Відгуки покупців про Масляний обігрівач Zanussi ZOH/CS-09W

Добрий день!
Вдячні Вам за відгук! Також можете переглянути інші товари нашого магазину)

Добрий день!
Вдячні Вам за відгук! Також можете переглянути інші товари нашого магазину)

Деталь по ітогу отримав

Уже в вайбер написали, под видом представительства(на Розетке ещё комментарий не был опубликован).
интересно, что будет дальше:)

Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми.

Доброго дня!

Дякуємо за зворотний зв’язок.

Хочемо звернути увагу, що для масляних обігрівачів характерний нерівномірний розподіл температури по корпусу. Нижня та середня частини нагріваються сильніше, оскільки саме там розташований нагрівальний елемент, тоді як верхня частина може бути лише теплою — це нормальна особливість конструкції, а не ознака несправності.

Потужність 2000 Вт означає споживання електроенергії, а не температуру корпусу. Обігрівач передає тепло в приміщення поступово, через нагрів масла та конвекцію повітря, а не за рахунок сильного нагріву поверхні.

Дякуємо за ваш відгук та сподіваємось, що ця інформація була корисною.

@AKSEL:
Якщо це ознака конструкції - то значить ця конструкція невдала), оскільки маю інший масляний обігрівач на 1500Вт який гріє значно краще, так що руку зверху покласти не можна.
Який тоді сенс в більшій потужності?

Дякуємо, пане Олександре, що поділилися таким детальним і зваженим відгуком.

Нам приємно, що ви відзначили зовнішній вигляд обігрівача та його естетичність — дійсно, ця модель добре вписується в інтер’єр і має зручні налаштування потужності. Також дякуємо за об’єктивну оцінку роботи термостата — для багатьох покупців це важливий момент.

Водночас нам щиро прикро, що рівень обігріву не виправдав ваших очікувань. Масляні обігрівачі цього типу розраховані на поступовий, фоновий нагрів і найбільш ефективні в добре утеплених приміщеннях. За температури старту близько 13 °C та за відсутності центрального опалення прогрів може бути суттєво повільнішим, ніж очікується, навіть на максимальному режимі. У таких умовах вони дійсно краще підходять для невеликих кімнат або як додаткове джерело тепла.

Дякуємо, що чесно вказали як переваги, так і недоліки — ваш відгук буде корисним іншим покупцям при виборі моделі під свої умови.

Пане Денисе, дякуємо, що поділилися своїм досвідом і детально описали ситуацію. Нам щиро прикро, що використання обігрівача викликало у вас такий дискомфорт.

Клацання, які ви описуєте, пов’язані з роботою механічного термостата — це особливість даної серії масляних обігрівачів. Під час підтримання заданої температури він може досить часто вмикатися та вимикатися, і в тихому приміщенні, особливо вночі, цей звук дійсно може бути відчутним.

Розуміємо, що для спальні це критичний момент, і шкодуємо, що модель не виправдала ваших очікувань. Дякуємо за зворотний зв’язок — такі відгуки допомагають іншим покупцям зробити усвідомлений вибір і нам краще пояснювати особливості товарів.

Ні-ні, це не один якийсь клац, коли він вмикається, чи вимикається. Це постійне клацання і так гучно, наче м'ячик для пінг-понгу кинули і він без кінця скаче по ламінату. В мене були масляні раніше із термостатом. Вони працювали нормально - клацнув, вмикнувся. Клацнув - вимкнувся. А оце чи брак, чи просто поганий дизайн.

Дякуємо, що детальніше пояснили ситуацію.

Розуміємо ваше обурення — з опису це справді не схоже на звичайне одноразове спрацювання термостата. Постійне, часте та гучне клацання, яке ви порівнюєте зі «стрибанням м’ячика», не є нормальним або типовим режимом роботи масляного обігрівача, особливо якщо ви вже маєте досвід користування іншими моделями.

У таких випадках можливі дві причини:

виробничий брак (термостат або внутрішні елементи працюють некоректно);

невдале конструктивне рішення конкретної серії, коли температурні деформації металу передаються на корпус надто різко й часто.

На жаль, у тиші (вночі, у спальні) такий ефект дійсно стає критичним і може повністю зіпсувати користування, навіть якщо сам обігрів по потужності вас влаштовує.

Нам щиро прикро, що модель не виправдала ваших очікувань і створила такий дискомфорт. Дякуємо, що поділилися настільки детальним і чесним відгуком — він дуже корисний як для інших покупців, так і для нас, щоб коректно описувати особливості роботи цієї серії.

Дякуємо, пане Микито, за такий детальний, технічний і зважений відгук.

Нам приємно, що ви попередньо протестували обігрівач і відзначили його ефективність, роботу навіть на першому режимі, дизайн та зручні коліщата. Окрема подяка за порівняння зі старими моделями та спостереження щодо розподілу тепла — це справді корисно для інших покупців.

Щодо габаритів: сучасні масляні обігрівачі дійсно стали компактнішими — це особливість нових конструкцій, спрямована на економію простору та матеріалів без втрати тепловіддачі. Зменшений розмір секцій компенсується ефективнішою циркуляцією масла та теплопередачею.

Дякуємо за фото та ґрунтовний підхід. Раді, що в цілому обігрівач виправдав очікування і підійшов навіть для подарунка.

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

Дякуємо вам за зворотний зв’язок.

Нам щиро прикро, що ви отримали товар із пошкодженим колесом — розуміємо, наскільки це неприємна ситуація. Усі замовлення перед відправкою перевіряються та передаються перевізнику в належному стані, однак, на жаль, під час транспортування можуть виникати пошкодження.

Для оперативного вирішення цього питання рекомендуємо звернутися безпосередньо до служби підтримки Rozetka через особистий кабінет — колеги допоможуть оформити звернення та підкажуть подальші кроки.

Нам шкода, що ваш досвід виявився таким, і дякуємо, що повідомили про ситуацію.

Добрий день!
Вдячні Вам за відгук! Також можете переглянути інші товари нашого магазину)

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Вдячні Вам за відгук!
Будемо раді бачити Вас знову. В разі чого можете звертатись до нас, вирішимо будь-які питання.

Добрий день!
Вдячні Вам за відгук! Також можете переглянути інші товари нашого магазину)

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Щиро дякуємо за відгук! Чекаємо на вас знову у нашому магазині. У нас є багато новинок, які можуть вам сподобатися!

Вітаю Щиро дякуємо за такий чудовий відгук, він буде дуже корисний для інших покупців. Завжди Вам раді!

Вітаю Щиро дякуємо за такий чудовий відгук, він буде дуже корисний для інших покупців. Завжди Вам раді!

Дякуємо! Ми завжди прагнемо, щоб наші клієнти отримували замовлення максимально швидко. Приємно, що це помітили.

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Приємно отримати Ваш відгук. Дякуємо, що обрали нас. Приємного користування

Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями! Ваша висока оцінка – найкраща нагорода для нас

Дякуємо! Ми завжди прагнемо, щоб наші клієнти отримували замовлення максимально швидко. Приємно, що це помітили.