- AI аналіз відгуків44 відгуки: позитивний – 65%, нейтральний – 18%, негативний – 17%Виберіть, щоб дізнатися більше
- Андрій Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Скло поверхні дуже поганої якості. Після місяця неактивного користування вже з'явились невеликі тріщини та царапини. Дуже важко виставити необхідну потужність, так як зміна потужності дуже нерівномірна
Представник брендуДобрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемами у використанні нашого продукту. Ми завжди прагнемо надавати нашим клієнтам високоякісну продукцію та бездоганне обслуговування. Тому нам вкрай важливий Ваш зворотний зв'язок, щоб ми могли розібратися в ситуації, що склалася, і вжити необхідних заходів. Будь ласка, повідомте нам більш детальну інформацію про проблему, що виникла. Просимо звернутися на нашу гарячу лінію за будь-яким з номерів:+38 0732177777 або 0 800 21-77-77 з понеділка по п'ятницю від 9 до 18 (також працює Viber та Telegram). З повагою, команда Perfelli
- Ковальчук Я***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Загалом нормально,але генератор на 5.5 потужності не тягне жодну комфорку і від цього крепко прикро
Представник брендуобрий день! Дякуємо за ваш відгук. Хочемо зазначити, що якщо робота поверхні підключеної до мережі вас повністю влаштовує, а проблеми виникають тільки при приєднанні до генератору, то питання може бути безпосередньо в ньому. Не всі генератори мають функцїю стабілизації напруги, а ця поверхня вироблена во Франції і дуже чутлива до її наявності. Для оперативного вирішення будь-яких проблем чи питань звертайтесь, будь ласка, до нашої гарячої лінії за будь-яким з номерів :+38 0732177777 з понеділка по п`ятницю від 9 до 18 (також працює Viber та Telegram). З повагою, команда Perfelli
- Катерина Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Подобається, має гарний вигляд , але якось дивно шумить, наче сварка працює. Чи норма це ?
ссылка- Достоинства:
- Низька ціна, гарно виглядає
- Недостатки:
- Неприємний звук при роботі
Представник брендуДобрий день! Для оперативного вирішення будь-яких проблем чи питань звертайтесь, будь ласка, до нашої гарячої лінії за будь-яким з номерів :+38 0732177777 або 0 800 21-77-77 (також працює Viber та Telegram). З повагою, команда Perfelli
- Аліса З***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Поки що, в стані випробовування і оцінки після попередньої поверхні ... В користуванні зручна.... Час покаже...
Представник брендуДобрий день! Дякуємо за Ваш відгук. Вдячні, що обираєте нас!
З повагою, команда Perfelli
- Олена І***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
#моєрозпакування
Придбали плиту нещодавно, ще не встигли довго нею користуватися. Ззовні дуже лакончіна з усім необхідним функціоналом. Вилки в комплекті НЕМАЄ. Потрібно замовляти окремо - можна так само зробити це на Розетці.
Неприємно було, коли в кошик було додано плиту за 7835 грн, через хвилину оформила замовлення і вже ціна була 7904 грн - дрібниця, але прикро. Бо повернувшись до магазину ціна знову стала 7835 грн.- Достоинства:
- Лаконічна, бюджетна
- Недостатки:
- Ціна на момент покупки зросла, після покупки знизилась
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Дмитрий П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
1.5 г использования, полет нормальный. Всё работает без нареканий. После газовой плиты особо сложностей нету, время закипания воды/готовки не изменилось. Аккуратно нужно обращаться что б не разбить. Удобно убирать, протер тряпкой и всё чисто. Немного остаются следы/потёртости на поверхности, не критично вообще. Даже на макс. мощности процесс готовки не постоянный, волнами, нужно привыкнуть. По посуде: Тефалевская сковородка с индикатором нагрева в использовании постоянно и в центре уже подгорела/выгорела, немного прилипает. Остальная посуда без изменений, не сгорела как пишут. На нижней правой поверхности варю кофе, нормально детектирует маленький размер. За свои деньги вполне годная штуковина.
- Достоинства:
- Удобство уборки, Современный внешний вид, адекватная цена
- Недостатки:
- Волнообразные включения
- Анатолий А***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
гарантия до 19.12.20 куда отправлять
- Достоинства:
- 4 плиты
- Недостатки:
- отрабатала почти год и капут
Представитель брендаАнатолий, добрый день! Вы можете обратиться на нашу горячую линию 0800217777 / 0732177777 или оставить заявку на [email protected], и наш специалист оперативно поможет решить ваш вопрос.
- Иван Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Хорошая варочная за свои деньги. Цена = качество. Наткнулся на нее, выставив фильтр по стране производства. Смысла переплачивать в 2 раза за другие модели не вижу
- Достоинства:
- Французская сборка
- Недостатки:
- нету
- ОлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
На повну потужність працює добре. Коли закипить вода і збиваю потужність на 1-2 рівні нижче- кипіння відбувається ривками. Це нормальне явище?
- Достоинства:
- Стильна, бюджетна
- Недостатки:
- Кипить ривками
- Онлайн-консультант R***
Добрий день, Олександр.
Так, тому, що нагрів працює в імпульсному режимі.
- Александр Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прекрасная плита за свои деньги. Выглядит стильно и практично.
- Достоинства:
- Очень выручает таймер, конфорки прям таки жарят всё без сожаления,
- Маслов Э***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вроде нашёл причину, низкое напряжение в сети, и соответственно плита включается и сразу отключается срабатывает блокировка.
Ночью напряжение в сети стабилизировалось специально проверил, плита заработала, все хорошо. Заказал стабилизатор напряжения. - Маслов Э***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
При включении плиты она отключается, что может быть ?
Прошу подсказать, может срабатывает какая-то блокировка ?
Как вернуть товар обратно ?
Эксперт RozetkaДобрый день! Спасибо за обращение. С условиями обмена/возврата товара в течении 14 дней Вы можете ознакомиться перейдя по ссылке .
- ПавелОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Выбор пал на эту поверхность по двум причинам. Первая производство Франция (так пишут), вторая это цена. Была электролюкс, обычная. Треснуло стекло, новое плюс доставка, установка выходило почти в те же деньги что новая такая же. Почитав отзывы решился попробывать индукцию. Вообщем получил, подключил. По шуму работы- громче естественно, но все в пределах, не напрягает. Посуда не вся подходит (даже та которая магнитится), попалась пока одна кастрюля , где плита вроде бы и нагревает воду, но происходит это "рывками", то включается индукция (вода кипит), то выключается (кипение прекращается). В остальной посуде нагрев происходит равномерно, как и на обычной плите, кипит непрерывно.
- Достоинства:
- Дизайн, "аккуратная" сборка, цена.
- Недостатки:
- Нельзя поставить отключение плиты встроенным таймером, хотя может и не разобрался пока.
- Павел Ж***
Разобрался, таймер таки отключает плиту
- Наталья Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В целом плита нормальная. Но случилось нечто странное. После длительного использования, когда остыла, при повторном включении выдает на всех комфорках Е и 5, мигает по очереди. Что это такое? И что с этим делать?
Представитель компании PerfelliНаталья, добрый день! Согласно стр.29 инструкции символ E5 означает неисправную сеть электропитания. Рекомендуем проверить напряжение сети электропитания.
- Juliya E***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Пользуюсь почти год. Всем очень довольна. Раньше такими не пользовалась, поэтому сравнить не было с чем. За то с газовыми и обычными электроповерхностями могу точно) это конечно небо и земля. Проблем не было, подключили легко, работает как часики. Из неприятного - потерлась одна комфорка. Потерлась почти сразу. Сейчас переехала в новую квартиру с газовой плитой и уже срочно хочу менять на индукционку. Возможно даже возьму снова эту же.
- Достоинства:
- По сравнению с газовой и обычной электроповерхностью - это одни сплошные достоинства.
- Недостатки:
- Место самой используемой конфорки слегка потёрлось .
- Сергей Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрий вечір, підскажіть пожалуйста чи підійте духовий шкаф PERFELLI BOE 6760 BL/I під цю варочну поверхню. Дюкую.
Представитель компании PerfelliДоброго дня! Так, духова шафа PERFELLI BOE 6760 BL/I підійде до варильної поверхні PERFELLI HI 610 BL.
- АндрейОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
10 мес эксплуатации - полет нормальный. Работает на 100%. Доволен покупкой, хоть и переживал из-за бренда.
Единственное, что я еще не ставил внизу духовку (щас хорошо обдувается) и не знаю как там с вопросом перегрева во время работы и духовки и поверхности. Вентилятор включается частенько без духовки, но звук не мешает, тихий.- Достоинства:
- Жары в кухне-студио нет, быстрое приготовление, закипание, безопасная, я покупал дешево.
- Недостатки:
- явных не заметил
- ВладимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый! Второй день звоню по двум номерам указанных на сайте perfelli.ua, а там тишина! Там хоть кто-то работает?
Вар. поверхность должна так работать?
Закипела, перестала, закипела, перестала.......
Представитель компании PerfelliВладимир, добрый день! График работы горячей линии Perfelli пн-птн 9-18. Описанный вами принцип работы варочной поверхности является правильным. Если у вас остались вопросы, вы можете оставить заявку на [email protected], и наш специалист вам перезвонит.
- Макс С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
#мояраспаковка
Пока не устанавливал- Достоинства:
- Стильно выглядит
- Недостатки:
- Пока что нет
- Татьяна Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Ни по одному из номеров представленных на сайте офиц представителя никто не берет трубку. это вообще нормально?))
Я вообще про ваш бренд впервые слышу и очень не уверена заказывать продукцию вашу или нет, хотя отзывы здесь неплохие. А теперь совсем не уверена.
Разочарована еще не успев заказать.
Подозреваю, что о гарантийном обслуживании вдруг что можно и не мечтать))- Достоинства:
- пока не обнаружила
- Недостатки:
- офиц представитель не берет трубку ни по одному из представленных на сайте телефонов
Представитель компании PerfelliТатьяна, добрый день! График работы службы технической поддержки Perfelli пн-птн 9-18. Вы также можете оставить заявку на [email protected], и наш специалист вас оперативно проконсультирует.
- Juliya E***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
долго разбиралась какую взять и не прогадала. Очень довольна. Индукция это конечно то что надо.
- Достоинства:
- работает отлично, не нагревается, вокруг комфорки во время готовки может лежать телефон и прочие случайные предметы))посуда не горячая как на газовой. Во время готовки возле плиты не жарко.
- Недостатки:
- быстро потёрлось стекло на самой частоиспользуемом месте.
- Кристина У***
Скажите пожалуйста , какого диаметра у вас посуда ? Используете ли Вы больше 18см или же меньше. ?
- Dima F***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Після звичайної плитки потрібно звикнути, працює справно.
- Достоинства:
- Красива, швидко гріє
- Недостатки:
- Поки не виявив
- Алёна Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Очень довольны покупкой, работает быстро и тихо!Оперативно отправили после заказа+ ещё в подарок подарили. Спасибо большое. Всем рекомендую !
- Недостатки:
- Нет
- Кристина У***
Скажите пожалуйста , какого диаметра у вас посуда ? Используете ли Вы больше 18см или же меньше. ?
- Оксана Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Добрый день! Плита работает как бы рывками, а не постоянно. Так и должно быть?
Представитель компании PerfelliОксана, добрый день! Обратитесь, пожалуйста, на горячую линию Perfelli, номер и график работы которой указан на официальном сайте и в гарантийном талоне, и наш специалист проконсультирует вас по данному вопросу.
- Микола В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
- Андрей М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Плитой на даный момент пользуемся месяц. Все устраивает. Рабочий диапазон режимов это 5-9. Первые четыре по сути не нужны. Кто-то писал про отсутвие режима быстрого нагрева, но он по-сути не силько нужен, т.к. все нагревается довольно быстро. Для повседневной готовки хватает более чем. Плюс есть надежды на качество даной плиты, беря в учет тот факт, что страной сборки указана Франци. В общем если у вас ограниченый бюджет и есть желание установить индукцию, то можете смело брать даную плиту.
- Достоинства:
- Хорошее качество, материалы
- Недостатки:
- За месяц пользования появились мелкие, неглубокие царапины
- Мартыненко Е***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Брали в сентябре (я оставлял отзыв под именем Евгений)
Работает хорошо, без перебоев и приколов, единственное что...это мы подключили печку отдельным кабелем к автомату. По экономии скажу так, у нас работает бойлер,холодильник,електрочайник,зарядки,компы,свет и индукционная печь, в месяц выходит около 400грн -. По практичности стеклокерамика так себе, на комфорках остаются потёртости(но это мелочи жизни))
Вообщем жена довольна всем, а значит и я автоматически))- Достоинства:
- Намного быстрее и проще готовить, и что не маловажно знаешь что ребёнок газ не накрутит и себе вреда не нанесёт))
- Недостатки:
- Остаются потёртости
- ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Прекрасная вещь! Ничем не хуже аналогов в 2 раза дороже. Единственный минус- нет камфорки меньшим диаметром.
- Juliya E***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Можно её устанавливать над
Духовой шкаф электрический ELECTROLUX EZB53400AX ????
Представитель компании PerfelliДобрый день, вы можете установить данную поверхность над духовым шкафом ELECTROLUX EZB53400AX.
- Juliya E***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Только установили. Включили для проверки. Когда включена комфорка и стоит кастрюля слышно типа такого жужания периодического. Так должно быть?
Представитель компании PerfelliЮлия, добрый день. Обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку Perfelli, номер которой указан в гарантийном талоне и на официальном сайте, и мы поможем решить ваш вопрос.
- Вика Р***
Попробуйте на другой посуде, возможно дно кастрюли не плотно соприкосается с поверхностью. У нас тоже так с некоторыми старыми кастрюлями у которых не совсем ровное дно.
- АннаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
вопрос представителю. скажите, пожалуйста, можно ли данную варочную поверхность устанавливать над духовым шкафом?
Представитель компании PerfelliАнна, добрый день. Производитель предусматривает установку данной варочной поверхности над духовым шкафом. Более подробная информация указана в инструкции.
- Константин С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
В Розетке то ли такие не компетентные специалисты то ли им глубоко все равно. Описание не соответствует действительности, и это уже встречаю не первый раз.
Варочная поверхность не подключается к трехфазной сети! У нее только клемы нуля и 1-2 фаза, тобишь только подключение к 220В к однофазной или двухфазной. Могу показать фото. Отправил курьера обратно. А до этого специально звонил в Розетку в саппорт и спрашивал, уверяли что она с трема фазами. Даже если открыть инструкцию которая идет с ней там четко написано только 220В к одной или двум фазам !- Достоинства:
- Внешний вид
- Недостатки:
- Нету подключения к трехфазной сети. Гарантия всего год
- Костя
А где вы вообще такое в описании увидели?
- Константин С***
Укажи в фильтре поиска подключение к трехфазной сети. И читай внимательно выше! Спрашивал в суппорта Розетки
- Алексей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Сама поверхность включается,но конфорки не нагреваются,вообще никакой реакции
- Достоинства:
- Внешний вид
- Недостатки:
- Не работают конфорки
- Олег
в сервисе что говорят?
- Алексей Т***
Только вчера вечером как установил обнаружил,в сервис еще не относил.Гарантию от производителя не покупал,тысячу гривен жалко было..кто знал что она вообще работать не будет.
Вернуть розетке тоже не могу,т.к заказывал я ее недели 3 назад,а установил только вчера,т.к кухню вчера только поставили.А по условием возврат возможен не более 14 дней с момента покупки.
Представитель компании PerfelliДобрый день, Алексей. По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в тех. поддержку Perfelli по телефону, указанном на официальном сайте.
- Алексей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему конфорки не нагреваются?после ремонта установили ,подключили,поставили кастрюлю,включили,выставили мощность,но нагрева абсолютно никакого нет..с чем это связанно?
Еще при после высталении уровня мощности,например 5,через какое то время цифра как ошибка выглядит,фото ниже.
Плита новая,только установили.- Достоинства:
- Выглядит хорошо,сенсор хороший
- Недостатки:
- Не работают конфорки
Представитель компании PerfelliАлексей, добрый день. Обратитесь, пожалуйста в тех. поддержку компании Perfelli, номер которой в гарантийном талоне и на официальном сайте, и мы поможем решить ваш вопрос.
- Анна Т***
У нас такой значок когда не распознает посуду
- Вика Р***
Либо посуды нет на плите, либо она не подходит. Знак ошибки.
- ЕвгенийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Выбирали долго, жена остановилась на этой модели, в первую очередь потому что не Китай))) вчера вечером забрали с новой почты, визуально выглядит круто,без каких либо дефектов, но подключим только когда поставят кухню (в 9 числах октября) и отпишусь ещё раз.
Брали в кредит, скажу так - представителям магазина "Розетка" очень тяжело было дозвониться, и поставили наш товар на отправку только после того как я спустя несколько дней дозвонился и напомнил что существует такая заявка))- Достоинства:
- Не Китай, цена-качество, вид бомба.
- Недостатки:
- Пока что нет.
Эксперт RozetkaДобрый день, Евгений! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.

