Відгуки покупців про Кавоварка DeLonghi ECOV 311 BK

Два рази отримувала цю кавоварку і два рази була однакова проблема (друга була на обмін першої): вимикалась після декількох секунд після включення. У двох випадках встигла приготувати лише по пару чашок кави.
Як результат попросила повернення коштів, засмучена, бо дуже хотіла саме цю кавомашину. Думаю, що може бути бракована вся партія, тому з обміном вирішила закруглятись.

Переваги:

Дизайн, колір

Недоліки:

Встигла зробити лише декілька чашок кави

Купив кавоварку на розетці трохи більше 2 тижнів тому.

Кілька днів тому кавоварка почала видавати дивні звуки при спінюванні молока. Капучінатор дуже шумить і не пінить молоко (молоко холодне, з холодильника). Відео процесу спінювання нижче.

Хтось знає, в чому може бути проблема, чи варто звернутись в сервісний центр?

Розетка як завжди натупила з гарантійним талоном. Зазвичай він незаповнений, цього разу його не було зовсім.


Звернення до представників магазину, пришліть мені на електронну пошту чек, так як кур*єр його не мав. Також хочу отримати гарантійний талон і інформацію стосовно локації сервісних центрів.

Переваги:

Гарно виглядає

Недоліки:

Не дозує воду при приготуванні напою

Купив таку майже три роки назад. Працює без відмов. Один раз був необхідний ремонт - я випадково майже спалив мережевий кабель (лежав коло плити і поплавилась ізоляція), ну то сам і поміняв.

Переваги:

Просто працює, кава смачна.

За два тижні експлуатації готувала каву разів 7-8. І поломка! Потрібно везти в сервісний центр в інший кінець міста, витрачати час, кошти. Чим закінчиться ремонт напишу пізніше.

Купила себе на подарок к 8 марта. При получении никаких дефектов не было. Сразу не включала, т.к. уехала к родителям. Включила вчера. Залитая вода до отметки максимум вся вытекла через днище сразу же. Кофе выпить не удалось. Звоню в сервисный центр, может помогут....

Переваги:

не смогла оценить хотя внешне красивая

Недоліки:

не работает

Нашла я темпер на этой машинке

Подскажите почему в холдере остаётся вода? Что не так делаю? И пожалуйста скажите каким размером купить темпер чтоб подошел? Я буду очень признательна.)

Даже хороший товар

Кофеварка отличная. Покупала в подарок.
Очень понравилась во всех отношениях!

Переваги:

Очень стильная, удобная , отлично варит кофе

Недоліки:

Не обнаружили

Покупаем эту модель второй раз. Брали в офис. В день более 4-х чашек лучше не делать, очень быстро нагревается. Отслужила нам 4 года, потом начало все ломаться. Но! В целом довольны. За небольшие деньги можно пить приличный капучино и латте каждый день. Единственный главный совет - брать кофе среднего или крупного помола, чтобы не забивался фильтр.

Переваги:

Занимает мало места, быстро готовит, легкая в эксплуатации

Недоліки:

Эта кофеварка рассчитана для дома, а не офиса.

Супер. Лёгкая в обслуживании, отличный и ёмкий резервуар для воды, простое управление. А вкус кофе, зависит от качества кофе (зёрен). Рекомендую. Молоко взбивает великолепно (2.5%, 3.5%, 1%, и даже безлактозное)

Переваги:

1. Отлично взбивает молоко
2. Хорошо и быстро выполняет функцию подогрева чашек
3. В комплекте 3 рожковых фильтра для кофе
4. Дизайн кофеварки замечательный
5. Легко убирается грязь на поверхностях.

Купив дуже давно, досих пір радує мене, роблю капучино як профі.Все ідеально працює, мінімум тех обслуговування.

Переваги:

Супер крутий дизайн, дуже зручно готувати смачне капучино.

Загалом нормально. Міцність кави залежить лише від кавового матеріалу, а ось потужності кавоварці вистачає не досить. При не дуже дрібному помолі, еспресо робить не дуже смачне та не насичене(( Дуже дрібний помол - чудово! Не зручно, що трамбовка вмонтова в сам пристрій.

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

Не потужна, рамбовка вмонтова в сам пристрій, не знімається резервуар для води.

Переваги:

Вкусный кофе

Недоліки:

пользуюсь 3 месяца пока не нашла

Заказали эту чудесную кофеварку по действующей акции- Фирменные стаканы в подарок.
Забрали с Новой почты:проверили только коробку с кофеваркой,на проверку коробки со стаканами не было времени,в машине уже взглянули на стаканы-и как в страшном сне-от стаканов не осталось и мокрого места-сплошь осколки! И это не удивительно,так как они скромно были поставлены в фирменной упаковке,хотя изделия хрупкие и казалось бы должны были быть запакованы надлежащим образом. Вернувшись на НП мне только пожали плечами и сказали ,что ничего поделать не могут,хотя все равно удивительно,как так можно было их везти ,чтоб так их измельчить!? Все мои попытки дозвонится на Rozetka были тщетными-браво Call centry .При том ,что в моей декларации был указан не действительный номер телефона представителя. Вообщем,спасибо Вам за оперативную работу.

Только приобрели кофеварку, очень порадовал подарочек- набор для капучино. Спасибо «Розетке»! В работе оценить пока не успели, отпишусь позже. Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать фасованный кофе в чалдах в данной кофеварке? Например, Lucaffe

Купил, через два дня доставили. Все на высоте, Розетка рулит. И за то моя благодарность Розетке. Машинка таки работает, слегка бурчит (но не громко, домашние проснулись от аромата кофе, а не за шума машины). Кофе варил LavAzza грид-5 для турки. Но, справилась машинка легко. Просто не надо трамбовать. Шикарная пенка толщиной в сантиметер, никакого стороннего привкуса, ничего кроме кофе. Помол для эспрессо (грид 20-30) можно слегка утрамбовать и такая же шикарная вкусная пенка и кофе. Считаю, что можно не заморачиваться по поводу помола, любой кофе из супермаркета подойдет. Варируйте усилием утрамбовки. Имею порекомендовать данный аппарат, и будет вам счастье. Всем удачи

Переваги:

простота, цена, качество напитка

Недоліки:

не обнаружено

Главное не экономить на кофе. Не может кофе по 100 грн за 250 грамм дать богатый аромат. Реккомендую использовать кофе местной обжарки, благо в Киеве таких мест несколько.

Переваги:

Кофеварка хороша, при правильном помоле и хорошем прогревании дает устойчивую пенку и богатый вкус.

Недоліки:

Маловатый двойной холдер, как для меня. Мне нравятся закладки на 8,5 грамм кофе. Тут больше 7 никак.

Отличная кофемашина

Кофеварка была приобретена для подарка, поэтому её использование произошло именно сейчас, а не сразу после покупки.

По инструкции сказано:
1. До первого применения, нужно пропустить воду. Не буду переписывать всю информацию. Мы так сделали 3 раза.
2. Засыпаем в фильтр кофе, ставим чашку, проверяем воду в резервуаре, ждём когда загорится зелёная кнопка (А17) - включаем. И тут начинается самое интересное:
- чашка наполняется кофе - все прекрасно... Через время начинает из канала бойлера валить пар! Именно валить. Не из капучинатора. Мы попытались снять фильтр, и произошёл небольшой конфуз - вообщем кофе по всей кухне.
И так постоянно.

При включении кофеварки, именно при нажатии верхней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ кофеварка дает пар с водой из бойлера. И даёт пар с водой пока в резервуаре для воды не закончится вода.
Опыт использования разных кофеварок есть, поэтому не совсем понятно почему так происходит.

Купила цю машину 7 років тому,ні разу небула в ремонті.Дуже смачна кава.Дуже задоволена.
Едине,я не знаю яку зараз роблять якість цієї машини.
Але,виробники зробили настільки якісний товар,що немає на корпусі недоліків,наприклад краска злізла чи ржавчини з'явилися,даже наклейка папірна трималася 5 років.
Вона як нова.
Дуже Вдячна

Користуємось 5 років. Каву робить непогану,гарно збиває молоко. Але якість жахлива, при говутанні кави весь пластик ємкості для води ходе ходором, звук жахливий, нічим не можна заглушити, не продумано зовсім. За такі кошти якість пластика і зібрання просто жахлива.

Переваги:

Смачно готує

Недоліки:

Тріщать пластик, шум жахливий. Якість на нулі

Купила цю кавоварку, приїхала бракована, одразу лилася вода з капучинатора, відправила її в сервісний центр, вони прислали нову - теж браковану, тепер вода лилася навіть з того місця, де утрамбовувати каву, знову відправила в сервісний центр. Через 2 місяці отримала нову, вже давно розчарувалася й хотіла повернути товар, але Розетка не прийняла, бо в останньої кавоварки інший серійний номер, тому мучимося з нею вже другий рік - не рекомендую...

Переваги:

Гарна

Недоліки:

Тече безбожно...

Купляли не тут. Приїхала нова з Європи. При першому включенні почала підтікати вода біля ріжка. Також вимикається через 2сек після увімкнення. Офіційний сервіс не приймає на гарантію товар, придбаний закордоном. Висновок - неякісний виріб. Якщо купуєте щось цього виробника - перевірте на справність і гарантію.

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

Виріб не працює

Пользуемся кофеваркой около месяца. Пенка не всегда получается. А сейчас ещё и сопло невозможно отсоединить от молочника и промыть его. Снимается с трудом.Скажите, это поломка? И что с этим делать?

Хорошая кофеварка, стильный дизайн, очень хорошо взбивает пену (беру молоко 2.5% жирности), варит вкусный кофе.
Пользуемся полтора года, никаких нареканий нет!

Возможно ли менять температуру нагрева, а именно уменьшить? . По вкусу кофе как будто пережареный выходит (пробовала много разных кофе)

Переваги:

Дизайн красивый, легкая в эксплуатации

Недоліки:

Перегревает кофе

Подскажите, можно ли отдельно приобрести контейнер для воды?

Подскажите пожалуйста можно ли заказать контейнер для воды?

Подскажите пожалуйста, если прикупить к ней ручной темпер, какой там диаметр?

Переваги:

всё

Недоліки:

КРОМЕ ТЕМПЕРА

Либо брак попался , либо качество. Брал в Розетке, документы для гарантии не положили, теперь жду от них документы, потом на гарантийный ремонт. После ремонта добавлю отзыв как и что работает.

Переваги:

Слабенькая в работе

Недоліки:

Проработала 3 месяца

Гарантия на эти кофеварки 12мес. Проверено!

Бачок для воды со временем необходимо мыть, но он узкий - рука не пролазит (.. можно ли его мыть в посудомоечной машине? В инструкции вроде такого не нашел.

Покупала на Розетке аналогичную модель. С гарантией 24 мес. Спустя год поламалась. Обратились а сервис. На сайте написано гарантия 24 мес. в сервис центре сказали что гарантия 12 мес. на эти модели, а 24 мес на автоматические кофемашины. Где правда?

У меня такая же кофеварка, пенку взбивает ужасную, жидкую, как будто вилкой просто молоко поколотила, еще и к тому же в процессе взбивания пищит, просто нереально пищит, выдержать тот писк невозможно. Капучино с такой пенкой друзей и гостей стыдно угостить

Недоліки:

Писк капучинатора, аж уши закладает

хочу задать вопрос представителю DELONGHI, яку воду порадите використовувати в цих кофеварках, привозну бутильовану типу "Аляска", чи можна з домашнього фільтра типу ",Барьєр"

Переваги:

DELONGHI