Великий літній розпродаж до −55%

Відгуки покупців про Настільна плита Ergo IHP-2608

Код :  154838538
Оцінка користувачів 3.67/5
на основі 26 відгуків
  • 5 зiрок
    4 оцінок
  • 4 зiрок
    1 оцінок
  • 3 зiрок
    2 оцінок
  • 2 зiрок
    1 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Брослав О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Гарна плита, тільки шумить, але в цьому є свій плюс, повністю вся не нагрівається окрім каструлі.

    Переваги:
    Швидка
    Недоліки:
    Шумить
    • Ірина Т***

      Так, трохи шумить, але мені не критично, витяжку мою вона всеодно не переплюнить)

  • Павел К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Спустя 7 месяцев, плитка загорела.

    Переваги:
    Нагревает, варит очень быстро, лёгкая в обслуживании.
    Недоліки:
    Предложили сдать в сервисный центр
    • Представитель бренда
      Представитель бренда

      Добрий день.
      На настільні плити діє найбільш дружній та зручний тип гарантії – обмінна гарантія. Вона дозволяє обміняти непрацюючий прилад на такий самий, але новий, навіть без акту Авторизованого Сервісного Центру протягом 24 місяців. Просто принесіть плиту до магазину, в якому здійснили покупку.

      Не забутьте про необхідність дотримуватися правил і умов експлуатації, зберігати товар без механічних ушкоджень, а також обов‘язково збережіть фірмову упаковку і повний комплект поставки товару.

  • Вячеслав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Наконец-то деньги за плиту вернули, за что спасибо Розетке, я не первый год покупаю на Розетке и не первый раз возвращаю поломанный товар по гарантии, но почти два месяца ожидания у меня первый раз. Но лучше поздно чем никогда...

  • Вячеслав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Прошло 25 дней после моего последнего отзыва, со мной связались и опять пообещали вернуть деньги. Это почти через два месяца как я отправил плиту на сервис Розетке. Денег не вернули никто больше не звонит, буду наверное обращаться в другие органы за помощью. Розетка что с вами случилось???

    Переваги:
    Греет хорошо когда работала.
    Недоліки:
    Сервис Розетки
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Вячеслав! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для уточнения информации по Вашему вопросу.

  • Вячеслав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    За восемь месяцев ежедневной эксплуатации сломалась два раза, первый через 10 дней перестала нормально греть одна комфорта, а второй через 7 месяцев, перестала жужжать и стала вонять проводка при нагреве. Первый Розетка поменяла в течение двух недель, во второй я ждал больше двух недель и купил новую более дорогую, 30.11.2019 г мне перезвонили с Розетки и согласовали возврат денег. До сих пор не денег не связи со мной нет. Что случилось с сервисом Розетки, всегда всё покупал у них теперь не хочу связываться и всем не буду советовать.

    Переваги:
    Греет хорошо, дизайн.
    Недоліки:
    Ломается
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день, Вячеслав! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день. В даній ситуації рекомендуємо звернутися в службу технічної підтримки, за номером телефону 0 (800) 501 - 643 або електронною поштою
      [email protected]. Наші спеціалісти допоможуть у вирішенні проблеми

  • Alex B***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Плита хорошая, готовить одно удовольствие

    Переваги:
    Быстро готовит
    Недоліки:
    Сгорела через пол года
  • Алексей Е***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Плита очень хорошая. Все работает. Кастрюлю двухлитровую кипятит за 10-12 минут. Для меня это скорость света, так как до этого была обычная электрическая. Готовлю на ней уже неделю и нет никаких проблем с тушением мяса.

    Переваги:
    Красивая и быстро греет
    Недоліки:
    Нет никаких даже простеньких программ. Я имею в виду нажать одну кнопку и она сама выставляет все параметры для готовки. То есть надо к каждому блюду подобрать свою температуру и записать или запомнить.
  • Александр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Переваги:
    Внешний вид
    Недоліки:
    В первый день после получения не получилось нагреть даже воды _куллер с завода не работал пришлось менять, в целом плите не выдерживает скачков напряжения (то есть вы варите супец и тут вдруг вам захотелось чая включаете чайник и все плите хана) вот так защиты от скачков нету!
    • Виктория З***

      А почему именно чайник ? Холодильник работает постоянно - и ??? Может это от проводки зависит ? Разве скачки бывают от внешних , фактически источников ?

    • Дмитро Г***

      Да це у вас через стару проводку, вона не витримує - багато включили, того і вирубає
      А від скачків майже ніяка бютжетна техніка не захищена, хочете вберегти - включайте в реле

  • Виктория З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    С плитой разобрались вместе с сервисным центром, медленное кипение удалось все таки получить, как и говорили раньше - уменьшаю только мощность, а температура так и остается на максимуме

  • Виктория З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Плита куплена, крайне недовольня, мощность фактически не изменяет ничего, температуры фактически 2 уровня -80 кипит интервалом- так что выскакивает из кастрюли если крышка закрыта и 100 интенсивное кипение - как сварить кашу ? Хотелось бы ответ от представителя . Есть желание вернуть обратно

  • Ковальский В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пользуюсь 2 дня, плита хорошая, тушить можно, в этом особых трудностей нет, а вот жарить не очень поскольку область нагревания меньше сковородки. Шумит приемлемо (у меня вытяжка сильнее шумит). Один только нюанс, мощность и температура при включении на максимуме и два эти показатели одновремено не уменьшить тоесть поставить мощность на 400 и темп 100 не получится, либо темп либо мочн. Мне то особо не надо но может кому-то будет интересно

    Переваги:
    Достойно смотрица
    Недоліки:
    Особо нет
    • Виктория З***

      Как тушить ?

  • Ольга С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Виктория, у меня не получилось на ней готовить. Медленно тушить никак.
    Может брак в сенсоре, выставляла меню так как подсказали, мощность на минимум потом когда хотела снизить температуру мощность становилась на максимум , выставляла разными способами все равно все вылетало с кастрюль)))так что будьте осторожны. Очевидно мне не повезло , я вернула плиту.

    Переваги:
    Стильная, смотрится очень хорошо
    Недоліки:
    Меню очень неудобное
    • Виктория З***

      спасибо большое за ответ

  • Виктория З***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Подскажите как общее впечатление после эксплуатации ? Озадачена брать или нет . Можно все таки или нет на ней тушить, медленно кипятить ? Благодарю за ответы !

    • Оленка С***

      Враження приємні, правда я брала 1-комфорочну, але теж ерго.
      Щоб повільно кипіло чи тушкувалося потібно потужність виставити на min, а температуру на max.
      Беріть, мені подобається.

    • Виктория З***

      дуже дякую за відповідь

  • Данов С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
  • Александр П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Качество желает лучшего. Не доволен!

    Переваги:
    Плита симпатичная, удобное меню
    Недоліки:
    Ошибка E6- неисправен или поврежден вытяжной вентилятор. После первого же включения 5-6 минут работы.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Александр, добрый день.

      Настольная плита ERGO, это товар обменной гарантии.
      Она позволяет обменять неработающий прибор на такой же, но новый, даже без акта Авторизованного Сервисного Центра. Просто принесите любой гаджет ERGO, который вы хотите обменять, обратно в магазин, где вы совершили покупку.

      Не забывайте о необходимости соблюдать правила и условия эксплуатации, хранить товар без механических повреждений, а также обязательно сберечь фирменную упаковку и полный комплект поставки.

    • Татьяна К***

      Это или перегрелся или посуда не нравится. Такая ошибка бывает и в профессиональных плитах

    • Виктория З***

      Уважаемый представитель , как вы думаете если товар заказан в интернет магазине его удобно относить-отвозить обратно либо искать магазины ??? Или Новая почта за первым поворотом у всех ??? Товар должен быть просто исправным !!!!

  • Вячеслав в***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Покупал на Розетке, сперва пришла плита тоже со слабой турбо-конфоркой (та которая слева - 1800 Вт), правая - 1300 Вт работала почти в два раза мощнее. Перезвонил на горячую линию Ерго там мне сказали что этот товар подлежит гарантийному обмену, я отправил плиту обратно Розетке, через день с сервис центра мне перезвонили спросили что мне надо, новую плиту или другой товар. В итоге на третий день после отправки я забрал новую плиту с нормальной турбо-конфоркой.
    Теперь о плюсах: 1. Дизайн и шикарный вид на кухне.
    2. Мощная, греет мгновенно, даже мощности 1300 Вт с головой хватает для варки и жарки.
    3. Удобство в эксплуатации, куда хочешь передвинул, если не нужна спрятал в шкаф.
    4. Простота в уходе, ничто не пригорает, поверхность достаточно вытереть влажной салфеткой после готовки.
    5. Наличие двух разных по мощности конфорок, на правой конфорке удобно варить например суп, ее реально настроить на легкое кипение.
    6. Экономичность - время приготовления по сравнении с другими электроплитами и даже с газовой плитой на много меньше, отсюда и экономия электроенергии.
    7. Цена.
    Теперь о небольших, но минусах: - шум кулера при работе плиты, особенно когда еще не включил вытяжку, которая этот шум глушит на раз.
    В итоге 5 звезд за плиту, сервис Ерго и оперативность Розетке. После покупки индукционной плиты и установив электрокотел я всерьез задумался о целесообразности проводить в дом газ.

    Переваги:
    Экономия, мощность
    Недоліки:
    Нет
    • Ксения К***

      Здравствуйте. А не могли вы бы поделится фото как она смотрится на кухне на поверхности. Сильно ли она высокая)

  • Владимир
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Турбо конфорка не может вкипятить воду. Левая кипятит. Что делать?

    • Наталя Н***

      Обменять плиту..
      Или же в инструкции перепутали конфорки

    • Вячеслав в***

      Вам наверное мою плиту прислали :) Отправляйте на Розетку поменяют без проблем.

    • Алёна Ч***

      Брак никто специально не будет отправлять. Может быть заводской. Обращайтесь по гарантии.

  • Вячеслав
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Какой диаметр конфорок у данной модели. Каким диаметром можно ставить посуду, и допустимый вес кастрюли на поверхность плиты?

  • Вячеслав а***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Скажите пожалуйста есть ли возможность встроить данную плиту в столешницу??

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Вячеслав, добрый день.
      К сожалению, плиту не возможно встроить в столешницу.

    • Анна М***

      скорее всего нет, там же вентиляторы, сэкономить те выйдет на встроенный кухне - сгорит

  • Артем К***
    Продавець: Rozetka

    Очень неудачная модель индукционной плиты. Работа плиты крайне не стабильная. Виной тому электроника внутри посредственного качество. Например сенсорное управление основано на микросхеме cms89f6285b, от неё зависит включение различных режимов меню, она реагирует на прикосновение пальцев. Очень глючная микросхема. Их там две. Одна управляет работой левой конфорки, а вторая работой правой конфорки. Из-за глючности этой микросхемы плита может начать жить своей жизнью, может временно или совсем перестать работать одна из конфорок, В моей плите сначала перестала работать левая конфорка(вышла из строя плата сенсорного управления левой конфорки на основе микросхемы cms89f6285b). Потом перестала работать и правая конфорка по той же причине. Эти две платы лежат на плите у меня на фото. Их поменять и купить невозможно. Я обратился в службу поддержки ergo, хотел у них купить эти две неисправные платы сенсорного управления. Но Сервисная служба сказала что запчастей в принципе у них не бывает, так гарантия у них возвратная- то есть меняют всё изделие целиком во время срока гарантии. А если гарантия закончилась- то только в мусорку плиту. Вот ответ от ergo: " Добрий день
    Даний пристрый э тоаром обмінної гарантії , запасні частини та комплектуючі не реалізуються"...Найти эту сгоревшую микросхему можно на китайских сайтах, но это ничего не даст. Так это просто пустая болванка. Её нужно программировать и прошивать. Прошивка есть только на заводе изготовителе. Всё тупик. Изделие одноразовое.

    Переваги:
    Иногда работала без глюков.
    Недоліки:
    1. Включение на максимальную мощность в начале готовки или при смене любых параметров. 2.Электроника внутри очень нежная, ненадёжная и чувствительная к небольшим перепадам напряжения, изменениям влажности и температуры окр. среды. 3. Отремонтировать после срока гарантии практически невозможно. Можно сказать что изделие одноразовое и неромонтнопригодно.
    • Роман Л***

      Шикарнейший комментарий, спасибо, сам электронщик и знаю что там стоит, но купил такую однокамфорную для матери (не знаю сколько прослужит)

  • Елена Е***
    Продавець: Rozetka

    Укажите, пожалуйста, максимальный вес, на который расчитана эта плита.

    • Представитель компании
      Представитель компании

      Елена, добрый день.
      Плита рассчитана на нагрузку 15 кг.

  • Олег Е***
    Продавець: Rozetka
    Переваги:
    Поверхность супер!!!
  • Олег Е***
    Продавець: Rozetka
  • Наталия В***
    Продавець: Rozetka

    Мне не понятна система "меню", например, варю я себе супчик на мощности 1000 и температуре 150, потом я хочу поменять мощность на меньшую, нажимаю "меню" и оно сбрасывает мне все настройки на максимум (1300 и 240), мой супчик начинает уже вылетать из кастрюльки, приходится снова всё заново в панике устанавливать. Это нормально? И "тач" не всегда срабатывает. Ну, потестирую ещё денёк, посмотрим. Но вот этот сброс программы во время готовки, это странно.

    • Ольга С***

      Да у меня тоже так происходит
      Кто нибудь ответит это это такой принцип данной плиты или какая-то неисправность.
      И еще на 100градусов кипит, делаю 80 , 60 все останавливается.

    • Ольга С***

      Наталья , Вы разобрались с плитой? Ни варить, ни тушить невозможно .

    • Наталия В***

      Да, я поняла принцип работы. Дебильный, но придёться привыкнуть. Дело в том, что если менять только температуру, то получается дурня, а если допустим вы хотите, что бы тушилось или лишь немножечко кипело, нужно ставить мощность на минимум, а температуру на максимум, ну и возможно уменьшать, если нужно. Сброс программы, большущий минус. Мне не понятна логика разработчиков.

  • виктор б***
    Продавець: Rozetka

    Пришло сообщение на скидку по промокоду на 500 грв на эту плитку,которая меня интересовала сегодня , но товар закончился. Зачем присылать на
    почту и в вайбер а товара нет. Был бы,я купил бы.

    • Боря

      разобрали значит
      не только Вам смс приходит)

  • Владимир П***
    Продавець: Rozetka

    Какой диаметр конфорок? Какой диапазон диаметра посуды(например 12-22см)? Какой максимальный вес посуды выдерживает?
    Нигде нет этой инфы!