Отзывы покупателей о Кофемашина KRUPS Essential EA816570 346

Общий рейтинг

4,5
346 отзывов

Фотографии и видео покупателей

Оставьте свой отзыв об этом товаре

Самые полезные отзывы

  • Евгений Уставщиков
    • Продавец: Rozetka

    Брав для підняття бойового духу військовослужбовців ЗСУ на передовій... кавомашина працює на 5+ зранку і на протязі дня зарекомендувала себе як трудоголік =))

    Достоинства:
    Чудовий аппарат =))
    Недостатки:
    Мала ємність піддона для води і малий обєм контейнера для відходів...
  • Наталия Викторовна
    • Продавец: Rozetka

    Пользуюсь чуть больше двух недель и смело говорю что это лучшая кофемашина для дома! Я безумно люблю вкусный ароматный кофе. А без нее приготовить настоящий эспрессо просто не возможно. Сейчас я с легкостью готовлю вкуснейшее латте для своего ребенка. И как же это приятно с утра приготовить себе бодрящий кофе, зарядиться прекрасным настроением и пойти на работу. Это первая кофемашина, много читали прежде чем решится на покупку. Покупкой очень довольны, все очень просто и удобно, разберется даже ребенок).

    Достоинства:
    Стильный дизайн, удобный интерфейс, компактная, получается неплохой латте. Степени помола так же можно регулировать – кто-то любит поароматней, кто-то покрепче – подойдет всем!
    Недостатки:
    не замечено
  • Ростислав
    • Продавец: Rozetka

    Покупкою дуже задоволений (не шкодую жодної гривні, витраченої на апарат, який «лише» варить каву). Користуюся 6,5 місяців. Працює щодня (мінімум 4 порції кави). Впродовж цього часу двічі потребувала очищення за допомогою таблетки Krups (дві штуки йде в комплекті, тому доречно відразу взяти додатково велику упаковку таблеток на 10 шт.) та один раз – очищення від накипу (порошок НЕ йде в комплекті, тому варто замовити додатково; також перед початком експлуатації кавомашини слід виставити параметри жорсткості води, оскільки, підозрюю, від цього залежить, як швидко машина почне «просити» очищення). (Дрібний помол + середня (дві позначки) міцність) х (460 г води в день) = 1 кг кавового зерна в місяць. Хороша піна для капучино або лате виходить з молока жирністю 3,2 % (при меншій молоко майже не піниться).

    Достоинства:
    Кава – як з професійної машини в кафе (якщо зерно якісне), максимально просте управління та швидке приготування еспресо (близько хвилини).
    Недостатки:
    Машину треба розташувати так, щоб зручно було зверху доливати воду в резервуар (можна використовувати лійку), тому в кухонну нішу (шафу тощо) її не поставиш; досить гучно працює (зранку можете розбудити своїх домашніх); треба систематично МИТИ і СУШИТИ резервуар для кавової гущі (а не просто витрясати її, коли машина «просить»), бо від вологи в ньому може з’явитися пліснява.

Все отзывы 346

  • Игорь Димов
    • Продавец: Rozetka

    Только получил данный девайс, настроил и опробовал. Что могу сказать. Отлично пока. Компактна, проста в настройке и эксплуатации, готовит хороший кофе. Как по мне емкость для молока к капучинатору излишество. Встроенного вполне достаточно. Просто перед приготовлением чашку с молоком поставить на 30 сек в микроволновку для подогрева. Тогда молоко под встроенным капучинатором превращается в пену за 10 секунд. Вобщем пока всем доволен. Розетке отдельное спасибо. Обслуживание на высоте. Надеюсь кофемашина нашу семью будет долго радовать качественно приготовленным кофе.

    Достоинства:
    Сплошные. Вкусный кофе, простые понятные настройки.
    Недостатки:
    Пока не обнаружил
  • Юля Шувалова
    • Продавец: Rozetka

    каждое утро - это просто наслаждение вкусом и эстетическим видом. проста в управлении, ничего лишнего,все просто, понятно и вкусно) рекомендую на все 100!

  • Мар'яна Змерега
    • Продавец: Rozetka

    Очень довольна

  • Максим Дрозд
    • Продавец: Rozetka

    Хороший аппарата, мне нравится, и доставка нормальная была, всё в сроки, спасибо.
    Дайте пожалуйста ссылку на чистящие средства этого аппарата.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Максим.
      Дякуємо, що обрали кавомашину KRUPS.
      Засіб для видалення накипу F054001A можна придбати за наступним посиланням: ссылка
      Таблетки для очищення від кавових олій XS300010 можна придбати за посиланням: ссылка

  • Людмила Гусленко
    • Продавец: Rozetka

    Очень довольны.

    Достоинства:
    Вкусный кофе и быстро готовит
    Недостатки:
    Пока не нашли
  • Роман
    • Продавец: Rozetka

    Всё хорошо, но для промывки надо подобрать вместительную посудину

    Достоинства:
    Всё пристойного качества. Товар пришел вовремя в полном комплекте. Опробован-без замечаний.
    Недостатки:
    Не выявлено
  • Елизавета Красота
    • Продавец: Rozetka

    Пока все прекрасно, пользуюсь 3-й день. Машинка стильная, компактная, делаю себе латте, ребенку какао.

    Достоинства:
    Кофе очень вкусный делает, автоматическим капучинатором пользовалась пару раз, не хочется мыть трубку и насадку каждый раз, трубка подачи пара отлично сбивает молоко в стойкую пенку и так
    Недостатки:
    пока не нашла
    • Юрий Мазур

      Расскажите, пожалуйста, как вы делаете какао ребёнку? Это один из ключевых моментов для покупки просто))

    • Елизавета Красота

      Юрий, какао делаю так: молоко предварительно грею, потом в чашке сбиваю молоко в стойкую пенку с помочью трубки для капучино, после добавляю какао и сахар, аккуратно мешаю, все )

  • Андрій Тхорик
    • Продавец: Rozetka

    19грудня буде рік як купив цю модель на розетці,в день середньому робиться 10чашок кави чи капучіно,хороша кавоварка зауважень немаю.

  • Руслан Сидора
    • Продавец: Rozetka

    Может кому поможет отзыв так как сам перед покупкой осматриваю данную вкладку.
    Долго решали какую кофе машину взять.
    Остановились на этой и чему очень рады. В пользовании больше месяца )кофе делает отменный , сама себя моет , чистит обеззараживает, вам остаётся сделать только 5 пунктов
    залить воду
    засыпать зерна
    нажать кнопочку
    слить воду с отстойника после очистки машины (5-7 чашек кофе) промыв проточной водой
    и очистить отсек для отходов когда машина попросит.
    Очень удобная и комфортная в использовании , компактная заняла не так много места как думали)
    Тем кто выбирает и думает, брать или нет кофемашину с отсеком для молока , поверьте можно и без него , кофе в виде лате или капучино сделали 3 раза и теперь тот отсек для молока пылится , проще намного сделать с встроенным капучинатором, по этому не заморачивайтесь по этому поводу. Можно сэкономить на нем.

    Достоинства:
    Вкусный и быстрый кофе
    Недостатки:
    Приходится часто ходить за зёрнами в магазин )
  • Александр
    • Продавец: Rozetka

    Пользуюсь полтора года, замечаний нет.

    Недостатки:
    Как ни странно не обнаружил.
  • Ирина Ружанская
    • Продавец: Rozetka

    Суперова кавомашина

    Достоинства:
    Легка у використанні
    Недостатки:
    Немає
  • Наталія
    • Продавец: Rozetka

    Гарне співвідношення ціна-якість

    Достоинства:
    Чудова кавомашина для дому. Відповідає очікуванням. Кількість випитої кави зросла) через простоту приготування. Задоволені повністю.Зараз напевно і не уявляємо свій день без неї.
  • Михайло Куйбіда
    • Продавец: Rozetka

    Кава смачна. Залежно від кави треба на перших позиціях концентрацію підібрати. На каві Lavaza було просто супер. Взяли дешевшу стало гірше. Прийшлося для досягнення тої ж міцності треба виставляти міцніші на апараті. А в решті поки задовольняє всім.

    Достоинства:
    Проста в керуванні.
    Недостатки:
    Наразі не виявлено
  • Ярослав Клименко
    • Продавец: Rozetka

    По сравнению с гейзерной кофеваркой очень большой расход кофе

    Достоинства:
    Хорошая кофемашина
    Недостатки:
    Расход кофе
  • Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Зачем анонсировать подарок,если по факту тебе его не дадут?! И выяснилось это только спустя 30 минут разбирательств на точке выдачи. Изначально сказали,что кружки просто не приехали, мол,это часто происходит. Созванивались с кем-то, что-то долго выясняли и потом просто прикрылись фразой, что количество ограничено, вы в пролёте...Почему тогда у вас в описании акции написано, что КАЖДЫЙ получит подарок??? В общем, позорище,настроение напрочь испорчено,ещё и времени потрачено уйма на выяснения...Стыдно должно быть!

    Недостатки:
    Все детали пластиковые. Подарка по акции не дали.
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.

    • Представник бренду

      Доброго дня, Ольга.
      Дякуємо за покупку кавомашини Krups.
      Нам дуже шкода, що сталася подібна неприємність з Вашим замовленням.
      Для розв’язання даного питання рекомендуємо звернутися до магазину за зворотною формою зв’язку.

    • Елена Филимоненко

      Скажите, пожалуйста, а какая цена вашей кофемашины была, когда была акция с чашками Тефаль?

  • Алексей Беляев
    • Продавец: Rozetka

    Поставил 3 звезды только из-за плохого обслуживания Розетки. Понимаю, то отзыв пишется о товаре, но тут и так без меня полно отзывов. Сейчас проходит акция - "Кожен покупець акційних кавомашин Krups отримує набір термочашок Tefal у подарунок* безкоштовна доставка по всій Україні та оплата частинами до 24 місяців". Исходя из написанного выше можно понять что я получу подарок, и неважно как я приобрёл товар, сразу оплатил или через кредит, оплата частями. Естественно подарок мне не дали, как оказалось при оплате частями подарок не выдаётся, что совершенно не соответствует описанию об акции. Но если нажать кнопку "купить в кредит" можно увидеть надпись снизу что "подарок не выдаётся при оплате частями и. т. п." Хотя это видно только через сайт, в приложении этого нет. Можно сделать вывод, что Розетка вводит в заблуждение своих покупателей, специально или случайно мне сложно сказать, пусть это будет на их совести.

    Достоинства:
    Пользуюсь 1 день, пока о самом аппарате положительные впечатления
    Недостатки:
    Пока не вижу
    • Представник бренду

      Доброго дня, Олексій.
      Дякуємо за позитивну оцінку якості товару.
      Зверніться, будь ласка, в магазин, через форму зворотного зв'язку для розв'язання даного питання.

    • Алексей Беляев

      Отвечаю сам на свой комментарий. Розетка исправилась и выслала подарок новой почтой, все за их счет. Молодцы, не все потеряно, так держать. Другие не парились бы. Спасибо!

    • Представник бренду

      Доброго дня, Олексій.
      Дякуємо за зворотний зв’язок.
      Бажаємо приємного користування.

  • Оксана Хмилевская
    • Продавец: Rozetka

    Обалденная машина! Вкусный кофе. Очень вкусно получается с молоком, пена не хуже, чем в кофейне! Брала для кабинета татуажа, клиенты счастливы, а тут ещё и кофе!!!! Вау!!!!

    Достоинства:
    Пенка в любом случае.
    Недостатки:
    Раньше пила 2-3 чашки утром. Теперь 5-6((( понимаю что много, но за 1,5 года не надоело
  • Тарас Паньків
    • Продавец: Rozetka

    Все було гарно до сьогодні.
    Зламалася через 2 місяці бережного користування. Як отримати сервіс у відповідності до гарантійних зобов'язань продавця/виробника ? Дякую.

    Достоинства:
    Відома ТМ
    Недостатки:
    Зламалася через 2 місяці бережного користування
    • Мария Ст

      На страничке с гарантией все пишут ссылка

    • Представник бренду

      Доброго дня, Тарас.Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація з Вашим приладом.
      У випадку, якщо є необхідність здійснення гарантійного обслуговування, необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру та надати наступні документи:
      1)гарантійний талон з відміткою про дату продажу;
      2)розрахунковий документ (документ, що підтверджує факт оплати товару), також це може бути касовий або товарний чек.
      Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням:
      ссылка

    • Роман Ткач

      Добрый день. К сожалению из списка сервисных центров в Одессе не один телефон не отвечает. Возможно есть более актуальная информация по СЦ? Спасибо

  • Журавлева Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Купили полгода назад. Отличный аппарат. Если брать хорошие зерна и очищенную воду, кофе по вкусу ничем не отличается от кофеен, а то и лучше. Пользоваться ей легко и просто, меню управления понятное.
    Немного муторно промывать каждый раз капучинатор, но им поигрались только первое время, а теперь и не подключаем, разве что для гостей.

    • Олександр Безуглий

      Які зерна використовуєте? І налаштування?

    • Журавлева Ольга

      Зерна - Dalmoyar синие или Lavazza Tierra.
      Настройки - помол тройка, крепость тройка, 150 мл воды

  • Иван Дьяченко
    • Продавец: Rozetka

    Отличная машина,пользуюсь ежедневно,никаких нареканий.

  • Ольга
    • Продавец: Rozetka

    Вообщем решила и я оставить отзыв про эту замечательную кофемашину. Всегда мечтала о ней и тут решилась на её покупку. Очень довольна , работает отлично, кофе делает замечательный (зависит от зёрен).

    Достоинства:
    Простая в эксплуатации, нет ничего лишнего...
    Недостатки:
    Нет недостатков
  • федор мигоцкий
    • Продавец: Rozetka

    Работает отлично уже пол года только надо запастись таблетками для чистки.

    Достоинства:
    Очень много
    Недостатки:
    Немного шумновата но если сильно хочеш спать то терпимо когда жена делает себе кофе утром
  • Игорь
    • Продавец: Rozetka

    Самоочистка после каждой чашки не напрягает - ее практически не заметно. И, что такое "автоочистка" понимаешь тогда, когда машинка просит избавиться от мусора и воды в поддоне: воду не разливали, а она в поддоне есть =)

    Достоинства:
    Кофе готовит вкусный. Молоко вспенивает норм.
  • Оксана
    • Продавец: Rozetka

    Это первый кофеавтомат в пользовании дома. Почти 2 месяца использования. Делает кофе с пенкой, кофе ароматный, можно изменять вкус благодаря помолу, интенсивности и объему. Можно вначале делать кофе, а затем добавлять пену автокапучинатором. Удобное переключение меню, автонастройки, кофе сразу в 2 чашки. Приобретением довольна.

    Достоинства:
    Ароматный вкусный кофе с пенкой, небольшой размер, цвет - удачно вписалась в интерьер, цвет.
    Недостатки:
    Глобальных не обнаружила
  • Любов
    • Продавец: Rozetka

    Хороша кавомашина, користуємось пару місяців, щодня робимо лате. Сьогодні пара перестала робити пінку, підскажіть як зняти парове сопло, щоб почистити?

    • Представник бренду

      Доброго дня, Любов. Дякуємо за високу оцінку.
      На жаль, немає можливості окремо додати посилання на відео.
      Відео, як розібрати капучинатор розмішене у карточці товару кавової машини EA816570, магазину Розетка. Ви можете в розділі "Все про товар", спуститися до самого низу, де розміщене відео. Відеоролик має назву "Повноцінний відеоогляд".

  • Олег Звирук
    • Продавец: Rozetka

    Чайник ждём забыли прислать поставили на досылку пока ждём
    Аппаратом довольны

  • Сергей Рычка
    • Продавец: Rozetka

    Кофе машина отличная.Кофе получается очень вкусным.

    Достоинства:
    Вкусный кофе, капучино
    Недостатки:
    Мыть каждый раз капучинатор,маленькая высота для чашек.
  • Сергей
    • Продавец: Rozetka

    Купил на дачу, дома у нас кофемашина - полный автомат от другой фирмы. Пьём капучино в основном. Был готов, что по сравнению с автоматом будет не так удобно готовить. Но на практике всё гораздо хуже - сравнение совсем не в пользу этой машины. Ставить-снимать и мыть каждый раз насадки и ёмкость - очень неудобно. Также носик для взбивания пены совсем короткий - если взбивать молоко из ёмкости, то некуда поставить чашку, даже небольшая просто не влазит на платформу. Автоматическая промывка ёмкости для молока- нетривиальный процесс, который тоже занимает время. В целом, промывка насадок для капучино - не самая удобная "почётная обязанность".
    В остальном - претензий нет. Много удобных установок, кофе вкусный.

    Ещё один момент - уже успел потерять одну мелкую детальку от взбивателя пены (опять же, это последствия необходимости ручной промывки). Где можно купить детали для этой машины?

    Достоинства:
    Цена в рамках акции.
    Недостатки:
    Неудобно готовить капучино.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Сергій. Дякуємо, що ділитеся досвідом використання.

        Ми розуміємо, що зручність користування  - це скоріше персональна оцінка, при цьому нам важлива думка кожного користувача. Ми врахуємо Ваші зауваження при розробці наступних моделей. 

       Промивка насадок і місткостей необхідна для правильної роботи машини, та ідеальної пінки та займає мінімум часу. Сподіваємося надалі, Ви зможете виділяти на цей процес мінімум часу.

      Аксесуари можливо придбати, в авторизованих сервісних центрах.

      Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням: 

      ссылка

  • Сергей Козаков
    • Продавец: Rozetka

    Чтоб получалась пенка ,на капучинаторе есть две стрелочки,отрегулируйте шланг так чтоб две стрелочки совпадали+ 3,2 жирность молока будет еще лутше,на видео молоко 2.5 жирность и всеровно получилась хорошая пенка

    Достоинства:
    Размер
    Недостатки:
    капучинатор
    • Представник бренду

      Доброго дня, Сергій. Дякуємо за відгук.
         На якість пінки можуть впливати різні чинники. Переконайтеся, що місткість для молока й отвір для виходу пара не засмічені. Трубка повинна бути не засмічена і правильно вставлена. Переконайтеся, що трубка всмоктування молока досить занурена в молоко. Також виконайте промивку місткості для молока згідно з інструкцією.
      Для спінювання молока рекомендуємо використовувати пастеризоване або ультрапастеризоване молоко з холодильника (3–5 градусів). Використання спеціальних молочних продуктів (мікрофільтрованого, сирого, кислого, збагаченого) або рослинного (рисового, вівсяного, мигдального) молока може погіршити результат приготування з точки зору якості й кількості пінки.

  • Артем Ченцов
    • Продавец: Rozetka

    Вкусный кофе варит. Балдею.

    Достоинства:
    Удобная,безпроблемная машина
    Недостатки:
    Не обнаружил
  • Олег Сагайдак
    • Продавец: Rozetka

    прошу связаться для досылки недостающей детали

    Недостатки:
    вставка для нагрева молока отваливается. не было в комплекте трубки для капучинизатора
    • Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Представник бренду

      Доброго дня, Олег.
      Для вирішення питання з приводу відсутньої деталі рекомендуємо звернутися до магазину Розетка, через форму зворотного зв'язку.

  • Vasul
    • Продавец: Rozetka

    Кавомашина зробила три рази каву, після чого погас дисплей, вмикання чи вимикання безрезультатно, видає тільки звуковий сигнал- дисплей не працює. На слідуючий день запрацював дисплей, за кілька хвилин знову погас і так коли йому хочеться вмикається чи вимикається. Хочу повернути товар, представники розетки відповіли що товар був у користуванні тож поверненню не підлягає, тільки нести в сервіс хоча від моменту покупки пройшло 4 дні.

    Достоинства:
    Варить непогану каву
    Недостатки:
    Бюджетна модель, не працює.
    • Представник бренду

      Доброго дня, Василь. Зверніться, будь ласка, до авторизованого сервісного центру для проведення діагностики приладу.
      Адреси сервісних центрів можливо знайти за наступним посиланням: 

      ссылка

    • Клавдия Короткова

      Вам в итоге решили вопрос? Просто присматриваюсь к кофемашине, не знаю какую выбрать

    • Представник бренду

      Доброго дня, Клавдія.
      Якщо Вам потрібна допомога з вибором, звертайтеся, ми з радістю проконсультуємо та відповімо на усі питання з приводу нашої продукції.

  • Юрий Ахинько
    • Продавец: Rozetka

    Хорошая цена по акции. Молчником не пользуюсь, тк лень его каждый раз после использования разбирать и мыть, использую для молока встроенный вспениватель. Кофе варит вкусный, жмых сухой, сама себя моет. Рекомендую.

  • Роман
    • Продавец: Rozetka

    Пользуемся больше года, отличная машина за свои деньги.

    Достоинства:
    Цена/качество
    Недостатки:
    маленький резервуар для воды и отходов
  • Евгений
    • Продавец: Rozetka

    Добрый день.
    Приобрел машину, на официальном сайте прочитал, что в комплекте идут "Жесткость можно определить с помощью индикаторной полоски из комплекта"
    В комплектации их не было.
    Если не комплектуется, измените информацию на официальном сайте Крупс

    • Оля

      при чем здесь Розетка до оф сайта?) читайте комплектацию здесь, если покупаете здесь

    • Представник бренду

      Доброго дня, Євгеній. Дякуємо за покупку та відгук.
      Смужка для визначення жорсткості води до комплекту не входить.
      Приймемо надану Вами інформацію до уваги, та передамо у відповідний відділ для перевірки. Приємного користування.

  • Геннадий Дмитриев
    • Продавец: Rozetka

    Спустя год и тысячи полторы чашек после покупки можно и отзыв написать:)
    Машина хорошая, работает как часы, каких-либо нареканий не вызывает.

    4 звезды только за отвратительный комплектный автокапучинатор (код детали MS-0A01514). Все соединения жидкие, подтравливает воздух, молоко захватывает через раз, если повезет.
    Это довольно странно, потому что практически точно такой же капучинатор от более простой машины (код детали MS-620490) работает идеально при вдвое(!) меньшей стоимость за оригинальную деталь.

    Достоинства:
    хороший кофе, надежность, самодиагностика, простота очистки
    Недостатки:
    ужасный комплектный автокапучинатор
    • Представник бренду

      Доброго дня, Геннадій. Дякуємо, що знайшли час поділитися своїми враженнями та відгуком.
      На жаль, віддалено дуже важко надати певні висновки на рахунок роботи капучинатора. Ви можете звернутися до авторизованих сервісних центрів, щоб майстер міг провести очний огляд.
      Контакти сервісів є за посиланням: ссылка