Відгуки покупців про М'ясорубка Kenwood MG 516
- МаксимПродавець: KENWOODДякую за коментарі, візьму мулінекс:) відпало бажання таке замовляти
- Владимир С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaГарантійного талону немає, насадок для ковбас немає, насадки для кеббе немає!
- Переваги:
- Потужна
- Недоліки:
- Неповна комплектація!
Експерт RozetkaДоброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.- Представник брендуЩиро перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Нам дуже важливо вирішити цю ситуацію. Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для перевірки товару та гарантійного ремонту (якщо буде підтверджено дефект). Список сервісних центрів ви знайдете на гарантійному талоні, упаковці.
- Представник брендуЩиро перепрошуємо за незручності, з якими ви зіткнулися. Нам дуже важливо вирішити цю ситуацію. Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для перевірки товару та гарантійного ремонту (якщо буде підтверджено дефект). Список сервісних центрів ви знайдете на гарантійному талоні, упаковці.
- Малик Ю***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaЧерез чотири місяці мʼясорубка згоріла, після повернення по гарантії ось що відповіли через місяць. І це при нормальному користуванні і без якихось стрибків напруги.
«Ваше сервісне звернення перебуває в статусі очікування запчастин. На жаль, через ситуацію в країні надходження запчастин, особливо з-за кордону, затримується на невизначений термін. У цьому випадку, можемо запропонувати дочекатися надходження деталей. Також, можемо запропонувати повернення товару без ремонту. Будь ласка, повідомте про Ваше рішення.»
Таке враження, що я її купив в переході метро.- Недоліки:
- Згоріла за чотири місяці.
- Олександра Р***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВсе ідеально
- Переваги:
- Якість
- Недоліки:
- Немає
- Представник брендуДуже дякуємо за Ваш вибір! Раді знати, що товар відповідає Вашим очікуванням. Дякуємо за довіру до нашої продукції!
- Малик Ю***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaЧерез три місяць згоріла. Гарантійного талону з нею не було. Тепер починається: переконайтесь, подивіться, роздрукуйте і заповніть заяву
- Недоліки:
- Пропрацювала три місяці
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності.
За необхідності, гарантійний талон можливо сформувати в особистому кабінеті.
Для цього, будь ласка:
- авторизуйтеся на нашому сайті чи в додатку;
- перейдіть за посиланням або відкрийте розділ "Мої замовлення" в додатку;
- виберіть необхідне замовлення, натисніть напис «Гарантійний талон»;
- виберіть товар та натисніть "Завантажити";
- дочекайтеся завантаження файлу.
Деталі за посиланням .
- ТатьянаВідгук від покупця. Продавець: RozetkaСкоріше не відгук, а питання: де гарантійний талон від виробника, бо написано, що гарантійний ремонт тільки по талону виробника. Розетка видала тільки свій чек. Прошу пояснити це питання
- Переваги:
- Поки що все добре
- Недоліки:
- Щодо терок шинковок, то якість погіршилась, була така м'ясорубка, куплена десь в 2008 році, то якість куплених насадок зараз гірша, не такі гострі.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Снежана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka!!!!!!!!!!!!!
- Переваги:
- +++++++++++++
- Недоліки:
- -
- НАТАЛЬЯВідгук від покупця. Продавець: RozetkaМясорубка сподобалася. Неможу сказати,що дуже гучна.4 кг мясо ( яловичини, свинина та курятина) за 5 мин дуже добре справилась.
- Переваги:
- Потужна
- Недоліки:
- Не побачила
- Микола М***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПрийшов некомплект
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Віталій З***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВажка, гарна і зручна. Чекав 3 дні, комплектація гарна, все є в наявності - як в описі товару. Перший тест - 2.5 кг свинини залетіло і не помітив. Зручно користуватися, штовхач якось і не потрібен, якщо м'ясо нарізати невеликими шматками, саме залітає і вилітає. Взагалі, це моя перша електрична м'ясорубка і враження дуже позитивні. Так, вона троха гучна, але ж вона металева. Рекомендую до купівлі таку ракету. Поки що тверді 5 зірочок. Подивимося скільки буде робити, але, гадаю що проблем не буде з нею
- Переваги:
- Дорого виглядає, потужна, легко мити, приємно користуватися
- Недоліки:
- Якщо вважати недоліком її шум, але ж це міць. Недоліків не помітив
- Максим Г***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaЧудова м’ясорубка — потужна, з гарним дизайном, зручна у використанні, легко миється. Та є один нюанс... Довелося вивчити мову жестів, бо коли вона працює — розмовляти практично неможливо. Але це навіть прикольно! Рекомендую почитати інші відгуки — з дружиною насміялися від душі.
- Переваги:
- Потужність
- Недоліки:
- Відсутні
- Представник постачальникаМи раді, що Ви залишилися задоволені!
- Олег С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaМоща
- Представник постачальникаМи безмежно вдячні за вашу покупку та високу оцінку!
- Наталья М***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaОчень хорошо перемалывает мясо, одно единственное нужно мясо резать небольшими кусочками. Покупкой Очень довольна, спасибо продавцу на точке выдачи, все проверил. Всем рекомендую!
- Переваги:
- Удобная в сборке, все металическое как в описании
- Недоліки:
- Нет
- Представник брендуВдячні за ваш позитивний відгук. Приємного користування.
- ВладиславВідгук від покупця. Продавець: RozetkaКористуємось більше 3х років, нарікань не маємо, гострі леза, та міцнні аксесуари, працює навіть с підмороженою сировиною, не розмазує жирову тканину. Достатній запас потужності як для домашнього користування, є наявність реверсу. Єдине дуже шумна
фото через 3 роки користування- Переваги:
- Потужність, гострі якісні леза, працює навіть з підмороженою сировиною
- Недоліки:
- Дуже шумна
- Представник брендуДякуємо вам за ваш відгук. Приємного вам користування.
- АллаВідгук від покупця. Продавець: RozetkaПридбала на подарунок батькам похилого віку. В пріорітеті були такі критерії: надійність, захист від невпевнених та помилкових дій з гаджетом, щоб мінімум крихких деталей, проста у керуванні. Інше все само собою зрозуміло- щоб виконувала свої основні функції. Дійсно достатньо фундаментальна, складно зламати в процесі фіксації раструбу із шнеком до корпусу (зручно що підтягувати до повного прикручування потрібно спеціальним барашком, а не автамотично, як в багатьох інших мясорубках). Є функція реверс, й дуже гарно, що ця функціональна кнопка розташована зовсім в іншому місці від кнопки запуску мясорубки. Брала для порівняння BOSCH MFW3X10W-теж непогана(з переваг дуже компактна, негроміздка, із зручною ручкою для переміщення), також є місце для зберігання сіток( але це виявилось не потрібним), тихіша за KENWOOD MG 515, хоча потужності однакові й номінальна й максимальна.. шнур ховається в корпус-теж зручно... але нормально крутило мясо лише через найбільшу сітку- фракції подрібленого мяса були закрупними.. при повторному пропусканні процес йшов важко...
- Переваги:
- достатньо фундаментальна, суцільно металевий шнек й місце в якому його фіксують в корпусі теж металеве, оптимальний розмір найбільшої сітки, мінімалістичне зручне керування, що підходить для людей похилого віку( адже не сплутаєшь кнопки)
- Недоліки:
- поки не виявили
- ОлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaШумить як Паровоз)
- Переваги:
- Меле відмінно
- Недоліки:
- Шинковка - таке собі. Тільки для твердих овочів.
- Представник брендуДобрий день! Рекомендуємо звернутися на гарячу лінію. Працівники проконсультують, чи цей шум в межах норми, чи є ознакою поломки. Дякуємо за звернення.
- Зоя П***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaБеру мясорубку этой фирмы второй раз.Первая работала больше пяти лет.Причем готовила много и на большую семью.Мелит быстро даже взрослую говядину.
- Переваги:
- Удобная,мощная,легко справляется с мясом любой плотности.
- Недоліки:
- Шумная трындец какая))
- Представник брендуДоброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
- Зоряна З***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaВсе швидко і зручно з Розеткою.
Все запаковано і виглядає якісно.
Працює теж круто, хоча поки що користувались дуже мало.
Єдиний недолік це шум. От реально не очікувала, що прилад настільки шумний.- Переваги:
- Легко збирається, включається, розбирається і миється. Дуже швидко перемелює.
- Недоліки:
- Дуже шумний. У мене є кухонна машина Kenwood, вона працює тихіше.
- Игорь Т***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaОптимальный вариант.
- Переваги:
- Оптимальный вариант.
- Виктория С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaУв.Розетка. Свяжитесь для решения вопроса о замене масорубки по неполному комплекту.
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктория! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.- Кафарова В***Сделали фото, отправили в тот же день и тишина, что за обслуживание такое пахабное. Будем ехать в магазин и возвращать тогда!
- Lyudmyla P***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaПредыдущая мясорубка проработала около 20 лет,поэтому вопрос о выборе решился очень быстро. Пока использовала только для перекручивания мяса.
- Переваги:
- Мощная,красивая.
- Недоліки:
- Немного затирает нож о решётку. Нет держателя для провода.
- ЮлияВідгук від покупця. Продавець: RozetkaТри месяца в использовании, нареканий нет. Удобная, легко моется. Довольна и терками и мясорубкой. Шумная, но это не считаю недостатком, шум не мешает.
- Переваги:
- Наличие реверса, комплектация.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaКто знает, куда жаловаться что бы вернуть деньги? Два месяца только передают информацию "ответственному сотруднику для уточнения" а реально ничего никто не делает. Еще 15 мая ушла назад мясорубка дос их пор только "уточняют информацию"
- Переваги:
- их нет
- Недоліки:
- не рабочая и уже больше полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
- ГостьОни обычно отвечают на почту, по идее должны уже были написать вам
- АлександрТам больше 40 писем переписки - но решения никакого нет.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaЗвонит, писал результата нулевой. № заказа обратной оправки РО 3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Уже и заявку на списание и обмен написал 19 июня. Сегодня 29 июня мясорубка так ком не и не пришла. Когда мне вернут оплаченный еще 12 мая 2020 года товар?
- Переваги:
- не успел увидеть
- Недоліки:
- не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.- АлександрСуть такова 12/05/2020 оплатил товар -15/05 пришла мясорубка(заказ 405558055) в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад через пару часов тогда же -15/05/2020. Вместо того, чтобы отправить мне новую сразу, ее взяли в сервисный центр - мол была в эксплуатации-какая эксплуатация, если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503.
После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация, что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег. Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 01/07/2020 и где моя мясорубка? Больше 30 писем переписки с без ответственными сотрудниками и множество отзывов и звонков. Но пока так и не вернули товар.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaСервис конечно, отстой. 15/05 получил и сразу отправил назад - на рабочая. После долгих звонков и переписки наконец-то на прошлой неделе в четверг 18/06/2020 появилась информация , что нужно написать заявку на списание не рабочего товара (Это я должен писать?!) и с последующим обменом/возвратом денег,.Написал подробненько, как просили, и отправил. И опять тишина. Сегодня 23/06/2020, за мясорубку заплачено 12/05/2020. До сих пор не пользуюсь
- Переваги:
- не успел увидеть
- Недоліки:
- не рабочая и уже полтора месяца,как ушла обратно а назад не пришла
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaСколько можно тянуть, обращался и тут и через форум обратно и звонил по горячей линии, добиться ничего не возможно дежурная отмазка - много обращений -ждите. Суть такова -15/05 пришла мясорубка в,в ходе проверки работоспособности оказалась не рабочая. Отправил назад, Вместо того, чтобы отправить новую сразу ее взяли в сервисный центр -мол была в эксплуатации-какая эксплуатация , если проверил - не работает - отправил в тоже день через пару часов. № заказа обратной оправки РО3011857035. Номер акта приёма - 0101503. Сегодня уже 17/06 ,не то что новой мясорубки,за которою сплочено 12/05 нет ,но даже отремонтированной. Сколько может длиться это беспредел?
- Переваги:
- не успел увидеть
- Недоліки:
- не рабочая
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaВсем очень добрый день. 12/05 заказал мясорубку 15/05 пришла. К сожалению пришла не рабочая - не крутился шнек. Сразу же 15/05 была отправлена назад на обмен. После долгой переписки с поддержкой наконец-то узнал что 22/05 поступила в сервисный центр. Товар находится на экспертизе.Номер акта приёма - 0101503. На вопрос почему нельзя было обменять на новый товар и давно уже вернуть - пришел ответ, что товар бывший в эксплуатации не обменивается на новый. Но товар не был в эксплуатации, а был проверен на работоспособность и сразу же в день получения отправлен назад. Сегодня уже 8 июня , мне до сих пор не вернули ни товар, ни деньги. Как тут же писал другой товарищ - устал кланяться . вот такое замечательное обслуживание. Причем,я постоянный клиент - годами заказывал товары в Розетке.
- Переваги:
- Быстро доставили
- Недоліки:
- Пришел не рабочий товар.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.- АлександрСудя по тому, что никто так со мной и не связался- мое обращение передано не ответственному сотруднику , а безответственному. Сегодня уже 13/06, Практически месяц прошел , как была отправлена мясорубка на обмен и до сих пор никакой информации нет, когда она вернется ко мне.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaОбращался и тут и в через форму обратной связи - что тут нет ни отзыва моего, что ответа нет на обращение.Очень хочется знать когда же мне вернут рабочую мясорубку.
- Переваги:
- быстро пришла
- Недоліки:
- так же быстро ушла по причине не работы
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.
- Mykola P***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaОтличная мясорубка, мощная. Рубит дай боже. Корпус из нержавейки радует. Металлический шнек очень шумный, но тут уж выбирать между надёжностью и тишиной.
- Переваги:
- Мощность, надёжность, насадки
- Недоліки:
- Шумность
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: RozetkaПочитал комментарии- возможно у меня та же проблема -шнек не из той комплектации. Потому что шнек не крутит. Мало того что гарантийный талон не заполнен еще и мясорубка не работает.
- Переваги:
- Не нашел пока
- Недоліки:
- Не крутит шнек -соотвественно не перекручивает мясо
- Гостьперезвоните в сервис
Эксперт RozetkaДобрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
- іванна ш***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaТовар прислали швидко Розетка молодці.Але інформацією виробника я незадоволена.Мясорубка дуже шумить і вказаній потужності не відповідає. ЗА ТАКІ ГРОШІ могла би бути потужніша.
- РоманЗа які, ТАКІ ГРОШІ!? ))
Дуже якісні і потужні коштують зовсім інших грошей!
- ЮрійВідгук від покупця. Продавець: RozetkaОтзыв больше по сервису. Аналогичная ситуация с гарантийным талоном - его не предоставили. При получении заказа (несколько позиций) не перепроверил. Написал на почту ([email protected]) с просьбой предоставить/восстановить гарантийный талон и прикрепил необходимые документы - после 2-х дней пока не ответили. Мясорубкой пока еще не пользовались. Схожая у родителей (510) при умеренном использовании (2-3 раза в мес.) работает около 5 лет.
- ЮрійВопрос по сервису снят. Гарантийный талон выслали НП за счет Розетки. Все хорошо.
- ВикторВідгук від покупця. Продавець: RozetkaНе покупайте этот товар, а так же никакой другой у Розетки. После описания мной проблемы- никто не связался, а я устал им "кланяться в ноги". Ужасный магазин.
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Обслуживание РОЗЕТКИ
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.- АлександрДа уже , я с 15 мая пытаюсь добиться от них. Деньги берут бегом , в принципе и товар отправляют бегом. Но если что-то не так - очень трудно забрать свое. Вот с 15 мая больше 40 писем переписки, множество звонков и отзывов тут и ничего с места не с двинулось -ни денег. ни товара. Кто знает как вернуть свои деньги?
- 777mayya777Відгук від покупця. Продавець: RozetkaДобрый день.
27.01.2020 была приобретена (оплата частями) мясорубка. Сегодня 02.02.2020 решила первый раз перемолоть мясо на котлеты, мяса было примерно 1,2-1,5 кг. После этого мясорубка перестала работать!!! Вопрос: это что было? И что делать дальше?- Юрану такие вопросы нужно в сервисе задавать
перезвоните в сц
- Алексей С***Відгук від покупця. Продавець: RozetkaТолько получил, очень быстро пришла.
Первые впечатления - все классно, все работает- Переваги:
- Материалы
Быстрая доставка - Недоліки:
- Шумная
- ВикторВідгук від покупця. Продавець: RozetkaЗаказал эту мясорубку в качестве подарка на день рождения. По прибытию, во время проверки, мясорубка работала, детали в наличии. При использовании по назначению, т.е. для измельчения мяса, было обнаружено, что шнек не от этой модели, в результате чего прибор не выполняет своих функций.
- Переваги:
- Качественная сборка
- Недоліки:
- Неправильная комплектация товара, отсутствие оригинального шнека
Эксперт RozetkaДобрый день, Виктор! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.- АлександрА какой должен быть шнек? У меня вообще его не крутит!
Відгуки про товар продавця KENWOOD
Відгуки про товар у інших продавців
