Не ведіться на відгуки, що 5 років користуюсь і все працює. Ця машина в силу дефектної конструкції вимагає частого обслуговування. Ті в яких все добре - не заглядали в середину. Дренажний клапан цих машин працює дуже погано і не довго. Недарма в EU сервісах міняють мотор з клапаном на нові версії. Дуже часто тече ущільнення датчика протоку води. Раз на рік, при щоденному використанні вона вимагає сервісного обслуговування. Бо пліснява і черв'ячки здоров'я не додадуть. Це стосується всієї серії Nivona Mellita і не залежить від того чи в Швейцарії чи Португалії вони зібрані.
Тобто, в інших кавомашинах пліснява та "інше" не заводяться? Так, вона як і інші складні прилади потребує регулярного та правильного сервісу. Так, в неї є певні особливості пов'язані з дренажним клапаном, і тому він потребує певної уваги при обслуговуванні. Але вибачте, ви тарілку після себе миєте, чи "і так піде...".
Два года мучений с обслуживанием и обманом процессора.Покупал более дешевые модели,пользовался ими более10лет,на свою голову купил это недорозумение и теперь мучаюсь(Хорошо что не купил 9серию.Немецкие инженеры оказались вовсе не инженерами(
Добрий день!
Нам дуже прикро, що пристрій не виправдав Ваших очікувань.
При чем здесь немецкие инженеры , это Китай
Дуже дивний відгук, користуюся машиною 3 роки, ні одного зауваження, кава перфектна!
Неудачная серия,хоть и предпремиальная,отлично варит кофе,но из за обслуживания нет желания пить кофе.Передняя панель в первый же месяц отлетела,капучинатор в результате тоже.Первый и последний раз взял Нивону(
Добрий день!
Нам дуже прикро, що пристрій не виправдав Ваших очікувань.
ЇЇ обслуговування - це вилити воду з піддона раз в день-два. Раз в 3 місяці сполоснути заварювальний блок і включити програму промивки з таблеткою. Все.
Сделана добротно. Все продумано и удобно. Всем рекомендую
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Получили с розетки 7.12.20, на сегодня "пробег" 2610 чашек без единой проблемы или поломки, машиной довольны
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Користуємось лише день.
Відчуття дуже приємні.
Бак води витратили після промивки для старту, двух чашок кави, дві промивки після молока і фінальна промивка при вимкненні.
Це до того, що писали, що дуже велика витрата води - як на мене це не так.
І діти в захваті від молока з піною.
Тверді 12 з 12.
Добрий день!
Ми вдячні Вам, що Ви обрали Nivona. Користуйтеся приладом із задоволенням!
Кофемашина просто супер, пока в работе только 2 дня кофе чудесное. Своих денег она стоит. Не пожалела что выбрала именно эту кофемашину. В подарок пришел контейнер для молока .
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Пользуюсь уже полгода, всё отлично. Кофе вкусный, капучинатор на 5+, количество настроек - тоже. Дизайн - всё равно, не бесит и ладно.
Из минусов - неприятно дребезжит (как я уже понял, это не брак моего экземпляра, а особенности модели), за эти деньги можно было бы и без дребезжания)
В обслуживании простая.
Немного не понимаю людей, которые жалуются на расход воды: вы покупаете кофемашину за такие деньги и экономите воду?)
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Видно, что машину проектировали люди с большим практическим опытом - учтено всё, даже лоток внутри глянцевый и со скруглёнными углами, чтобы всё идеально вымывалось. Видно, что всё нацелено на функциональность, и к ней вообще претензий нет - всё ясно, понятно, под рукой. На дизайн принесён в жертву )))
Я пью кофе светлой обжарки и мне имеющихся трёх степеней помола не достаточно - даже на самой мелкой фракции зерно выходит слишком крупным. Придётся менять сорт.
Температуру уже скрутил на минимум и всё равно кофе слишком горячий - становится гораздо вкуснее, немного остыв. Знаю, что для большинства машин этот "недостаток" будет достоинством - все жалуются на недостаточно горячий кофе - но уж как есть.
При чем тут количество степеней помола если Вам нужен именно самый минимум? Количество степеней дает лишь свободу между максимум и минимумом. Кофемолка должна настраиваться (у 520й настраивается), но нужно будет лезть в машину, а это уже потеря гарантии. И не факт что машинка продавит столь мелкий помол в таблетке.
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Чудова кавомашина. Попередня була цієї ж марки. Піддон став глибшим - не так часто потрібно виливати воду. Як всі відмічають вона - чистюля, дуже полюбляє митися.
Отличный аппарат, пользуюсь больше 2-х месяцев. Нужно его настроить под ваш вкус , кол-ва кофе которое она будет варить, количество молока пены и т д. И тогда вкус будет не хуже чем в любимой кофейне с профессиональным оборудованием . Те ребята которые ждут что покупая самые дешевые зерна , кофемашина будет каким то магическим образом делать идеальное кофе - ошибаются! Не экономьте на зернах.
Пользуемся месяц. Сравнить с другой кофе-машиной не могу. Раньше пользовался Delonghi рожковой и молотым кофе. На Nivone напитки однозначно вкуснее, хотя зерновой не мололи. Если будет покупать стаканы, учтите, чтоб не были выше 14см (например, для латте)
Брал на замену Делонги. Вся семья сравнила. Так, что однозначно эта Нивона, по вкусу лучше. И плюс, намного тише. Качество изготовления и продуманность, наоборот, Делонги. Как недостаток ещё могу добавить то, что Нивона более требовательна к обслуживанию, чаще надо проводить чистку и мойку. Как плюс Нивона добавлю систему забора молока, по сравнению с отдельной и специальной ёмкостью в Делонги.
Довго обирав, і зупинився на цій моделі. До цього в користуванні була старенька Saeco Viena. Цей новий апарат варить каву значно краще, довелося скрутити міцність на трійку, при тому що на Saeco Viena був максимум, і все рівно не вистачало насиченості смаку. Капучіно яке готує ця машина викликає у мене вау ефект, дуже смачно, я не очікував. Доставили за один день, все новеньке, гарно спаковане, дякую розетці).
Перед покупкой очень долго выбирал среди разных производителей. Выбрал этот бренд ориентируясь на обзоры в Ютуб. Швейцарская сборка. Варит отличный кофе на любой вкус нажатием одной кнопки. Можно даже составить несколько своих рецептов. Если сравнивать с другими производителями менее раскручена в Украине, хотя по функционалу и качеству похожие машины на 50-70% дороже. Покупайте не пожалеете.
Вы просто поверили в басни Андрея с канала Торговый дом перфетто)) На самом деле все обстоит иначе.Я это понял,к сожалению,но уже за свой счёт..
Вячеслав, напишите пожалуйста чем оказалась плоха эта машинка для Вас. Может мне уже стоит готовиться к ее ремонту. Пока за 2 мес. использования у меня только положительные эмоции.
Уже ответил,но ошибочно не в той ветке,дублирую :
Первое разочарование было,когда я попал к друзьям в гости и попробовал кофе из их кофемашины.Я понял ,что Нивона готовит больше кофейный напиток ,чем кофе.Что бы получить более-менее насыщенный напиток ,нужно добавлять крепость,что увеличивает расход кофе.В то же время,машина друзей это делает на среднем уровне.Второй момент,корпус..просто убогий,дешманский пластмасс ,в сравнении с шикарным дизайном и корпусом их металла.Но это все такое..если бы не начала глючить электроника и сбиваться работа Машины ,то с остальным можно смириться.После второго обращения в сервис,я вернул Нивону продавцу (не Розетка) и Купил такую же,как у друзей..Вот это,я вам скажу ,аппарат и кофе точно вкуснее)).Про Нивону забыл как про страшный сон.
Маю змогу порівняти дві кавомашини даного бренду (перша була 841). Хороші автомати, в 820 , як на мене, краща кавомолка, а це для якості напою, найголовніший чинник, ну, крім сорту арабіки, звісно). І краща вона саме в якості помолу, не говорячи про гучність роботи(820 суттєво тихіша)
Здравствуйте!
Сбросьте, пожалуйста, фото гарантийного талона!
Не только вариант от ROZETKA, но идущий с кофемашиной.
Печать на нём ставили?
Спасибо!
Скажіть будь-ласка, чи була у вас проблема з приготуванням кави на найменшому помолі та інтенсивному ароматі? В мене, наприклад, якщо виставлено найменше зерно, то при приготуванні латте наливається молоко, потім "Нібито йде приготування кави", але кава не наливається (здається. що взагалі її скидує, але не перевіряв), і доводиться натискати "еспрессо", щоб налити каву. Якщо повторно увімкнути приготування латте, то воно готує норм, але при перезавантаженні машини - ситуація таж сама. На середньому помолі такої проблеми немає.
І не підскажете, як правильно змінювати помел ? Бо в інструкції пишуть при увімкненій кавомолці, а я не розумію: коли просто машина увімкнена, чи коли готується якийсь напій?
Первое разочарование было,когда я попал к друзьям в гости и попробовал кофе из их кофемашины.Я понял ,что Нивона готовит больше кофейный напиток ,чем кофе.Что бы получить более-менее насыщенный напиток ,нужно добавлять крепость,что увеличивает расход кофе.В то же время,машина друзей это делает на среднем уровне.Второй момент,корпус..просто убогий,дешманский пластмасс ,в сравнении с шикарным дизайном и корпусом их металла.Но это все такое..если бы не начала глючить электроника и сбиваться работа Машины ,то с остальным можно смириться.После второго обращения в сервис,я вернул Нивону продавцу (не Розетка) и Купил такую же,как у друзей..Вот это,я вам скажу ,аппарат и кофе точно вкуснее)).Про Нивону забыл как про страшный сон.
Кофемашина отличная! Заказали на семью подарок на Новый год) кофе отменный готовит, в использовании очень простая. Экран на передней панели просто супер. Читал отзывы относительно надписей на передней панели, решил отправить запрос на официальный сайт Nivona.com. В ответе прислали, что действительно модели производства 20/21 годов уже идут без надписей на передней панели (если честно - так выглядит даже симпатичнее). Однозначно она стоит своих денег. Очень доволен покупкой.
Здравствуйте!
Сбросьте, пожалуйста, фото гарантийного талона!
Не только вариант от ROZETKA, но идущий с кофемашиной.
Печать на нём ставили?
Спасибо!
Дополню отзыв непосредственно работой устройства
Как можно внешний вид приравнивать к недостаткам?
Павел, Вам знакомо слово - "Эстетика"?
Это ответ на ваш вопрос.
А Вам знакомо слово "объективность"? Мне например очень нравиться внешний вид машинки, и это идеальный пример того, что это субъективность, и ни в коем случае нельзя ее пихать в недостатки. Этот отзыв - не объективен и следовательно зачем его сюда написали, если к нему нельзя прислушиваться? Подобные недостатки никому не интересны, так как каждый лично решит нравиться ему внешний вид или нет.
P.S. - по поводу датчика воды, в отличии от уровня зерен я думаю так специально сделали, чтобы при выключении у машинки была вода чтобы промыть систему.
Кофемашина пришла в пошарпанной потертой коробке, внутри в пенопласте, но без упаковочной пленки. Коробка имеет щели, сквозь которые просматривается аппарат. Соответственно, много пыли корпусе новой машины..было несколько странно распаковывать довольно дорогую машину и вытирать пыль с абсолютно нового изделия... ???
На подарок совершенно не годится из-за внешнего вида.
Тем не менее, аппарат рабочий, все в порядке
Возможно, в таком виде пришел только мой экземпляр..
Добрый день, Андрей! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Спасибо за предоставленную информацию. Мы примем меры для улучшения качества работы нашего магазина и недопущения подобных ситуаций в будущем.
Користуємось сім'єю два тижні. Задоволені всіма програмами для напоїв. Діти залюбки риють молочні напої.
Рекомендую
Здравствуйте!
Сбросьте, пожалуйста, фото гарантийного талона!
Не только вариант от ROZETKA, но идущий с кофемашиной.
Печать на нём ставили?
Спасибо!
Советую
Покупал только для капучино и латте. Очень вкусно получаеться. Пенка густая и не сухая. Честно говоря, думал что весь тот кипиш по поводу того что делонги варит какой то чуть более горький кофе - это чисто придирки кофе гурманов. Я например далеко не кофе гурман. Перед покупкой нашел место где можно было попробовать напитки которые варит делонги, так как выбирал между этой моделью и primadonna s evo. Пробовал честно говоря делонги модель не примадонну с ево а какую то старше и дороже, но говорят варят они одинаково. В общем мне не оч зашло по вкусу. решил "рискнуть" и взять эту, так как нигде вообще не нашел где можно было бы продегустировать нивону. Не пожалел. Лате делает топчик, очень мягкий вкус + пенка действительно хорошая.
Из минусов которые я нашел для себя:
- детектор наличия зерен по ощущениям ну совсем немного выше чем стоило бы. 100% зерен на 1 порцию еще хватало бы как минимум.
- Хотелось бы шланг буквально на сантиметров 4-5 длиннее для бутылок/картонных пакетов молока чтобы доставало до дна
JFYI:
И да, надо обновить здесь на страничке картинку кофемашинки, чтобы не смущать других покупателей. Теперь она без надписей по бокам на передней панели, и это правильно. Nivona обновили немного линейку на 20-21 год.
Сегодня забрал с НП, попробовали разные напитки, вообщем нормально варит, нормальная молочная пена, хорошее управление и дисплей, но после melitta barista ts особо впечатления не произвела
Надписи на лицевой панели убрали со всех моделей которые собирались в этом году, кроме 9й серии, хотя возможно в новых партиях и с них тоже будут убраны.
Кофе-машина просто супер. Поразило качество сборки, давно я такого не встречал. Из хорошего:
Кофе вкусный, вот только с крепостью не совсем понятно - я поставил минимальную (1 из 5), и мне как раз, хотя я люблю покрепче. Можно конечно предсмачивание уменьшить, но я из за регулировки предсмачивания ее и взял. Пенка отличная - супруге очень нравится. Как бонус очень удобно заваривать чай, можно менять температуру воды или подогревать молоко для хлопьев.
Теперь из негативного:
Все отверстия для жидкостей очень близко к стенке машин, по этому чашку надо прям вплотную ставить, а некоторые у которых основание шире вообще наклонять.
Есть индикатор кофе, но он сильно высоко расположен - и пишет что кофе закончился когда еще осталось на 3-5 чашек.
Нет индикатора для молока - забыл вставить шланг для молока - держи эспрессо вместо капучино.
Подогрева чашек нет, хоть он и просится.
Сильно не хватает регулировки обема когда напиток уже готовится.
Индикации отсутствия наличия молока нет ни в одной кофемашине!!!
Странно, а в описании характеристик на сайте Розетки подогрев чашек есть.
Это первая автоварка, в общем лучше, чем рожковая, доволен покупкой. Эсли глобально, то я не вижу новизны, отрасль застряла в 1990. Даже копеечные цветные дисплеи у 10% кофемашин.
Первая кофемашина и вы пишите о громкости? как смолоть зерно по тихому?
А почему не заполнен гарантийный талон?
Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.
За свои деньги лучшая кофемашина. Особенно учитывая общую базу с Miele и Melitta, которые сильно дороже. Отлично взбивает молоко: пена выходит плотная и не сухая. Есть настройка предсмачивания. Возможность выбора последовательности налива кофе и молока для молочных напитков. Очень быстро греется и тихо работает.
В настройках "Мой кофе" можно добавлять произвольные рецепты.
Можно добавлять произвольные рецепты, да, но только на основе одного из основных рецептов. А хотелось бы более гибкой настройки.
Например в том же Лате нельзя выбирать порядом очерёдности налива кофе и молока. Но это уже придирки :)
Выбирал кофе машину месяц изучая инфу в интернете. Считаю лучшей кофе-машиной до 20 тыс грн.
Хочу оставить отзыв для сервиса розетки и Nivona. Была куплена кофе машина Nivona 520. В период гарантийного срока, вышла из строя, а именно делает выброс пара но кофе не вытекает. Обратились в сервисный центр через терминал розетки по ул. Кириловской 40, г. Киев. На, что они сообщили, что запчасти в стране нет и надо очень долго ждать или можете забрать без ремонта(прекрасный ответ). Было обращение письмом на выше указанный терминал с просьбой предоставить подменный фонд, на что ответа получено так и не было на сегодняшний день. По этому рекомендую задуматься перед тем как покупать технику фирмы Nivona и вообще пользоваться услугами розетки.
Добрий день!
Будь ласка, зверніться до нашого Центру Підтримки за тел. 0 800 40-48-88, щоб ми могли Вам допомогти.
В принципе это лучший капучино/латте среди автоматов что я пробовал так как обычно в автоматах до вкуса из рожка он даже не приближается, так что отдаю должное: варит вкусно.
НО качество остального оставляет желать лучшего:
- пластик очень дешево выглядит, фото вам это не передаст
- поддон очень маленький, то что он заполнен проверяется датчиком на краю, частенько туда попадает капелька и вы получаете сообщение что поддон полон сразу после того как сделали кофе и включили промывку что тупо
- промывки избыточные если делать капучино, пример: вы включили машину - прошла промывка системы, сделали капучино - теперь требуется промывка капучинатора (заодно моется и сама система), выключили машину - снова промывка системы перед выключением. И того на одно кофе 3 раза, бак воды на 1.5л улетает за одно использование, на второе промывка при включении + капучино + промывка + промывка при выключении его уже не хватит! Здесь те кто не купили удивляются мол вам воды жалко, мне не жалко, но мне надоедает снимать бак и набирать воду каждый раз когда я хочу сделать себе кофе, им в пору с таким расходом делать возможность подключения к трубе с водой.
Не ощущаю по тому что получил что у меня на кухне появилась вещь за 20 000, вот совсем.
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Желаем приятного пользования прибором!
Машина варить гарну каву. Є безліч налаштувань. Але вона виключно для домашнього використання. Навіть коли члени родини пьють каву в різний час, то третій член сімї каву попьє після того як помиє зливний лоток. Пояснюю, коли машинка включається, вона сама себе промива. Після 5 хвилин простою вона виключається і знову себе миє. При цьому ввикористовує близько 0.5 л.води (0.25 коли включилась і 0.25 л коли відключилась) . І так за кожним разом. Зливний лоток дуже маленький, заповнюється за два цикли вкл/викл. Якщо каву варити конвеєром то все без зауважень. З одного боку це можна назвати перевагою, що вона чистюля, а з іншого дуже дратує , коли замість натискання одної кнопки ти біжиш з лотком до мийки , миєш лоток і тіки тоді кава
Добрий день!
Ми вдячні Вам, що Ви обрали Nivona. Користуйтеся приладом із задоволенням!
Дорого выбирали и остановились именно на данной модели . Устройством довольны. Покупала жена на своём акк.
Добрый день!
Мы рады, что Вы выбрали Nivona! Желаем приятного пользования прибором!
Всегда можете обратиться в наш Центр Поддержки по тел. 0 800 40-48-88.
Перед покупкой насмотрелся обзоров и был уверен, что машина будет готовить отличный кофе. Но чуда не произошло, старая рожковая кофеварка готовила крепче эспрессо и продавливала любой помол. При максимальной крепости и температуре эспрессо не достаточно крепкий, крема светлая. Мелкий помол не хочет готовить
Кстати, да. У меня стоит самый мелкий помол и, по ощущениям, продавливает она его с трудом. А я хотел бы ещё мельче!
НЕМАЄ СЕРВІСУ!!!
Круто, модель ще навіть два роки не продається, а Богдан три роки тому придбав.
Та й проблеми з екраном були у попереднього покоління, ви нічого не переплутали?
Вже місяць, як користуюсь даною каво машиною. Маю з чим порівнювати, бо до цієї шістнадцять років мав Сіменс супресо. Двома словами не опишеш, але увесь місяць я у захваті від якості приготованої кави і від можливостей машини. Особливо наголошую на відмінному лате, та капучіно. Це надзвичайно!
Тому, хто перед вибором каво машини не вагайтесь. Придбаєте надзвичайно якісний апарат!
Розетці вдячність.
А я собi переробив, тепер вона навiть гiмну спiва!
купил жене на подарок.
уже опробовали.
окзаалось ничем не отличается по вкусу от дешевой скарлет за 35$ Ну разве что чуть пахнет насыщенный из за свежемолотого кофе.
Внешний вид совсем не на 20 косарей по моему скромному мнению. Выглядит крайне дешево.
Работает хорошо, другого и не ожидаешь от новой кофемашины.
Почему то не вырабатывает весь кофе. Короче кофе как в макдональдсе - снова не получился. А так хотелось
Ну тут скажу сразу, ваше скромное мнение по поводу внешнего вида машинки никого в принципе не интересует) старайтесь писать объективные отзывы, пожалуйста)
Павел, а с чего вы взяли, что отзыв необъективный?
Какое кофе такой и вкус, если вы с макдональдсом сравнивание то всё ясно