- Вікторія П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Розчарована покупкою і хочу повернути товар. Цілісність упаковки не порушена, чек є.
В описі вказано, що в даної моделі щіток жорсткість середня (фото додаю), а по факту я отримала товар з жорсткістю С1 (на фото), що розшифровується як м'яка. Даний товар мені не підходить!!!
Також, прошу добавити інформацію про жорсткість щітки на вкладку Характеристика товару.- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Невірно вказана жорсткість на сайті з товаром фактично
Представник брендуДобрий день, Вікторіє!
Насадки Philips Sonicare серії ProResults С1, С2, С3 мають середню жорсткість щетинок та підходять для щоденного видалення нальоту та відрізняються за розміром насадки, формою щетинок, а також щільністю.
Насадки Philips Sonicare С1 HX6012/07 стандартного розміру, повторює форму зубів і чистить важкодоступні місця. Видаляє до 2 раз більше нальоту порівняно зі звичайною зубною щіткою.
Насадки HX9022/10 C2 Optimal Plaque Defence посиланнямають маленький розмір. Щільні щетинки усувають до 7 разів більше нальоту порівняно зі звичайною зубною щіткою. А спеціально вигнутий кінець дозволяє легко досягнути задніх зубів.
Насадки HX9044/33 C3 Premium Plaque Defense посиланнямає подовжену овальну форму. М’які гумові краї вигинаються для адаптації насадки до форми зубів та ясен, поглинаючи зайвий тиск. Щетинки можуть налаштовуватися до форми зубів та ясен, що дозволяє отримати у 4 рази кращий контакт із поверхнею порівняно зі звичайною насадкою для щітки для глибшого чищення у важкодоступних місцях. Видаляє до 10 разів більше нальоту порівняно зі звичайною зубною щіткою.- Женя
Тобто Ви оцінюєте якість в 1 з 5 балів (дуже погано) для товару, яким Ви навіть не користувались? Як Ви тоді оцінили якість?
- Юлія Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все супер!
Представник брендуВітаємо, Юліє!
Дякуємо за вибір продукції Philips та за Ваш позитивний відгук. Бажаємо Вам приємного користування.
- Софія Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже круто
Представник брендуВітаємо, Софіє!
Дякуємо за вибір Philips, Ваш коментар та оцінку.
- Олександр П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Для мене самі зручні насадки цє ця модель. Невеличкі, якісні та комфортні.
- Переваги:
- Пружні, гарно чистять зуби та проміжки між зубами, лагідні до ясен.
Представник брендуВітаємо, Олександре! Щиро дякуємо за Ваш позитивний відгук та чудове фото приладу! Бажаємо Вам приємного користування!
- Ладоня М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все працює, вигідно і якісно
Представник брендуВітаємо, Марино! Дякуємо за вибір Philips Sonicare та за Вашу високу оцінку. Бажаємо приємного користування.
- Татьяна Ш***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Користуємося вже другий рік щіткою. Все подобається.
Представник брендуДобрий день, Тетяно! Дякуємо за Ваш відгук та оцінку! Дуже приємно, що Ви користуєтеся зубною щіткою Philips Sonicare такий довгий час та задоволені роботою приладу.
- Ярослава К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Насадки хороші і по формі однакові з оригінальними насадками
АЛЕ надпис на насадці розмитий що викликає сумніви щодо якості....схоже на китайську копію
Представник брендуВітаємо, Ярославо! Дякуємо за Ваш відгук, а також фото! Даний інтернет-магазин є офіційним продавцем продукції Philips Sonicare, тому товари, котрі представлені - оригінальні.
- Анна М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Як завжди - класні!
Представник брендуДобрий день, Анно! Щиро дякуємо Вам за відгук!
- Михайло Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Приїхали бистро все підійшло стали як рідні!
Представник брендуДобрий день, Михайле! Дякуємо Вам за відгук та зворотній зв'язок!
Бажаємо приємного користування!
- Наталья В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Всё подошло
- Оксана Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Отлично
- Олег Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Норм
- Дар'я Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Дуже задоволена насадками, нічим від тієї насадки що йшла разом з щіткою в наборі не відрізняється)
- Ольга К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Одягається дуже плотно, але підійшла. Маркування чомусь не таке як на тій насадці що куплена зі щіткою. щітку купувала літом. На цих насадках розмазані тиснення букв не схожі на оригінал. Дуже дивно.
- Переваги:
- Підійшли
Представник брендуВітаємо, Ольго! Щиро вдячні Вам за відгук! Насадка може встановлюватися на електричну зубну щітку досить туго (може знадобитися трохи сили для її встановлення). Дане забезпечує щільний контакт насадки зі штоком щітки завдяки чому щітка з насадкою працюють коректно.
Дана насадка може відрізнятися від насадки в комплектації зі щіткою, адже в асортименті представлені різні насадки.
Якщо у Вас виникають додаткові запитання, або сумніви Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. ДЛя того, щоб ми могли перевірити інформацію та краще зрозуміти представлену Вами ситуацію може знадобитися фото розрахункового документу та фото/відео ситуації із насадками. Завжди раді допомогти!
Представник брендуВітаємо, Ольго! Щиро вдячні Вам за відгук! Насадка може встановлюватися на електричну зубну щітку досить туго (може знадобитися трохи сили для її встановлення). Дане забезпечує щільний контакт насадки зі штоком щітки завдяки чому щітка з насадкою працюють коректно.
Дана насадка може відрізнятися від насадки в комплектації зі щіткою, адже в асортименті представлені різні насадки.
Якщо у Вас виникають додаткові запитання, або сумніви Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. ДЛя того, щоб ми могли перевірити інформацію та краще зрозуміти представлену Вами ситуацію може знадобитися фото розрахункового документу та фото/відео ситуації із насадками. Завжди раді допомогти!
- Ната К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Повна підробка по ціні оригіналу! Ще коли забирала у відділенні Розетки, помітила, шо якийсь дивний дизайн щетини. Дома розкрила, порівняла з подібною насадкою - колір пластмаси більш сірий, логотип Філіпс дуже жирний і ніби розмитий, тв найжахлмвіше - щетина! Схожа на яскраво кольорову леску, яка стирчить в усі сторони і подразнює ясна. Замовляла таку насадку десь рік тому, все було ок. А тут повне розчарування....
- Переваги:
- Немає, підробка...
- Недоліки:
- Підробка, кольорова леска пошкоджує десна
Представник брендуДобрий день, Нато! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар та фото. Даний інтернет-магазин є офіційним продавцем товарів та виробів компанії Philips.
Також хочемо зауважити, що на доданому Вами фото (останнє фото із попередньою та новою насадкою) представлені різні моделі насадок, тому вони відрізняються.
А отже, дана модель, а саме HX6012/07 - це насадка С1. Як і всі оригінальні насадки для щіток Philips Sonicare, ця насадка для щітки безпечна для зубів та ясен. Перевірено якість кожної насадки для щітки для виняткової роботи та надійності.
Друга насадка - це насадка серії C2 (C2 Optimal Plaque Defence, а раніше ProResults plaque control), модель змінних насадок HX9022/10: посилання.
Насадки HX9022/10 відрізняються від даних (а саме HX6012/07) тим, що мають більш щільні щетинки та спеціально вигнутий кінець, що дозволяє легко досягнути задніх зубів.
- Лілія С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Схоже, це підробка. Неприємне відчуття обману. Розчаровна, що продають щось дивне як оригінал.
- Переваги:
- все ж таки підійшли
- Недоліки:
- довелось докласти зусиль, щоб змінити насадку
- Семен В***
Розетка не продає підробки.Схоже на брак.
Представник брендуДобрий день, Ліліє! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Та фото. Даний інтернет-магазин є офіційним продавцем товарів та виробів компанії Philips. Призмінні насадки (а саме перше встановлення нової насадки), нова насадка може встановлюватися досить туго. Якщо у Вас виникають сумніви, для уточнення деталей описаної Вами ситуації із насадкою, а також для додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!
- Олександр М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороші насадки
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Швидка доставка, як завжди.
- Переваги:
- Гарні щітки, користуюсь вже давно, абсолютно задоволена.
- Марія Р***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Підійшли, але це не оригінал. Продавець обманює
- Гість
на Розетці не продаються підробки
- Сергей Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нормальные щетки, свои функции выполняют
- Переваги:
- Все чисто)
- Недоліки:
- Нет
- Василь Д***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Це дно!!!
Якість просто жах!!! Упаковка підроблена з нечіткими буквами!!
Самий галімий Китай який може бути!!!!
Насадки без серійного номера!!
Просто за такі товари потрібно в суд подавати на ту Розетку!!!!- Переваги:
- Жодних
- Недоліки:
- 100 1
Представник брендуДобрий день, Василь! Дякуємо Вам за вибір, а також коментар. Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із насадками, а також додаткової консультації, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!
- Роман К***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Надіслали китайську копію під виглядом оригіналу. Розетка, ви розчаровуєте. Я очікую на повернення коштів.
На фото справа комплектна насадка, зліва дві - ваша копія.
Розмиті надписи філіпс, немає серійного коду на головці, якість матеріалів. Тупо копія.- Переваги:
- Немає
- Недоліки:
- Китайська копія за гроші оригіналу
Представник брендуВітаємо, Романе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар та фото. Даний інтернет-магазин є офіційним продавцем товарів та виробів компанії Philips. Хочемо зауважити, що на доданому Вами фото представлені різні моделі насадок, тому вони відрізняються. А отже, дана модель, а саме HX6012/07 - це насадка С1, насадка з комплекту Вашої щітки - С2, модель змінних насадок HX9022/10: посилання.
- Елена Е***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороші щітки, ми постійно беремо саме їх
Представник брендуДобрий день, Олено!
Дякуємо Вам за відгук!
- Марія Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Насадки підійшли, все добре працює, ніяких зауважень немає. Стосовно жорсткості даних щіток, я дуже задоволена, я так розумію це середня жорсткість, мене повністю влаштовує, навіть краще ніж та, яка була у комплекті.
Представник брендуДобрий день, Маріє! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Так, вірно, жорсткість щетинок в даній моделі насадок, а саме HX6012/07, середня жорсткість.
- ВалеріяВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Я очень недовольна заказом и насадками!
Во-первых:
Пришла РАСПАКОВАННАЯ упаковка! Мне насадками зубы чистить, а кто-то мог руками их трогать, фу. То что упаковка распакована, увидела уже когда оплатила и выходила из магазина.
Во-вторых: это просто тупо подделка, щетина мягче, надписи размытые, нету серийных номеров. Я же не щётку за 50 грн покупаю ️
Извините, розетка, но вы мало того что продаёте вскрытый товар, так продаёте ещё и его подделку!- Недоліки:
- Подделка, вскрыта упаковка
Представник брендуДобрий день, Валеріє! Дякуємо за Ваш коментар. Ми б хотіли більш детально ознайомитися з представленою ситуацієюТому для уточнення деталей, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Для перевірки інформації, може знадобитися фото документу, що підтверджує покупку та ситуації з насадками (пакування, надписи, щетинки). Дякуємо!
- Олександр Г***
більше 7-10раз купував насадки ,крайній раз прийшли теж розпаковані,купував дві штуки,пришла упаковкана на 4 і розірвана,видно дві надібали(( Скільки раз купував,напевно протягом 5років,щоб так туго одівалися на щітку,такого ще не було,треба добряче прикладати зусиля щоб насадити!!! Зайшов з цього приводу написати коментар,бачу з такими зауваженнями багато коментарів,нажаль
- Борис С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Розетка і Philips як завжди на висоті. Якісна робота, якісний товар.
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Немає
- Андрій Х***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нормальні
- Елена Г***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Мені щітки підійшли ідеально.
Дякую за швидку доставку❤️ - Олександра П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хороші насадки, завдяки формі добре очищають зуби
- Кристина Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Все підійшло, 3 місяці працює справно
Приємна ціна- Переваги:
- Ціна, наявність
- Недоліки:
- -
Представник брендуДобрий день, Христино! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок! А також за вибір продукції Philips! Бажаємо приємного користування!
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka
Задоволений покупкою. Чудово підходить для Philips Sonicare HX6112/89.
- Переваги:
- Не жорсткі, як на мене. Приємно користуватися.
- Недоліки:
- Не виявлено.
- Любовь Ч***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Заказываю насадки не первый раз, но впервые столкнулась с тем что насадки не подошли, они просто не налазят на зубную щетку. Заказ оформляла 9 января. Прошу представителей магазина Розетка связаться со мной для дальнейшего решения ситуации. Прилагаю фото для сравнения старой насадки, которая подходила и новой, которая не подходит
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Не подходят у зубной щетке
- Марина К***
а вы берете к одной и той же щетке?
- Любовь Ч***
Да, к одной и то й же
Уже подтвердили, что это был брак. Оформила возврат.
- Ярослав А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Нормальная насадка.
- Назар Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Товар не якісний, нідіслали китайську комію не оригінал. Видно по розмитих надписах філіпс, по якості матеріалу. Немає чіпа з синхронізацією. Шкода що не зауважив при отриманні. Розпакував і викинув
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .- Роман К***
Те саме
- Валерия Т***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
Хорошие насадки, для чувствительных зубов. Один недостаток - в стык между насадкой и щеткой забивается паста.
- Переваги:
- Хорошего качества, приятная
- Недоліки:
- Стык между насадкой и щеткой не плотный
- Vera V***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
