Безкоштовна доставка Rozetka + Prom

Отзывы покупателей о Кофемашина KRUPS EA 81M870

Фотографии и видео покупателей
Оценка пользователей 4.6/5
на основе 36 отзывов
  • 5 звезд
    15 оценок
  • 4 звезд
    4 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    1 оценок
  • Владимир С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Работает второй год без проблем.Хороший аппарат

  • Татьяна Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Почти год, работает хорошо

  • Бондарев А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Прошло 2 месяца.
    Работает божественно!!!

  • Олег К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хорошая машина. Нет автоматической промывки.

    Достоинства:
    Не нужно обслуживать
    Недостатки:
    Нет автоматической промывки
  • Данил Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    И так.... Мой первый кофе из домашней машинки.
    1. Кофе по вкусу отменый (не дешевое зерно, фильрованая вода)
    2. Понятный до " не могу" интерфейс машинки
    3. Жмых "в форме" и сухой. Как я понимаю это признак качества.
    4. Касательно капучинизатора, не вижу в нем смысла. Молоко просто взбываю паром врям в чашке.
    Так что могу рекоментовать 9 из 10.
    Касательно макрейтинга. Обратился к официалам, они эту модель даже на сайте у себя не указываю. Вся информация котороя есть только на розетке.Так что "контора" Krups та еще )

    Достоинства:
    Отличный кофе
    Недостатки:
    Не обнаруженно
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Данил. Официальный сайт бренда Krups на данный момент на доработке, там представлен не весь ассортимент. Всю актуальную информацию по модели возможно посмотреть на сайте Розетка.

    • Данил Д***

      Очень странно, что оф. представитель перекладывает информирование и консультацию на третью сторону. Это показывает уровень. Продолжайте в том же направлении

    • Представитель бренда Rowenta
      Представитель бренда Rowenta

      Добрый день, Данил.
      Всю интересующую Вас информацию Вы можете получить по номеру горячей линии бренда Rowenta +38 (044) 390-10-25 (рабочие дни понедельник-пятница с 9.00 до 18.00). Оператор в телефонном режиме проконсультирует и ответит на все интересующие, Вас, вопросы по данной модели.
      Так же Вы можете задать вопрос в чат, на официальном сайте бренда Rowenta, консультанты с удовольствием помогут разобраться во всех нюансах модели и ответят на интересующие вопросы.

  • Наталья
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Купили даную кофемашину по акции . Очень довольны . Теперь каждое утро балуем себя чашечкой кофе. .Делает вкусный капучино. Цена и качество . Рекомендую .

    Достоинства:
    Вкусный капучино
    Недостатки:
    Нет
  • Данил Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Получил кофемашину, на вид отличная. Еще в деле не испытывал, как испытаю отпишу. Есть замечания по комплектации, в описании указано 3 таблетки для чистки. На борту только 2 шт. Пакет запаян, врядли кто их украл. Но для розетки это уже нормально, что несоответствие за несоответствием.

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Данил. В стандартную комплектацию входит две таблетки для очистки.

    • Данил Д***

      Вы как оф. представитель говорите вся информация указанна на "Розетке". На оф. сайте ничего по данной модели нет. Но на Розетке указанно 3 !!!! таблетки. Вы говорите 2 таблетки. Или заведомое мошенничество, или Ваша халатность. Но влюбом случае страдает конечный потребитель. Аудитория большая, можно отностится от части наплевателськи

    • Евгений Д***

      Також було 2 таблетки; потім докуповував ще, окремо, звісно.

  • Олександр Ж***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Вчора купив Поки все супер.кофе робить не хуже ніж в дорогих кофейнях.

    Достоинства:
    Ціна/якість/гарантія 2 роки
    Недостатки:
    Поки незнайшов
  • Галина Б***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    кофемашина понравилась

    Достоинства:
    легкоуправляемая, компактная, стильная, готовит вкусный кофе
    Недостатки:
    пока нет
  • Богдан
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В целом полностью доволен покупкой, кофе вкусный, быстро получается, шумит в меру. Управление почти интуитивное. Немого огорчило то что после недели использования начала рваться трубочка соединяющая емкость с молоком и капучинатор, на фото только начало, потом разорвалоась до половины длинны, но эта трубка копеечная, купил замену из пищевого силикона 20 см за 50 копеек)) поэтому оценка не снижена. К Розетке как всегда претензий нет, кроме незаполненного гарантийного талона, заполнил сам, правда печати на нём их нет.

    Достоинства:
    Цена, вкус кофе, компактность
    Недостатки:
    не каечственная трубочка соеденяющая емкость с молоком
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров от 10 мая 2018 № 353 печать на гарантийном талоне не нужна. Для более детальной информации о работе с гарантийным талоном предлагаем посмотреть видео.

  • Ната
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Хорошая за свои деньги. В процессе приготовления молока для латте,из за слабых резинок может вырвать трубку капучинатора и парит мимо,но если держать то норм

    Недостатки:
    Капучинатор и крепление ёмкости для молока плохо держит,слабые резинки
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Ната. Мы готовы согласовать Ваше обращение в авторизованный сервисный центр для диагностики прибора по поводу качества резиновых уплотнителей.

    • Оксана С***

      У меня тоже такая проблема.

  • Юрий П***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Два месяца пользуемся кофемашиной, нареканий нет, все вкусно и удобно. Долго не решались на покупку кофемашины, т.к. думали, что они все большие и не было места, где ее поставить. Случайно попалась акция от Rozetka с габаритами, которые точно подходят под нашу мебель. Капучино и латте готовит вкусно, надо только потренироваться немного. Рекомендую к покупке

    Достоинства:
    Компактная, приятный дизайн, высокое каечство приготовления кофе
    Недостатки:
    не обнаружены
  • Svetlana O***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Получили кофемашину оперативно, на второй день после заказа. Это плюс Розетке. Но на этом наша радость от приобретения и плюсы Розетки закончились. Прочитали внимательно инструкцию и пошагово выполнили все необходимые процедуры по подготовке и включению кофемашины. Машина приготовила две чашки эспрессо как положено. Следующие две чашки кофе были наполнены наполовину, а потом загорелись индикаторы отсутствия воды и переполненного отсека для использованного кофе. Воды была полная емкость, а отсек был пуст. Выключение машины от сети ничего не дало, машина перестала реагировать на любые команды. Вот и все. В сервисном центре сказали, что полетели датчики соответствия и это заводской брак и обратили внимание, что маркировка машины на упаковке и на самом приборе не совпадают. Наверное очень спешили упаковать непроверенный и только что собранный аппарат. Это был маленький шок. Машина в принципе совсем не работала, это огромный минус компании Крупс, и большое огорчение от того что эту покупку мы сделали в Розетке, где мы приобрели большое количество товаров и доверяли целиком. В сервисном центре пояснили, что вернуть ее не возможно, так как она была в использовании, а замена бракованных деталей возможна только в сентябре. А где вероятность, что поле ремонта и последующих двух чашек кофе не полетит что то еще? Не кажется ли Вам, что 8100грн. за две чашки эспрессо - это очень дорого? И что Вы нам посоветуете делать?

    Достоинства:
    не успели оценить
    Недостатки:
    сломалась на второй день после получения
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Svetlana Olenetc. Разрешите уточнить, в какой авторизованный сервисный центр Вы обращались? Напишите, пожалуйста, номер квитанции, мы уточним информацию по Вашему обращению.

    • Svetlana O***

      Добрый день! Кофемашина сдана в сервисный центр ЗФ ТОВ "ІНТЕРСЕРВІС" (ідент код 31076368) г. Запорожье, ул Гоголя,175. Квитанция № 37069628 от 28.07.20

  • Юля Д***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Прекрасная кофеварка. Пользуемся 2 недели, пьем несколько чашек кофе в день. Капучино и латте с молочником - проще простого. Очистка несложная. Пока всё нравится.

    Достоинства:
    Лёгкая в управлении, функциональная, наличие молочника.
    Недостатки:
    Пока не обнаружено.
  • Оксана С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Получила кофемашину вчера. Когда решили запустить по инструкции, при включении промывки,начала выдавать функциональную ошибку. И так ,раз пять. Позвонили в Розетку,они отправили в сервис. Позвонили в сервис,долго разбирались,и нам сказали,что это скопление воздуха,нужно продувать. Что у этой модели это частое явление. Варианта два,или в сервис отдать,или вернуть в Розетку и взять другую. Муж посидел, поэкспериментировал и продул. Заработала. Ставлю ниже бал,за негативные эмоции. Я считаю,что такой ньюанс нужно указывать. Кофе нормальный,пока играюсь ,ещё не всё варианты пробовала.

  • Alex M***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Варит вкусный с правильной температурой кофе.

    Достоинства:
    Компактная,цена адекватная,ничего лишнего.
    Недостатки:
    Нет
  • Юркевич А***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кофемашина крутая!!! Стоит своих денег! Советую

  • Володимир С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Зручна в експлуатації кавомашина, смачна кава

    Достоинства:
    Зрозуміле управління, якісні матеріали
    Недостатки:
    Не має
  • Микола К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Все дуже добре

  • Тарас С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Поки все ок. Смачна кава.

  • Анастасия К***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Кавомашина шикарна! Сьогодні забрала з пошти і одразу до роботи. Кава дуже смачна, свіжозмелена. Латте бомба! З пінкою, тришарове, як на картинці. Машинка дуже проста у використанні і в управлінні. В комплекті 2 табл.для чищення. Враховуйте, що важка. Доки з пошти донесла, то руки боліли) Краще кур'єром замовила б.

    Достоинства:
    Вище описано
    Недостатки:
    Поки не виявлено
  • Svetlana O***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Добрый день! Приобрели Кофемашина эспрессо KRUPS EA 81M870, подскажите, как добиться, чтобы было больше пенки в кофе?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Svetlana Olenetc. Используйте прохладное молоко с высоким содержанием белка.

    • Тарас С***

      Зробіть дрібний помол кави. Кава до 70грам.

  • Вова С***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
  • Желиховский Ю***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Машина бомбезная! Всем рекомендую..

    Достоинства:
    Компактная, проста в управлении, выдает качественный продукт!
    Недостатки:
    Пока не заметил..
  • Красникова В***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Долго присматривала и наконец решилась, спасибо за отзывы, на них основывалась при выборе. Кофе прекрасен, горячий и с пенкой. Вот теперь необходимо подружиться с капучинатором, а так все хорошо. Розетка гарантию отметила, все как положено, только в чеке 1год, а от производителя 2 года, не совсем понятно. Хотела почитать отзывов побольше об этой модели но не нашла, на сайте KRUPS ответили что это экслюзивная модель для Розетки. Пользуюсь всего неделю , все устраивает. Для дома отличный вариант, мыть почти ничего не нужно, инструкция доступно написана. Всем удачи и рекомендую.

    Достоинства:
    Компактная, легкое управление,очень вкусный кофе
    Недостатки:
    Пока нет , надеюсь и не будет
    • Евгений Д***

      У меня в гарантийном талоне от "Розетки" указано - 2 года.

  • Лора Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    В поддоне для капель быстро собирается вода. Причина ?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Для поддержания гигиенических норм, после приготовления кофе, если не запущен новый цикл, остатки воды с системы должны быть слиты в поддон, а система автоматически просушивается.

  • Лора Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Доброе утро,что делать ,машина не выдает кофе,вода идет через капучинатор ?

    Недостатки:
    Не работает
    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Обратите внимание, не включена ли у Вас функция промывки, вместо приготовления кофе. Если все настройки правильные, в таком случае нужно обратиться в авторизованный сервисный центр.

  • Михаил Ш***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Прекрасная машинка. На работе Делонги, там куча регулировок, индикаторов и датчиков, но качество кофе без всего этого ничуть не хуже. Единственное, автокапучинатор не пригодился - не очень удобно ставить эту железяку рядом с компактной машинкой.

    Достоинства:
    Компактная
    Недостатки:
    Отсутствуют
  • Лора Т***
    Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Добрый день,подскажите в данной кофемашине регулируется температура напитка ?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Лора Тарасенко. Кофемашина имеет три режима настройки температуры. Приборы предварительно установлены производителем на уровень 2.
      Загорится индикатор ‘CALC’ .Резкими движениями нажмите кнопку с рисунком чашки(Рис. 32) то количество раз, которое необходимо для установки желаемой температуры кофе: 1, 2 или 3. Более подробно с настройками можно ознакомиться в инструкции, на стр 98.

  • enniya
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Подскажите : кофе можно использовать уже молотый или только в зёрнах?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, enniya. Кофе используются только в зернах.

  • Петренко Н***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Вопрос представителю: в Днепре где сервисные центры расположены?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день. Сервисные центры в Днепре расположены по следующим адресам:
      Днепр ООО Интерсервис пр.Сергея Нигояна, 74 (067)444-00-57; (066)954-72-67
      Днепр Амур-Сервис ул.Шолохова, 7 оф.315 (0562) 32-35-98, (067)630-47-46
      Днепр ФОП Сизько Валентина Леонідівна ул. Миронова, 15 (056) 778-60-41, (050)342-10-09

  • Руслан К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    По цене со скидкой считаю удачным приобретением. Даже с недорогим кофе получается хороший результат. Пару нажатий и все готово. Рекомендую.

    Достоинства:
    Хорошая кофемашина. Проста в управлении. Кофе вкусный. Жена делает латтэ. Довольны покупкой.
    Недостатки:
    Шумная, но не критично.
  • Алексей К***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Добрый день, подскажите где можно отдельно купить молочницу?

    • Представитель бренда Krups
      Представитель бренда Krups

      Добрый день, Алексей. Все комплектующие и аксессуары можно приобрести в авторизованном сервисном центре.

  • Волошин В***
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Производитель Франция, это радуает. Гарантия 2 года, тоже классно, надеюсь не пригодится. Резервуар на 1.7л, кофе используется зерновой, помещается в контейнер 260г. Материал там нержавейка. Интуитивно понятное управление несколькими кнопками. Дизайн тоже понравился. Приготовили и капучино и латте, получается не хуже чем в кофейне.

  • Евгения
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    Для домашнего использоания удачный вариант. Выбирали из нескольких. Но эта кофеварка и компактная, и выглядит очень стильно на кухне. А напитки получаются замечательными. Все очень быстро получается. Управление простое и понятное, ничего лишнего. Мы довольны.

    Достоинства:
    идеальна для дома
  • Олександр
    Продавец: Rozetka. Цвет: Черный

    С У П Е Р

    Достоинства:
    цена, качество, функциональность, вкус кофе)
    Недостатки:
    Нет
    • Лора Т***

      Добрый день ,кофе на выходе горячий или не очень ? Спасибо