- Олексій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не вартує. Надто багато проблем
- Недоліки:
- Проблемний додаток. Постійно втрачає з'єднання з мережею. Кожного разу налаштування і під'єднання це ціла історія. Інструкція для користувача написана як через одне місце.
Рідко пишу негайні відгуки
Представник постачальникаДобрий день, Олексію! Дякуємо за відгук, нам важливий зворотний зв'язок від наших користувачів. Прикро, що очищувач повітря не виправдав Ваших очікувань.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняабо написати нам у WhatsApp посиланнячи в Telegram посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Фільтр працював просто чудово, але через півтора року вийшов з ладу датчик забрудення, фільтр довелось віддати по гарантії, дякую розетці за якісну роботу. Відсутність очищувача через пару днів далась в знаки, важко повірити що він дійсно видавав високі результати. В принципі сміло можу рекомендувати очищувач від цього виробника, оскільки від поломок ніхто не застрахований на 100%.
- Переваги:
- Дуже якісно очищає повітря
- Недоліки:
- Вийшов з ладу датчик забруднення
Представник постачальникаДобрий день, Роман!
Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний звʼязок від наших користувачів. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посилання Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Альона Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вау ефекту немає і жалкую, що не взяла щось із зволоженням. Але! Реагує на чоловіка, коли іде повз очисник з перекура і починає активно працювати, якщо стоїть на авто режимі. Коли замінили фільтр-здивувались.Звичайна квартира в центрі Києва
Представник постачальникаВітаємо Вас, Альона!
Дякуємо за відгук та прикладене фото. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!
- Олександр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вистачило фільтра на 4 місяці але очисник ніколи не вимикався і завжди ганяв повітря.
Раніше за тиждень по квартирі пилу набиралось дуже багато, зараз за місяць його практично немає.
Придбанням задоволений, при смаженні чогось починає активно реагувати і фільтрувати повітря, запах зникає доволі швидко. Раніше витяжка не рятувала і запах смаженого, а особливо риби, залишався як мінімум на добу.
Реагує навіть на дезодорант розпилений в ванній кімнаті якщо одразу пройтись в сторону очисника.
Також здається, УФ підсвітка щось та вбиває - коли дочка принесла з школи ГРВІ, крім неї вдома ніхто не захворів.- Переваги:
- Очищає від пилу та запахів.
- Недоліки:
- Хотілося б більшої тривалості життя фільтрів. Але вони того варті.
- Олександр С***
Забув додати. Профілі в додатку коректно налаштувати не вийшло, саме тому він постійно працює в автоматичному режимі.
Але і розхід фільтру розчаровує.
Представник постачальникаВітаємо Вас, Олександр!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посилання Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!
Представник постачальникаВітаємо, Олександр!
Щодо налаштувань профіля, нам потрібно більше інформації, тому радимо звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Олексій Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Працює. Гарний форм фактор.
Але це перший смарт прилад який я не зміг приєднати до додатку.
Служба підтримки - агов!- Недоліки:
- Не можливо приєднати пристрій до додатку.
Представник постачальникаДобрий день, Олексій!
Дякуємо за питання. Щодо налаштувань, переконайтеся, що Ваш телефон підключений до мережі Wi-Fi з частотою 2,4 ГГц, частота 5 ГГц пристроєм не підтримується. Підключіть пристрій до мережі електроживлення і увімкніть його. Завантажте безкоштовний мобільний додаток AENO в Google Play або App Store та зареєструйте новий обліковий запис; або ввійдіть у свій обліковий запис користувача. На головному вікні програми натисніть «+» або «Додати пристрій» (якщо в програмі немає доданих пристроїв). У вікні виберіть категорію «Очищувач повітря». Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Вікторія Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Дійсно очищує повітря , ефект швидкий, буквально 10-15 хвилин і вже відчувається (кімната 16 метрів)
- Переваги:
- Функціонує згідно заявленим виробником параметрам
- Недоліки:
- Поки що не виявлено
Представник постачальникаВітаємо Вас, Вікторія!
Дякуємо за відгук. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!
- ІванВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Не очікував нічого надзвичайного, враховуючи ціну, але в результаті дуже розчарувався. Автоматичний режим виявився марним, оскільки перемикається на середній рівень приблизно при 50 PM2.5, тож доводиться контролювати роботу вручну. Прилад постійно показував 5–6 PM2.5 за фактичних показників 1–2 PM2.5 (три різні очищувачі Xiaomi та Electrolux відображали однакові значення 1–2, коли Aeno фіксував 5–6).
Через кілька місяців пристрій почав гучно тріщати/скреготати, тож перебувати з ним у кімнаті стало неможливо. До того ж він став стабільно показувати 25–26 PM2.5 за тих самих умов. Покладатися на його датчик немає сенсу – це скоріше іграшка чи брак.
9 листопада віддав на сервісний ремонт, і відтоді прилад досі там. У підсумку немає ні грошей, ні самого очищувача. Сервіс справді нульовий, як і якість пристрою.
Не рекомендую.- Недоліки:
- датчик якості повітря не показує реальні дані, швидко вийшов з ладу і дуже довго (більше 45 днів) перебуває в сервісному центрі
Представник постачальникаДоброго дня, Іван!
Розуміємо як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланнята надати номер акту/ серійний номер/ тощо. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Дарья П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товаром була задоволена. Пле через місяць роботи почав торохтіти як старий холодильник. Віддали в пункті розетки на гарантійний ремонт. Обіцяли два тижні. Пройшов майже місяць і тиша. Ні очисника, ні грошей виходить. В підтримці написали "чекають запчастини, як тільки відремонтують сповістять". Але чому я маю чекати невідомо скільки?
- Переваги:
- Працює гарно, але недовго
- Недоліки:
- Гарантійний сервіс 0
Представник постачальникаДоброго дня, Дар'я!
Розуміємо як Ви засмучені. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланнята надати інформацію про сервісне обслуговування (номер акту, серійний номер, тощо) Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.- Дарья П***
Майже місяць був у сервісі, торхтіти перестав. Але) віддавали в ремонт фільтр був 85%, зараз 60%. Виникають питання до такого сервісу. Не можу радити до покупки товар цієї фірми
Представник постачальникаВітаємо Вас, Дар'я!
Дякуємо, що вирішили поділилися своїми враженнями. Шкода, що товари бренду AENO не повністю виправдали Ваші очікування. Щоб розібратися в цій ситуації, нам потрібно більше інформації, прохання звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Палагута М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
працює, але неможу підключить до додатку через ВТ
- Переваги:
- великий вентилятор
- Недоліки:
- неможливо під'єднати до додатку
Представник постачальникаВітаємо, Михайло!
Розуміємо як Ви засмучені. Щодо підключення до додатка, то пристрій використовує технологію Wi-Fi, переконайтеся, що Ваш телефон підключений до мережі Wi-Fi з частотою 2,4 ГГц та спробуйте знову приєднати пристрій через додаток . Якщо виникнуть складнощі чи додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Палагута М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
придбав по знижці)))
1. нема жодного документа при отриманні - гарантійний талон?чек? ні , не чули
2. пів дня витратив на підключення до wi fi - результат сказати , чи і так зрозумілий?
3. включив в кімнаті, де були багато пилую .Через добу пилу стало ще більше
Висновок - не витрачайте гроші на це- Переваги:
- нема
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Представник постачальникаДоброго дня, Михайло!
Розуміємо, як Ви засмучені. Щодо документів при отриманні товару рекомендуємо уточнити безпосередньо у продавця чи в телеграм-боті магазина Розетка за пошуком: @Rozetka_helpBot. Для того, щоб приєднати пристрій необхідно:
1. Встановити на смартфон безкоштовний додаток AENO, завантаживши його з Google Play
або App Store.
2. Зареєструвати новий обліковий запис, або увійти в існуючий.
3. Приєднайте смартфон до мережі Wi-Fi з частотою 2,4 ГГц. Смартфон має знаходитись на відстані не більше 2 метрів від очищувача повітря AENO.
4. У розділі «Дім» натисніть "плюс" у верхньому правому куті екрана або «Додати пристрій» (кнопка доступна, якщо у додатку немає доданих пристроїв). Далі у вікні, натисніть на піктограму «Очищувач повітря».
5. У наступному вікні введіть назву та пароль мережі Wi-Fi 2,4 ГГц, якщо ці поля не заповнені автоматично. Натисніть «Далі». Переконайтеся, що у верхньому правому куті вибрано режим EZ. Огляньте панель керування очищувача повітря. Як правило, при першому увімкненні пристрою значок Wi-Fi на контрольній панелі пристроїв блимає.
Якщо блимає значок, перейдіть до наступного пункту інструкції. Якщо значок Wi-Fi не блимає, натисніть та утримуйте кнопку TIMER близько 7 секунд, доки він не почне блимати.
6. На екрані «Інструкція з підключення» встановіть галочку в рядку «Переконайтеся, що індикатор LED блимає». Натисніть «Далі». Дочекайтеся появи повідомлення «Пристрій успішно додано». Натисніть кнопку «Готово» у верхньому правому куті екрана. Далі ви зможете керувати вашим пристроєм з додатка.
Якщо пристрій додати не вдалося, Ви можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Олена Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Три дні вмикали і цифри були майже однакові і сповіщали, що повітря в нормі. Відчувалось, що після деякого часу роботи повітря у кімнаті ставало наче "м'якше") А ось коли зібрались на кухні де смажили і курили, то прилад засвітився жовтий і показав трьох значне число. Через декілька хвилин роботи повітря стало чистим і, відповідно, це показав датчик кольором і на телефоні цифри стали менше. Впевнені тепер, що недарма купили.
P.s. на всяк випадок замовили ще один фільтр- Переваги:
- Реально чистить повітря. Дуже тихо працює. Зручне керування
Представник постачальникаВітаємо Вас, Олена!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!
- Кузнецов Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Краща покупка. Я дома курю вейп і він спокійно очищає повітря і все чудово
- Переваги:
- Просто супер
- Недоліки:
- Немає
Представник постачальникаДобрий день!
Дякуємо що поділилися своїми враженнями. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо приємного використання!
- ВасильВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В цілому очищувач сподобався. Брав в дитячу, оскільки якість повітря бажає кращого, в дітей появилася алергія, реніти, першіння в горлі і т.д.
Включив в дитячій, спочатку показав рівень чистоти "30", після 15 хвилин на середній швидкості знизив до "5", отже, щось та й працює.
Але, не розумію принципу роботи датчика забрудненості повітря. Перевірив на сайті забрудненість повітря в місті, зазначено "помірне забруднення - 93 pm2.5, а в додатку вказано "повітря відмінне". Відкрив вікно, відчувається загазованість повітря, неприємний запах, поруч дорога, трафік загружений, якщо стояти довго то починає першіти в горлі (тому і брав для дитячої), але пристрій протягом 30 хв стоячи поруч відкритого вікна показує "6")))
Хоча при закритих вікнах, через годину роботи пристрою, повітря стало свіжіше, дихати легше.
Ще одне побажання, як варіант, зробити можливість вмикати переливання підсвітки RGB. В дитячу самий раз)))
П.С. Назву очищувачу давала доня))))- Переваги:
- Великий об'єм опрацьованої площі і перегону повітря, наявність Wi-fi, УФ-лампа, низький шум на середньому режимі і режимі сну. Низька ціна, якщо брати до уваги зазначені функції порівняно з аналогами.
- Недоліки:
- Час покаже. Поки, незрозуміле визначення якості повітря датчиками.
Представник постачальникаДоброго дня! Ми дуже раді, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились фото, високо оцінивши якість цієї моделі очищувача повітря. Будь ласка, перевірте, чи правильна геолокація в додатку: додаток повинен мати доступ до даних геолокації і правильно визначати ваше місто. Додаток отримує дані про якість повітря з онлайн-сервісів. Бажаємо Вам відмінних результатів у подальшому користуванні!
- Василь
Доповнюю відгук. Очищувач працює гарно. Вранці син прокинувся без алергічного риніту. Сьогодні випалював по дереву в кімнаті, трохи надимів, відповідно, очищувач (включений на авто режимі в метрі від столу) почав маслати на максимальній швидкості і показав забрудненість аж 350))) справився за 12 хвилин.
П.С. геолокації включена, місто показує вірно.
- Алёна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Я не пойму как подключить вайфай
Не мигает индикатор поиска.- Переваги:
- Работает исправно
- Недоліки:
- С вайфай пока не разобралась.
- Василь
Нажміть і потримайте кнопку "Time", рахуючи до 10 (необхідно потримати 7 секунд) і значок WI-FI почне блимати. Після підключення в програмі значок буде просто світитися.
Представник постачальникаДобрий день! Дякуємо за Ваш відгук та вибір бренду AENO.
Ця модель очищувача повітря під'єднується тільки в спрощеному режимі. У цьому режимі початкове налаштування пристрою здійснюється через інтерфейс BТ.
Перевірте, що в застосунку є дозвіл на доступ до BТ і що пристрій перебуває в режимі під'єднання у спрощеному режимі (індикатор WiFi має блимати швидко). Якщо він блимає повільно, то натисніть і утримуйте Timer доти, доки значок не почне блимати швидко.
Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- ТимофійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Після місяця користування, не виявив якихось змін в якості повітря (постійно пише ~10). Фільтр кристально чистий. Єдине помітно при увімкнутому УФ, повітря на запах відчувається інакше (не погано).
- Переваги:
- Не побачив
- Недоліки:
- Не побачив
Представник постачальникаДобрий день, Тимофій!
Шкода, що у Вас склалося таке враження. Наш прилад використовує PM2.5 - одиниця виміру (мкг/м3), де синій колір=добре, PM2.5 менше чи дорівнює 50. Жовтий колір=нормально, PM2.5 в межах 51-150, та червоний колір=погано, PM2.5 більше 150 та вище. Щоб перевірити роботу очищувача Ви можете просто декілька разів провести сухою тканиною біля датчика, що знаходиться над задньою кришкою очищувача. Якщо пристрій не відреагує, то зверніться, будь ласка, в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланнята надайте коротке відео з демонстрацією роботи очищувача. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Константин П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пристрій працює. Підсвітка гарна. Рівень шуму пристойний. Зверху не має захисту від потрапляння дрібних деталей, що може зіпсувати лопасті
Представник постачальникаВітаємо Вас, Костянтин!
Дякуємо за відгук, нам важливий зворотний звʼязок від наших користувачів. Бажаємо легкої та довготривалої експлуатації!
- Ярослава В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила цей пристрій, щоб зробити якісніше повітря, особливо в теплі пори року.
В цей час дуже багато палять листя та може йти дуже неприємний запах з заводів або підприємств.
Також підставою на покупку буда постійна алергія.
Дуже зручно користуватися через додаток, вимикати, ставити нічний режим( що він безшумний).- Переваги:
- Вагомим плюсом є перегляд даних через додаток, переключення режимів та різні фішки.
Дуже подобається дизайн. - Недоліки:
- Можливо тільки ціна на змінний фільтр, але якщо буде покращення по здоров'ю, то не дуже буде хвилювати ціна в майбутньому)
Представник постачальникаДобрий день! Дякуємо Вам за вибір техніки AENO, а також за високу оцінку якості нашої продукції. Нам дуже приємно знати, що Ви залишилися задоволені покупкою. Бажаємо приємного використання!
- Ілля І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Дуже важко оцінити практичну користь таких девайсів. Тобто, не можна сказати, коли тільки увімкнув його, що все одразу стало добре. Я брав його, щоб пережити серпень, бо у цьому періоді в мене найжахливіші приступи астми і алергії. Сам очисник мені подобається, він тихий, має купу налаштувань і, дійсно, після його роботи дихати стає трохи легше. Є одне але - ніде не має інформації про опис рівнів забруднення повітря, які прилад показує. Пише 6 (якість повітря відмінна), тоді пише 26 і теж, на його думку, якість повітря відмінна. Тобто не до кінця зрозуміло, що ті циферки означають.
Однозначно можна сказати одне, такий пристрій НЕ буде зайвим ніколи для людей, які страждають від будь-яких проявів легеневих хвороб та/або алергії. Але і як панацею його не варто розглядати.- Переваги:
- Рівень шуму, додаток, керування по Wi-Fi, енергоспоживання, ціна
Представник постачальникаВітаємо Вас, Ілля!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Наш прилад використовує PM2.5 - одиниця виміру (мкг/м3), де синій колір=добре, PM2.5 менше чи дорівнює 50. Жовтий колір=нормально, PM2.5 в межах 51-150, та червоний колір=погано, PM2.5 більше 150 та вище.
Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації! Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- ВолодимирВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
дизайн супер, апка теж, потужність велика
Представник постачальникаВітаємо, Володимир!
Нам приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Користуйтесь із задоволенням!
- Тарас Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Загалом скептично ставився до такого роду пристроїв, але коли потім замінюєш фільтр то все стає на свої місця.
Не готовий сказати, чи саме для алергетиків цей пристрій допоможе (бо сам не маю цих проблем) але те, що повітря стає чистіше - факт- Переваги:
- Працює автономно, самостійно визначає коли потрібна інтенсивна робота, а коли ні
- Недоліки:
- Станом на пів року користування - не помітив
Представник постачальникаВітаємо Вас, Тарас!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!
- Рандом Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Учитывая насколько сильно травят воздух в харькове в 4 утра и 10 вечера, что воняет какой-то гарью из окна, и потом все ходят кашляют и болеют, решил купить этот очиститель воздуха. Не знаю кто и как травят нас, спишу на работу заводов, но я не позволю себя травить.
Работает эффективно, выглядит сборка качественно. Купил сразу к нему дополнительный фильтр, чтобы через год сменить. Хоть и рекомендуют менять каждые 3 месяца, но выкидивать по две штуки каждые 3 месяца как-то жирно будет, поэтому надеюсь продержится год.- Переваги:
- очищает воздух, красивый, огромный.
- Недоліки:
- Не смог разобраться с подключением к телефону, ну и ладно.
Представник постачальникаВітаємо!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду. Щодо можливості користування смарт функціями, то Ви можете завантажити мобільний додаток AENO в Google Play або App Store та додати туди Ваш очищувач повітря. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в чат служби підтримки на офіційному сайті посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!
- Терещенко Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Пока все работает )
Давно хотел купить- Переваги:
- Вроде чистит
Представник постачальникаВітаємо Вас, Дмитро!
Ми вдячні за те, що Ви зупинили вибір на продукції нашого бренду та поділились фото. Нам дуже приємно, що ця модель очищувача повітря від AENO прийшлась Вам до вподоби. Бажаємо найкращих результатів, а також легкої та довготривалої експлуатації!- Терещенко Д***
Где мои 100 грн за отзыв? Я специально купил эту штуку, что бы получить 100 грн
- Женя
так є ж правила нарахування бонусів, відгук має бути корисним і змістовним
- ВіталійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Щось фільтрує, а що саме, не зрозуміло, пил як був на меблях так і є, прибирання два рази на тиждень, як було так і є…
Гуде, шумить, якийсь бруд мілкий є на фільтрі після року використання, але ж в системному блоці компʼютера пилу більше, тобто мій пк фільтрує краще за цей пристрій…
Чудес чекати від нього не треба, алергія як була так і буде.- Переваги:
- Працює
- Недоліки:
- Пк з кулерами всередині фільтрує повітря краще…
Щось всередині підскакує, що це марно витрачені кошти.
Представник постачальникаДоброго дня, Віталій!
Дякуємо, що вирішили поділилися своїми враженнями. Шкода, що очищувач повітря не повністю виправдав Ваші очікування. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посилання Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.- Руслан Г***
Дякую за цінний досвід. Пил в ПК та аудіо техниці це головний критерій купівлі очисника повітря для мене.
Представник постачальникаДоброго дня, Руслан!
Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посилання Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Артем Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Товар такої категорії важко описати, бо від початку роботи він пише що повітря у квартирі на відмінному рівні, тому скалдно сказати що після його придбання життя поділилось на до і після.Як завжди у AENO классний дизайн пристрою, опаковання високої якості яке залишає відчуття преміум продукту, гарний застосунок рідною мовою. Відкривав дивився фільтр, великий добротний фільтр з гранулами вугілля всередині. Ну і будьте готові до того що пристрій не малий, треба буде знайти місце в квартирі де він буде отримувати доступ до повітря яке треба очищувати, а не в кутку обдувати стіни.
- Переваги:
- Ціна, якість, функціонал.
- Недоліки:
- Єдиний дрібний недолік- навіть у нічному режимі тускло світить двома кнопками і ніяк це не вимкнути, доводиться саме ці кнопки чимось накривати щоб не світили.
Представник постачальникаВітаємо Вас, Артем!
Ми дуже раді, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились фото, високо оцінивши якість цієї моделі очисника повітря. Бажаємо Вам відмінних результатів у подальшому користуванні!
- ВіталійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Замінив фільтр на новий. Як обнулити лічильник якості фільтра ? Через кнопку Uv/filtr не можу, через застосунок також не виходить.
Фільтру вистачить на 6-10 місяців в достатньо чистому приміщенні. Я затягнув с заміною та почав хворіти через це.
Загалом за 10 місяців роботи пристрою -41% фільтра що показує у застосунку , що на мою думку мало та неправильно працює цей лічильник. Фільтр вже вичерпав свій ресурс, по фото видно що він брудний.- Недоліки:
- Застосунок далекий від ідеалу. Не можу скинути лічильник якості фільтра
Представник постачальникаДоброго дня, Віталій!
Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою та фото, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Коли фільтр буде забруднено, індикатор UV/FILTER почне блимати червоним світлом. Необхідно натиснути на індикатор й утримувати його не менш як 7 секунд та замінити фільтр.
Якщо індикатор на вашому пристрої має червоний колір, прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- МирославВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
В цілому все ок за цю ціну. Працює справно. Легше дихати вночі. Хоча не назвати безшумним
Представник постачальникаДоброго дня, Мирослав!
Дякуємо, що знайшли час, щоб написати відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі очищувача повітря від бренду AENO, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
- Наталя М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Сьогодні забрали, та сьогодні здали назад через 20хв. В повернені коштів відмовили сказали тільки через сервіс якого чекати від 7 до 28 днів. Відповідно ні товару ні грошей. Хоча товар прийшов відразу в неналежному стані коробка просто була заклеєна скотчем і то як небудь. При підключенні до додатку пише що сильно забруднене повітря в режимі авто працює 25-30с і вимикається пишучи що повітря очищено. Відео прикріпляю посилання
Не розумію чому просто не можливо оформити повернення. Цей товар мені вже не буде потрібен після того як хтось його розбере, а тим паче відремонтує. Та й за 7-28 днів я вже новий куплю так як купували терміново. Зв'язатися з магазином неможливо в контактній інформації немає ні гарячої лінії нічого. Той номер який знайшла в інтернеті там відповідно ніхто не відповідає. Можна поспілкуватися тільки з одним ботом який толком нічого не може не сказати ні допомогти. Ставлення до клієнтів просто шикарне напевно головне щоб гроші заплатили, а далі вже буде як буде. І подумаєш одним клієнтом менше для такої великої компанії напевно не відчутно. Я хочу щоб зі мною зв'язалися для вирішення цієї ситуації. Чекати діагностику чи сервіс, що там воно у вас я не буду вимагаю повернення коштів.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
Представник постачальникаДобрий день, Наталя!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Щодо коробки в якій надійшов очищувач повітря, хотіли б зазначити, що ми надсилаємо на склад магазину новий товар у закритій упаковці, з повною комплектацією. Далі товар проходить кілька етапів транспортування без нашої участі, де може пошкодитись зовнішній вигляд упаковки. В окремих випадках, на заводі вибірково перевіряються деякі моделі з партії, можливо саме Ваші моделі проходили детальний огляд на відповідність технічним нормам. Такі випадки зустрічаються рідко. Рекомендуємо перевіряти товари одразу при отриманні.
Щодо роботи пристрою: у вимкненому стані очищувач повітря не міряє забруднення, при включенні в авторежимі, він запускається на кілька секунд, щоб нове повітря потрапило на датчики і вже підбирає режим відповідно до повітря, яке є на даний момент в приміщенні. Тому така робота характерна для цього очищувача повітря з авторежимом.
Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
З представниками магазину Розетка можна зв'язатися лише в телеграм-боті посилання
- Олег К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюсь вже тиждень. Повітря в кімнаті стало помітно свіжіше. Прибирає запахи на кухні.
- Переваги:
- Є датчик забрудненості повітря. Ціна нижче аналогів.
- Недоліки:
- Три режими роботи - потужний, слабкий і дуже слабкий, середнього немає.
Представник постачальникаДобрий день, Олег!
Дякуємо, що знайшли час, щоб написати відгук та поділились враженнями стосовно використання цієї моделі очищувача повітря від бренду AENO, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Якщо у Вас виникнуть запитання або потрібна буде додаткова інформація, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Александр С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користуюсь вже добу, брав по причині що користуюсь iqos на кухні, зараз потрапляє до інших приміщень квартири.
- Переваги:
- Реально прибирає запахи від хітсів, те для чого його і купував
- Недоліки:
- Інертний датчик чистоти повітря у режимі автом, доводиться, переводити у середню потужність мануально, через додаток.
Представник постачальникаДоброго дня, Олександр!
Ми дуже раді, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились фото. Щодо вказаних Вами недоліків, зверніть увагу, що потужність роботи очищувача повітря залежатиме від рівня його забруднення. Тобто, якщо рівень забруднення менше 50, то очищувач працюватиме на мінімальному режимі (в режимі сну, який можна не відразу визначити), при забрудненні більше 50, але менше 150 - увімкнеться середній режим. В максимальному режимі буде працювати при забрудненні більше 150. Ви можете в такі моменти перевіряти зміну якості повітря на смартфоні.
Якщо виникнуть додаткові питання Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
Бажаємо Вам відмінних результатів у подальшому користуванні!
- ВіталійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
#моєрозпакування
Купував тому що 4 кота в приміщені і тому що був здивований величезною к-сть пилу і шерсті в фільтрі пилососа кожні 2-3 дня. А також по рекомендації лікаря для зменшення подразнюючих факторів при риніті.
Помітив очищувач повітря від цієї компанії на сторінці акцій від Розетки і погугливши/поспілкувавшись з AI був приємно здивований — AENO це глобальний бренд розумної побутової техніки, заснована в 2019 році в Європі, є в 26 країнах, яка спеціалізується на виробництві розумної техніки (очисники повітря, зволожувачі повітря, робот-пилососи, пилососи-палиці, парові швабри, парові праски, чайники, електричні грилі, блендери, електричні духовки, Sous-Vide, вакуумні запайники, електричні зубні щітки і іригатори і т.д).
Враження про очисник повітря лише позитивні, коротко плюси описав в розділі "Переваги" а далі детальніше (можливо дещо вже є в описі але все-таки що я виділив для себе):
• Додаток:
→ є українська мова (так, після 24-го все російсье в мене викликає блювотні рефлекси),
→ можна вмикати і вимикати через додаток і налаштовувати інші функції, про нмх нижче,
→ в режимі реального часу показує стан повітря в кімнаті і погодні умови на вулиці (всі скріни прикріпив),
→ в режимі реального часу показує стан фільтра,
→ показує тижневий середній показник забрудненості повітря,
→ можна встановити таймер, щоб очисник повітря вмикається і вимикається в потрібний час на 1, 2, 4 або 8 годин,
→ сповіщає на телефон і годинник про стан повітря якщо воно з якихось причин забруднилось, про перехід в режим сну, (також можна встановити режим "не турбувати" в певний час,
→ є пункт "оновлення пристрою",
→ є автоматичний "темний режим",
→ можна поділитися контролем над очисником і всією інформацією з членом сім’ї або друзями,
→ можна з'єднати декілька пристроїв в різних кімнатах і знати рівень забрудненості повітря в кожній,
→ можна встановити таймер, щоб очисник повітря вмикається і вимикається в потрібний час. Можна встановити таймер на 1, 2, 4 або 8 годин.
→ є підтримка “OK Google" і “Alexa,
→ підтримка прямо в додатку по будь-яким питанням (створення тікетів)
• LED-дисплей який в режимі реального часу показує стан забрудненості повітря в приміщенні.
• Звісно фільтр HEPA 13 (99,9%), який допомогти зібрати котячу шерсть і пил, які літають в повітрі, і зменшити загальну кількість котячої шерсті і пилу навколо, перш ніж вони осідають на оточуючих поверхнях і інше.
• Датчик якості повітря, який автоматично регулює швидкість вентилятора в залежності від стану повітря (режим "автоматичний", мій улюблений).
• Ну і інші 3 з 4, власноруч налаштовуванні рівні/режими:
►Низький - для тихого і енергоефективного очищення повітря в нічний час або при низькому рівні забруднення.
►Середній - для нормального очищення повітря в приміщенні до 60 м² за 19 хвилин12.
►Високий - для швидкого і потужного очищення повітря від сильних запахів або алергенів.
►Тихий режим (режим сну), який не заважає сну і лише 2 індикатори тьмяно світяться)- Переваги:
- Дизайн: сама форма | колір | неонова підсвітка (звичайна, м'яка, вимкнута) | автоматичний нічний режим, HEPA 13(4 рівня очищення), ручка для перенесення, якісний додаток на телефони, ціна, 2 роки гарантія, режими
- Недоліки:
- Відсутні
Представник брендуВітаємо Вас, Віталій!
Ми дуже раді, що Ви обрали техніку нашого бренду та поділились фото і відео, високо оцінивши якість цієї моделі очищувача повітря. Користуйтесь із задоволенням!- Ирина П***
Представитель бренда?
- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Придбав даний фільтр на так давно, все виглядає досить стильно, міцно та надійно. Дуже тихий в нічному режимі що може радувати. Класне і зручне управління з телефону. Товар рекомендую. За свої кошти топ пропозиція
- Переваги:
- Тихий, стильний, простий в обслуговуванні.
- Недоліки:
- Пока не знайшов
Представник брендуДобрий день, Роман!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Бажаємо Вам легкої та довготривалої експлуатації!
- Анастасия М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Купила кілька днів тому. Прикольний. На високій потужності дуже гучний, на інших майже непомітний. Єдина проблема поки не зрозуміла чи є якась принципова різниця з ним і без
В застосунку постійно пише що якісь повітря в мене відмінна і від його роботи вона не змінюється- Переваги:
- Красивий. Можна легко переносити. Претензій до роботи немає
- Недоліки:
- Неясно як перевірити чи він взагалі щось робить
Представник брендуДобрий день, Анастасія!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Щоб перевірити роботу очищувача Ви можете просто декілька разів змахнути сухою тканиною біля датчика, що знаходиться над задньою кришкою очищувача. Пристрій має відобразити погіршення показників якості повітря, якщо пристрій не відреагує, то зверніться, будь ласка, в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланнята надайте коротке відео з демонстрацією роботи очищувача. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.
- ОлексійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Довго обирав між різними очисниками у цьому сегменті, цей сподобався найбільше. Запахи прибирає гарно, про пил поки складно сказати, але по відчуттям стало менше пилу
Постійно стояв на середньому режимі, за тиждень використано 6% пише. Не знаю швидко попросить заміну чи ні- Переваги:
- Прибирає запахи, покращує циркуляцію повітря
- Недоліки:
- Можливо, досить швидко треба буде міняти фільтр, якщо не авто режим
Представник брендуДобрий день, Олексій!
Дякуємо, що вирішили поділитися своєю думкою, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Тривалість роботи HEPA-фільтра складає 2200 год. Якщо виникнуть додаткові питання, Ви завжди можете звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланняНаші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть.
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Вперше придбали очисник повітря і дуже задоволені. Свою роботу виконує добре. Видаляє неприємні запахи і пил. Радує можливість керування з додатку. Є можливість налаштувати розклад роботи, режим, таймер. Є автоматичний режим.
- Переваги:
- Гарний дизайн. Є можливість керування з додатку. Якісно очищує повітря.
- Недоліки:
- Немає можливості регулювати колір підсвітки.
Представник брендуДоброго дня, Сергій!
Дякуємо, що обрали техніку нашого бренду. Сподіваємось, що вказаний Вами недолік не вплине на загальне враження стосовно придбання та ця модель очищувача повітря стане надійним помічником у Вашій оселі. Користуйтесь із задоволенням!
- МикитаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Користувався саме цим очисником лише 15 хвилин. Як очисник справляється добре, але як пристрій має кілька неприємних нюансів:
Не підтримує wifi 5 ггц, тому якщо роутер працює у двох режимах і сам обирає тип зʼєднання для пристрою - буде постійно пробувати підʼєднатись до 5 ггц і на цьому до додатку не підключиться.
Під час роботи (навіть на Нічному режимі) видає дивний гул, але не від двигуна.
Сподобалось наявність ручки щоб переносити з кімнати. Виглядає солідно. Але через мінуси довелось повернути на наступний день та придбати очисник Philips.- Переваги:
- Наявність ручки, якісний пластик, продуктивність.
- Недоліки:
- Не підтримує wifi 5 ггц, дивний гул на Нічному режимі.
- Ирина
Більшість пристроїв в світі працюють на 2.4 ГГц)) Гудить, але не двигун, ну то може вентилятор?!)) Коментатор від Бога)
Представник брендуДобрий день!
Дякуємо, що вирішили поділитися своїм досвідом, нам важливий зворотний зв'язок від наших клієнтів. Хотіли б звернути увагу, що більшість сучасних пристроїв працюють на частоті 2.4 Ггц, так як вона має велику площу покриття.
- Юля І***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Взагалі не зрозуміли прикол)
Індикатор завжди показує 6, користуємось 3 тижні. Фільтр показує вже 92%, чую здохне через місяць (враховуйте, новий коштує 1600 грн). Лише коли прям над ним є дим чи запах, то може включитись, погудіти і прийти до значення 6))) що таке 1, ми навіть не в курсі) у нас 25м кв, а ця штука типу до 50м кв.
Зашли в квартиру і запах їжі, бо сусіди шось куховарили і було відчинене вікно і очищувач працював на автоматичному режимі, але щось у нього не вийшло.
Загалом, не рекомендую витрачати кошти, або дивіться іншу фірму)- Переваги:
- Дизайн, нам не гучний був, гарна підсвітка
- Недоліки:
- Не виконує свою основну функцію, швидко зношується фільтр
Представник брендуДоброго дня!
Дякуємо Вам за придбання продукції AENO. Для того, щоб розібратися в ситуації нам потрібно більше інформації. Прохання звернутися в службу підтримки на офіційному сайті виробника посиланнята більш детально описати ситуацію. Наші спеціалісти обов’язково зв’яжуться з Вами та допоможуть вирішити питання.
