День Рождения ❤️ ROZETKA 2026

Отзывы покупателей о Кофемашина PHILIPS Series 2200 EP2221/40

Код:  84796530
Оценка пользователей 4.81/5
на основе 61 отзыв
  • 5 звезд
    19 оценок
  • 4 звезд
    1 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    1 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
Фотографии и видео покупателей
  • Євгенія Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Читала всі відгуки, і думала що то пишуть конкуренти. Не повірила, і купила. Але... Шумить так, що дитина в сусідній кімнаті при зачинених дверях прокидається. Молоко перестала нормально спінювати рівно через місяць, як і писали "конкуренти"( більше всього бісить, що починає варити каву, і на половині порції може закінчитися вода. Одним словом, це найбільше розчарування року(((

    Достоинства:
    Кава все таки смачна, гарний зовнішній вигляд
    Недостатки:
    Шумна, щоб взбити порцію молока, потрібно його майже довести до кипіння, не зручна у користуванні.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Євгеніє! Дякуємо за Ваш відгук! Під час роботи у кавомашині відбуваються процеси, які дають шум: при вімкненні працює помпа, щоб промити та прогріти систему подачі кави, а також заварювальний блок приймає робоче положення; під час приготування кави, працює кавомолка, темпірується кава у заварювальному блоці, проходить заварювання кави та викидання відпрацьованої таблетки; при вимкненні кавомашина промивається (працює помпа) і заварювальний блок приймає неробоче положення. Це нормальна робота приладу.
      Для уточнення деталей представленої Вами ситуації із кавомашиною, а також для консультації рекомендуємо звернутися до нас на лінію технічної підтримки компанії Philips Home Living: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Виталий Г***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В пользовании два месяца отличная кофемашина за свои деньги , простая в управлении, качество сборки и материалов радует, недостатков пока не выявил.

    Достоинства:
    Простота управления, качество материала и сборки.
    Недостатки:
    Не выявлено.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Віталію!
      Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені кавомашиною та бажаємо приємного користування!

  • Вячеслав Ч***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кофемашина стоит неделю, завариваю пока в режиме обычного кофе, после заваривания 200мл кофе, заметил что в лотке появляется около 100мл воды, мне не сложно сливать, но как-то странно что много воды вытекает при заварке. При включении\выключении стоит дежурная чашка, которая ловит воду с носиков. Это нормально?

    Достоинства:
    Хороший аппарат
    Недостатки:
    Повышенный расход воды (субъективное мнение)
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Вячеславе! Дякуємо за Ваш вибір, а також запитання. Навіть якщо при промиванні підставляти ємність під носик для приготування кави, вода з промивання все одно буде потрапляти в піддон для крапель, а також контейнер відпрацьованої кави. Це пов'язано з тим, що кавоварка зливає воду в піддон для крапель при автоматичній промивці для управління промиванням внутрішніх систем і забезпечення оптимальної продуктивності пристрою. Автоматична промивка виконується при перезавантаженні кавомашини після приготування напою, або після використання капучинатора. Ця вода може створити відчуття, що в піддоні для крапель завжди залишається деяка кількість води, або що він заповнюється швидше, ніж повинен. Однак це не є наслідком наявності протікання в кавомашині. Щоб уникнути цього спустошуйте піддон щодня або після того як загорається червоний індикатор. Якщо піддон для крапель повністю заповнюється водою після приготування 3-4 чашок кави або за ніч (без використання кавомашини), то для додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 40-40-04 (понеділок-п'ятниця з 9 до 17), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку PhilipsHomeLivingUkraine у Фейсбук. Завжди раді допомогти!

  • Алексей Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Долго выбирал среди различных производителей, но все же остановился на этой модели. Хотел взять кофеварку без лишних и не нужных мне функций, типа wifi или богатого выбора напитков. Кофе варит отлично, как в зернах, так и из заранее молотых. Простой и понятный интерфейс. Пара нажатий и напиток готов. Порадовал фильтр для воды в комплекте. Металлическая подствка под чашки, как по мне, лучше сочетается с остальными хромироваными деталями машины в отличии от черной пластмассовой у аналогичной модели.

    Немного шумновата при приготовлении, но 20 сек шума это терпимо.

    Достоинства:
    Простой и интуитивно понятный интерфейс. Экономит время на приготовление кофе. Стильный дизайн. Проста в обслуживании.
    Недостатки:
    Нет датчика заполнения поддона водой. Немного шумновата. Утром, тайком, для любимой кофе не сварить)
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Олексію!
      Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені кавомашиною та бажаємо смачної кави! :)

  • Марія
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Відмінна кавомашина,легко все налаштовувати.Працює тихо та швидко.Кава виходить дуже смачна,не гірша ніж в кав‘ярні,а й інколи навіть краща.

    Достоинства:
    Смачна кава
    Недостатки:
    Немає
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Маріє!
      Щиро вдячні Вам за відгук! Бажаємо приємного користування та смачної кави! ;)

  • Станислав Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купували по рекомендації друзів. Хотілось
    кавомашину з простим використанням, щоб смакувати смачною кавою в зернах. Ще десь
    прочитала, що для дійсно якісної кави потрібно, щоб тиск в кавомашині був не менше 15 бар.
    Дана модель такою і являється) кава смачна, догляд мінімальний) можна регулювати якість помолу та кількість кави в чашці) зручний капучинатор. Короче, я в захваті від усього

    Достоинства:
    Легко мити, можливість пити каву з свіжо мелених зерен, дозування кількості
    кави та води, зручний капучинатор
    Недостатки:
    немає
  • Катерина Ф***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудова можливість пити вдома ароматну каву.

    Достоинства:
    Смачна кава
    Недостатки:
    відсутні
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Катерино!
      Щиро вдячні Вам за відгук! Дуже раді, що Ви задоволені кавомашиною та бажаємо смачних напоїв!

  • Улянівський В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Рекомендую. Чудова кавомашина.

  • Ольга С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Гарна кавомашина. Обирали легку у використанні і обслуговуванні. Свої функції виконує, як належно. Єдиний нюанс, ніяк не можу розрахувати потрібну кількість молока для капучінатора, піна лізе з чашки, як на пінній вечірці ))) доводиться зупиняти взбиття завчасно.

    Достоинства:
    Проста у використанні і догляді, робить смачну каву.
    Недостатки:
    Нема. Сподіваюсь і не буде
  • Ірина К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Користуємось півроку. Кава смачна, доглядати неважко.
    Функцій небагато, але їх і не треба більше.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ірино!
      Дякуємо за Ваш вибір, а також коментар! Бажаємо приємного коистування та смачної кави!

  • Валерій Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Товаром повністю задоволений

  • Вадим
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    У цілому хороша кавамашина, але є нюанси з капучінатором. Через місяць перестало збивати молоко. Почистив маленький отвір на металевій частині, але не допомогло. Проблема виявилася у пластиковій частині яка виходить із нижнього кінця металевої частини. Під час тривалої експлуатації пластикова частина втоплюється у металеву, і пінка перестає збиватися. Потрібно пластик всередині трохи виштовхнути назовні, щоб вона трішки виглядала як на фото

  • Яна Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Здравствуйте
    Купили кофемашину 29.08
    Пару раз капучинатор сделал небольшую пенку,а сейчас вообще не делает, Молоко меняли,эффекта 0.
    Что нам делать?

    • Алла

      В сервіс віддайте.

    • Никита

      В капучинаторе есть маленькое отверстие, вот оно забито. Полистайте ниже комментарии

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Яно! Дякуємо за Ваше запитання. Можливо система подачі молока забруднилася: завжди перевіряйте чистоту всіх компонентів перед використанням системи подачі молока: 1. Дайте спінювачу молока повністю охолонути. 2. Нахиліть спінювач молока ліворуч і вийміть металеву та силіконову частини. 3. Розберіть дві частини та промийте їх чистою водою або помийте їх у посудомийній машині. Переконайтесь, що малий отвір металевої трубки повністю чистий і не забитий залишками молока. 4. Знову зберіть дві частини спінювача молока та під’єднайте спінювач молока до машини. Завжди звертайте особливу увагу при очищенні контуру подачі молока в кавомашині. Намагайтеся запобігти засихання в ньому молока, оскільки засохле молоко складніше видалити. Якість спінювання молока може залежати від його температури. Рекомендуємо завжди використовувати холодне молоко з холодильника, щоб отримувати найкращу молочну піну. Щоб уникнути потрапляння повітря і отримання якісної молочної піни необхідно використовувати достатню кількість молока. Щоб поліпшити якість піни, спробуйте збільшити кількість молока. Кількість молочної піни та її якість залежить від типу молока. Рекомендується використовувати молоко одного з наступних типів: напівзнежирене коров'яче молоко, Незбиране коров'яче молоко, безлактозне молоко. Для додаткової консультації щодо використання кавомашини Ви також можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Будемо раді допомогти!

  • Виктория Х***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купували по рекомендації друзів. Хотілось кавомашину з простим використанням, щоб смакувати смачною кавою в зернах. Ще десь прочитала, що для дійсно якісної кави потрібно, щоб тиск в кавомашині був не менше 15 бар. Дана модель такою і являється) кава смачна, догляд мінімальний) можна регулювати якість помолу та кількість кави в чашці) зручний капучинатор. Короче, я в захваті від усього

    Достоинства:
    Легко мити, можливість пити каву з свіжо мелених зерен, дозування кількості кави та води, зручний капучинатор
    Недостатки:
    Їх немає. Хіба що сама себе не миє))
    • Александра Р***

      А подскажите как переключится с помола кофе на уже молотый , на маленький контейнер (

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олександро! Дякуємо за Ваше запитання. Для приготування кави з попередньо змелених зерен виконайте наступні дії: 1.Натисніть кнопку "Увімк./Вимк.", щоб увімкнути машину, і зачекайте, поки вона підготується до роботи. 2. Відкрийте кришку відсіку для попередньо змеленої кави та засипте туди одну мірну ложку (в комплекті з камовашиною постачається) без верху попередньо змеленої кави. Після цього закрийте кришку. 3. Поставте чашку під вузол подачі кави. 4. Виберіть один напій. 5. Натисніть значок міцності на 3 секунди. Індикатор значка попередньо змеленої кави загоряється, а індикатор початку блимає. 6 .Натисніть кнопку початку/зупинення . 7.Щоб припинити подачу кави, перш ніж машина завершить приготування, знову натисніть кнопку початку/зупинення . З попередньо змеленої кави можна приготувати лише одну порцію кави за раз. Налаштування попередньо змеленої кави не зберігається як попередньо вибране налаштування міцності. Щоразу, коли Ви бажаєте приготувати попередньо змелену каву, треба натиснути значок міцності протягом 3 секунд. Якщо вибрано попередньо змелену каву, Ви не зможете вибрати іншу міцність.

  • Сергей Е***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В целом, хорошо варит, но на минимальной настройке помола все равно крупновато.
    Стоит своих денег
    Отличное решение для дома на каждый день
    Пьем 3-4 чашки в день.
    Не стоит забывать о хорошем зерне и все будет отлично

    Достоинства:
    Вкусный кофе
    Недостатки:
    Не хватает тонкости помола
  • Олена Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Користуюсь цією кавомашиною вже 3 місяці. Враження виключно позитивні. Дуже подобається можливість обирати міцність і кількість води для кожного напою, а також перемикання між зерновою і меленою кавою. Капучінатор робить стійку густу піну, на що я, відверо кажучи, не особливо розраховувала. Легко мити.

    Достоинства:
    Безліч
    Недостатки:
    Відсутні
  • Николай М***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Аппарат отличный. Всё устраивает. Два месяца-полет нормальный. Уже улетело три кг кофе. Латте отличное. Кофе супер . Через месяц получился небольшой казус. Капучинатор перестал работать. Просто кипятил молоко. Перечитал и пересмотрел все ролики и всю информацию. Ничего сделать не получилось. Поехал в сервис. Думал на неделю точно оставлю аппарат, но получилось так, что через 15 минут вопрос был решен. Я оказывается есть такого, о чем не где не пишут? Необходимо после каждого использования мыть капучинатор (это понятно), так же есть маленькое отверстие, которое должно быть чистое и пластмассовый жиклёр должен быть чистым и сидеть правильно в капучинаторе.

    Достоинства:
    Отличная кофе машина
    Недостатки:
    Необнаружено
    • Віталій Т***

      Дякую за ваш відгук він мені дуже допоміг була така ж ситуація завдяки вам все вже знову працює.

    • Николай

      Писал выше о своем проблеме с капучинатором. Но только спустя несколько месяцев понял о каком отверстии идёт речь. Действительно, после очистки этой малюсенькой дырочки на металлической трубке, машина снова взбивает молоко.

  • Валерія Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Питання до представника компанії де можна замінити фільтри для води aqua clean?

    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Доброго дня, Валерія! Дякуємо за Ваше питання. Замінити фільтр Аqua Сlean Ви можете самостійно. Для заміни потрібно придбати фільтр CA6903/10 та дотримуватись наступних рекомендацій для активації нового фільтра: 1.Потрусіть фільтр протягом 5 секунд. 2.Переверніть фільтр, занурте його в глек із холодною водою, злегка потрясіть його (натисніть на нього) і зачекайте, доки перестануть виходити бульбашки повітря. 3. Тепер фільтр готовий до використання, і його можна вставити в резервуар для води. 4. Вставте фільтр вертикально в роз’єм для фільтра в резервуарі для води. Проштовхніть його вниз до упору. 5.Наповніть резервуар для води чистою водою та встановіть його в машину. 6. Якщо його приєднано, вийміть LatteGo. 7.Поставте миску під вузол подачі гарячої води/спінювач молока. 8.Натисніть значок AquaClean на 3 секунди. Індикатор початку блиматиме. 9.Натисніть кнопку початку/зупинення , щоб почати процес активації. 10.З вузла подачі гарячої води/спінювача молока буде зливатися гаряча вода (3 хв.). 11.Після завершення процесу активації загоряється синій індикатор AquaClean на підтвердження того, що фільтр для води AquaClean було активовано правильно.

  • Ярослав К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купил кофемашину в начале ноября, жене на день рождения. Всё работало хорошо, кофе варит вкусный, капучинанор отлично работает. Но прошло ровно месяц пользования и капучинанор просто перестал взбивать молоко, просто кипятит молоко за 10 секунд и гонит бульбы. Промывка капучинатора и чистка с помощью таблетки филипс результат не дал. Обратился по горячей линии филипс, сказали отправлять в Днепр, но нужен чек и гарантия. Но оказалось Розетка как всегда, в своём репертуаре не заполнила как положено гарантийный талон. И тут начинается, вы зайдите туда, отправьте сюда гарантийный талон, мы вам его оформим как положено. Не понятно, почему не делать все как нада с первого раза. Ну одним словом - жена в шоке. Кофемашина превратилась в обычную кофеварку.

    Достоинства:
    Вкусный кофе
    Недостатки:
    Очень быстро сломался капучинатор.
    • Егор

      И печати нет? Просто, если печать стоит, заполнить самостоятельно можно

    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Добрый день, Ярослав! Спасибо за Ваш выбор, а также обратную связь. При получении заказа Вам также были предоставлены документы на товар, их достаточно для гарантийного обращения в сервисный центр. Сохраняйте все документы на протяжении срока гарантии. Для дополнительной консультации Вы можете связаться с нами через официальную страницу Philips в Фейсбук.

    • Алла О***

      Та же ситуация с капучинатором, смотрела на ютюбе видео, мужчина показывал причину и допускает что это умышленный недостаток от Philips чтобы чаще меняли этот узел, надеюсь это починят по гарантии.

  • Лариса Н***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Давно мечтала о такой красивой помощнице на кухне. Утром она дарит аромат свежесваренного кофе. Из плюсов: красивый дизайн, понятные опции, легка в обслуживании, однако шумновата, но не критично, кофе напитки готовит быстро и самое главное вкусно. Капучинатор – на высшем уровне, взбивает и подогревает молоко в воздушную пену, которая долго не проседает. Я очень довольна покупкой. До этого у меня была рожковая кофеварка, которая неплохо готовила кофе, но не в какое сравнение с моей Филиппой. Спасибо Розетке за предоставленную возможной купить машину по доступной цене!

  • Андрей Р***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купив цю машину i в цiлому був би задоволений.
    Але!!!
    У Характеристиках у пунктi "Особливостi" вказано: "Капучинатор LatteGo". У комплектi я Капучинатор LatteGo не побачив.
    Сервiсний центр менi не допомiг. Сказали, що мабуть (!!!) ця модель не йде с капучiнатором, так що напис на сайтi про капучiнатор - схоже на шахрайство.

    Достоинства:
    0
    Недостатки:
    0
    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Доброго дня, Андрій!Дякуємо за Ваш вибір, а також комментар. Згідно інструкції по експлуатації прибору "капучінатор LatteGo" не передбачений виробником. В обранній Вами кавомашині в комплектації - класичний спінювач молока. Його також використовуют для приготування молочних напоїв. Капучінатор " LatteGo" є в моделях: EP2230, EP2231, EP2232, EP2235, EP2236.

  • marina_1112
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купила місяць назад, задоволення море, правда це моя перша кавоварка і немає з чим зрівнювати, але кава смачна, з пінкою, кавоварка легка в користуванні, нічого зайвого все просто і зрозуміло.

    Достоинства:
    Гарний дизайн, легка в користуванні
    Недостатки:
    Голосна, меле каву на всю квартиру
  • Мігащук Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Питання для консультантів philips
    Чому не можу приготувати мелену каву
    Роблю все правильно а на виході виходить тільки вода!

    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш вибір та запитання. В описаній Вами ситуації можливо що відсік для попередньо змеленої кави забитий. Рекомендується очистити відсік: Вимкніть машину й вийміть блок заварювання. Відкрийте кришку відсіку для попередньо змеленої кави та вставте ручку ложки туди. Рухайте ручку вгору та вниз, доки набита змелена кава не випаде. Для консультації Ви також можете звернутися на на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефону: 0-800-500-697 (понеділок -п'ятниця з 09 до 18).

    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Добрий день, Дмитро! Дякуємо за Ваш вибір та запитання. В описаній Вами ситуації можливо що відсік для попередньо
      змеленої кави забитий. Рекомендується очистити відсік: Вимкніть машину й вийміть блок заварювання. Відкрийте кришку відсіку для попередньо змеленої кави та вставте ручку ложки туди. Рухайте ручку вгору та вниз, доки набита змелена кава не випаде. Для консультації Ви також можете звернутися на на лінію технічної підтримки компанії Philips за наступним номером телефону: 0-800-500-697 (понеділок -п'ятниця з 09 до 18).

    • Александрова Т***

      Нажмите на панель где нарисовано зерно кофе и поддержите 3 сек включится функция молотого кофе (читать инструкцию внимательно)

  • Мігащук Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Чудова кавоварка!

    Достоинства:
    Сенсор, регулювання міцності і порційність води!! І звичайно пінка))
    Недостатки:
    Не знайшов
  • Мігащук Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    #Розпаковка

    Достоинства:
    Багато
    Недостатки:
    Нема
  • Мігащук Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Сучасна, стильна, і взагалі дуже задоволений!

    Недостатки:
    Нема
  • Марина С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Красивая и удобно пользоваться. Я пользовалась кофемашинами раньше, так что шум при помоле зерна или когда работает капучинатор, для меня не был сюрпризом, он просто есть, как и в другой технике. Кстати, капучинатор имеет рассекатель и не шумит так сильно как обычно они шумят. Машинку легко обслуживать, в том числе и капучинатор- снял и помыл, молоко не нагорает. Пенка у молока получается пушистая, получается всегда, но и поплотнее как на капучино сделать можно тоже, кто знает как. Удобно что можно выбрать количество смолотого кофе и воды. Кнопок минимум и все по-делу, управление интуитивно понятное. Я довольна машинкой, лишь бы служила подольше.

    • Александр П***

      Два вопроса:
      1. Вы уверены, что можно выбрать именно "количество смолотого кофе" (вес закладки). Это точно прописано в инструкции? Нет ли данных от какого до какого веса регулируются три позиции.
      2. Какой минимальный обьем воды для эспрессо можно запрограммировать? 30-40 мл реально?

    • Представитель компании Philips
      Представитель компании Philips

      Добрый день! Благодарим Вас за вопросы. 1. Вы можете использовать при желании предварительно молотый кофе вместо зерен — например, если вы предпочитаете другой сорт кофе или кофе без кофеина. Согласно инструкции по эксплуатации, для приготовления напитка из для молотого кофе рекомендуется засыпать в отделения для молотого кофе одну мерную ложку (без верха) предварительно молотого кофе. 2. Минимальный объём воды для эспрессо, который можно установить это 20 мл (по умолчанию установлен объём - 40 мл).

    • Марина С***

      Сколько грамм кофе для каждой чашки используется в инструкции не указано, но по жмыху видно, что он разного размера, в зависимости от того сколько выставлено использовать зерна - есть 3 уровня. Для изначально смолотого кофе есть мерная ложечка.

  • Горбуль И***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    При спящих домочадцах, сделать тихонько кофе не получится, т.к. звук во время процесса запуска (до помола) достаточно громкий, по-пыталась сделать кофе из уже перемолотого зерна, но не получилось (все делала по инструкции!!!), вода в чашке была прозрачной, кофе исчез в недрах бачка для отходов, и последнее, как по-мне, расход кофе-зерна достаточно большой для такой крепости которая получается на выходе... в целом, покупкой довольна, но не в восторге. Утром время на приготовлении кофе экономит, молоко вспенивает хорошо. Кофе нормальный, лучше чем в турке, когда спросоня его готовишь, но не "фонтан". Друзьям НЕ рекомендую.

    Достоинства:
    1.легка в обслуживании, 2.проста в использовании, 3.дизайн лаконичный
    Недостатки:
    1.не получилось сделать кофе из уже молотого зерна, 2.громкость при запуске, 3.расход кофе-зерен
    • Александр П***

      Нет смысла покупать кофемашину для использования молотого кофе.

  • Ірина К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Користуюсь 4 місяці. То любов❤️. Я п‘ю міцну каву без молока. Обожнюю функцію подвійний напій. Подвійне еспресо зранку. Налаштування помолу під себе. Єдине на що хочу звернути увагу для тих, хто обирає собі кавомашину. Не забувайте, що її треба обслуговувати, мити, змащувати. Просто будьте до цього готові. Ну і підбирайте хороші зерна.

    Достоинства:
    Ідеально для дому. Смачна кава, легка в управлінні.
  • Инна Ш***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В нашей семье каждое утро начинается с чашечки ароматного свежесваренного кофе. С появлением данной кофемашины стало совсем просто - нажимаешь кнопочку и по квартире распространяется приятный кофейный запах! Машина экономит утреннее время и готовит очень вкусный напиток! Меню интуитивно понятное и простое. Легко моется, обо всём "докладывает", практически полностью разбирается для профилактики и чистки. Заменили уже второй фильтр воды. Пробовали разные режимы (крепость кофе, объем, температура, помол - всё регулируется). Очень довольны кофемашиной! Фильтры для замены и кофе в зёрнах регулярно покупаем на Розетке. Рекомендую всем кофеманам!

    Достоинства:
    Эта чудо-техника радует каждое утро!
    Недостатки:
    Пока нет. Надеюсь, и не будет.
  • Анастасия
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купили сегодня машину, учитывая шикарный лозунг "бесплатная доставка, рассрочка до 24 платежей И 8 кг кофе в подарок" решили а чего уж там. Кинули сразу в корзину, оплатили, все ок. Давайте в рассрочку раз можно. Приходим за машиной, а нам заявляют что кофе нам не положен! Тем кто берет в рассрочку кофе не полагается. И мы могли это увидеть определенным образом кликнув на типы рассрочек на сайте.

    А теперь внимание вопрос, если берущие кофемашину в рассрочку не попадают под действие акции, ЗАЧЕМ рассрочка упомянута на главной странице в описании акции?! Почему о том аком важном условии еа странице акции ни гу-гу? И еще, а не все равно ли вам каким образом была приобретена машина, если оплата поступает вам сразу вся от банка, а эквайринг до 3%? То есть просто розетка РАЗВОДИТ доверчивый народ.

    Не так давно был seo day, народ распинался о кредите доверия, и что вот мол розетка себе имя заработала. Ну что, для нас и ближнего круга действительно заработала. Поздравляем.

    Достоинства:
    А не разводили бы, была б отличная покупка!
    Недостатки:
    Разводят народ при равных ценах с другими конторами
    • Артем С***

      Когда нажимаешь кнопку "Купить в кредит" сразу пишется что подарки не предоставляются при таком способе оплаты, в чем развод? На страничке с акцией пишут что рассрочка акционная, 24 месяца.

  • Александр П***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    До этой покупки пользовался Saeco. Тот же Филипс. Был доволен
    Поэтому решил не экспериментировать.
    Впечатления хорошие. За небольшие деньги получил крепкий функциональный автомат. Конечно, здесь нет широкой персонализации, блютуза и цветного дисплея. Это, надеюсь, как-нибудь переживу. Наверное, капучино, лате и прочие глупости машина не умеет готовить. А мне и не нужно. Эспрессо и крема- аппарат делает превосходно

    Достоинства:
    Простота и, надеюсь, надёжность
    Недостатки:
    Нет wi-fi, видеокамеры и подключения к фейсбуку и интстаграмму. В итоге мир никогда не увидит, как я наслаждаюсь утренним кофе.... трагично
  • Віктор Д***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    купив 13,01,21, через тиждень вийшов з ладу капучінатор-пінку взагалі не робить, плюється водою, віддав на сервіс (Фоп Паробій м. Львів)
    через 2 тижні позвонили, що ніби зробили, приїхав через ціле місто по пробках, кажу продемонструйте роботу, включили-все так само як було, пінки нема зовсім.
    Почали показувати мені фото, що буцімто все працювало зранку, може молоко скисло...Замовили ще якісь деталі, через тиждень знов дзвоню - кажуть що деталі прийшли, приїжджайте зі своїм молоком попробуємо чи працює. Я кажу що ім простіше самим молоко купити спробувати, чим мені через ціле місто їхати, а вони почали хамити, що це їх не цікавить...
    Тепер навряд чи я буду колись купляти будь-яку техніку Філіпс з таким сервісом...
    і нікому не пораджу.

    Достоинства:
    автоматично робить каву
    Недостатки:
    швидко зламалась(не робить молочну пінку) хамський сервіс
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Вікторе! Дякуємо за Ваш вибір. Нас занепокоїв Ваш коментар. Для уточнення деталей описаної Вами ситуації, а також додаткової консультації Ви можете звернутися на лінію технічної підтримки компанії Philips: 0 800 50-06-97 (понеділок-п'ятниця з 9 до 18), або напишіть нам у приватні повідомлення через сторінку Philips Ukraine у Фейсбук. Для уточнення деталей Вашого звернення до сервісного центру знадобиться ПІБ, а також номер телефону, що були вказані при звернення до сервісу.

  • Владимир Е***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Через 5 месяцев начала выдавать ошибку при попытке сделать кофе из зёрен. Включение, прогрев, очистка - все ок, выбираешь кофе из зёрен - зависает и мигают все 3 индикатора неисправности. При этом из предварительно смеленного кофе работает ок.
    Если сделать промывку таблеткой и почистить мельницу от зёрен - ошибка уходит.
    Нигде нет инфо по этой проблеме. В инструкции написано, что проблема с аква фильтром - но мы его не используем, ибо есть фильтр воды.
    Надеюсь представители компании смогут прояснить в чем проблема, а не просто направить в сервис.

    Достоинства:
    Кофе вполне достойный.
    Недостатки:
    Нежная в обслуживании, много возни.
    • Представитель бренда Philips
      Представитель бренда Philips

      Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за выбор, а также обратную связь. Описанная Вами ситуация это блокировка из-за неисправности мотора кофемолки. В данном случае мотор не сгорел, но имеет мертвую зону, в которой стартовый момент ниже нормы. Именно поэтому очищенная от зерен кофемолка вхолостую может стартовать, а с зерном - уже нет. Неисправность безопасна и при условии использования молотого кофе, этой кофемашиной можно продолжать пользоваться.
      В данной ситуации необходим визит в наш сервисный центр, так как замену мотора самостоятельно произвести не предоставляется возможным. Для максимально быстрого решения Вашей ситуации просим обратиться на нашу горячую линии: 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 9 до 18) для регистрации заявки, а также заказа мотора. Наши менеджера будут рады помочь!

  • Сергей К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Подскажите, пожалуйста, как варить кофе с молотого кофе. В инструкции написано, что нужно засыпать в спец.емкость, но оно падает прямо в "отходы"

    • Представитель бренда Philips
      Представитель бренда Philips

      Добрый день! Благодарим Вас за вопрос. При использовании функции приготовления предварительно молотого кофе для приготовления кофе необходимо включить кофемашину и подготовить ее к использованию, прежде чем добавлять предварительно молотый кофе в соответствующее отделение. Порция молотого кофе — 1 ложка (в комплекте); засыпать кофе необходимо в отделение с крышкой на верхней панели устройства. Слишком большая порция молотого кофе приведет к переполнению варочной группы и прерыванию процесса приготовления кофе. Молотый кофе будет выброшен из варочной группы, а порция кофе не будет приготовлена. Если для приготовления кофе недостаточно кофейных зерен или воды, процесс приготовления будет прерван, и молотый кофе будет выброшен в контейнер для кофейной гущи. Для устранения этой проблемы перед началом приготовления убедитесь, что вы загрузили достаточное количество кофейных зерен и воды. Кофе может не подаваться из кофемашины из-за засора или грязи в варочной группе. Варочную группу необходимо мыть еженедельно. Для дополнительной консультации Вы можете обратиться на нашу бесплатную горячую линию 0-800-500-697 (понедельник-пятница с 09:00 до 18:00) или связаться с нами через официальную страницу Philips в Фейсбуке.

  • Сорока Ю***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Мій відгук більше для тих користувачів машинки, у кого на 1-2 місяць користування перестав адекватно працювати капучінатор (просто не збивав молоко а кіптяви його) - можливо мій досвід допоможе і у вас схожа проблема, а не брак та поломка :)
    Також на другий місяць машинка перестала збивати молоко і давати круту пінку. Перепробувавши багато різного молока, перечистив всі деталі капучинатора - нічого не помогло. Як виявилось, в інструкції по чистці капучинатора не хватає декілька пунктів. Отже що я роблю коли хочу взбити молоко:
    1. Спускаю попередньо пар в пусту ємність - виявляється, при першому спусканні - виходить багато води, що впливає на процес взбиття.
    2. Забиваю молоко
    3. Чистка вузла. Недостатньо, по інструкції, просто спустити пар, та промити деталі що знімаються, щоб змити залишки молока. Потрібно занурити капучинатор в ємність з водою та почати спускати пар. Так деталі найкраще відчищаються від залишків.
    При кожному вибиванні молока виконую ці етапи.
    У кого капучінатор не взбиває молоко - спробуйте декілька разів виконати 3 пункт. Мені саме це і помогло. Наразі любе молоко взбивається без проблем і любих інших «танцев з бубном»

    Надіюсь мій відгук допоможе і не прийдеться здавати в ремонт ;)

    Достоинства:
    Вигляд, простота користування, смачна кава, класна пенка
    Недостатки:
    На мій погляд трохи шумна, особливо при першому включенні на день
    • Максим Л***

      Было тоже самое. Нужно чистить маленькое отверстие вверху капучинатора. Можно иголкой.