Мультиварка-скороварка TEFAL Turbo Cuisine CY754130

Доброго дня! 30 липня 2025 року ми придбали у вас скороварку Tefal, яка коштує чималих грошей, адже це бренд, від якого очікуєш високої якості та надійності. І яке ж наше обурення, коли за такий короткий термін використання кришка скороварки просто перестала закриватися!

Як таке взагалі можливо? Ми купуємо техніку відомого бренду, розраховуючи на якість і довговічність, а натомість стикаємося з такою проблемою. За таку вартість товару це абсолютно неприйнятно! Скороварка — це прилад, який працює під тиском, тому несправність механізму закривання кришки викликає не лише обурення, а й серйозні питання щодо безпеки.

Прошу пояснити, як ми маємо діяти в цій ситуації та яке рішення ви можете запропонувати: гарантійний ремонт, заміну скороварки чи інший спосіб вирішення проблеми?

Очікую на конкретну відповідь і реальне вирішення питання, а не формальні відписки. Дуже прикро, що техніка такого бренду та за таку ціну викликає подібні проблеми.

Враження від мультиварки-скороварки
​У цій мультиварці я вже готувала різні страви, і поки все тільки радує. Наприклад, свинина та курятина готуються лише за тридцять хвилин і виходять настільки ніжними, що просто розпадаються на шматочки.
​Особливості конструкції та функціонал:
​Пряме дно чаші: Мені значно більше подобається пряма форма дна, ніж попередня сферична. Вона набагато зручніша для випікання, наприклад, бісквітів або навіть хліба.
​Збір конденсату: Хоч у цій моделі немає окремого контейнера для збору пари, це повністю компенсується спеціальною виїмкою. Вода, що з'являється під час приготування, збирається там і дуже легко прибирається.
​Функції: Програм для скороварки не так багато, але до них швидко звикаєш, і їх цілком вистачає для щоденних потреб. Функцію звичайного варіння чудово замінює програма «Рис / Каша».
​Вага та догляд: Прилад досить важкий, що свідчить про якість матеріалів. Кришка повністю знімається, що є і плюсом, і мінусом. З одного боку, її дуже легко мити, особливо в білому кольорі. З іншого — під час готування, коли потрібно швидко помішувати, додавати інгредієнти чи перевіряти страву, для неї потрібно шукати місце на стільниці, оскільки вона не кріпиться вертикально на корпус, як у деяких інших моделях.

Спочатку купив мамі на подарунок, а потім вирішили взяти таку і собі. І ціна впала як раз (кінець серпня). Про проблеми з чашою поки нічого не можу сказати, мало часу. А так досить компактна, займає менше місця, ніж стара мультиварка. Готовка під тиском экономить час. Виходить вкусно.