- Юлія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Придбала бойлер на Розетці. Після монтажу коли набирали воду почав бігти. Викликала сервіс, у висновку "товар не підлягає ремонту". Акт передала. Від Розетки немає ніякої відповіді. Цікавить хто його зніматиме, хто забиратиме, привозитиме і хто встановлюватиме інший?! За встановлення не робочого оплатила я! Отримала кучу додаткових проблем бо Акт обстеження потрібно забирати і віддавати оригінал в одній із точок видачі, плюс перед цим очікувала на майстра щоб зробив діагностику.
Сервіс Розетки дуже засмучує!- Переваги:
- Не отримала жодних
- Недоліки:
- Неробочий бойлер
Відсутність сервісу та комунікації
Не вирішена проблема
- Юлія К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Придбала бойлер, візуально все було добре. Коли встановили почав протікати. Сервіс приїхав через день і сказали що брак, ремонту не підлягає. Отримала негативний досвід користування. Заплатила за монтаж не робочого бойлера.
- Переваги:
- Не знайшла для себе
- Недоліки:
- Товар не належної якості
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: vsevse. Об'єм: 100
10 років пропрацював без нарікань, за цей час 1 раз робив профілактику. На 11-му році використання- потік бак ( гарантія від виробника на бак 10 років ). На заміну купив такого ж, побачимо чи витягне ще 10))
- Вадим М***
Як бойлер працює? На даний час все нормально?
- Сергій К***
Все гуду
- Людмила Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Майже рік працює, ніяких нарікань
- Переваги:
- Швидко гріє воду
- Недоліки:
- Відсутність електронного панелі з температурою води
- Денис Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Товар привезли пошкоджений
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Юрий М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Якісний бойлер. Місткість дозволяє на середньому нагріві помитися в душі двом по черзі
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш позитивний відгук!
- Сергій Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Перший нагрівач,такий самий, купували в 2012 році
На 11-й рік експлуатації вийшов з ладу 1 тен
Перевіримо новий бойлер,ремонтувати старий не ризикнули, зважаючи на вік
Бак в нормі- Переваги:
- Гарантія 10 років на бак
Горизонтальне і вертикальне встановлення - Недоліки:
- Відсутні вилка і провід для підключення
Відсутній індикатор температури
Представник брендуДобрий день, дякуємо за Ваш відгук!
- Виктория Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Бак потік через 6 років!Гарантія «10років»лише якщо ти обслуговуєш бак кожні 2 роки.А так не розраховуйте що він відпрацює 10 років.
- Недоліки:
- Потік бак,гарантія з нʼюансами
- Бори
В мене як раз 10 років відпрацював. Буду замінювати на такий же. Але за цей час 3-4 рази його чистив, так.
Гріе швидко. З нуля за півгодини вже тепла вода. За півтори десь нагріває до виставленної температури
Я задоволений
- Олександр Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Одразу після установки виявилось, що з колби сухого тену крапає вода.
Сервісний центр Gorenje прислав майстра, який замінив фланец по гарантії. Бойлером ще навіть не користувались, а вже проведено ремонт)
Поки працює...- Переваги:
- Гріє
- Недоліки:
- Заводський брак
- Павел И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Всегда доверял этой фирме , но в этот раз не повезло.. Сразу после установки, выяснилось, что не работает терморегулятор. Греет всегда по максимуму. Решил проблему напрямую с сервисным центром Горенье.
- Переваги:
- Работает
- Недоліки:
- Участились отзывы о браке комплектующих. У меня не работал терморегулятор. В отзывах ранее были похожие проблемы
- Катерина Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Користуємось бойлером понад 5 років. Для 2-х осіб достатньо. Чудовий режим еко. Помірна витрата електроенергії. В цілому задоволені.
Представник брендуДоброго дня. Дякуємо за ваш позитивний відгук!
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
По факту потребление у него 1600 Вт. Так что два тэна по 1000 Вт не соответствует действительности
- Олег
на документах пише?
- ВячеславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Це другий бойлер. До цього старий відпрацював 9 років без обслуговування, нічого не міняв. Дуже швидко гріє, є Eco режим. Вісив горизонтально.
- Переваги:
- якість, можливо горизонтальне розміщення
- Катерина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Нормальний бойлер за свої гроші
- Переваги:
- Досить швідко нагріває, не шумить)
- Недоліки:
- В комплекті немає силового дроту, що якось дивно)
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Пришел с бу креплениями и следами разборки на нижней панели. Такое ощущение что со скидкой возвратный товар продаётся
- Алексей О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Для двоих(а может и для троих) вполне достаточно. Грееет бысто.
- Переваги:
- Цена. Успешно справляется с поставленными задачами
- Недоліки:
- После двух месяцев эксплуатации недостатков не выявлено
- Дарья Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Не рекомендую, бак потік через два роки. Тут сухий тен, анод треба замінювати кожні два роки, ми зробили техобслуговування через два роки, але не через сервіс центр, тому гарантії немає. Задорого для такої якості. В мене ще один самий дешевий з мокрим теном стоїть вже три роки без обслуговування, а цей горенье себе не виправдав
- Недоліки:
- Бак неякісний
- Максим С***
Здравствуйте у меня похожий бойлер купленный 15 лет назад,неразу не обслуживал т.е не чистил не менял анод, делайте выводы.
- Дарья Д***
Ну може 15р тому якість була інша
- Андрей Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Приобрели данный бойлер. В процессе монтажа выяснилось, что кабеля в бойлере попросту нет, его нужно отдельно докупать и цеплять. Ну окей, это не вопрос. Но дальше - лучше. Бойлер попросту не греет воду выше градусов 40. Да, в общем-то, жить можно, но вообще хотелось бы, чтоб была возможность нагреть до высоких температур. В общем, возможно, просто попался брак, и один случай не показатель, но как-то... Фи.
- Переваги:
- Пока не успел обнаружить
- Недоліки:
- Не греет воду выше 40 градусов; отсутствует провод в комплекте
- Александр
А вы правильно подключили бойлер, провода не путали? Такое чувство что вы до заземления фазу кинули:(
- Андрей Т***
К сожалению, редактировать отзывы не очень можно, но если бы можно было, то спустя месяц после подключения, выяснилось, что дело в трубах, которые в квартире хитровымудренно проложены, и том, что нельзя (в моем случае), бойлер горизонтально держать. Вода смешивалась, из-за этого не грелась. перевесили вертикально - стало все окей. Прошу компанию Gorenje меня простить за клевету
- Кирилл Р***
Шановні Гореньє або менеджери розетки якось то дивно виглядає тоді в описі, що його можна чіпляти горизонтально. Саме це мене насправді й цікавило, тож дякую Андрію що знайшли час на відгук. Зрозумів що мені ця модель не підійде лише коли прочитав що є проблеми з горизонтальним встановленням.
- Олександр У***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Гарантия на бак действительна при наличии отметок в гарантийном талоне о ежегодном обслуживании сервисным центром.
- Недоліки:
- Отработал 3 года и потек бак
- Толоконов Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Три года уже работает. Покупал на Розетке. Быстро греет, все ок. Немного с емкостью ошиблись - на семью из трех человек маловат
- Василь П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Хоч прислали в дерев'яній обрихтовці і без пошкоджень упаковки, на корпусі бака ось така вмятина.
Гарантія на бак досить умовна, бо написано що працює за умови чистки і заміни анода раз у 18 місяців. А це непроста процедура, бо потрібно все розкручувати і зливати всю воду, а майстри цим займатись не хотять. Попередній такий самий бойлер протримався 6 років і протік.- Переваги:
- Об'єм, потужність, сухі тени.
- Недоліки:
- Вмятина, умовна гарантія
- Роман
Слить воду и чистить и самому можно научиться. Любой бойлер умрет, если его не обслуживать.
- Віктор М***
Самому можна хоч кожен день чистити і обслуговувати. До гарантії це не має ніякого відношення.
Реальна гарантія - до терміну першого обов'язкового обслуговування, в даному випадку 18 міс. Далі, в багатьох випадках, якщо не завжди, це буде гарантія за додаткові і не малі кошти.
- Анастасия Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Отличный бойлер, быстро нагревает воду
- Переваги:
- Пользуемся уже 2 года, нареканий на его работу нет
- Недоліки:
- Нет
- Анастасия Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Советую
- Переваги:
- Приобрели 2 года назад. Никаких нареканий к этой модели нет!
- Елена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Через 1,5 года эксплуатации потек бак
- Переваги:
- Экономичный
- Недоліки:
- Через 1,5 года эксплуатации потек бак
- Игорь К***
Что сервисный говорит?
- Дмитрий Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
- Roman L***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Бойлер супер, нагрівається швидко (користуюсь на режимі еко 55 градусів), тримає тепло довго (включаю зранку і на вечір температура води ≈ градусів 35-40), простий у використанні, хороший дизайн. Беріть не пошкодуєте.
- Переваги:
- Швидкий нагрів, довге зберігання тепла, хороший дизайн.
- Недоліки:
- Наразі відсутні.
- Яків Ж***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Не рекомендую цей бойлер, тому що занадто швидко поламався ТЕН.
Пiвтора року i все - це занадто! Неякiсний товар - це неякiсний товар, навiть якщо це Gorenje.- Недоліки:
- ТЕН поламався за пiвтора року використання
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
хорошая техника. рекомендую.
- Ilona S***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Здравствуйте! На бойлере указано "10 лет гарантии на бак". Скажите, какие необходимо соблюсти условия, чтобы эта гарантия работала именно 10 лет? Спасибо
- Олександр У***
Обслуживать его каждый год по 1500 грн :)
- Максим С***
15 лет бойлеру горение,ни разу не обслуживал.Сейчас это непохоже на то качество.
- IvanВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
- Янина К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
бойлер работает уже около года. наоеканий нет. греет воду в режиме эко достаточно, чтобы мыть посуду, принимать душ и вообще в течении дня пользовпться горясей водой.очень хорошо вписывается в интерьер ванной.
- Переваги:
- отличный
- Недоліки:
- нет
- Елена С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Установили бойлер 3 недели назад. Работает в эко-режиме, воды хватает, и на текущие нужды, и принять душ двоим людям. Пробовала принять ванну (длина 1,5 м), нагрев выставила на максимум. Вода горячая, мне хватило. В процессе приема ванны, бойлер нагрелся до нормальной температуры.
- Переваги:
- Быстрый нагрев воды
- Михаил Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Все работает.
Повесили в горизонтальном режиме.
Душ 4 человека воды вполне хватает.- Переваги:
- Горизонтально занимает мало места
- Недоліки:
- Писали про эко режим. По факту это просто положение регулятора температуры.
Даже нет возможности отключить 2й Тен.
Они постоянно работают оба
- Сергей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 50
Купили Бойлер и увлажнитель в подарок.Оказывается увлажнитель в подарок не входит,он входит в цену самого бойлера.Т.е. бойлер стоит на самом деле на 500 гривен дешевле!!
Эксперт RozetkaДобрый день, Сергей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся в ближайшее время. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Ирина А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 100
Отличный бойлер! С момента покупки прошло 3,5 года, работает бесперебойно, фактически со дня доставки.
- Переваги:
- Качество сборки, скрытый ТЭН, объем,
- Недоліки:
- нет
- Роман
Пора чистить и менять анод,а то может и сгореть за этот срок.
- Ирина А***
До сих пор не чистили и не меняли анод. Работает. ))
- Дмитрий Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий. Об'єм: 80
Когда вешаете, вначале размечайте верхние крюки, вешайте и по факту размечайте крепления нижних. Крепления несимметричные, просто вымерять не всегда удобно. Висит горизонтально, работает тихо, греет около 30 мин так чтобы можно было нормально мыться. Работает тихо, не щелкает и не издает никаких звуков
- Переваги:
- Большой объем, внешний вид
- Недоліки:
- крепления кривые
