- Олександр П***Відгук від покупця. Продавець: TutTehno. Колір: Чорний. Потужність: 1800
Замовив. Чекав 7 днів. Загалом все добре. Все в комплекті. Працює справно
- Переваги:
- Вартість, комплектація,
- Недоліки:
- Не виявив
- Продавець TutTehno
Доброго вечора!
Дякуємо Вам за відгук!
- Дмитро М***Продавець: TutTehno. Колір: Чорний. Потужність: 2400
На жаль не мав змоги покористуватися. Коробка прийшла швидко, виглядає нова, пристрій цілий, явно не був у користуванні.
Але у коробці з пристоєм взагалі немає місця для підставки, тільки настінні кріплення. Хоча в описі вказано, що ніжка йде в комплекті. Довелося повернути.- Переваги:
- Не користувався
- Недоліки:
- Відсутність телескопічної підставки у комплекті
- Продавець TutTehno
Доброго дня!
Перепрошуємо за незручності, які склались з Вашим замовленням, найближчим часом зв'яжемось з Вами задля вирішення ситуації.
- Лариса Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Вид у него из раздела качественно не хрупкий
- Переваги:
- Отлично греет
- Недоліки:
- Нету
- Сергій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Купив пару тижні назад, зараз вирішив тільки відкрити, а ніжки телескопічної немає
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Віталій К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Приїхав обігрівач на НП я навіть не оглядав тому що на Розетці замовляю часто і довіряю так як мені приїжджали замовлення і не було претензій. А ось з цим обігрівачем вийшло по іншому. Привіз додому розпаковую, і таке враження що ті коробки зовнішню і внутрішню перепаковували не одноразово, декілька шарів старого скотчу, внутрішня коробка взагалі не була закріплена скотчем а лише обмотана плівкою, (скотч вже був розрізаний) ручка від коробки була відсутня (потім знайшов її в середині упаковки). Витягнув обігрівач почав монтаж, дивлюся а там вже є сліди використання, логіка підказує що кріпили до стіни а не на підставку, тому що сліди від кріплення були на правій стороні обігрівача бірки на шнурі живлення старі і є мікроподряпини на вилці. Насправді це не приємно і не добросовісно.
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Прислали прилад який вже був у викорстанні
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
В комплекті не було телескопічної ніжки!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Анна Я***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
Чудово працює, виручав в холодні часи)
Представник брендуДякую що обрали UFO
- Віктор С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
Швидко нагріває, має якісний термостат. Але дуже погана ніжка, із жахливим низькоякісним пластиком, що зламався при другому ж встановленні, хоча я це розумів і намагався обережно збирати її. Як можна замінити одну з пластикових підпор?
- Переваги:
- Швидко нагріває, не сушить повітря, термостат
- Недоліки:
- Жахлива ніжка, зламався пластик на одній з підпор при кріпленні
- Ольга П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
функцию свою выполняет. греет хорошо. очень спасает когда нет отопления. рекомендую продавца
- Богдан М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
Чудово обігріває приміщення близько 20 кв.м., доволі зручний спосіб тримати квартиру в теплі під час холодної зими. Кріплення самого обігрівача до ніжки дуже грубе, без накладок, можна порізати руки поки регулюєш, якщо будете увесь час регулювати нахил краще беріть з пластиковими накладками.
- Переваги:
- Якість обігрівача
- Недоліки:
- Якість кріплення лампи до ніжки
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Обогреватель супер, на комнату 20 кв.м хватает 1/3 его мощности, и то приходится после нагрева помещения её понижать, иначе придётся раздеваться из-за жары.
Трубу достаточно проблемно прикрутить если вы делаете это один, но вдвоём справитесь за 10 минут.- Переваги:
- Может растопить самое холодное сердце
- Недоліки:
- Прикрутить его к ножке ещё та забава
- Oleg D***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Добре гріє.
- Анастасия Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
В целом довольна, греет не только ноги, как предыдущий конвектор
- Переваги:
- Быстро нагревается, удобно что есть минимальный режим при котором обогреватель не греет неприрывно, а сам отключается. Обогревает хорошо.
- Недоліки:
- Крепления действительно оставляют желать лучшего - на ножке сидит чутка кривовато, но это не очень бросается в глаза
- Вадим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Отримав, розпакував, спробував зібрати, повернув.
Зібрати не вийшло тому що один із гвинтів тупо прокручується в "куточку" для кріплення на ніжку. На задній стінці обігрівача є глибокі сліди від вкручених на заводі (або в тому підвалі де їх збирають) гвинтів. Логотип частково пошкрябаний.
Ніжка - це взагалі жах. Вся якась пошкрябана, з потертостями наче її хто по підлозі тягав. На пластикових деталях багато необрубаних відливок. Така відливка була навіть всередині трубки, через що було неможливо витягнути внутрішню частину, прийшлось піддівати і тягнути за отвір для кріплення кронштейну щоб зірвати відливку. Сама внутрішня трубка всередині брудна, на стінках купа якихось відходів від її обробки.
Довго думав за що поставити хоча б 2 зірки, але так і не придумав. Поставив би півтори хоча б за те, що вмикається і гріє, але я до цього етапу навіть не дійшов. Таких грошей точно не вартий.- Переваги:
- Мабуть гріє, але це не точно
- Недоліки:
- Низька якість виробництва деталей, особливо у ніжки
- Тетяна Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2900
Три тижні не можу дозвонитися до сервісного центру UFO в Києві, мабуть, закритий. В розетці на подану заявку, листи на пошту теж ніхто не відповідає
- Переваги:
- Загалом пропрацював близько місяця і згорів, не вмикається обігрівач
- Olexandr
Доброго дня. Зателефонуйте на гарячу лінію UFO 044 232-08-86
- Игорь С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Зламався після другого включення. В гарантії відмовлено через ніби-то недотримання умов експлуатації, хоча знову ж таки обігрівач запускався два рази в сухій кімнаті, зберігався там же, у приміщенні є фільтр напруги... В тещі китайська підробка за 1.5 тис. гривень без гарантії працює нормально...
- Переваги:
- Швидко нагрівається
- Недоліки:
- Доволі громіздкий якщо ставити на ніжку, зламався після другого включення, гарантія виробника не відповідає дійсності.
- Вікторія Г***
Чи оскаржували відмову в гарантійному ремонті?
Представник брендуДоброго дня
дана модель обігрівача повинна включатись тільки в горизонтальному положенні.
Недотримання умов експлуатації - означає, що він був включений в іншому положенні і нагрівальний елемент - фламентин змістися.
Зверніться, будь ласка, на нашу гарячу лінію, спробуємо Вам допомогти.
Дякую, що обрали обігрівач UFO
- Максим Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
В коробці відсутня верхня частина підставки
- ОЛЯ
На сайті є посилання на чат бот Розетки, підтримка онлайн. ЗВЕРНІТЬСЯ
- ІгорВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
для тих в кого чутливий сон, не підійде. Звук з нього наче щось металеве стукається, підсилюється конструкцією самого приладу і лунає наче ехом. Якби не яскраве світло і ці звуки, міг би бути ідеальним. Вмикати краще в розетку безпосередньо, звичайний подовжувач не витримує.
Але гріє чудово, цього не забрати.- Переваги:
- добре гріє, підтримка температури, більш економний і продуктивний за старий, масляний обігрівач
- Недоліки:
- коли вмикається і вимикається видає звуки, дуже яскраво світить. Подовжувач з фільтром постійно вирубається коли обігрівач працює в ній. Досить великий.
- ЕвгенийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
у меня приехал в полной комплектации, хоть руки из одного места, но я собрал довольно быстро.
качество материалов ниже чем я расчитывал, дешевенькое на вид
нагревается быстро, тепло дает нормальное
в общем справляется со своими функциями, но я бы ожидал лучшего качества материалов или более низкой цены- Переваги:
- быстро собирается, легкий для переноса в другие комнаты
- Недоліки:
- качество материала, упаковка
- РостиславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
Після розпакування виявив сліди від перетягнутих болтів для фіксації кріплення
- Бабиенко Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
№ 745 569 493 від 11.09.22
Проблема у тому що у болтів збита резьба. На жаль, прийшлось йти в магазин і шукати на глаз ці болти, ломаючи голову. І звичайно ж, поштучно не продають-купили 25 шт. Підійшли болти 5х10 + шайба 15х5.2
Сподіваюсь сервіс цим займеться.- Недоліки:
- збита резьба у болтів
- РоманВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Робить те, для чого він придбаний - гріє
Трохи по-дивному збирається кріплення на ножці, але я впорався.
У комплекті був бракований фіксуючий болт з покоцаною різьбою, довелося їхати в магазин докупляти, влом було вже звертатись до розетки за заміною, бо це довго.
Перевіряйте справність, зовнішній вигляд, комплектацію. Гайки, болти.- Переваги:
- Гріє як і поминен гріти
- Недоліки:
- Бракований болт
- Тарас Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
Капець якийсь! Товар з фабричним браком, тай щей новий посилають до дідька на куличках. А в той, де брав то не можем. Дуже не задоволений сервісом! Скільки років все ок було, а тут капець!!!!
- Недоліки:
- Ціна, якість товару. Сервіс 0———-.
- Денис Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Забрав обігрівач, працює нормально. Але не отримав чек. Можливо, загубили на пошті. Гарантійний талон не заповнений. Як можна отримати чек та правильно заповнити гарантійний талон?
- Переваги:
- Все працює
- Недоліки:
- Немає чеку, гарантійний талон не заповнений
- Ромашка
- Вадим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2900
Забрав не перевіряючи,вдома не знайшов телескопічної підставки,виявляється вона іде окремо в іншій коробці,приїхав в пункт видачі з чеком і мені її видали
- Переваги:
- За пару секунд нагрівається в робочий стан
- Недоліки:
- Поки не виявив,зимою буде видно
- Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Отримала обігрівач, на пошті перевірила цілісність, не вмикала, вдома ввімкнула він не працює....
- Переваги:
- Швидка доставка
- Недоліки:
- Не робочий
- Андрій Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Замовив, сплітив, доставили.
Здобив помилку - не розпакував у присутності кур"єра, а розкрив коробку парою годин пізніше.
Виявив:
- Решітка була вкладена в коробку окремо
- Лампа розбита
- Світловідбивальна поверхня пошкоджена
(фото додаються)
Сервісний центр Розетки в пункті (м. Черкаси, вул. Бульвар Шевченка 318) видачі дав заключення, що пошкодження спричинив я сам, іншими словами, замінити товар на справний відмовилися.
Наразі будемо запитувати письмову відповідь від сервісу.
Якщо питання не вирішиться позитивно - більше в житті нічого на Розетці не куплю. Не очікував такого ставлення.- Переваги:
- Мав би бути непоганий обігрівач.
- Недоліки:
- Прийшов пошкоджений
- Андрей В***
Ну нут питання з двох боків.
А де гарантія для розетки, що це не вы розбили?
Саме для цього і потрібно перевіряти - Владислав К***
На почте смотреть надо
- ДмитрийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Обогреватель нормальный - это всё что про него можно сказать. Возложенные на него ожидания - оправдал( кроме косяков с визуалом) - но так как это не премиально устройство, то ок!
- Переваги:
- 1. Хорошо греет. 2. Быстро нагревается 3. Гарантия 48 месяцев ( можно не переживать за поломки)
- Недоліки:
- Упаковка будто покупаешь товар за 100 грн, а именно то как запакован внутри товар - НИКАК! Забросили в коробку и всё - без пупыри или даже какого-то полиэтилена - исходя из этого детали в коробке трутся друг о друга и царапаются, поэтому имеем поцарапанный корпус обогревателя, поцарапанные пластиковые ножки( пол беды, так как они и так визуально будто с обогревателя за 1000 грн) и поцарапанную телескопическую ногу держатель! Исходя из отзывов понимаю что у всех так, поэтому смысла что-то возвращать нет! Сам аппарат работает и ок !
- АндрейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
Заказал две штуки отвезти родителям и бабушке. Проверил при выдаче сами обогреватели, стоки запакованные дали в конце - не проверил. По итогу в коробке только 2 ножки из 4х. Связи с поддержкой нет никакой, надеюсь ответят и дошлют ноги хотя бы тут
Представник брендуДобрий день, Андрій.
Подзвоніть на гарячу лінію UFO на офіційному сайті ми допоможемо вирішити це питання.
- Евгений С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
В целом то не плохо греет хорошо покупал для залы 15 квадратов . Но крепления ужасное после распаковки так и не смог его повесить на ножку . Крепление не держат .
- Переваги:
- Быстро нагревает комнату согреться можно
- Недоліки:
- Крепление
- Владимир Л***Відгук від покупця. Продавець: UFOTRADE. Колір: Сріблястий. Потужність: 1800
Качественный, оригинальный обогреватель
- Володимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
Прогревает отлично. Только росход большой
- Максим К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
Купил этот обогреватель, в итоге в коробке где ножки отсутствует зажим-гайка на телескоп.
Теперь установка откладывается на неопределенное время. Настроение испорчено(- Переваги:
- Говорят что греет.
- Недоліки:
- Отсутствует зажим-гайка телескопической трубки, дальнейшая сборка невозможна.
- Максим С***
Прошу прощения, деталь нашли, выпала с коробки, а я, слепошарый, этого не заметил)
- Володимир Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 1900
Хорошо грееетт
- Недоліки:
- Пока не обноружил
- Вячеслав М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
Комплект креплений не полный
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Віктор Є***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Сріблястий. Потужність: 2400
5 дней отработал и сегодня просто не включился((
- Переваги:
- тепло
- Недоліки:
- сгорел
