День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Відгуки покупців про Очищувач повітря NEOCLIMA MP-20

Код:  4602944
Оцінка користувачів 2.4/5
на основі 15 відгуків
  • 5 зiрок
    1 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    2 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Христенко В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Купил вторую такую мойку воздуха. Работой первой доволен. Эта пришла с очень большими зазорами между барабаном и корпусом. Такое ощущение, что барабан "висит на волоске". Видно на фото. Для сравнения прилагаю фото второй мойки воздуха. Из-за этого барабан не всегда вращается. Буду возвращать.

    Переваги:
    Дизайн, функциональность, тихая работа
    Недоліки:
    Брак барабана или корпуса.
    • Тарас

      Вернули?

    • Христенко В***

      Да

  • Христенко В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не проработал и месяца. Перестал включаться и все. Ни один индикатор не горит. Посмотрим как работает сервис.

    Переваги:
    Великолепный дизайн, тихая работа. В отопительный сезон поддерживает влажность на уровне 50% в комнате площадью 20кв.м. легко мыть резервуар для воды и барабан.
    Недоліки:
    Надёжность. Прибор проработал менее месяца.
    • Христенко В***

      Спасибо, уже обратился

    • Сергей Р***

      Здравствуйте. Починили штуку? У меня тоже такой перестал включаться вообще.

    • Христенко В***

      Да, сервисный центр отремонтировал по гарантии без проблем. Неделю ремонт занял.

  • Анатолий К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прибор неплохо освежает воздух, наверное, и очищает как-то, впрочем, как и ожидалось. Слегка охлаждает воздух тоже, что будет плюсом в летнее время, но скорее минус в отопительный сезон. Увлажняет же существенно хуже, чем ожидалось - по ощущению, в комнате после нескольких дней работы по 12-15 часов в сутки, все такой же суховатый воздух и индикатор влажности на приборе даже показывает 2 черточки из трех, иногда доходит до трех, но, по-видимому, он оценивает 40% влажность как максимальную, так как в инструкции и написано, что при температуре воздуха и воды 21-24 градусов он не сможет переувлажнить (то есть поднять влажность выше 40%). Если бы это хоть где-то в характеристиках или описании на сайте было написано, то не покупали бы.

    Как ранее писали, тоже только одна резиновая ножка наклеена из 4-х, для остальных просто пластиковые ячейки остались. Зачем уже одну клеить? Причем, это не при транспортировке, а с завода, так как следов, что что-то было наклеено ранее, но оторвалось, нет.

    Ну а самое интересное - это барабан. Ось барабана существенно короче расстояния между краями ячеек, в которые она кладется, настолько, что если ее сдвинуть в одну сторону, то из другой ячейки барабан выпадает вообще, соответственно, висит, а не лежит на опоре и не вращается. (См. фото.) Первое - если выставить при центрированном положении в ячейках, следующие - если сдвинуть в сторону ячейки FRONT, а это очень легко! При работе он иногда самостоятельно съезжает в одну сторону, может не идеально по уровню поверхность пола, поэтому падает (это не слышно, естественно) и перестает вращаться, уже несколько раз это обнаруживал, возможно, также если во время работы его нужно слегка подвинуть немного по полу.

    Очень долго пытался выяснить, нормально ли это, так как это цельнолитой пластик, а не вопрос сборки, с представителем в онлайн чате на официальном сайте, и фото отправлял и детально объяснял, но ответ один - обращаться в сервис центр, где дадут оценку, брак ли это или такая конструктивная особенность.
    То есть, нужно все высушить насухо, запаковать, оправить за свой счет, описать, потратить время и некоторые средства, а в итоге, возможно, получить заключение, что там все ок, просто только по центру выставлять барабан и не дышать на него , чтобы не сдвинулся. Как-то так.

    Переваги:
    воздух свежее, приятнее
    Недоліки:
    увлажняет плохо
  • Максим Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Проработал 2.5 года (только что сгорела плата): 2 полных отопительных сезона и начало текущего. Сейчас буду думать: такой же брать (как проверенный вариант) или что-то другое...

  • juliaMalimon
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    не крутится барабан

    • Роман

      обратитесь в сервис

      Сервисный отдел "Rozetka" ул. Кирилловская (Фрунзе), 40 +38 (044) 502-84-47 +38 (044) 602-84-48 Пн-Пт: с 10:00 до 19:00 Суббота: с 10:00 до 17:00 Воскресенье: выходной или посилання

  • Максим
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Брал больше как увлажнитель, чем как очиститель. Использую воду из-под крана - у нас она достаточно хорошая, чистить нужно редко. Работает постоянно на максимальной скорости, вода так уходит ровно за сутки практически.

    Переваги:
    Достаточно тихая мойка, работает без проблем пока, гирометр вроде адекватно себя ведёт
    Недоліки:
    Одна резиновая ножка почему-то, хотя 4 места под них
    • Максим

      Под конец гарантии перестал включаться - отдал в сервис.

    • Сергей Р***

      Здравствуйте. Починили штуку? У меня тоже такой перестал включаться вообще.

    • Максим И***

      Да, первый раз заменили плату по гарантии. Второй раз умер практически через такой же промежуток времени, купил вместо него новый (другой марки, ультразвуковой, в 4 раза дешевле - тот вообще умер месяца через 3, сегодня как раз отправил его в сервис). Неоклима простояла мёртвая несколько месяцев, недавно отдал в сервис за свой счёт (всё-таки дорогая достаточно штука, жалко) - сказали, тоже умерла плата, как и в прошлый раз, уже больше двух недель авторизованный сервис не может добиться от представительства заказа этой детали.

  • Николай Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Какая разница между этой моделью(NEOCLIMA MP-20) и NEOCLIMA MP-15 , кроме цвета?

    • ВЛад

      площадь, на которую рассчитан

  • Левченко А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    здох увлажнитель

    Переваги:
    работал
    Недоліки:
    здох увлажнитель
  • Левченко А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пластины надо мыть ежедневно в посудомойке или с хлорсодержащим моющим. Воду использовать желательно кипяченую или очищенную.

    Переваги:
    Работает
    Недоліки:
    для удаления пыли с вентилятора прийдется разбирать с отверткой.
  • Левченко А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    ионизация незаметна совсем, запаха озона нет...

    • Хапёрский А***

      так это ИОНИЗАЦИЯ, а не ОЗОНАТОР :) Да и озон не очень полезен в таких количествах

    • Юрий

      Ионизация и озонирование это разные вещи

  • Слоневский А***
    Продавець: Rozetka

    При таком ценнике, качество - дно. На два года ( как закончится гарантия). Ремонт по гарантии не поможет. Не рекомендую, пожалеете деньги.

    Переваги:
    Надежды
    Недоліки:
    Качество
    • Сергей Р***

      Здравствуйте. Починили штуку? У меня тоже такой перестал включаться вообще.

  • Эльзара
    Продавець: Rozetka

    Вопрос к представителю компании. Не крутятся диски. В чем причина?

  • sancho s***
    Продавець: Rozetka

    Как обслуживать барабан с дисками, разбирается ли барабан как в 25 модели

  • Виктор
    Продавець: Rozetka

    Нам нравится. Работает хорошо. Увлажняет качественно и быстро. Разница очень ощущается. Спим хорошо.

    Переваги:
    Функционал
    Недоліки:
    Ценпа
  • Александр
    Продавець: Rozetka

    В характеристиках МР-15 МР-20 нет никаких отличий, а в видеообзоре вообще МР-15 заявляют площадь 40 кв.м.
    Прошу разъяснений.