- Шапарь И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Куплена и установлена вітяжка в 2019 году. За 5 лет (без 3 месяцев) отлично себя зарекомендовала. Хорошо тянет, и достаточно проста и удобна в устанвоке и использовнаии. Единсвенно шумновата, даже на миним. скорости. Но зато хорошо тянет.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
Такой вопрос, это ок что у вытяжки в цвете «нержавейка», белая выдвижная часть? Мне кажется, что нет. На заводе кто то накосячил? Была отломана одна из заглушек, хорошо что нашлась в пакете. Купил, потому что до этого стояла такая же и переделывать кухню не хотелось. Оверпрайс.
- Переваги:
- Ничего особенного
- Недоліки:
- Контроль качества
- Анна П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Некомплект доставили, жах! Не рекомендую цю контору взагалі, брала 2 речі і обидві виявилися проблемні
- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- немає нормального гарантійного обслуговування, доставляють некомплект, вмонтувати неможливо
- Олег В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
купил такую вытяжку чуть более 2-х лет назад.
похоже что то с двигателем - вал сильно греется - из-за этого крыльчатки сползают под действием центробежной силы и трутся о корпус.
почему то не могу нагуглить где купить двигатель для этой модели TL 60 IX
подскажите плиз если кто знает?
или не заморачиваться и купить другой бренд?
спасибо за ответы заранее.- Переваги:
- тянет
- Недоліки:
- короткий срок службы
- Вікторія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Доброго вечера.Стильний дизайн, надійно укоплектована.До кого можно звернутися не прийшов чек на товар?
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .
- Диденко Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Претензий нет, исправно работает
- Андрей К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Работает более 10 месяцев.
- Переваги:
- Тянет хорошо.
- Недоліки:
- Ужасно шумит при работе.
- Александр О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Это моя вторая вытяжка данной фирмы, первая отработала 12 лет и к сожалению вышла из строя. Вопросов к производителю очень много: почему до сих пор нельзя сделать нормальную контактную группу,кому нужен ваш шнур питания,не ужели на края стекла нельзя одеть какую не будь резинку ибо шумит от вибрации не реально,почему отверстия под крепления адаптера воздухозаборника не соответствуют комплектным винтам,почему упало качество фильтрующих рамок (в старой были на много качественней)?Очень сильно разочарован в данном производителе,в будущем брать не буду,и советовать другим тоже.
- Переваги:
- К доставке и к магазину "Розетка" вопросов нет.
- Недоліки:
- Гремит стекло,отверстия не соответствуют винтам,нет хорошего доступа к контактной группе.
Представитель бренда PyramidaЗдравствуйте, Александр!
Нам приятно, что Вы остановили свой выбор на технике Pyramida и совершили повторную покупку.
Вместе с тем очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от новой покупки, поэтому оставим комментарии по данному отзыву.
Не совсем понятно, что Вы имели ввиду под "нормальной контактной группой". Если имелась ввиду моторная группа, то за 12 лет изменений по ней не было.
Шнур питания необходим для запуска вытяжки, т.к. для её работы должно быть питание от сети.
В данной вытяжке есть стекло только в виде светофильтров (которые скрывают лампы освещения). На краях светофильтра (стекла) есть 2 пластиковых держателя, которые фиксируют стекло и не дают ему дребезжать: посилання
Перепроверьте, пожалуйста, правильно ли установлена вытяжка? При корректном монтаже она не вибрирует.
Касательно несоответствия креплений винтам. Допускаем, что такое может случиться, т.к. это не автоматизированный процесс, здесь играет роль человеческий фактор. Если вопрос ещё актуален - можем помочь его решить, для этого Вам нужно обратиться на нашу линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные).
Фильтрующие рамки (они же 5-слойные алюминиевые жировые фильтры) представлены в виде 5 сеток, материал и технология изготовления которых не изменилась.
Александр, очень не рекомендуем самостоятельно вскрывать вытяжку. Если есть подозрения в том, что вытяжка работает некорректно, рекомендуем сразу обратиться в сервис. Сервисные мастера максимально оперативно исправят ошибки в работе, и вытяжка будет работать качественно.
- Дмитро Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Кар'єр доставив не перша покупка тут на розетці тому зразу витягнув і став вмонтовувати у мебель, коли усе було готове хотів включити і не працює. Коди звертатися?
- Недоліки:
- Не працює
- Илья
перезвоните в сервис
Представитель бренда PyramidaДмитро, доброго дня!
Дуже прикро, що знайомство з технікою сталося з такого випадка.
Передзвоніть, будь ласка, на нашу лінію сервісу: 0-800-604-463 (дзвінки по Україні безкоштовні, години роботи: 9-18, пн-пт).
Вам допоможуть вирішити це питання.
- Павел Ф***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Доброго времени суток. Получил сегодня вытяжку. Все было отлично, быстрая доставка, комплектация. Но сняв заводской пакет увидел множество дефектов. Места от множества ударов. Неравномерное закручивание шурупов (наискось). Внутри что то тарабанило. Когда снял фильтра, оказалась лампочка не вкручена, свободно барахталась у патронника. Другая же висела и вот вот также должна была упасть. Пока еще не включал.
Эксперт RozetkaДобрый день, Павел! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- inx19Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
в использовании 2года,я очень довольна. На кухне в квартире все идеально вытягивает. Работает отлично. Претензий нет
- Переваги:
- +
- Недоліки:
- -
- СергейВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Витяжка приїхала запакована. Після розпаковки помітив брак на фасадній планці в обох сторін. Плями не витираються.
- Недоліки:
- Брак
Эксперт RozetkaДоброго дня, Сергій! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.
- Пономаренко Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Некачественный крепеж в комплекте. В остальном работает приемлемо. Производительность хорошая.
- Переваги:
- Простота конструкции
- Недоліки:
- Громко работает
- Олег Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Користуємося тиждень, нарікань немає
#моєрозпакування- Переваги:
- дизайн, ціна
- Недоліки:
- шумна
- Olga P***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Как мне кажется тянет не очень, ожидала лучшего
- Недоліки:
- Очень шумная
- Євген П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Витяжка чудова, свої гроші відпрацьовує норм
- Переваги:
- Потужна
- Недоліки:
- 2 режима, а не 3
- Леник В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Прийшла швидко,упакована гарно,але дуже вже делікатне все,незнаю як буде в роботі,надіюсь не підведе
- Денис Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
По поводу уровня шума - это ожидаемо при такой мощности
- Переваги:
- Мощная, красивая
- Недоліки:
- Шумная
- Осадчіих М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Рекомендую, хороша витяжка, назавжди позбулись сторонніх запахів в квартирі.
- Переваги:
- Ціна, якість, габарити
- Недоліки:
- Не має
- алексей а***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
все хорошо, установил, работает
- Лиля Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
В цій моделі точно 120 мм? якщо купувати гофру, то брати діаметр 120?
Представитель компании PyramidaДоброго дня!
Так, в цій моделі діаметр повітропроводу 120 мм. Тому для неї потрібна гофра такого діаметру.
- Лиля Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
можливо я не так його назвала, мені треба фільтри, щоб їх замінювати і не городити конструкцію з труб аж до вентканалу
Представитель компании PyramidaВи все вірно назвали, це вугільні фільтри. Проте ця модель не сумісна з вугільними фільтрами. Рекомендуємо звернути Вашу увагу на моделі TL 60 (1100). Вони працюють з вугільними фільтрами.
- Лиля Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
добрий день. Підкажіть будь ласка вугільний фільтр для цієї витяжки. Його треба 1 чи 2 штуки?
Представитель компании PyramidaДоброго дня!
Ця модель не працює в режимі рециркуляції. Вугільні фільтри для неї не потрібні.
- Романенко Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Дополняю предыдущий отзыв от 2018 года. Итак: первую такую вытяжку купил год назад. Что сказать... Тянет воздух. Светит свет. Всё в принципе устраивало пока в неё не залетел через вентиляцию воробей-камикадзе и сдох там, застопорив своим тельцем мотор вытяжки. Я не знаю что он там еще делал, но мотор вытяжки тоже сдох. Напрочь! Воробья я достал, вытяжку сам разбирать не стал а отправил на ремонт по гарантии, чтоб было по честному, вытяжка функционировала месяцев 9 от силы. Но по честному не получилось. В гарантийном сервисе сказали что случай не гарантийный. Ремонт (+запчасти) 1450 гривен.... гарантия 3 месяца....
Новая стоит 2300 гривен. Подумал и взял новую такую-же...ибо под ее габаритные размеры делалась мебель на кухне над плитой, подсветка и всё такое..... Покупать другую и допиливать вокруг неё напильником не хотелост. Итог: вытяжка обычная, но хлипкая, сдохла от одного чахлого воробья, вследствии чего требует дополнительной сетки в сопло что-ли... Сервис от производителя - никакой: долго и бессмысленно. Розетка - как всегда на высоте: всё очень удобно и комфортно. P.S. воробьи опасны и коварны.- Переваги:
- Цвет. Цена.
- Недоліки:
- Сервис. Хлипкий двигатель.
- Max G***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Поставили, проверили. Пока все норм.
- Переваги:
- Все норм
- Недоліки:
- Не замечено
- Лисовский А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Доставили в оговоренное время
- Переваги:
- Дали подарок термокружку )))
- Недоліки:
- Обещали бесплатную доставку при заказе , но в конечном итоге всетаки пришлось заплатить и за доставку, кстати на сайте досих пор её обещают
Эксперт RozetkaДобрый день, Андрей! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Крипка И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Очень красивая поверхность. С уборкой проблем нет. Мне нравится. Стекло с лёгким голубоватым оттенком
- Переваги:
- Все ок
- Недоліки:
- Нет
- Емельянова Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Спасибо большое Розетке. Отличная вытяжка. Скидка 255 грн, еще и подарок положили. Так приятно.
- Переваги:
- В работе еще не опробовали, но пока все нравится
- Недоліки:
- Нет
- Александр Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
В принципе со своими функциями справляется! Цвет идеально подошел к кухне, как одно целое. Только шурупы, которые скрепляют жестянку (корпус) болтаются и не держат правую сторону вообще. Из-за этого выдвижная часть вытяжки перекошена. Думаю, что если бы к жести куда вкручиваются болты были бы припаяны (приварены) гайки то конструкция была бы крепче.
- Переваги:
- Компактная
- Недоліки:
- Шумит, Лампы накала, дефект сборки, практически все болтается
- Шапарь И***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Вытяжка отлично втягивает, немного шумная, на черной вытяжке видимая панель матовая, и что бы ее выдвинуть нужно за нее взяться, и соответственно потом вытереть т.к. каждый пальчик оставляет отпечаток
- Переваги:
- Хорошо тянет
- Недоліки:
- Шумновата
- ВячеславВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
Купил эту вытяжку, после того как выкинул предыдущую пирамиду, как работала старая вытяжка не знаю, она досталась мне от предыдущих хозяев квартиры уже с поломкой. Учитывая что размер старой полностью совпадает с новой и переделывать ничего не надо выбор был очевиден. «Тянет» хорошо на любой скорости, но очень большой уровне шума, замерил 77 dB. Находиться в кухне при работающей вытяжке не возможно, шумит как самолёт. Телевизор на кухне не слышно. В общем не рекомендую, поищите вытяжку потише.
- Переваги:
- Хорошо справляется с вентиляцией.
- Недоліки:
- Очень громко шумит.
Представитель компании PyramidaВячеслав, здравствуйте.
Прежде всего, благодарим Вас за то, что Вы выбрали технику Pyramida.
Есть факторы, которые могут повлиять на дополнительную шумность вытяжки. Перепроверьте их, пожалуйста:
1. Зауживание диаметра воздуховода. В данной вытяжке он 120 мм. Если в вытяжке установлен переходник на меньший диаметр, это повышает уровень шума вытяжки.
2. Установка воздуховода с перегибами - это также усиливает шумность и ухудшает производительность вытяжки.
3. Замусоренность вентилляции - это также имеет влияние на работу вытяжки.
Просим проверить все 3 пункта выше.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы или понадобится помощь мастера в установке/подключении/настройке правильной работы вытяжки - просим обращаться к нам напрямую на сайт или на линию сервиса: 0-800-604-463 (звонки по Украине бесплатные).
Могут возникнуть вопросы, которые нужно проверить на месте, провести диагностику вытяжки (та же проверка шумности и как её можно уменьшить).
Мы постараемся максимально оперативно ответить на все вопросы. Хорошего Вам дня.- Вячеслав
Представители компании Pyramida, по всем трём пунктам, которые вы указали, моя вытяжка установлена правильно. Объясните мне как может вытяжка с заявленным уровнем шума 58dB издавать шум в 77dB? Откуда берутся лишние 19dB если, как вы заявляете она больше чем 58dB не производит? Из ничего? Может стоить признать что ваше заявление 58dB ложь. Я замерял уровень шума под вытяжкой, положив Шумомер на плиту, расстояние до самой вытяжки было порядка 1 метра. Вытяжная труба закрыта в шкафу двумя плитами дсп.
Представитель компании PyramidaВячеслав, спасибо за ответ и перепроверку предложенных вариантов. Замеры шумности в бытовых условиях покажут не совсем корректные данные, т.к. как бы то ни было, всегда присутствуют другие источники шума. Качественные замеры шума проводятся в специальных помещениях (лабораториях) со специальным оборудованием.
Т.к. на максимальной скорости шум может быть некомфортным для слуха, мы рекомендуем избегать использования последней скорости длительный период.
- Люда Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Підкажіть будь- ласка, куди звернутися? Витяжка ще на гарантії попрацювала рік і не вмикається.
Представитель компании PyramidaЛюдо, доброго дня.
Просимо звернутися на нашу лінію сервісу: 0-800-604-463 (дзвінки безкоштовні). Вас проконсультують та допоможуть виявити та виправити несправність.
Гарного дня.
- Дегтярь К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Хорошая вытяжка за свои деньги , в кухню стала хорошо. К работе вытяжки тоже претензий нет. Шумность от работы есть - но это же вытяжка,как без звука вытягиваемого воздуха.Подсветка хорошая и лампочки в случае чего поменять проблем не будет.
- Переваги:
- Хоршо справляеться со своими задачами.Для кухни 9 м.кв.хватает с головой.
- Недоліки:
- Не обнаружил.
- Морозова Ю***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь. Ширина: 60
купили вытяжку в соотношении цена-качество.Соответствует. Не плохая. На кухню 9 кв.м как по мне, тяги маловато. На 2 режиме тянет лучше, но шумновата. Подсветка немного подвела, одна из ламп постоянно мигает, вероятно отходит контакт. Но вытяжка прекрасно вписалась в интерьер. В принципе, со своей функцией справляется. Работает уже полгода.
- Переваги:
- отлично смотрится
- Недоліки:
- на 1 скорости не очень тянет
- Елена П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 60
Вытяжка работает уже несколько месяцев, хорошо вытягивает запахи, немного шумная, но самое главное что в квартире нет посторонних запахов еды. Также достаточно стильная и аккуратная, удобная в пользовании. Я довольна!
- Переваги:
- Хорошо справляется со своими функциями, стильная, аккуратная, прекрасно подошла и вписалась в тон кухни
- Недоліки:
- Немного шумная
- Сергей Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Ширина: 50
Что такое: "Комплект монтажный – 1 шт" ?
Представитель компании PyramidaСергей, здравствуйте. В монтажный комплект входят:
1.Переходник на гофру
2.Уплотнитель под переходник
3.Пакет с болтами и шурупами для крепления.
