Картка Rozetka

Відгуки покупців про Електрочайник Rotex RKT11-G

Код:  313106875
Оцінка користувачів 3.98/5
на основі 73 відгуки
  • 5 зiрок
    31 оцінок
  • 4 зiрок
    9 оцінок
  • 3 зiрок
    10 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
Фотографії та відео покупців
    • Відгуки про товар у інших продавців
  • Андрей З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Все добре

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо Вас, Андріє! Дякуємо за вибір та придбання електрочайника ТМ Rotex.

  • Олег Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Такий самий пропрацюва 7 років. Можу рекомендувати

    Переваги:
    Скляний
    Недоліки:
    Відсутні
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо Вас, Олеже! Дякуємо за вибір та придбання електрочайника ТМ Rotex.

  • Михайло М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Працює вже 6 років. Досить якісний, красива підсвітка, можу рекомендувати до покупки.

  • Инна С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Это мой второй такой чайник, я очень довольна покупкой.

    Переваги:
    Идеальный чайник для повседневного использования, с шикарным дизайном и не высокой ценой
    Недоліки:
    Нету
  • Сергей П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Спустя 2 года купил такой же чайник.
    Так как на старом треснуло стекло.
    В принципе чайник хороший.

    Переваги:
    Внешний вид, красивая подсветка.
    Недоліки:
    Со временем начинаются проблемы с кнопкой включения и с защитой включения без воды.
  • Василий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Не рекомендую покупать.

    Переваги:
    Не заметил
    Недоліки:
    Проблемы с кнопкой
  • Юлія Ш***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник супер, запаху пластику немає, працює справно, задоволена

  • Наталия Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    За період експлуатації недоліків не виявили, щоб звільнитись від накипу достатньо протерти губкою хоча раз на тиждень.
    Термін роботи 1 рік і 5 місяців.
    Зламалось кнопка вмикання: вмикаєш 1-2хвилини і кнопка спрацьовує на відключення.

  • Олеся
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник чудовий, гарний. Все працює. Користуємося вже 9 місяців. Від накипу очищуємо легко.

  • Юлия М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Сьогодні рівно рік як я купила цей чайник , ура він ще працює !!!Користуємось із задоволенням
    Дякую ROZETKA !!!

    Переваги:
    Гарний дизайн .
  • Юля Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Замовила 5.08 2019

    Переваги:
    Проробив до
    Недоліки:
    23.08.2020
  • Дмитрий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Работал хорошо и красиво, но всего 8 месяцев.

    Переваги:
    Красивый, аккуратный, быстро нагревает
    Недоліки:
    Помер в аккурат на 8 марта, проработав менее 8 месяцев
    • Представник бренда Rotex
      Представник бренда Rotex

      Доброго дня! Дякуємо, що написали.
      На чайник діє гарантія 12 місяців, ви можете звернутися до одного з наших сервісних центрів. Якщо сервіс постановить, що чайник не підлягає ремонту, ви зможете обміняти його в магазині.
      З повагою,
      команда Rotex

  • dimon1972
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Брали два штуки с промежутком в несколько месяцев.примерно с таким же промежутком и перестали работать.вобщем на год не хватает.один рамонту не подлежит - сделали замену.за вторым надо ехать на село к бабушке , так что пока не знаю почему не работает.

    Переваги:
    Подсветка , нет запаха
    Недоліки:
    Недолговечность :(
  • Володимир К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Быстро закипает, подсетка,запаха пластмасы нет совсем

    Переваги:
    Цена,подсветка,работает
  • Инна М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    перестал работать

    Недоліки:
    проработал 5 месяцев и сказал хватит
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Доброго дня!
      Дякуємо за відгук. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів. На чайник діє гарантія 12 місяців.
      З повагою,
      команда Rotex

  • Виталия Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Сегодня забрали. Все работает. Красивая подсветка

  • Дуда М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Рекомендую, працює більше року, без нарікань.

    Переваги:
    Якісно зроблений, швидко нагріває воду.
    Недоліки:
    Не виявив.
  • Александр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
    Переваги:
    Пользуюсь полтора года. Отличный чайник
  • Александр Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Через месяц перестал работать.

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Не работает
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Доброго дня!
      На чайник діє гарантія 12 місяців. Будь ласка, зверніться до одного з наших сервісних центрів.

    • Александр Р***

      Магазин розетка не отправил гарантийный талон

    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Александр Редич! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С подробной инструкцией по получению или заполнению гарантийного талона Вы можете ознакомиться по ссылке. Также Вы можете обратиться к нашим менеджерам по номеру (044) 364-83-65, и они помогут Вам в решении данного вопроса.

  • Максим К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник был куплен 27 октября 2017 года, работал исправно ровно до 1.09. 2019 . Свою стоимость в 379 грн отработал полностью. Началось все с постоянного отключения и не закипания и закончилось просто не включением.

    Переваги:
    Удобный, быстро закипал. Красивая подсветка.
    Недоліки:
    Хотелось бы больший срок службы, хотя бы до 5 лет.
  • Александр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
  • Мормуль А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний
    Переваги:
    отличный чайник
    Недоліки:
    нет
  • Александр Р***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник понравился но оочень громкий

    Переваги:
    Быстро закипает, держит тепло
    Недоліки:
    Шумит (оооооочень громко)
  • Ольга
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Хороший чайник, пользуемся таким же второй год. Данный чайник покупался для подарка.

    Переваги:
    Красивая голубая подсветка.
    Недоліки:
    Не замечено.
    • Ольга

      Проработал полтора года и в один момент не включился(((
      До этого стал глючить: если стоял на включеной в сеть основе, то нагревалось реле, хотя не был включён кнопкой...

  • Юля Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Не шумний

    Переваги:
    Гарний вигляд
  • Ия Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Красивый чайник с подсветкой, что необычно, видно когда кипит вода. Ничего не протекает, пользуемся пару месяцев

    Переваги:
    Стекло, подсветка
    Недоліки:
    Не выявили
  • Яна Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Швидкий. Гарний. Брала для малечі на суміш. Чи то вода дитяча така, що утворюється накіп

    Переваги:
    Мега швидкий
    Недоліки:
    Немає
  • Валентин Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    купил 8 января 2019 , прошло чуть больше 4 месяцев и чайник просто перестал включаться , горелого запаха не было

    Переваги:
    красивый , чайник как чайник , свою работу выполнял
    Недоліки:
    очень много плохих отзывов , даже личный опыт показал , что долго не работает :(
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Добрый день.
      На чайник действует гарантия 12 месяцев, пожалуйста, обратитесь в один из наших сервисных центров.
      С уважением,
      команда Rotex

    • Олексій О***

      У меня похожее было, но с другой моделью. Скорее всего отогнулся вниз контакт на базе чайника, не в самом чайнике. И соответственно не касается контакта на чайнике. Можно пойти в сервис и там за 14 дней подогнут контакт. А можно открутить 3-4 шурупа на пластиковой базе чайника снизу и подогнуть немного вверх контакты, плюс можно их почистить для верочки. Это иногда случается у недорогих чайников, так как они используют недорогие контактные группы. Соответственно % поломок выше.

  • Анастасия П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    В использовании 1,5 года. Чинили 4 раза, сейчас нужен уже 5. Три гарантийных талона использовали за год. Как раз год гарантии был. Красивый, вода быстро закипает, но вот постоянные поломки замучили.

    Переваги:
    Красивый, классная подсветка, быстро закипает
    Недоліки:
    5 раз ломался за 1,5 года
    • Представник компанії
      Представник компанії

      Анастасия, добрый день.
      Спасибо, что написали отзыв. Для нас важна обратная связь.
      Если товар ломается после третьего ремонта, вы имеете право запросить в сервисном центре (или магазине, если вы относили чайник туда) Акт о неремонтопригодности. С этим документом вы можете подать запрос в магазин о замене товара или возврате средств.
      С уважением,
      команда Rotex

    • Анастасия П***

      Так уже прошёл срок гарантии, все равно можно поменять?

    • Представник компанії
      Представник компанії

      Обычно, если техника остается в ремонте надолго, то срок гарантии продлевается на то время, которые техника была в сервисе. О вашей ситуации мы, к сожалению, узнали уже постфактум. В любом случае, если у вас возникают вопросы по сервисному обслуживанию, пожалуйста, обращайтесь к нам напрямую через официальный сайт. Мы реагируем быстро и поможем разобраться в ситуации. Гарантийный срок чайника действительно уже истёк. И все же, напишите нам, пожалуйста, о вашем опыте взаимодействия с сервисным центром, нам важна обратная связь. Спасибо.

  • Фрунзе Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Рекомендую!

    Переваги:
    Сучасний дизайн, швидко закіпає
    Недоліки:
    Відсутні
  • Дмитрий Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    нормальный чайник по не плохой цене.симпатичная подсветка.стеклянный и по этому не пахнет пластиком.не много шумноват.пока работает без проблем , а дальше посмотрим.

    Переваги:
    стеклянный , подсветка
    Недоліки:
    пока не обнаружены
  • Тищенко М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Чайник красивый и компактный. Греет воду очень быстро запаха нет. Покупкой осталась довольна

    Переваги:
    Красивый; компактный; стеклянный и нет запаха
    Недоліки:
    Не выявлено
  • Ньорба Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Відпрацював рік) все як по гарантіі, а потім просто перестав вмикатись. А взагалі непоганий чайник, не пах, працював добре.

    • Анна П***

      У нас также, год отработал и всё, перестал включаться. А гарантия уже закончилась. Странный прикол.

  • Анна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Перестал работать через полгода после покупки. Я такого поворота не ожидала, даже не обращала внимания, был лив коробке гарантийный талон.

    Недоліки:
    Перестал работать через полгода после покупки. Просто не включается
  • Виктор
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Очень хороший, качественный, и красивый чайник.

    Переваги:
    Супер
    Недоліки:
    Нет
  • Світлана Т***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір виробу: Чорний

    Придбала цей чайник 16 жовтня 2017 року, поки що працює нормально, не знаю як довго працюватиме бо воду використовую жорстку. Але це не для якого чайнику не корисно.

    Переваги:
    Гарний, дуже швидко закіпає.
    Недоліки:
    Поки не виявлено