Відгуки покупців про Насадки для зубної щітки PHILIPS Sonicare HX9022/10 C2 Optimal Plaque Defence

Добрий день, Ольго!
Нас занепокоїв Ваш коментар, для уточнення деталей, будь ласка, зверніться до команди підтримки споживачів компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти!

По рекомендації звернулася до представників комнанії. Все що вони змогли запропонувати, це компенсація вартості насадок, які я повинна їм повернути. Їх не цікавить той момент, що насадки купувалися по акції (так як купувалася ще одна щітка philips) і за ці гроші я не зможу знову купити нові насадки. Повернення також розтягується в часі, так як до 5 днів вони вирішували, що можна було б мені запропонувати, потім до 5 роб днів чекати лист на повернення, потім саме повернення і тоді тільки відшкодування грошей. Чим чистити зуби цей час не зрозуміло, так як насадки ж їдуть до них. Вибачення так і не почула з боку компанії, хоча могла залишитися без зубів від удару пластиком з великою швидкістю!!! Замінити насадки на нові вони також не можуть, бо така політика компанії Все, що змогли відписати - це ми розуміємо ваші почуття, але… Тому не рекомендую цю компанію. Дуже неприємно вражена відношенням до своїх покупців, які користуються їх продукцією не один рік.

Добрий день, Ольго!
Розуміємо Ваші почуття. Всі звернення обробляються по черзі та ми намагаємося знайти індивідуальне рішення для кожної ситуації. Також ми маємо інформацію, що Вам вже запропоновано компенсацію коштів по чеку. Це означає, що ми компенсуємо вартість повного комплекту. Ми просимо Вас відправити нам одну насадку, яка має дефект разом зі шматком пластику. При відправленні, будь ласка, надійно запакуйте всі частини насадки. Наприклад в ZIP-пакет з застібкою.
Подальша інформація щодо компенсації Вам буде надіслана в чаті спілкування з командою підтримки споживачів.

Добрий день, Роксолано!
Дякуємо за вибір продукції Philips. Нам шкода, що виникла подібна ситуація.
На Вашому фото назва товару на пакуванні Philips Sonicare HX9022/10 відповідає комплекту насадок з 2 одиниць. Комплект насадок з 4 одиниць це модель Philips Sonicare HX9024/10. Блістерне пакування є універсальним для комплектів з 2 насадок та 4 насадок.
Ми завжди рекомендуємо оглядати товар при отриманні посилки та у разі порушення пакування товару (блістерного пакування насадок), за правилами інтернет-магазину, необхідно звернутися до служби підтримки посилання.

Вітаємо, Аліно!
Щиро дякуємо за вибір продукції Philips та за те, що поділилися позитивними враженнями. Бажаємо приємного користування!

Вітаємо, Маріє!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук та оцінку!

Вітаємо, Антоніно!
Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук. Раді, що Ви задоволені результатами чищення.
Зубні щітки Philips Sonicare розроблені у співпраці з лікарями-стоматологами, які рекомендують замінювати насадку кожні 3 місяці, за умовою користування щіткою 2 рази на день. Кожна насадка оснащена індикатором заміни — блакитні щетинки втрачають колір.
ТОВ "Філіпс Україна" веде господарську діяльність на українському ринку відповідно до вимог українського законодавства, в тому числі в частині податкового та митного права.
Вартість товару, що імпортується на територію України, формується з включенням всіх обов’язкових податків та митних платежів. Під час імпорту товарів в Україну ми сплачуємо митні збори, які надходять до бюджету та йдуть на покриття найважливіших видатків країни.
Бажаємо Вам комфортного користування та яскравої усмішки.

Добрий день, Антоніно! Дякуємо за вибір Philips та Ваш відгук.
Насадки Philips виготовляються з якісних матеріалів, що забезпечує ефективне чищення протягом усього терміну служби, який, за рекомендаціями стоматологів, становить 3 місяці, за умовою користування два рази на день.
Якщо Ваша щітка оснащена інтелектуальною технологією BrushSync. Ручка розпізнає нову насадку при першому використанні та починає відстежувати її зношення.
На основі показників сили натиску та загального часу використання насадки ручка відстежує її зношення та сповіщає про оптимальний час заміни. Ця функція гарантує найкраще очищення Ваших зубів і догляд за ними. Замінюйте насадку, коли відповідний індикатор нагадування засвічується жовтим. Також кожна насадка оснащена індикатором заміни — блакитні щетинки втрачають колір.

Вітаємо, Аліно!
Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Ми раді, що ця модель насадок стала Вашою улюбленою. Бажаємо Вам комфортного користування та нехай Ваша усмішка сяє.

Добрий день, Ілле! Нас занепокоїв Ваш коментар, для уточненння деталей, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17). Будемо раді допомогти.

Добрий вечір, Віталію! Щиро дякуємо Вам за відгук та вибір Philips!
Бажаємо відмінних результатів чищення!

Вітаємо, Віталію! Щиро дякуємо за те, що поділилися Вашим досвідом чищення. Бажаємо Вам яскравих усмішок!

Вітаємо, Тетяно! Дякуємо за Ваш відгук.

Добрий день, Олено! Дякуємо за Ваше запитання. Для уточнення деталей та отримання консультації, будь ласка, зверніться на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9:00 до 17:00).
Будемо раді допомогти!

Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш відгук та оцінку!
Наша мета — зробити найбільшу кількість здорових та задоволених усмішок. Для цього ми створюємо цікаві акційні пропозиції. Наразі в інтернет-магазині Rozetka діє акція: за умови покупки двох однакових моделей насадок Philips Sonicare, Ви отримуєте знижку 30% на другу одиницю.
Бажаємо приємного користування!

Добрий день, Олеже!
Дякуємо Вам за відгук та рекомендації!

Добрий день, Світлано! Дякуємо вам за відгук!

Цікаво, а може насадка Філіпс для цієї щітки яка також Філіпс не підійти?)))