- ОКСАНА О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже хороший холодильник!Великий внутрішній об'єм.Гарний дизайн.
- Переваги:
- Багато місця у середині,безшумно працює,продуманий простір холодильної камери.
- Недоліки:
- Хотілося б щоб був No Frost
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- СергійВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуємось вже місяць, можна написати відгук.
Чудовий холодильник, дуже вмісткий. Шукали саме без морозильного відсіку, так як вже маємо 2 морозильні камери. Чудово вписався в інтер'єр (начебто там був завжди). Перевершив всі наші очікування. Еко режим, функція пам'яті та інші виконують свої функції на відмінно.
Раджу тим кому потрібен тільки холодильник.- Переваги:
- Місткий, без морозильного відсіку.
- Недоліки:
- Не виявлено.
Представник брендуДякуємо за ваш відгук та коментар! Бажаємо приємного користування!
- Віктор К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Супердос
- Переваги:
- Еко режим
- Недоліки:
- Немає
Представник брендуДякуємо за ваш відгук!
- Валерий Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отработал около месяца, нареканий пока нет.Все хорошо.
- Переваги:
- Ёмкость,экономичность. При работе компрессора потребляет около 35 ват.
- Недоліки:
- Цена.
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук!
- Людмила К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Не працює. Повернути нереально. Зіпсована відпустка, настрій, втрачені кошти
Представник брендуДобрий день, просимо звернутись на інфолінію Gorenje для створення заявки на гарантійний ремонт.
- Олександра С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
в користувані не повний тиждень, загалом холодильник гарний, місткий, поличок вистачає (хоча спочатку здавалося малувато), відділення на дверцятах дуже зручно та продумано розташовані...
при встановлені холодильник треба підняти регулуючими ніжками, бо дверцята коли навантажені відкриваються на розпашку... із мінусів - дуже туго відкривається ящик для м'ясних продуктів, прям треба прикладати силу, навідміну від овочевих - там все чудово виїжджає-заїжджає... також не закриваються дверцята, коли їх просто штовхнув, можливо через те, що вони доволі навантажені і воно не дотягує, не вистачає доводчіка якогось... але це не критично, треба просто слідкувати за цим, бо буде падати температура всередині...- Переваги:
- працює, виконує свою функцію
- Недоліки:
- ящик для м'ясних продуктів туго виїжджає
Представник брендуДобрий день, дякуємо за ваш відгук. Ваша думка для нас важлива, і ми постараємося вдосконалити наші продукти!
- Олег С***Продавець: Rozetka
Придбав цей холодильник Gorenje R 6192 LX + Морозильну камеру Gorenje FN 6191 DHX + З'єднувальна планка GORENJE Linking kit 461944 (для поєднання двох приладів та утворення так званого Side-by-Side). Виглядало все дуже стильно та перші 3-4 місяці враження були лише позитивні.
Але після цього почали вилазити проблеми. В холодильнику та морозильнику почали ламатись та тріскатись полиці. В морозильнику це передні кришки висувних полиць. В холодильнику окантовки полиць зламались та потріскались (дальні ті що в дальній частині полиці).
Звернення до сервісного центру нічого не дало. Не гарантійний випадок. Придбати зламані елементи теж не можливо - не має в наявності. З сервісу приходить стандартна відписка: придбати можна там то, але там не має в наявності.
Висновок. жахлива якість, жахливий сервіс. Краще вибрати щось інше.- Переваги:
- Відсутні
- Недоліки:
- Дуже погана якість, жахливий а точніше відсутність сервісу від Виробника
Представник брендуДоброго дня!
Щиро дякуємо, що поділилися своїм досвідом і користуєтесь технікою Gorenje. Нам дуже прикро дізнатися, що експлуатація холодильника Gorenje R619EAXL6 та морозильної камери Gorenje FN6191DHX викликала у вас неприємні враження.
Ми розуміємо ваше розчарування ситуацією з тріщинами на полицях і кришках контейнерів. Зазвичай такі пошкодження не підпадають під гарантійне обслуговування, якщо вони мають механічний характер (наприклад, від надмірного навантаження або удару). Однак у випадках, коли є сумніви щодо походження дефекту, рекомендуємо повторно звернутися до авторизованого сервісного центру Gorenje для детальної технічної оцінки.
Щодо придбання нових полиць і комплектуючих — вони дійсно можуть бути тимчасово відсутні в роздрібних постачальників, але офіційний сервіс Gorenje може замовити потрібні деталі безпосередньо у виробника. Для цього потрібно звернутися до контакт-центру та вказати модель і серійний номер приладу
Рекомендуємо вислати запит до нашого технічного відділу на електронну пошту: [email protected].
Ми щиро шкодуємо, що вам довелося зіткнутися з труднощами, і запевняємо, що компанія Gorenje постійно працює над покращенням якості сервісу та доступності оригінальних комплектуючих. Ваш відгук буде передано у відповідний відділ як важливий сигнал для підвищення рівня підтримки клієнтів.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом — це допомагає нам ставати кращими.
