Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

  • Владислав
    • Продавец: Rozetka

    По ідеї мала б бути прекрасна машина, якби не одне але - каву неможливо пити. Гіркота така, що... не знаю з чим порівняти... Перепробував кілька різних сортів кави, міняв ступінь помолу, крутив всі ручки, що бачив - все марно.
    Нажаль (

    Недостатки:
    Несмачна, гірка кава, незалежно від зерен
    • Представник бренду

      Добрий день, Владиславе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. На смак кави в першу чергу впливають кавові зерна. Тому орієнтуючись на власні уподобання, підберіть зерно. Є сорти зерен, для яких такий гіркота є нормою. Але зазвичай гіркота пов'язана зі складними компонентами (поліфенолами і танінами) і для зменшення їх концентрації у напої достатньо скоротити час екстракції (час проходження води через кавову таблетку). Готуючи напій потрібно встановити мінімальний обсяг води для вибраної міцності кави. А після приготування розбавити отриману дуже міцну каву гарячою водою до бажаного смаку. Для цього вибрати подачу гарячої води у меню напоїв. Довге проходження води через кавову таблетку негативно впливає на смак кави та додає гіркоти.

  • Олена Корнійчук-Матійців
    • Продавец: Rozetka

    А смак напою на 100% залежить від кави яку ви насипите у лоток

    Достоинства:
    Все працює як «годинник».
    Недостатки:
    Швидко виключається-якщо трошки замешкався у ванній- прийдеться завантажувати програму по новій
  • Вадим Голяк
    • Продавец: Rozetka

    Работает 2 года, довольны, хорошая машина

    Достоинства:
    Варит вкусный капучино
    Недостатки:
    Нет
  • Андрій
    • Продавец: Rozetka
    Достоинства:
    Делает достаточно вкусное кофе
    Само взбивает молоко
    Недостатки:
    Нет возможности просто вскипятить молоко, допустим если хотите приготовить какао. Очень странно что такой функции нет
  • Рувим Лозенко
    • Продавец: Rozetka

    Это не правда

    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук переданий відповідальному співробітнику для уточнення інформації та вирішення питання.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Рувим! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Дана модель кавомашини має функцію приготування попередньо змеленої кави. Відповідно кавомашина має відсік для попередньо змеленої кави (в посібнику користувача даний відсік позначено символами A3). Для додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

    • Рувим Лозенко

      Не нужно выкручиваться. Отсек и контейнер это две разные вещи

  • Яна
    • Продавец: Rozetka

    Не понимаю как раньше мы обходились без нее, кофе варит очень хорошо

    Достоинства:
    Вкусный кофе у тебя дома.
    Недостатки:
    Разве ,что цена
  • Нестеренко Алена
    • Продавец: Rozetka

    Машиной довольна, выбирали между самой дорогой и этой моделью . И поняли что если вы пьёте капуч и лате; вам не нужна другая машина . С Фильтром не справились , кнопка горит и сейчас

    • Нестеренко Алена

      Дополню , с кнопкой справились надо было ее зажать и держать , все ок. Машиной пользуемся уже месяц . Мнение не изменилось ,нет смысла переплачивать за дорогую машину если вы фанат молочных напитков . С головой хватает того что есть.

  • Игорь Перминов
    • Продавец: Rozetka

    Год в использовании, все отлично!
    Рекомендую !

    Достоинства:
    Качество напитка, цена
  • Нестеренко Алена
    • Продавец: Rozetka

    Пока толком не поняла если честно. Не нашли ещё наши зерна видимо . До сих пор горит кнопка фильтр , хотя делали все по инструкции

    • Представник бренду

      Доброго дня, Алена! Дякуємо за Ваш коментар. Після того, як фільтр установлено і активовано за допомогою значка
      AquaClean, індикатор AquaClean загоряється синім світлом на підтвердження того, що фільтр для води AquaClean активний. Для додаткової консультації щодо використання кавомашини Ви також можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

    • Нестеренко Алена

      У нас тоже горит и причём ничего не сработало. Делали по инструкции

    • Представник бренду

      Добрий день, Алена! Дякуємо за Ваш коментар. Якщо рекомендації з посібника користувача не допомагають вирішити проблему, то для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Ярослав Гусев
    • Продавец: Rozetka

    Начали использование данной кофемашины. Пока все нравится, делает очень хорошую пенку, и собственно кофе получается очень вкусным. Удобная и лёгкая в использовании

    Достоинства:
    Хорошая пенка
    Недостатки:
    Нет
  • Денис
    • Продавец: Rozetka

    Отличная кофемашина для дома,компактная, стаканы можно ставить сверху в отведенное для них место (подогрев чашек) готовит вкусный кофе, стоит отметить капучинатор, он хорошо взбивает молоко, моется отлично, мою каждый раз спустя 15-20 минут приготовления, достаточно будет просто промыть его водой. А также большою плюс данного капучинатора это метки на нем, сколько нужно налить молока для напитка (нарисовано для латте и для капучино). Рад что приобрел такое чудо.

    Достоинства:
    Дизайн, капучинатор, вкусный кофе
    Недостатки:
    Не могу найти таблетки для удаления кофейного масла
  • Микита
    • Продавец: Rozetka

    Дуже якісна та крута кавомашина, користуюся два роки, всім задоволений, має крутий дизайн, та виготовляє смачну каву.

    Достоинства:
    Легко доглядати
    Недостатки:
    Не виявив
  • Кут Ирина
    • Продавец: Rozetka

    Я в захваті від кофеварки, подобається абсолютно все! Дуже зручне і зрозуміле керування. Зручно, що можна підлаштовувати характеристики напою під кожного члена сім'ї. Рекомендую!

    Достоинства:
    Зручне керування, різноманітні додаткові налаштування. Смачні напої!
    Недостатки:
    Не виявлено:)
  • Алексей Абаров
    • Продавец: Rozetka

    Отличная кофемашина, больше всего радует капучинатор, он легко моется, и пену взбивает очень классно, использую молоко Lactel 3,2% пенка выходит очень классная. Заказываю в розетке не впервой доставляют всегда быстро, это очень радует что не никаких накладок.

    Достоинства:
    Вкусный кофе, капучинатор легк в использовании
    Недостатки:
    Фильтр и таблетки дороговато стоит
  • Элеонора Антонова
    • Продавец: Rozetka

    Лучшее приобретение за последнее время!вкуснейший капучино !!в восторге

    Достоинства:
    Качественная сборка, относительно тихая робота , кофе лучше,чем в кофейне
    Недостатки:
    Нет
  • Андрей Бессараб
    • Продавец: Rozetka

    Однозначно стоит своих денег, особенно по скидке!)))

    Достоинства:
    Для любителей напитка советую обратить внимание на данную модель. Легкое обслуживание за счёт съемного стакана с молоком. Имеет красивый дизайн. Очень удобная машина. Все понятно без инструкции. Не нужно делать никаких лишних движений. Кофе реально вкусный.
    Недостатки:
    Режим помола кофе достаточно громкий, но в целом терпимо.
  • Татьяна Белоус
    • Продавец: Rozetka

    Довольна покупкой , недостатков пока нет . Молоко взбивает отлично )))

  • Максим
    • Продавец: Rozetka

    Отличная кофемашина, для меня самое то, кофе готовит вкусный и ароматный, всем нравиться, пью каждый день по несколько чашек, претензий к работе кофемашини нету.

    Достоинства:
    Вкусный кофе
    Недостатки:
    Не нашел
  • Руслан
    • Продавец: Rozetka

    Сделал родителям сюрприз на годовщину свадьбы, подарил данную кофемашину, очень всем довольны пользуются второй год, все отлично. Готовит вкусно и быстро.

    Достоинства:
    Готовит вкусный кофе
    Недостатки:
    Не обнаружил
  • Дмитрий Козак
    • Продавец: Rozetka

    Это моя первая кофе машина в пользовании больше года.

    За этот путь кофе машина один раз перестала работать - сгорел мотор кофемолки - но ребята из сервиса Philips молодцы - привез в гарантийный сервис объяснил на словах неисправность и сделали за минут 15 и объяснили что там стоял моторчик до 220 V(он сгорел), а у нас в Днепре напряжение скачет больше 220V и они выходят из строя и заменили моторчик кофемолки до 240 V.

    Так как я в основном и моя девушка делаем только молочные напитки наверное мы отработали ресурс каппучинатора, сейчас он при приготовлении кофе(в самом начале) начал плеваться молоком.

    В общем кофе машина очень надежная уже порадовала нас около 3000 чашек кофе и кофе очень вкусное бывает даже с помощью режима hot water делаем чай, очень часто кстати, тен со своей работой тоже справляется.

    Один грустный момент это каппучинатор и то что я не успел продлить гарантию на один год, не знал про акцию.

    Достоинства:
    Молочные напитки.
    Недостатки:
    Мотор кофемолки и каппучинатор, дорогая родная смазка за тюбик 5 гр - 300 грн
    • Представник бренду

      Добрий день, Дмитре! Дякуємо Вам за вибір нашої продукції та за зворотній зв'язок! Стосовно некоректної роботи капучинатора рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти.

  • Илья
    • Продавец: Rozetka

    Отличная кофемашина, кофе получается ароматным и вкусным, когда утром машина делает кофе, кухня наполняться приятным запахом кофе. Молочные напитки получаются шикарные, если использовать хорошее молоко, где много белка, тогда пена становиться однородная, и не падает долгое время. На розетке заказываю не впервые, товар всегда доходил быстро и целый, сервисом полностью доволен.

    Достоинства:
    Ароматный и вкусный кофе, можно регулировать крепость кофе и объём
    Недостатки:
    Не нашел
  • Богдан Ящук
    • Продавец: Rozetka

    Чудова каво машина, користуюсь більше 6 місяців, ніяких проблем

    Достоинства:
    Кава як на картинці
  • Денис Фуркол
    • Продавец: Rozetka

    Покупал 3 месяца назад в розетке. Остался всем доволен (сервисом обслуживания розетка и самой кофемашиной). Готовит очень вкусный кофе, легка в обслуживании, раз в неделю промыл блок и можно снова забыть про уход за ней. Очень рад что купил. Своих денег она стоит.

    Достоинства:
    Легка в обслуживании, вкусный кофе
    Недостатки:
    Не нашел
    • Дмитрий

      У вас уже есть опыт использования, расскажите пожалуйста, сколько чашек в день делаете кофе и как часто смазываете варочную группу, и на сколько раз хватит смазки та что в комплекте?

    • Денис Фуркол

      Добрый день, в день делаю 4 чашки кофе, капучинатор после использования ставлю в холодильник, для меня это очень удобно (мою его раз неделю). Варочную группу ещё не смазывал, так-как в инструкции написано смазывать раз в пол года. Сейчас я просто мою его раз в неделю, сложного больше ничего нет. Но есть один якобы минус, она громко работает, но для меня это не столь критично.

    • Дмитро Щербак

      Интересно) У меня в инструкции указано варочную группу смазывать раз в месяц, а не раз в пол года, таблетку от кофейных масел тоже раз в месяц, а мыть группу каждую неделю, вам уже пора смазать варочную группу тогда может не такая и шумная будет, я в основном доволен этой кофемашиной. зря не купил раньше)

  • Юлія Муляр
    • Продавец: Rozetka

    Доставка на рівні, швидко та якісно, за що дякую магазину Розетка. Вся комплектація ціла і не ушкоджена.Чудова кавова машинка для дому. Смак кави просто супер! Довго вибирали модель і зупинились на цій. Не підвела). Легка в користуванні. Нарешті наша мрія здійснилась!

    Достоинства:
    Швидко, тихо, якісно і смачно).
    Недостатки:
    Відсутні.
  • Иван
    • Продавец: Rozetka

    Купил недавно данную кофемашину, ни разу не пожалел. Готовит очень вкусный кофе. В особом уходе не нуждается. Достаточно просто промыть капучинатор и он уже чистый. Отдельно хочу поблагодарить Rozetka за быструю доставку, обслуживание клиентов в пунктах выдачи товара у них на высоте.

    Достоинства:
    Готовит очень вкусный кофе
    Недостатки:
    Не нашел
  • елена бенке
    • Продавец: Rozetka

    Покупали здесь по акции с карты виза,процент на карточку не вернули,кофемашина поломалась спустя 2 месяца после покупки(выдает 3 ошибки и не варит кофе ,только горячая вода )

    Достоинства:
    кофе вкусный
    Недостатки:
    через 2 месяца поломалась
    • Представник бренду

      Доброго дня, Елена! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Можливо буде рекомендоване звернення до сервісного центру для діагностики. Також може знадобитися фото документу, що підтверджує факт придбання кавоварки, тому підготуйте, будь ласка, фото.

  • Оксана Нежельская
    • Продавец: Rozetka

    спустя 2 года перестала работать подача горячей воды для чая + подача пара к капучнатору.
    капучинатор в трещинах, хотя во время приготовления молоко в капучинаторе никогда не заканчивалось

    Достоинства:
    хорошая кофемашина
    Недостатки:
    не работает подача горячей воды для чая
    • Представник бренду

      Доброго дня, Оксано! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для діагностики кавомашини Ви можете звернутися до сервісного центру. Адресу найближчого сервісного центру можна дізнатися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.

    • Марина Олифиренко

      Такая же проблема возникла и у нас и как раз спустя два года!!!

  • Yura Perekopayko
    • Продавец: Rozetka

    Що стосується доставки Rozetka, як завжди на 5 : замовив о 12, доставлено о 18. З приводу кавоварки - придбання року. Всі задоволені покупкою - каву робить смачну, як з зерен так і з меленої декефенато, пінка густа, молоко саме такої температури, як любимо. В використанні дуже проста, як і в обслуговуванні - все легко знімається і миється, матеріал приємний на дотик. Кнопками не перевантажена, все просто, натиснув, вибрав скільки потрібно кожного інгредієнту і вуаля, настрій на ввесь день! Дещо шумна, але бувають і галасливіші.

    Достоинства:
    Смачна кава, швидко готує, кількість програм.
    Недостатки:
    Відносно шумна, особливо коли готує пінку
  • Danys
    • Продавец: Rozetka

    Кофемашина очень нравиться, готовит очень вкусный кофе, пью каждое утро. Очень рад что приобрел данный товар. Отдельно хотел поблагодарить за товар розетку, все выполнили быстро и качественно.

    Достоинства:
    Готовит очень вкусный кофе
    Недостатки:
    Не нашел
  • Денис
    • Продавец: Rozetka

    Заказывал данную кофемашину год назад в розетке, за время использования минусов не обнаружил, всем остался доволен и кофемашиной и работой розетки.Спасибо, буду заказывать ещё.

    Достоинства:
    Делает очень вкусный кофе.
    Недостатки:
    Не обнаружил.
  • Андрей Штанько
    • Продавец: Rozetka

    Пользуемся полгода, к кофе вопросов никаких нет (не считая шума при помолке кофе), молочные напитки делала нормально, но вдруг перестала вспенивать молоко. Обнаружили трещины на внутренней поверхности камеры кувшина lattego (аналогичная проблема возникала у других людей, судя по фото в отзывах), но они были не сквозные, потому попробовали сделать очистку от накипи, от масляного налёта, лишний раз всё помыли-смазали - толку никакого. В официальном сервисе кувшин заменили по гарантии (типа в первый и последний раз), но заявили, что мы сами дураки и, цитирую из заключения сервиса: "если во время вспенивания молоко заканчивается, следует сразу остановить процесс нажатием кнопки stop/play, иначе пар повреждает вихревую камеру", причём мастер был чрезвычайно уверен, что такое написано в инструкции и хамовато предлагал приехать к нам и за нас прочитать инструкцию (жаль, что в сервис обращалась жена, а то б таки пришлось ехать и читать). Что характерно, в инструкции о таких глупостях ничего нет. Кроме того, в начале и в конце вспенивания всё равно есть момент, когда подаётся пар, но ещё (или уже) не подаётся молоко (см. видео), так что даже лишнее молоко в кувшине не спасает от контакта пара с внутренностями камеры. Приложено фото, какая была пена изначально и какая стала сейчас, с новым кувшином (до замены лилось тёплое молоко без всякое пены). Пены заметно меньше, видны крупные пузыри, органолептически это также две большие разницы. Молоко использовалось одно и то же всё время эксплуатации, так что дело не в нём. Есть смутные сомнения, что проблема всё же ещё и в парогенераторе, но с таким официальным сервисом вряд ли получится это доказать, разве что он совсем перестанет работать. Очень хотелось бы увидеть мнение представителя филипс по этому поводу (аналогичный запрос отправляю через сайт, уж очень заело это заявление сервиса).

    Недостатки:
    Шум от кофемолки; капучинатор явно не желает дожить до старости; официальный сервис сомнительной полезности
  • Віктор Тимчишин
    • Продавец: Rozetka

    Кожна 4 або 5 чашка кави не получається !!!
    Каву просипає «на ліво» і тече просто вода, а заварник весь у каві. Замучився вже промивати і змазувати кожного разу. Шкодую про марну витрату грошей. Брав на подарок дружині. Подарок не вийшов . Купував у лютому 2021р.

    Достоинства:
    Ніяких.
    Недостатки:
    Просипає каву не туди куди потрібно.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Вікторе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації рекомендуємо звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Виктория Жовтюк
    • Продавец: Rozetka
  • Богдан Проців
    • Продавец: Rozetka

    Найкраща покупка. Легко та швидко отримуємо всією сім'єю якісну, смачну каву

    Достоинства:
    Надзвичайно смачна кава щодня!
  • Максим Рибак
    • Продавец: Rozetka

    Запитання до представників Філіпс та магазину Розетка!
    Придбав дану кавомашину тут влітку 2020 року, наразі одні позитивні емоції від сервісу, користування та якості виробу (проте зараз не про це).
    Нещодавно випадково відвідавши офіційний сайт компанії Філіпс, мені було запропоновано зареєструвати усю наявну в мене техніку даного бренду, що я зробив.
    Проте, під час введення даних своєї кавомашини з'ясувалось, що у разі її реєстрації впродовж 90 діб після придбання, можна безкоштовно продовжити офіційну гарантію на виріб до 36 міс. (по замовчуванні -24 міс.).
    Я нажаль, цим скористатися не зможу, тому що при покупці, ні Філіпс, ні Розетка не вважають за потрібне, наголосити своїм клієнтам про цю важливу річ.
    Питання: Чому відбувається така ситуація? Прошу пояснити та виправити дане непорозуміння.

    • Оля

      не понимаю претензий к Розетка, они просто продают данный товар, если вас интересует дополнительная гарантия , вы сами должны искать себе инфу

  • Влад Петровский
    • Продавец: Rozetka

    Вопрос к представителю Филипс. В пользовании 9 месяцев, сегодня при приготовлении кофе загорелись все индикаторы красным цветом, зашёл на сайт филипс, сделал все что рекомендуют, вынимал фильтр, снимал и промывал варочную часть, ничего не помогает. Куда обращаться по гарантии в Виннице, если покупали здесь на розетке?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Владе! Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар. Сервісний центр у місті Вінниця: СЦ ЕКСПЕРТ, вул. Ватутіна 23/2, Пн - Пт 9 - 18 (перерва 13 - 14), Сб 9 - 14. Для гарантійного обслуговування візьміть собою, будь ласка, розрахунковий документ, гарантійний талон та документ що посвідчує особу (останнє для складення акту прийому-передачі кавомашини). Для додаткової консультації Ви можете звернутися за номером гарячої лінії: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або написавши у приватні повідомлення на сторінку Philips Ukraine у Фейсбук.

    • Ромашка
    • Вікторія Денисенко

      В мене після 12 місяців лайтового використання теж виникла така проблема - всв 3 індикатори горять і каву не готує.
      Відвезла в сервіс і чекаю від них новин.
      А як вирішилась ваша ситуація?