- Аліна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Через кілька місяців дисплей перестав показувати час . Дише світилось червоним , типу відлік часу йде .
Наступним був шнур , згорів - замінила
І ось вчора вона просто потухла і більше не вмикається . Прикро , була помічником- Переваги:
- Бюджетна
- Ольга В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Проработала ровно 7 месяцев и перестала полностью работать, просто потухла и всё!
- ВикторияВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила 25.01.2024,30.10.2024 она перестала работать-сдала по гарантии-16.11.2024 мне позвонили и сказали что ремонтировать не будут-я в шоке
- Переваги:
- Никаких
- Недоліки:
- Все сплошной недостаток
- Катерина М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пропрацювала рівно 1 місяць
- Переваги:
- Ціна
- Недоліки:
- Якість
- Ольга В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чаша пришла не с рифлёным дном, а ровным!!!
- Недоліки:
- Нета чаша!!!
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Балахтарь Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На жаль, оцінити неможливо. Перше включення показало, що не працює кнопка Старт.
- Оксана К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мечей как купили .Уже не работает
- Переваги:
- Ноль
- Юра
Представник постачальникаОксано, доброго дня!
Дякуємо, що написали. Дуже шкода, що сталася така ситуація, приносимо свої вибачення. Причини можуть бути різні. На жаль, на відстані ми не можемо зробити будь-які висновки. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів, вам там допоможуть. Якщо виникнуть питання по сервісу, пишіть нам через офіційний сайт.
- Тетяна К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
В целом работает хорошо. Не пригорает . Удобное меню. Только нет функции, макароны. И звукового сигнала после окончания программы.
- Переваги:
- Не пригорает. Готовит хорошо
- Недоліки:
- Нет звукового сигнала после окончания программы.
Ифункции - макароны
Представник постачальникаВітаємо Вас, Тетяно! Дякуємо за вибір та придбання мультиварки ТМ Rotex.
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мультиварка хорошая. Не пригорает ничего. Готовит хорошо.
- Переваги:
- Компактная. Минимум програм.
- Недоліки:
- Пока не обнаружено.
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Вибачте,вже з усім розібралася! Дякую за товар!!!
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрий день,у мене все в такому вигляді,як на фото, ні номера талона,ні назви і серійного номеру продукту, дати продажу, терміну гарантії, гарантійних зобов’язань.І що в такому випадку робити,куди і як звертатися в разі поломки???
- ОксанаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Добрый день, спасибо за посылку,все понравилось,вот только не заполнен гарантийный талон. Что в этом случае делать и куда обратиться?
Эксперт RozetkaДобрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- Лысенко Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все целое,товаром очень довольна ещё и за такую приемлемую цену
- Переваги:
- Цена
- Недоліки:
- Нет
- Діана З***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила, працює. так як непровірила при отриманні то помітила в будинку. Чималу вм'ятину. Сподіваюсь на роботу не вплине. Але неприємно. Немала змоги провірити у кур' эра томущо залишила саму дитину в будинку.
- Переваги:
- Пока вивчаю.
- Недоліки:
- Вмятина.
- Инга
ну нужно обязательно проверять , магазин не знает как почта сработает и доставит , бывает заводской брак
- Timur V***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил данную мультиварку , пришла с кривым дном, заметил уже дома. Чашка стает наперекос. Не советую
- Переваги:
- Нету
- Недоліки:
- Прийшла кривая, чашка стает наперекос.
- Аня
Так фото же у вас с новой почты, почему не отказались от посылки и не сделали возврат?
- Александр Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Сегодня забрали с почты. По первому впечатлению, хорошая мультиварка, с нормальным набором программ.
Но нету чека о покупке.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Taras M***Відгук від покупця. Продавець: WOWS
Мультиварка працює на відмінно!
- Олександр Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Чудова мультиварка в своєму ціновому сегменті
- Анна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отличная мультиварка!!! Очень вкусно и быстро всё получается. Почти три месяца постоянного использования и никаких нареканий нет.
- Переваги:
- Цена и качество.
- Недоліки:
- Нет
- Евгений В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Работает, варит, не пригорает. При выборе режима можно менять время и температуру. Каши и тушеные блюда - конек этого прибора.
- Недоліки:
- Круговое меню: пропустил и опять по кругу. Чаши хватило на год (тефлон). Запекание и выпечка желают лучшего (корочка плохо образуется).
- Женя Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Подскажите столкнулся с такой проблемой. При включении на дисплее выбивает ошибку "E" с чем это может быть связано?
Представник компаніїЕвгений, добрый день!
Если на табло высвечивается только буква Е без цифр - необходимо обратиться в один из наших сервисных центров.
С уважением,
команда Rotex
- Светлана С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мне попался кривой корпус. Сначала не обратила внимания. Через недели две после покупки попробовала приготовить плов. По программе не получился. Только нагрелось то что было в кастрюле. Доварила на режиме каши. Не понравилась!
- Недоліки:
- Кривой корпус. Программу не выполняет.
Представник компаніїСветлана, добрый день.
Спасибо за ваш отзыв. Поскольку вы уже приняли товар (официально считается, что осмотр товара производится при получении) и мультиварка уже была в эксплуатации, вы, к сожалению, не можете ее обменять в магазине. Пожалуйста, обратитесь в один из наших сервисных центров. Если действительно имеет место заводской брак, то вам выдадут в сервисе документ, с которым вы сможете мультиварку обменять в магазине. Или произведут ремонт в сервисном центре.
С уважением,
команда Rotex
- Женя Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
На программе йогурт даже не нагревается вода, просто идет время и всё. Что может быть? Остальные программы работают нормально
- Недоліки:
- Не работает программа по приготовлению йогурта
Представник компаніїДобрый день.
К сожалению, мы не можем продиагностирувать ситуацию на расстоянии. Пожалуйста, обратитесь в один из наших сервисных центров.
С уважением,
команда Rotex
- Анна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все хорошо работает
- Микола П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Два тижні користування і у чаші рідина не доходила до кипіння на різних програмах. Здав в сервісний центр, сказали чекати відповіді місяць. Раніше користувався мультиваркою відомого бренду 6 років у якій зіпсувалась чаша, думаю купити нову чашу. Цю модель не рекомендую.
- Переваги:
- Акційна ціна
- Недоліки:
- У кришці неправильна конструкція клапану
Представник компаніїДоброго дня, Миколо.
Будь ласка, скажіть в який сервісний центр ви зверталися?
З повагою,
команда Rotex- Микола П***
Київ, Бориспільська 9, 16 лютого забрали з ремонту, замінили датчик верхній. Тепер кипить так що через клапан у кришчі парує дузе сильно, у кухні рядом знаходитись не можливо. Так повинно парувати?
Представник компаніїМиколо, доброго дня.
Судячи з ваших коментарів, мультиварку полагодили у сервісі.
Це нормально, що вона парує, так і має бути.
З повагою,
команда Rotex
- Анна Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже хороша мультиварка,рекомендую!Нічого не пригорає,якщо правильно користуватись.
- Смелый М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Работает только режим тушения, что может быть? при включении остальных программ время отсчитывается, а мультиварка не работает
Представник компаніїМаксим, добрый день.
Пожалуйста, обратитесь в один из наших сервисных центров.
На мультиварку действует гарантия 24 месяца.
С уважением,
команда Rotex
- Закружний В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Olga A***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Пользуемся месяц. Суп варит час по программе. Но если ставить меньше, например 30 минут, то он даже не закипит! Каша нормально. Печь не пробовала. Жалею. Вообще довольно хлипкий аппарат. До этого была Редмонд. Надёжная на . А тут и резина тонкая и чаша тонкая крышка хлипкая.
- Переваги:
- Внешний вид
- Недоліки:
- Ненадежная
- Юрий К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Переваги:
- Мультиварка замечательная. Очень доволен покупкой. Вопрос к производителю-Подскажите, пожалуйста, можно ли разогревать еду в мультиварке, и если да, то как это сделать и на каком режиме?
- Недоліки:
- нет
- Бондарь Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
- Александр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купил эту модель после двух сгоревших мультиварок (одна из которых - в первый день), так что не хочется искушать судьбу и жаловаться. Работает и на том спасибо!)
В целом доволен, потому что функционал очень удобный. Для определённой программы достаточно двух нажатий. Отдельные регуляторы для времени и температуры радуют. Радует и возможность увеличения температуры аж до 170 градусов, благодаря чему можно быстро что-то вскипятить.
Обидно, что температуру можно регулировать только начиная с 90 градусов. Привык тушить на мЕньшей температуре.
Функция "Подогрев" тоже использует более высокую температуру, чем я привык (где-то 70-80 градусов). А функция "Шеф-повар" - не такой уж и "Шеф", так как регулировать температуру можно только с 95 до 120 градусов.
Но это всё мелочи и дело привычки.
Что меня больше всего радует, так это то, что после двух часов варки четырёх литров супа, дно мультиварки совершенно не нагрелось и было только слегка тёплым. А горячее дно дешёвых мультиварок меня, с некоторых пор, больше всего пугает.
Из ещё более несущественных недостатков - неудобное расположения гнезда для шнура питания. Оно находится не сбоку, а сзади, из-за чего придвинуть мультиварку вплотную к стене и расположить её там красиво и симметрично не получается.
P.S. Мультиварку с парой литров содержимого за ручку крышки лучше не поднимать! Открывается. Защёлка, видать, рассчитана только на вес пустой мультиварки. У меня, в связи с этим, уже случилась авария. Думал, что всё, но нет! Работает!
Но в целом, за такую цену рекомендую. Отличный вариант для неискушённых - тех, кто только приглядывается к мультиваркам и хочет испробовать на самых дешёвых, что это вообще такое.- Переваги:
- Цена, Удобное управление, Беззвучность
- Недоліки:
- Малый диапазон температуры, Слабое крепление крышки
- Александр Ш***
Прошёл ровно год!
Всё ещё работает! Всё ещё не плавится! Всё ещё целое дно!
Всё прекрасно! :-) - Александр Ш***
Два года прошло. Всё ещё идеально работает)))
- ОльгаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Первый день работы - не варит, не тушит. Температура нагрева не поднимается. Возврат
- Яся
Вернули?
- tanichkka77Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
супер
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купив дві (на подарунок),всі задоволені,замовив третю)."Аромати Китаю" зникають повністю,після виконання дій описаних в інструкції.Варить,тушкує,смажить,випікає.При адекватному користуванні нічого не пригорає.
- Переваги:
- Ціна,з основними функціями справляється.
- Недоліки:
- Ще не знайшли.
- Мищенко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Купила неделю назад. пробовала делать всё, все функции работаю, все можно регулировать, но на кашах и выпечке дно пригорает, причем наличие масла не помогает. При выпечке пользуюсь пергаментом, а вот каши готовить приходится на плите, так как дно очень трудно привести в порядок только мягкой мочалкой.
- Недоліки:
- Пригорает
