,не дуже шумна витяжка.Попередня Піраміда,яка чесно відслужила 13 років,мала один мотор та шуму завдавала набагато більше.Монтується легко і швидко,присутній режим рециркуляції фільтрами при відсутності виводу на зовні.Плюсом є миттєвий зв’язок з виробником через вайбер (інформацію можна взяти на офіційному сайті),де вже далі йде розподіл по відділенням,згідно вашого запитання.Дуже зручно та оперативно.Гарантія 5 років.
Дуже великий мінус для мене – алюмінієвий фільтр з синьою окантовкою (фото додаю) – це повний треш.На фото та відео товару в інтернеті він сірий,бачила в магазині тотожні моделі,аналогічно.Коли забирали,подумала,що це захисна плівка і не звернула увагу.Не знаю чи це в нових моделях зміна,бо на жодному сайті цього нема.Який дизайнер додумався до такого….загадка,дуже здешевлює виріб,виглядає дико на білому та і на будь-якому кольорі. Якби не підвів продавець з доставкою і я мусила перезамовляти в Розетці,чекавши в загальному два тижні - повернула б назад.Тепер буду чи зафарбовувати чи чимось заклеювати,бо в даному вигляді неможливо дивитись.Також біля саморізу зверху виявилась подряпина,мабуть зіскочив шурупокрут (фото).Все це було замасковане ніби брудними смугами і виявилось лиш після стирання гумкою вдома.Витяжка запакована в поліетилен та коробку,відповідно пошкодження при транспортуванні виключене.Хоч би вже маркером замалювали,бо не побачити не можливо.Дюбеля та саморізи відсутні – на сайті офіційного виробника пише,що мають бути,а вже в буклеті,що ні.Виправте,щоб люди знали.
Додатково хочу подякувати хлопцям з відділення на вул.Київський 19 м.Рівне,котрі допомогли все це розпакувати,оглянути і назад зібрати без проблем.Маю досвід з відділеннями у Львові та Винниках – небо і земля у порівнянні,там ніхто зайвий раз не перенапряжеться.- Переваги:
- Потужність,не дуже шумна,зовнішній вигляд,легкість монтування,зв'язок з виробником
- Недоліки:
- Синя окантовка на алюмінієвому фільтрі,подряпина
- Представник бренду
Доброго дня. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією (подряпина). З свого боку ми зробимо все, щоб виправити цю ситуацію якомога швидше. Зателефонуйте, будь ласка, або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб ми з вами зв'язалися.
Стосовно синьої плівки на алюмінієвому жировому фільтрі - це захисна плівка яка захищає його під час транспортування. Тому вона легко знімається.
- Оксана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Хороша витяжка, свої функції виконує в повному обсязі, в міру шумна, гарний варіант для невеликої кухні. Світло яскраве. Патрубок для кріплення гофри знаходився всередині за сіткою. Для майбутніх покупців майте на увазі, що в комплекті немає саморізів для кріплення.
- Представник бренду
Добрий день, Оксана! Дякуємо за ваш вибір і відгук про кухонну витяжку ELEYUS Bona. Бажаємо приємного користування та свіжого повітря на вашій кухні!
- Едуард Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 59.6
Перша витяжка прийшла бракована - щось клинило лопасті вентиляторів, не даючи їм розкрутитися. Довелося повернути. "Розетка" запропонувала заміну - нова витяжка пришла вже робочою, але алюмінієва решітка на ній була здвоєна, а не цільна, як на фото у описі. Неприємно, бо цільна виглядає краще.
При роботі в режимі рециркуляції на першій швидкості неприємно свистить. На другій і третій швидкості свисту вже не чутно, бо гул моторів перекриває будь-які сторонні звуки. Десь тут у коментарях читав, що аби позбутися свисту, потрібно знайти і загерметизувати якісь щілини, втім ще не пробував це робити.- Переваги:
- Добре тягне
- Недоліки:
- Брак, свистить, не відповідає фото
- Представник бренду
Добрий день, Едуард. Дякуємо за ваш зворотний зв'язок.
Вибачте за відмінності у дизайні витяжки. Хочемо зазначити, що згідно інструкції, виробник залишає за собою право модифікації виробу з метою поліпшення його якості та технічних параметрів.
Два окремі алюмінієві фільтри у витяжці мають свої практичні переваги. Їх можна легше і простіше мити або під водою, або в посудомийній машині (оскільки менший фільтр займає менше корисного простору в кошику посудомийки).
Якщо у вас з'являються додаткові питання щодо роботи духової шафи, ви завжди можете вирішити їх з сервісним відділом виробника або поштою [email protected].
- Оля К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 49.6
Монтажные болты отсутствуют
- Переваги:
- Ещё не повесили
- Недоліки:
- Отсутствуют монтажные болты
- Представник бренду
Добрий день, Оля.
Підкажіть, будь ласка, чи знімали ви алюмінієвий фільтр витяжки? Зазвичай, зворотній клапан, монтажні шурупи та дюбеля, інструкція і гарантійний талон знаходяться у витяжці, саме під алюмінієвим фільтром.
Якщо монтажні шурупи та дюбеля відсутні, будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера ELEYUS для доукомплектування витяжки.
Контакти для зв'язку: номер - +38 067 653-50-51, пошта - [email protected].
- Кирилл Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Приветствую. Забрал данную вытяжку недели две назад, но распечатать смог лишь сегодня. Доставка была быстрее чем ожидал, что явный +. На вид вытяжка классная, но есть пару нюансов:
1) Вытяжка приехала без креплений, что заметил лишь сейчас. Видимо придется ехать отдельно за креплениями, но хотелось бы узнать какие нужны, ведь я в этом деле не спец.
2) По чьей конкретно вине не скажу, но есть на ребре небольшая вмятинка. На работу никак не повлияет, но факт неприятный.
Отдельно для чистюль:
Вытяжка очень маркая, в стальном цвете, имейте это в виду.
Оценка будет еще изменяться после установки и испытаний. Прошу представителя подсказать на какое крепление её вешать. Спасибо ❤️- Переваги:
- -
- Недоліки:
- -
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за ваш вибір та відгук.
Підкажіть, будь ласка, чи знімали ви алюмінієвий фільтр витяжки? Зазвичай, перехідник, кріплення, інструкція і гарантійний талон знаходяться у витяжці, саме під алюмінієвим фільтром. - Кирилл Р***
Нажаль так. І гофри нема (раніше не помітив, бо використовувати її не збирався). Про розміри кріплення знайшов в інструкції, тому все добре. Не парьтесь) Як повішу і трохи скористаюсь - зміню оцінку. Дякую за відповідь.
- ЄвгенВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 59.6
Вытяжка работает хорошо, но 3 звезды за то что пришла не укомплектована патрубком для подключения гофры к вытяжке, хотя в инструкции написано что она должна быть в комплекте, спс интернет магазинам что можно было до заказать её.
- Переваги:
- Тянет хорошо
- Недоліки:
- Пришла не укомплектована, шумновата на 3 скорости.
- Представник бренду
Добрий день. Дякуємо за ваш вибір та відгук про кухонну витяжку.
Зазвичай, патрубок діаметром 120 мм, монтажні шурупи та дюбеля, інструкцію та гарантійний талон можна знайти під алюмінієвим фільтром витяжки.
Якщо раптом цього комплекту немає, завжди можна звернутися до сервісного менеджера ELEYUS або залишіть свої контакти на пошті [email protected], щоб доукомплектувати витяжку. - Євген
Проблема вирішена, представник бренду зв'язався та обіцяв відправити деталь.
- Володимир У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 49.6
Купляв ще в червні 2019 р.. Працює (майже вже 3,5 р.) - нарікань немає.
- Переваги:
- Ціна- якість.
- Недоліки:
- Немає,якщо не рахувати розхідний матеріал - лампочки( вже 3 комплект)
- Представник бренду
Доброго дня, Володимир. У витяжці можна замінювати лампочки з цоколем контактної групи GU 10. Дякуємо, що обираєте і користуєтесь товарами компанії ELEYUS.
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Витяжку відремонтували . Працює чудово . Моїй сім'ї сподобалась.
- МиколаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Не проробила й 10 хвилин,згорів вентилятор.
- Представник бренду
Доброго дня! Перепрошуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією. Будь ласка, зателефонуйте до сервісного менеджера за номером: +38 067 653-50-51. Будемо раді допомогти.
- Богдан П***Відгук від покупця. Продавець: Your House. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Покупкою задоволений хоч і шумить чуть більш заявленого виробником! А так працює на 5!
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Шумить
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Тягне дуже добре, освітлення хороше. В даній ціновій категорії, мабуть, найкраща.
- Дмитрий Щ***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
При второй и третьей скорости сильный запах пластика или проводки.
- Дмитрий Щ***
Видимо производитель не удосужиться написать ответ....
- Представник ТМ ELEYUS
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, позвоните к сервисному менеджеру по телефону: +38067 653 50 51. Будем рады помочь решить проблему.
- Субоч А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Уже год пользуюсь этой вытяжкой по работает хорошо сгорела одна лампочка. Когда устанавливаешь вытяжку , главное, правильно ее разместить. Я ее повесил ниже и случайно разбил стеклянный козырек головой. А вообще, я очень доволен.
- Переваги:
- Цена и качество
- Недоліки:
- Нет
- Инга
Подскажите пожалуйста обратный клапан есть у этой модели? Здесь не написано, а на других есть.
- Представник ТМ ELEYUS
Доброго дня, Інга! Зворотній клапан входить в комплектацію витяжки.
- Александр
А что скажете о шумности?
У меня вытешка Пирамида басик.
С 1 мотром.
Шумность от 60 дцб до 70 дцб
Башка после таких процедур тришит.
Тут же 2 мотора дцб ниже 39, 49
Когда Я покупал свою вытешку.
Фильтры были отдельно.
А тут как?
- Катерина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий. Ширина: 49.6
Уже тиждень користуємся, задоволені. Витягує дуже добре.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Вообщем вытяшка так то хорошая если бы не одно НО, после того как распоковал я ее сразу подключил к сети, проверил вопли горит и жужжит. Тяга отличная, да чуток шумновато, ну а что вы хотели что бы сосало отлично воздух и не шумела, нет такого не будет. Установил над печкой 80 см , поцепил гофру 120мм, включил и вытяжка начала свистеть, такой надоедливый свист и я не знаю как его ликвидировать, я ее уже заново снял, разобрал, включил без гофры и т.д. не свистит, опять повесил подключил и снова свист.......вообщем бред какойто, не могу понять в чем дела .......а так все устраивает
- Переваги:
- Хорошо сосёт воздух
- Недоліки:
- После установки начинает свистеть, как будет воздух травит с какой-то щели
- Представник ТМ ELEYUS
Доброго дня! Базуючись на вашому описі проблема може бути саме у підключені витяжки. Для консультації зателефонуйте, будь ласка, до сервісного менеджера за номером: +38067 653 50 51.
- Куропаткин Ю***
Столкнулся с аналогичной проблемой. Внимательно изучив конструкцию пришёл к выводу, что свист на первой скорости возникает зз-за утечки воздуха в щель переключателя на рециркуляцию и частично на выход рециркуляции. загерметизировал возможные места утечки - свист пропал.
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Хочу купить в рассрочку по акции ️, какой углевой фильтр сюда покупать ?
- Представник ТМ ELEYUS
Доброго дня! Фільтр вугільний ELEYUS FW-154
- NinelВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий. Ширина: 59.6
Хорошая вытяжка за свои деньги. Три скорости, два мотора. Хорошо тянет, достаточно даже первой и второй скорости. Отличная подсветка. Интересный дизайн,аккуратно смотрится.
- Переваги:
- Очень хорошо тянет, отличная подсветка
- Недоліки:
- Нет
- Сергей А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Получил, что ожидал.
- Переваги:
- Мощная
- Недоліки:
- шумная
- денисВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
заказ пришел быстро .
- Недоліки:
- Не заполнен гарантийный талон
Эксперт RozetkaДобрый день, денис! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна.
Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса
- Шевченко О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний глянцевий. Ширина: 59.6
Получил курьером, отправили быстро. Вытяжка нормальная, тянет хорошо, немножко шумная, но два двигателя, есть два двигателя, за мощность надо чем-то жертвовать. В целом доволен.
- Елена Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Добрый день. Старая вытяжка подсоединена к вентиляции через заднюю стенку. Можно эту вытяжку также подсоединить. Отверстие для воздухоотвода есть на задней стенке или только сверху?
- Представник ТМ ELEYUS
Доброго дня! Є можливість під'єднання зверху корпусу витяжки і на задній стінці.
- Володимир М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий. Ширина: 49.6
неочікував, що такий зручний в користуванні
- Переваги:
- зручний в користуванні
- Недоліки:
- немає
- Юрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
В целом неплохая вытяжка за эти деньги, рекомендую.
- Переваги:
- Хорошая тяга ,две яркие лампы.
- Недоліки:
- пока не обнаружил
- Надежда К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий. Ширина: 49.6
забыла добавить к предыдущему отзыву то, что у нас сразу же перегорела одна из ламп... пришлось купить другие.
- Переваги:
- красивый цвет, 2 мотора
- Недоліки:
- шумная до ужаса
- Представник ТМ ELEYUS
Доброго дня! Сконтактуйте з сервіс-менеджером торгової марки за номером телефону на офіційному сайті для вирішення проблеми.
- Надежда К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Коричневий. Ширина: 49.6
Не смотря на то, что вытяжку устанавливали с минимальной длиной магистрали,отвод не гофрой, а пластиком, с выводом воздуха на улицу, вытяжка оказалась до ужаса шумной. Работает с "подвыванием". При этом не могу сказать что она очень мощная, но для кухни 6м.кв. хватает. Второй раз такую же я бы не брала.
- Переваги:
- красивый цвет, 2 мотора, фильтр можно мыть в посудомойке
- Недоліки:
- шумная до ужаса, на максималках рядом с ней находится невозможно
- НаталияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 59.6
Все отлично, тянет хорошо. Но не заполнен гарантийный талон и не было в комплекте отдельного листа от розетки, как это бывает обычно. Куда писать?
- Переваги:
- Хорошо тянет
- Недоліки:
- Довольно шумная. Не заполнен гарантийный талон
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Наталия! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке . Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.
- Валентин И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 59.6
Отличная вытяжка, установил сам без проблем, единственное закупите заранее гофру д.120мм. 2 хомута д.120мм. и переход от гофры к вентиляционному отверстию в стене (или где оно у Вас там). Качественно сделано все, ничего не люфтит не скрипит, метал достаточно толстый. Всем доволен. Производительность хорошая, но и шумная за счет 2х моторов, когда покупал был к этому готов. В общем, пока только положительные отзывы.
- Переваги:
- Красивая, LED освещение, 5 лет гарантии, производительная
- Недоліки:
- Шумная (реально шумная, но тут 2 мотора, по этому ничего неожиданного)
- Вера К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 59.6
Сейчас бы купила помощнее, но и так пока нормально. Я готовлю много и долго - нужна мощность поболее.
- Переваги:
- Легко мыть
- Недоліки:
- Не для долгой и активной готовки
- Борис Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Ширина: 49.6
Советую покупать
- Переваги:
- Вписалась в кухонный гарнитур. Хорошо тянет с двумя двигателями. Отличная подсветка.
- Недоліки:
- нет
Відгуки про товар у інших продавців