Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Відгуки покупців про Мультиварка PHILIPS Viva Collection HD3136/03

Код :  2212447
Оцінка користувачів 4.29/5
на основі 293 відгуки
  • 5 зiрок
    63 оцінок
  • 4 зiрок
    17 оцінок
  • 3 зiрок
    7 оцінок
  • 2 зiрок
    5 оцінок
  • 1 зiрок
    6 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Євген К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Хороша мультіварка

    Переваги:
    Працює добре
  • Владислав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    проста у використанні мультиварка з великим набором програм. Чаша з керамічним покриттям, готує страви рівномірно. Є невеликі недоліки, але загалом дуже вдала модель для щоденного приготування.

  • Виталий
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже мало користувались, почала пищати в процесі приготування, потім самостійно відключати і включатись, все це не системно. Потім після вибора в меню і запуска нічого не відбувалось. Довго ремонтували, через 2-3 місяці те саме, зараз вже майстер запропонував просто викинути на сміття цей непотріб.
    Зовні стан нової(

    Переваги:
    немає
    Недоліки:
    постійно ламається
  • ищенко л***
    Продавець: Rozetka

    мультиваркой пользуюсь уже пол года. очень довольна. чаша действительно с нано покрытием. у меня ни разу не оставалось никаких следов от еды. ничего не пригорает. хорошие программы, главное внимательно изучить книгу с рецептами. там много подсказок как пользоваться программами НО-чень плохо читается табло с меню. ничего не видно. и кнопка не держит крышку мультиварки. выскакивает пружинка. сначала я вставляла на место без проблем но со временем механизм стерся и нужно покупать новую кнопку.

    Переваги:
    чаша с тройным керамическим покрытием. отличные программы
    Недоліки:
    кнопка-держатель крышки мультиварки не держит.
  • Газизуллин И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Негативний досвід - часто виникала помилка через неплотно закриту кришку (мабуть що брак), дуже швидко зламався замок.

    • Валентин В***

      Аналогічга проблема з замком, кришку блокую ручкою для транспотрувангя

  • Александр Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не знаю где купить запасную деталь

    Переваги:
    Хороший товар.
    Недоліки:
    Одно плохо , сломалась ручка
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олександре! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації стосовно замовлення необхідної деталі рекомендуємо звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або написавши у приватні повідомлення на сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Виталий Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрый день. Сегодня получил мультиварку, в описании чаша четыре литра, а пришла три.

    Переваги:
    Пока нет
    Недоліки:
    Не соответствует действительности
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Віталію! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Загальний/максимальний об'єм чаші (тобто чаша заповнена до країв) мультиварки становить 4 л.

  • Марія В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мультиварка непогана за свої гроші.
    Єдиний мінус - відсутній відсік для збирання та зберігання води від пари.
    Вода збирається на краях мультиварки і це максимально незручно.

  • Микита К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Раніше гадав що це для людей які не знають що таке духовка, плита.
    Здебільшого роблю пероги, м'ясо в ній створює зовсім інший вкус, в хорошому сенсі.

    Переваги:
    Не витрачаєш час, що стежити аби не подгоріло. Казанчік з антипригарного покриття, 3 роки використання, як нова.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Микито! Дякуємо Вам за відгук! Раді читати, що ви задоволені мультиваркою. Бажаємо приємного користування та смачних страв!

  • Наталя К***
    Продавець: Rozetka

    Вже 11 років працює без проблем,мені подобається,
    що в будь який момент приготування їжи можно відкрити кришку і подивиться,перемішати,посолити їжу.

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    не має
  • Иван
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Первая прожила пять лет. Отработала на все сто процентов. Начала подглючивать панель, деградировало покрытие чаши. Тот случай когда новая разумней ремонта панели и замены чаши.

    Переваги:
    Сбалансированная модель. Удобная.
    Недоліки:
    В комплектацию нужно добавить еще одну чашу. Даже простая алюминиевая увеличит рессурс основной.
  • Анастасия Т***
    Продавець: Rozetka

    Уже повтора года пользуюсь этой муливаркой. В ней очень вкусный борщ получается и гречневая каша. Все просто супер.

    Переваги:
    Их много
    Недоліки:
    Их нет
  • Валентина
    Продавець: Rozetka

    Не можу порадити, модель не краща за дешеві китайські мультиварки

    Переваги:
    Нема
    Недоліки:
    Срібляста кнопка на ладан лише, відпала на другий тиждень; чаша швидко втратила первісний вигляд, слабенька; дуже погано, що нема резервуару для пару, через що всі краплі стікаються всередині по краях, дуже незручно мити
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Валентино! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації з кнопкою, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Підготуйте, будь ласка, фото розрахункового документу, а також фото пошкодження кнопки. Будемо раді допомогти!

  • Марина
    Продавець: Rozetka

    В данной мультиварке не понятна функция тушения. Ставила мясо на полтора часа в режим тушения. Мясо твёрдое. После этого поставила ещё на три часа в режим томления. Мясо не готово, жёсткое. После этого поставила мясо на газ, после двух часов мясо наконец то приготовилось. Мясо говядина. Или я что-то делаю не так, или функции тушения и томления не работают.

    Переваги:
    Обычная мультиварка.
    Недоліки:
    Не получается приготовить мясо.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Марино Дякуємо за Ваш відгук. Температура приготування в режимі Тушкувати становить 90 градусів, а в режимі Томити 80 градусів. Також звертаємо Вашу увагу на те, що кінцевий результат приготування залежить від продуктів, що використовуються. Для перевіки роботи згаданих режимів спробуйте, будь ласка, приготувати іншу страву з використанням інших складників. Для діагностики мультиварки Ви також можете звернутися в один із сервісних центрів компанії у Вашому місті. Адресу найближчого сервісного центру можна дізнатися на лінії технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Євген Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мультиварка супер. Єдиний мінус це чаша. Дуже бисто починає пригоряти. Хоть користуємся мало.

    Переваги:
    Якість
    Недоліки:
    Чаша для готування
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Євгене! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. В описаній Вами ситуації, для уточнення деталей ситуації із чашею, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися до нас за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

    • Катя Ц***

      Погоджуюсь, користувалась мало і почало все липнути менш як за рік(силіконові лопатки були). Стелю на дно чаші пергамент, поки виручає

  • Тарас Л***
    Продавець: Rozetka

    Купляв не тут. Не реально купити до неї запасну чашу. Все працює як годинник, але чаша зношується, і що тоді з нею робити....

    Недоліки:
    Не знайти запасну чашу
  • Анна К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мультиварка гарна, багато функцій, але є претензії до чаши , два місяці використання і все пригорає - каші неможливо варити, скільки б води не налив, все одно пригорить. Дуже засмучена, обирала саме цю модель , тому що чаша керамічна. Догляд правильний , ні де немає жодної подертості.

    Переваги:
    Багато функцій
    Недоліки:
    Пригорають каші ,
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Анно! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей писаної Вами ситуації рекомендуємо звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Можливо буде рекомендоване звернення до сервысного центру. Будемо раді допомогти!

  • Константин А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Користуємось подібною вже багато років. Зауважень немає.

  • Катерина К***
    Продавець: Rozetka

    Наче хороші відгуки, планували брати але російське меню( це дно

    Недоліки:
    Чому меню російською?
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Катерино! Дякуємо за Ваше запитання! Дана модель мультиварки виходить з ринку та більше не буде постачатися. Рекомендуємо звернути Вашу увагу на моделі з українським меню - HD2133, HD2137, HD2139 чи на нашу новинку HD2151.

  • Богдан Х***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Краще б ви взагі не приклали інструкції та книги рецептів аніж ось таке....
    Поки що в роботі не перевірялась але ось такий нюанс на 5!!! місяць війни настрій зіпсував (див фото)

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Богдане! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Philips Україна є частиною міжнародної групи компаній Philips, яка розробляє, виробляє та постачає продукти та рішення Philips для багатьох країн світу. На етапі виробництва не завжди заздалегідь відомо, на який саме ринок потрапить той чи інший товар. Часто готова продукція потрапляє на склади, наприклад, в ЄС, а вже звідти відправляється невеликими партіями на ринки різних держав, проте ми суворо дотримуємося міжнародних та локальних вимог і стандартів, що регулюють процес створення та введення в обіг продуктів.
      Система менеджменту якості Philips спрямована на контроль відповідності наших продуктів і рішень високим очікуванням споживачів і законодавчим нормам всіх країн-отрмувачів продукції. Тому в маркуванні і супровідній документації можливі документи та інформація, що призначені для інших юрисдикцій, що не заборонено законодавством України.

    • Ігор З***

      За законодавством України побутова техніка повинна мати меню українською мовою та інструкцію українською мовою. Ну і незалежно від законодавства варто мати хоч трошки поваги до покупців.

  • Ярослава
    Продавець: Rozetka

    Схожа модель була придбана в 2011 році. Працює досі. Без нарікань. Готую в мультиварці щодня. Буває і по три страви за день. На разі хочу купити ще одну. З більш ніж десятирічним досвідом нинішньої мультиварки маю мету знову придбати Philips.

    Переваги:
    Довговічність. Проста у використанні.
    Недоліки:
    За 11 років роботи облізла кнопка відкривання. А так жодних недоліків.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ярославо! Дякуємо Вам за вибір, а також відгук! Раді читати, що Ви задоволені мультиваркою, бажаємо приємного користування та смачних страв!

  • Кирило
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Взяв мультиварку і нібито все ок, крім кацапської мови. Краще б була англійська. Проблема в тому, що додаткову чашу просто не купити. Немає в продажу :(

    • Богдан Х***

      Ще й посилання на фашистські спйти (майлру)

  • Войтенко А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Не знаю як кому..В мене до цього була скороварка, і, скажу, що за 30 хвилин будь яке м'ясо можна було їсти губами.
    Тут готувала плов, ще й додатково час додавала, м'ясо таке жорстке, не передати
    . Та, і загалом страва вийшла не смачна.. Якщо об'єктивно - не сподобалась.
    Ще, трохи дратує та змійка, яка просто бігає, поки не набере температуру мультиварка... І, ходиш дивишся, ну коли ж вона запрацює.

    Переваги:
    Ще тестую
    Недоліки:
    М'ясо жорстке
    • Войтенко А***

      Ярослава, ну не можна всіх судити виключно по своїх вміннях... Раз ви відточили навики накидання продуктів до мультиварочки, це не надто велике досягнення. Ще є кінечний результат, який моя смакувати.

    • Виктория Х***

      Можливо Ви не зрозуміли сам процес приготування? Мої улюблені режими плов та гречка. Коли бігає та стрічка, то не потрібно чіпати. Потрібно чекати. Мультиварка визначає кількість води та продуктів. Потім з’явиться зворотній відлік часу приготування. Я завжди плов готую лише в ній. Головне дочекатись закінчення операції) все виходить смачне і не жорстке. Я в скороварці дуже часто не можу вгадати з часом для круп і вони виходять переварені. Тут такого не буває ніколи) І враховуйте те, що це не скороварка. Дана мультиварка - це типу, якби ви готували в каструлі. Смачного)

    • Сергій Ч***

      В мене взагалі на режимі каша змійка бігає безкінечно, тобто треба самому контролювать коли рис приготується, не задоволений, в режимі суп або не кипить або вилітає через клапан де виходить пар

  • Евгения Ф***
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте! В режиме "крупы" не включается таймер, а по кругу бегает палочка на табло. Ниже был подобный отзыв, и был дан ответ, что бегунок есть до тех пор,пока закипит вода. Но вот гречка уже практически готова, таймера так и нет. До каких пор варить крупу, мне нужно, получается, самостоятельно определить. Почему так?

    Переваги:
    В процессе ознакомления
    Недоліки:
    В процессе ознакомления
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Євгеніє! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. При приготуванні в режимі рис/крупи "Змійка" на екрані бігає до моменту визначення мультиваркою кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування. Звертаємо Вашу увагу на те, що таймер може ввімкнутися практично на прикінці приготування. В разі виникнення додаткових запитань, а також додаткової консультації Ви можете звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Александр Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Доброго дня! Отримав дану мультиварку . Був здивований тим що в документації вказано : ростест . Трохи засмутився ((( . Розетка , можна було б не ложити в упаковку мені сертифікат якості кацапської держави !!! Представник розетки прокоментуйте будь ласка дану ситуацію .

    Переваги:
    Поки не виявив . Пізніше розповім
    Недоліки:
    Чомусь , сертифікат якості ростест . Не вказаний серійний номер моделі в гарантійному талоні !!
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олександре! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання та фото. До Митного союзу входить низка країн, в тому числі Вірменія та Казахстан. Philips Україна, в свою чергу, є частиною міжнародної групи компаній Philips, яка розробляє, виробляє та постачає продукти та рішення Philips для багатьох країн світу. На етапі виробництва не завжди заздалегідь відомо, на який саме ринок потрапить той чи інший товар. Часто готова продукція потрапляє на склади, наприклад, в ЄС, а вже звідти відправляється невеликими партіями на ринки різних держав, проте ми суворо дотримуємося міжнародних та локальних вимог і стандартів, що регулюють процес створення та введення в обіг продуктів.
      Система менеджменту якості Philips спрямована на контроль відповідності наших продуктів і рішень високим очікуванням споживачів і законодавчим нормам всіх країн-отрмувачів продукції. Тому в маркуванні і супровідній документації можливі документи та інформація, що призначені для інших юрисдикцій, що не заборонено законодавством України.

    • Войтенко А***

      Так само, було трохи гидко, коли побачила орківську гарантію!

  • Анна Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товар пришёл повреждённым! Коробку явно роняли, а после этого не смогли даже нормально собрать, кое-как перемотали скотчем (нефирменным). Крышку устройства повело, она не закрывается должным образом!
    Поддержка не отвечает!
    Свяжитесь, пожалуйста, со мной для решения вопроса возврата денег!
    Номер заказа 738878493

    Переваги:
    Должно быть прекрасное устройство
    Недоліки:
    Доставлено повреждённым. Поддержка молчит
    • Юрцунів В***

      Оформіть гарантійний ремонт на сайті. Там буде докладна інструкція куди відправити. Вкажіть проблему, заповніть все, що там буде потрібно, зокрема картку для зарахування грошей і просто відправте на вказану адресу, заплативши за доставку. Я так оформляла морозильна камеру. Кошти повернули, все добре

  • Adeliya K***
    Продавець: Rozetka

    Користуємося успішно даною мультиваркою вже понад 5 років, і за цей час використання, з першого дня вона себе бездоганно зарекомендувала, і стаціонарно і мовно! Мультиварка прекрасно працює - від плову та різотто, тушкованої риби та паштетів, Борщів та бісквітів, неймовірно якісно гуртує та швидко - ці всі програми працюють досконало, починаючи від приготування борщу та випікання пишного бісквіту.
    Можна одночасно готувати і гарнір і м’ясо, рибу на пару або ж овочі. Швидко все абсолютно готує. Зручна, мобільна та надзвичайно універсальна річ під час подорожі родиною або парою. А зараз - саме те, що потрібно. Купити варто,і будете найщасливіший господар в світі. Дуже гарна річ, яка смачно та швидко готує в будь-яких обставинах для компанії та родини. Дякуємо геніальним винахідникам та дизайнерам Виробника PHILIPS

    Переваги:
    Надійна та уніаерсальна річ на кухні та в подорожі!
    Недоліки:
    Ніяких абсолютно
  • Антон Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Нет таймера в режиме рис/крупы

    Переваги:
    Всё нравится
    Недоліки:
    Рис/крупы
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Антоне! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. При приготуванні в режимі рис/крупи "Змійка" на екрані бігає до моменту визначення мультиваркою кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування.

  • Лариса З***
    Продавець: Rozetka

    Мультиварка в эксплуатации 2 месяца, мне сделали подарок к Новому году. Просто, доступно, функционально. Но есть и "но", поскольку это был подарок - чека нет, не могу обратиться в сервис для гарантийного обслуживания, а самостоятельно не могу устранить одну неприятную вещь: поскольку часто мультиварка работала в режиме пароварки, наверное, поэтому замок крышки, который крепится на пружинке, "сварился", сжался и выпрыгнул, не "сидит" в положенном месте из-за того, что сама кнопка по длине сжалась. В итоге мультиваркой пользоваться не могу из-за такой ерунды. Ищу на сайтах эту запчасть - есть на какие угодно модели, только не для этой. Обидно. Ну и, конечно же, можно было бы кнопку эту понадежней делать.

    Переваги:
    функциональная
    Недоліки:
    некачественная кнопка замка крышки
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Ларисо! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • виталий м***
    Продавець: Rozetka

    Всем привет долго собирался ну наконец решился выбрал эту из-за отзывов и бренда,чаша хороша но для небольшой семьи небольшой повторюсь, работает супер немного от нагревательного прибора попахивает пластиком но жить можно пища не пахнет им, всем удачного выбора, я бы его не изменил, пользуюсь неделю.

    Переваги:
    Только плюс я выбирал то что хотел у каждого свой выбор
    Недоліки:
    Пока их нет надеюсь и не будет.
  • виталий м***
    Продавець: Rozetka

    Выбирал по отзывам , вмечатлила чаши что керамика хотя с виду не скажешь, работает ок дай бог так будет и дальше)))

  • Олександр Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Покупкой довольны, месяц работы полет нормальный, рецепты в книге реальные для приготовления, многое что попробовали...

    • Руслан К***

      Нам с женой тоже очень хорошо зашло, мы вне себя от радости.
      Пробуем новое, по разному, в разных местах.
      Мой отзыв наивысший!

  • Марія В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Добрий день!
    Купила мультиварку, букавально декiлька тижнiв тому, зараз вмикаю програми, а частина з них не працюэ. Э табло з часом програми, але як тiльки я вмикаю програму - нiчого не вмикаэться, i на табло з’являэться значок (бiгаюча змiйка).

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Маріє! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. В залежності від обраної функції приготування "Змійка" на екрані бігає до закипання води, або визначення кількості води та продуктів (це нормальний процес), після чого вмикається таймер із зворотним відліком часу приготування.

    • Евгений

      Очень интересно, но ничего не понятно

    • Дмитро М***

      Чомусь багато людей не розуміє принцип роботи і кажуть що мультиварка не працює) Все дуже просто, наприклад овочі на пару, ми вибираємо для них 5хв таймер. Але ж весь процес займе не 5 хв, мультиварка не може розрахувати час який потрібен щоб вода закипіла (тому і біжить змійка). Після точки кипіння вже вмикається таймер в 5хв і йде активний процес приготування на пару.

  • Яна Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дизайн очень понравился, работает хорошо. Пользуюсь уже больше месяца. Плов отменный.

    Переваги:
    Дизайн, чаша, удобная в использовании
  • Александр П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Отличная мультиварка, пользуюсь уже четыре года.

  • Дмитро С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Три года работает без проблем! Топ за свои деньги!

    Недоліки:
    Нету