Фотографии и видео покупателей
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Моя первая кофемашина такого класса. То как она варит кофе ничем не хуже кофеин.
Есть одна особенность, а именно недоработка программного обеспечения: если через профиль запустить Нитро кофе - машинка не вспенивает кофе. Если выбрать Нитрокофе без профиля - вспенивает
Представник брендуДоброго дня, Максиме.
Щиро дякуємо за покупку та високу оцінку кавомашини KRUPS Intuition Experience+.
Так, дійсно, завдяки унікальній технології KRUPS Quattro Force ця кавомашина забезпечує якість кави, як у найкращих кав'ярнях. Це досягається завдяки оптимізованому помелу, щільному трамбуванню кавової таблетки, точному тиску подачі води та автоматичному очищенню системи. Саме тому кожна чашка виходить насиченою та ароматною.
Дякуємо, що поділилися інформацією про режим Нітрокави. Ми вже передали це розробникам для аналізу.
Бажаємо приємного користування.
- Денис ГромаковськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Все супер кава гарна
- Достоинства:
- Все автоматично для дому те, що потрібно, ми задоволені
- Недостатки:
- тільки мінус що дребезче і чашки падають і б'ються, шумна
- Представник бренду
Доброго дня, Денисе.
Дякуємо Вам за відгук та зворотний зв'язок.
За результатами досліджень, більшість користувачів відзначають, що звук роботи кавомашини не є нав'язливим та незручним.
Описана Вами ситуація може виникати у тому випадку, якщо кавомашина стоїть не на рівній поверхні, радими виставити кавомашину на рівну стійку поверхню, у такому випадку такої ситуації не повинно відбуватись.
Сподіваємося, що зовсім згодом прилад стане для Вас зручним та приємним у користуванні.
- Андрей АнанченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Являясь владельцем кофемашины Krups EA877D10, хочу выразить искреннее восхищение этим великолепным аппаратом. Эта модель — настоящий шедевр инженерной мысли и стильного дизайна. Все в ней продумано до мелочей: от интуитивно понятного сенсорного управления до превосходного качества приготовления напитков.
Krups EA877D10 не просто варит кофе — она дарит полноценный ритуал наслаждения. Аромат свежемолотых зерен, насыщенный вкус эспрессо, кремовая пенка капучино — всё на уровне лучших кофейных заведений. При этом процесс приготовления максимально автоматизирован, что делает утреннюю чашку бодрости не только вкусной, но и комфортной.
Отдельно хочется отметить систему автоматической очистки и молочную систему: никаких сложностей, всё легко и гигиенично. Машина работает тихо, быстро и без сбоев. А лаконичный современный дизайн гармонично вписывается в любой интерьер, придавая кухне нотку премиального стиля.
Krups EA877D10 — это инвестиция в качество, удобство и удовольствие. Рекомендую всем, кто ценит настоящий кофе и хочет получать его каждый день без лишних усилий. - ОлексійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Супер! Готує смачну каву за декілька хвилин
- Достоинства:
- Ароматна кава, смачне капучіно
- Александр ПаньковОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Хорошая машинка для дома
- Сергей МалиновскийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Відгук після тижня використання кавомашини.
8 з 10.
Після першого запуску, повторно перечитуючи відгуки, склалось враження, що вони не зовсім чесні.
Машина стильна, вражає можлива кількість напоїв, збереження індивідуальних налаштувань, м'який і тихий звук помолу кави, зрозумілі підказки. З аксесуарів найкраще- це довга щіточка для очищення трубочки для молока.
Але, є також декілька але.
Ручка резервуару для води здається не дуже надійною, щоб витримати 3л.
Пристрій для зручного встановлення фільтра зовсім не зручний, швидше встановити фільтр просто руками.
Коли машина просить очистити одночасно ємності для збору крапель та жмиху, назад вставляти їх потрібно в певній послідовності, спочатку для крапель, потім для жмиху, бо машина продовжує вже працювати.
І найбільше питань викликає подача води крапельками. Кава тече рівненько, молоко також, а ось вода дивно ( пробували і з фільтром, і без).
Загалом про покупку не шкодуємо, але виробнику ще є над чим працювати.- Представник бренду
Доброго дня, Сергій.
Дякуємо за покупку та зворотний зв'язок.
У кожного користувача різні вимоги до якості роботи приладу та різний підхід до зручності експлуатації, проте, Ваша думка важлива для нас.
Якість пластику контейнера для води відповідає встановленим стандартам.
Коли кавомашина подає просто воду (наприклад, для чаю), вона не використовує такий самий високий напір, як під час приготування кави. Під час приготування кави вода має пройти під тиском через кавову таблетку, тому помпа працює на максимальній потужності. Коли подається просто гаряча вода, опір відсутній та система знижує потужність помпи, щоб уникнути розбризкування та перегріву. Кавомашина подає гарячу воду повільніше, щоб зберегти стабільну температуру, уникнути розбризкування і продовжити термін служби помпи. Це нормальна робота приладу.
При виникненні питань щодо експлуатації кавомашини Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду Krups. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть всю необхідну інформацію.
Бажаємо приємного користування. - Сергей Малиновский
Кавомашина зламалась на 26 день використання, перестала молоти кавові зерна, відправляємо в сервіс.
- Представник бренду
Доброго дня, Сергію.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Радимо перевірити, чи немає в контейнері для зерен сторонніх предметів (наприклад, камінців, які іноді можуть бути серед кавових зерен), які можуть блокувати механізм. Перед будь-яким втручанням відключіть пристрій. Спробуйте видалити сторонній предмет за допомогою пилососа.
Якщо ситуація не вирішиться, для проведення професійного огляду Вашої кавомашини зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Krups можна переглянути за наступним посиланням: ссылка
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.
- Леся ВовченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Супер,дуже задоволена,все легко та просто,і кава дуже смачна
- Достоинства:
- Різноманітність кави,все що потрібно машина повідомляє
- ВіталійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Отличный аппарат, перешли с старенькой рожковой делонги. Кофе очень приближен к тому что в кофейне на профмашине. Очень важно чтоб кофе был качественный и свежежаренный, тогда и вкус получается отличный. Еще не совсем разобрался в различиях между помолами и уровнем порции кофе, но это вопрос времени, стандартные настройки и так вполне достойны. Все процедуры по очистке, промывке машина делает сама, для ленивых отличная функция. В целом кофемашиной очень доволен, выглядит очень хорошо на кухне!
- Достоинства:
- Вкусный кофе, вкусный капуч, отличный дизайн
- Недостатки:
- Нет
- АнтонОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Кавомашина відпрацювала рік. Відправили по гарантії (24місяця), але виявилося що гарантії не підлягає. Тому не треба вестися на "бренд" та "гарантію" і брати більш дешевше, яке точно рік відробе;)
- Достоинства:
- Смачна кава була
- Недостатки:
- Сервіс
- Представник бренду
Доброго дня, Антоне.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що Вам довелося звернутися до сервісного центру. На тривалість використання впливають багато факторів, один з яких правильність експлуатації, проте, причину несправності може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики. Ми б хотіли розібратися, чому сталася така ситуація. Дозвольте, будь ласка, уточнити, в який авторизований сервісний центр Ви зверталися? Також просимо вказати номер звернення та Ваше місто для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих майстрів, перед тим як робити висновки й надавати будь-які рекомендації. Ми докладемо всіх зусиль, для того, щоб Ви якомога швидше могли користуватися Вашою кавомашиною з задоволенням.
- ЄвгенОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Сьогодні привезли цю кавомашину! Скажу одразу що обирав кавомашину на заміну своїй Saeco близько 3 місяців. Передивився купу оглядів та перечитав купу відгуків. Якщо коротко, то я максимально задоволений своїм вибором! З часом буде видно як вона в роботі. Всі переваги цієї кавомашини вже тут описані, від себе скажу плюси цієї машини:
- кава мегасмачна;
- робить холодні напої;
- мінімальна потреба в обслуговуванні (заварний блок не дістається і не промивається, він чистить себе сам);
- ємність для води на 3!;
- дизайн в металевому виконанні просто супер сучасний, на відміну від дорожчих конкурентів з пластику (це суб'єктивно);
- керування з сенсорним екраном це задоволення та зручність, просто як на телефоні;
- доволі тиха робота;
- все що потрібно зробити, машина напише на дисплеї;
- якість відчувається в кожній дрібниці (перфекціоністи зацінять).
Доречі на Розетці не вказано, але несподівано до кавомашини привезли подарунок, термо-кухоль Tefal. Дякую)- Достоинства:
- Смачна кава та напої, висока якість виконання, досконалість у кожній дрібниці, багата комплектація, сучасний дизайн.
- Недостатки:
- Не виявлено
- Максим АузякОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Дуже смачна кава.
- Валентина ЛевиченковаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Найкраща покупка, найкращий вибір. Кавомашина все підказує, що треба робити: інструкцію не читала. Усе зрозуміло з екрану. Кава смачна!!!
- Достоинства:
- Усі можливі кави робить
- Недостатки:
- Немає
- Андрей А.Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
пользуюсь третий день и задумываюсь зачем я её купил ? К самой машине претензий нет - жужжит и варит , всё ОК . Много лет пользовался гейзерной кофеваркой и сейчас вау эффекта не наблюдаю , в принципе тот же кофе , или я такой .
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали можливості швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження.
Зручність користування є персональною оцінкою, проте ми завжди прислуховуємось до думки кожного користувача.
Автоматична кавомашина Krups Intuition Experience+ EA877D10 відрізняється простою, інтуїтивно зрозумілою експлуатацією та повною персоналізацією. Модель оснащена продуманим інтерфейсом, схожим на смартфон, що допоможе з легкістю в один дотик приготувати саме той напій, який Ви бажаєте, обравши один з 21 автоматичних рецептів: Ristretto, Espresso, Lungo, Café Long, Doppio, Americano, Café, Carafe, від 3 до 8 чашок кави Long Black для всієї сім’ї, Espresso Macchiato, Cappuccino, Cappuccino italien, Flat White, Lait Mousse, Caffe Latte, Latte Macchiato та холодні напої, такі як Frappe, Nitro coffee, Chilled coffee.
Комфортну щоденну експлуатацію кавомашини забезпечує інтелектуальна система світлових підказок. Індикатор червоного світла повідомляє про необхідні дії, наприклад: про заливання води, додавання кавових зерен, очищення піддона для крапель.
Металева швейцарська конічна кавомолка з новим типом жорен створена для забезпечення не тільки швидшого змелювання зерен, а й для подовження терміну служби приладу, а технологія Quattro Force оптимізує кожен етап приготування кави, від змелювання зерен до температури напою у Вашій чашці.
У разі потреби змінити міцність кави можна шляхом регулювання дрібності помелу кавових зерен, а саму дрібність регулювати залежно від типу зерен, що використовуються.
Маслянисті зерна й зерна великого ступеня обсмажування потребують більш грубого помелу. Зерна з легшим обсмажуванням є сухішими й потребують дрібнішого помелу.
Крім того, налаштування помелу впливає на аромат однієї й тієї ж кави, чим дрібніший помел, то насиченіший буде смак та аромат напою. Зверніть, будь ласка, вагу, що об’єм напою також впливає на насиченість смаку, який можна збільшити або зменшити перед початком його приготування.
Також Ви можете персоналізувати до 8 улюблених напоїв, щоб зробити Ваше щоденне користування кавомашиною ще легшим, обравши колір підсвітки, тип дисплея та яскравість і зберегти не лише стандартні рецепти, а й персоналізовані, щоб насолоджуватися улюбленою кавою одним дотиком.
Щоб Ви мали змогу розділити кожний теплий момент з Вашими рідними, виробником врахована можливість заварювання одразу двох порцій кави, для цього достатньо натиснути кнопку PLUS, щоб активувати подвійне заварювання і насолоджуватися улюбленими гарячими напоями разом.
До того ж система нагріву води з нержавіючої сталі Thermoblock нагрівається рівномірно та швидко, тому Ви отримаєте дійсно гарячу каву з першої ж чашки. Інноваційна система спінювання молока створює молочні напої з ідеально густою пінкою та правильним балансом кави й молока.
Бездоганну чистоту всієї системи заварювання забезпечує функція самоочищення, що глибоко промиває всі компоненти, очищаючи та висушуючи Thermoblock після кожного сеансу заварювання, вона збереже кавомашину виключно чистою для кожної нової порції кави.
Сподіваємося, що зовсім незабаром Ви гідно оціните всі можливості цієї моделі та зможете розкрити неповторний смак кожного напою. - Андрей А
Привыкаю , с каждым днем машина нравится всё больше и больше , но есть один нюанс : в молочных напитках не выдерживается объём указанный в инструкции . из указанных 240 мл от силы 200 мл .
- Представник бренду
Доброго дня, Андрію.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин не було можливості оперативно відповісти на Ваш коментар.
Для спінювання молока ми рекомендуємо використовувати пастеризоване або ультрапастеризоване молоко з холодильника (3-5°C). Використання спеціальних молочних продуктів (мікрофільтрованого, сирого, кислого, збагаченого) або рослинного (рисового, вівсяного, мигдального) молока може погіршити результат приготування напою.
Описана Вами ситуація може виникати у разі засмічення системи подачі молока.
Перевірте, будь ласка, чи не заблокована, не перекручена та чи щільно встановлена в блок "One Touch Cappuccino" гнучка трубка, щоб запобігти потраплянню повітря. Також трубка повинна бути повністю зануреною в молоко.
Ми радимо регулярно промивати та виконувати процедуру очищення блока "One Touch Cappuccino" згідно з інструкцією користувача.
Рекомендації з промивання молочного блока наступні:
У кінці кожного приготування екран показує "Промити молочний блок?".
Ми радимо виконувати це промивання в кінці кожної функції використання молока, щоб забезпечити стерильність приладдя для утворення пінки та належне спінення молока.
Під час промивання молочного блока ми також радимо систематично здійснювати демонтаж трубки для молока й змішувача. Цю процедуру необхідно проводити у гарячій воді.
Детальніше з інформацією щодо етапів проведення процедури очищення можна ознайомитися у розділі 5 "Ретельне очищення системи подавання молока вручну (5 хвилин)" інструкції користувача.
При виникненні питань щодо експлуатації кавомашини Ви завжди можете звернутися до чату на офіційному сайті бренду Krups. Оператор в онлайн-режимі з радістю Вас проконсультує та надасть всю необхідну інформацію.
Бажаємо приємного користування.
- ЮліяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Дуже задоволена, поки ще не всі напої перепробували) а от капучино, як в кавʼярні.
- Достоинства:
- Гарний дизайн
- Недостатки:
- Поки не знайшла
- Людмила СамковаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Спеціально не щалигала відклик, як тільки придбала її. Почекала рік. Тепер можу сміливо написати, що саме ця модель саме цього виробника надійна, міцна, ні одного разу не розчарувала. Всі програми приготування випробували. Влітку саме вона була рятувальницею в спеку, смачна холодна кава з льодом під час робочого дня не раз допомагала у боротьбі зі сном. Її дуже легко мити, обслуговувати навіть тим, хто не дуже дружить з технікою, бо машина сама підказує кожний крок. Тому можу впевнено порадити придбати саме цю кавамашину для дому
- Достоинства:
- Надійна, легка в обслуговуванні, великий вибір асортименту кави й чаю
- Недостатки:
- Нема
- Володимир В.Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Пропрацювала 1,5 роки. В один день перестав працювати молочний блок, машинка видала помилку. Віддав в кавоварку через магазин в сервіс. Місяць пройшов, ніхто ні разу не набрав, в чаті Розетки кормлять сніданками. Забрати машинку не можу, та навіть розуміння немає, коли вони її повернуть. Поговорити ні з ким. Обіцяють зворотній зв'язок, але його немає. Коли купляв, думав, що Розетці можна довіряти, але тепер можу сказати зворотнє: НІ, не можна! Всім плювати на ваші проблеми.
- Достоинства:
- Дійсно готує добру каву.
- Недостатки:
- Зламалась через 1,5 року. Сервіс не працює.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром- Представник бренду
Доброго дня, Володимире.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до сервісного центру.
Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
Зазначте, будь ласка, Ваше місто та вкажіть номер звернення для того, щоб ми могли отримати висновки кваліфікованих спеціалістів й неодмінно повернемося з відповіддю.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога швидше могли із задоволенням користуватися Вашою кавомашиною. - Володимир В.
Вибачте мені, але що означає "з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти"? Ви навіть через місяць не захотіли відповісти. Потрібно було всю Розетку підняти на вуха, щоб дочекатись від вас реакції.
По результату:
Машинка була в сервісі 40 діб, наразі вже отримав. Наче працює.
Як компенсацію за очікування, запропонували безкоштовно видати сертифікат номіналом 2500 грн., але і тут якась халепа....Немає ніякого сертифікату. Обіцянки, знову виявились порожнечею.
Якщо у вас буде така ситуація, не довіряйте нікому, вимагайте заміни, бо сертифікат, не факт що отримаєте. Дешевий прийомчик...
- Сергей ХакимзяновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
кавомашина супер
- Вікторія КолтоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Відмінна машина від якості напоїв до елегантного, сучасного дизайну. Мені подобається в ній абсолютно все, люблю, коли техніка розумна, а користування нею просте та зрозуміле. Ну а найголовніше для мене - це нереальний капучино, який вона готує. Пухка, легка, вершкова пінка та насичений еспресо. Все це правильної температури, як і має бути. Всі друзі, хто приходить до нас в гості, в захваті від того, якими напоями ми їх пригощаємо. Дуже зручно, до речі, що ця машина готує одночасно два капучино чи лате. Моя оцінка: "виходь за мене, Андрій))" або 10 з 10 однозначно.
- Достоинства:
- Стильний дизайн, смачна кава, чудова пінка у молочних напоїв, просте керування, тиха робота.
- Недостатки:
- Не помітила
- Сергей ХакимзяновОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Первый день. Первые впечатления отменны. Все очень просто, информативность на сенсорной панельке отличная, промывка, обслуживание, за сегодня слишком много кофе за раз. И почти все вышло отлично. Пару кофе чашек были очень крепкие но там разобраться надо))) машинка бомба. Радует.
- Достоинства:
- Легкая в обслуживании, информативность, сенсорный экран работает хорошо)
- Недостатки:
- Нет молочника в комплекте))
- Представник бренду
Доброго дня, Сергію.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
До комплекту постачання кавомашини Krups Intuition Preference EA872A10 місткість для молока не входить, проте улюблені молочні напої приготувати дуже просто, для цього достатньо занурити трубку від блока "Капучино одним дотиком" прямо у пляшку з молоком.
Бажаємо приємного користування.
- Данило БілоусОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Ця кавомашина - це справжнє диво технологій у світі кави! Я вражений, наскільки легко і швидко вона готує найсмачнішу каву прямо вдома. Її стильний дизайн і інтуїтивний інтерфейс роблять процес приготування кави справжнім задоволенням. З кавомашини кожен ранок починається з вишуканого аромату та неймовірного смаку кави, що просто неперевершенно!
- Достоинства:
- Ідеальна кава
- Недостатки:
- Немає
- Руслан ГригоренкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Цей апарат перевершив усі мої очікування!
Напої виходять дуже ароматними і смачними. Відчувається справжній смак кави, як у хорошій кав'ярні.
Я дуже задоволений своєю покупкою і рекомендую кавомашину Krups усім любителям якісної кави. - Олеся ШевченкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Довго вагалася, яку краще взяти кавомашину, і все таки вирішила брати цю. Як на мене вона ідеальна) легка, просто в керуванні, є і молочні напої і просто чорні і що для мене було здивуванням - навіть 3 види чаю. Основною з переваг при покупці було те, що вона дуже невибаглива в догляді, закинув таблетку і все, вона сама себе почистила і самий клас це то, що вона сама нагадує, коли пора робити очистку. Тепер кожного ранку в нас з чоловіком традиція пити смачнющу каву перед роботою на балконі.
- Достоинства:
- Смачні, насичені напої, крутий дизайн машини, легкість користування та обслуговування
- Недостатки:
- Не знайшли
- Наталія ВоронюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Ця кавомашина - справжнє диво! Легко налаштовується, швидко приготовлює каву, а ще й смак неперевершений. Насолоджуюсь кожною чашкою, наче власний бариста вдома. Однозначно, найкраща інвестиція для любителів кави!
- ІванОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Загалом дуже задоволений кавомашиною: зручний інтерфейс, хороший вибір напоїв, простота обслуговування... Однак через півтора роки після купівлі кавомашина перестала працювати - при спробі приготувати будь-який напій видає помилку і просить звернутися до сервісного центру.
Неприємно, звісно, але з будь-якою технікою буває. Проблема не в цьому, а в тому, що від моменту звернення в сервісний центр (відправив кавомашину на гарантійний ремонт) пройшло практично 2 місяці, а товар назад так і не отримав. Крім цього, жодних строків ремонту чи оновлень статусів (як це зазвичай працює в інших сервісних центрах) я не отримував. Ніхто навіть не дзвонив після діагностики. Декілька разів звертався в підтримку, де мені просто підтверджують, що товар знаходиться в ремонті і так само не дають жодних строків. Під час першого звернення взагалі запропонували повернути товар без ремонту. Дякую за такий "класний" сервіс :(
Тому попереджаю потенційних покупців: кавомашина хороша, але раптом з нею щось станеться (навіть під час гарантії), то доведеться чекати дуже довго, поки з нею щось-таки зроблять.- Достоинства:
- Зручна і функціональна кавомашина, смачна кава
- Недостатки:
- Жахлива робота сервісного центру
- Представник бренду
Доброго дня, Іван.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що Вам довелося зіткнутися з необхідністю звернення до авторизованого сервісного центру. Ми хотіли б розібратися, чому виникла така ситуація.
Дозвольте, будь ласка, уточнити номер Вашого звернення та місто.
Ми з'ясуємо всі обставини та обов'язково повернемося з відповіддю.
Ми зробимо все можливе для того, щоб Ви якомога скоріше могли користуватися Вашою технікою. - Іван
Заявка AM275905, Київ
- Представник бренду
Доброго дня, Іван.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Для уточнення додаткової інформації стосовно Вашого звернення, зверніться, будь ласка, до чату на офіційному сайті виробника. Наші колеги з'ясують потрібні дані для запиту до сервісного центру, отримають висновки кваліфікованих майстрів та неодмінно повернуться з відповіддю.
- СофіяОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Після придбання кавомашини Крупс я більше не можу уявити свій ранок без чашечки улюбленого напою. Смачна, насичена кава, густа пінка, і все це без зайвих зусиль.
- Достоинства:
- Стильна, легка у користуванні, ідеальна кава
- Недостатки:
- Жодних
- Юлия Дубинская-НедилькоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Ідеальна кава! Просте управління
- Марія РайкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Завжди мріяла про кавомашину. Була в гостях і побачила у друзів Krups. Це було кохання з першого погляду. Тепер улюблену каву готую одним натисканням на екран в моєму профілі, який налаштувала безпосередньо на кавомашині. Ідеальна кава, яка відповідає конкретно моїм запитам.
- Достоинства:
- Смачна та насичена кава
- Недостатки:
- Немає
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Использую месяц. Кофе вкусный, в эксплуатации очень приятна.
Моется легко, сама запрашивает и показывает картинками (на дисплее) что нужно сделать.
Аппарат достойный, можно покупать. Все мои хотелки закрывает))
Главное ничего не скрипит и смазывать ничего не нужно.- Достоинства:
- Достаточно компактная, крутой дизайн, много металла в корпусе, все крышки на магнитах
- Наталія ВрончукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Чудова французька кавомашина. Довго обирала бренд, бо річ дорога та на багато років. Зупинилась саме KRUPS, бо виробник використовує металічні жорна, а не керамічні – це гарантія якості механізму та напою. В моделі багато рецептів приготування, сенсорне керування, автоматичне очищення і ще багато зручних фішок. Користуюсь із задоволенням.
- Владислав ОлександровичОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Дуже крутий дизайн, зручний дисплей, легка в управлінні, багато різноманітних напоїв. Від такого насиченого аромату кави просто неможливо втриматись.
- Достоинства:
- Дизайн, зручність
- Недостатки:
- немає
- Влада ГребюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Це перша корисна покупка у хату від початку року. Яка ж вона кльова, описати все словами неможливо. Великий сенсорний екран, на ньому всі підказки, обирай собі все що подобається. Кожному кавовому гурману вона ідеально підійде.
- Достоинства:
- Зрозуміла, функціональна, стильна
- Недостатки:
- Нема
- Надія СовкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Вирішила написати відгук про цю кавомашину, хоча відгуки на техніку не залишаю но ця мене порадувала своєю легкістю в керуванні та догляду за нею. Особливо обожнюю молочні напої в ній вони виходять більш смачні ніж в кавових автоматах. Раджу придбати, залишитись дуже задоволенні.
- Достоинства:
- Гарно готує каву і легко за нею доглядати
- Недостатки:
- Немає
- Олександра ПанчукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Дуже сподобалася ця кавомашина. Ми довго визначалися яку придбати, але вважаю, що зробили правильний вибір. Має зручний екран управління, багато різноманітних напоїв. Молочну каву готує з високою пінкою. Багато всіляких налаштувань для подальшої зручності користування персонально для кожного. У догляді не вибаглива. В інструкції все розписано по користуванню, що полегшує ознайомлення з нею. Все супер, користуємося кожного дня, насолоджуючись смачною кавою!
- Достоинства:
- Зручна, гарний дизайн, функціональна
- Аріна МартиненкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Не можу втриматись, щоб не поділитися своїм враженням від якості капучино із цієї кавової машини! Міцна тонка молочна пінка і насичений аромат кави! Ця машинка робить кожний мій ранок надзвичайним! Різні молочні напої дуже смачно виходять.
- МаксимОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый
Ідеально готує каву, та має правабливий вигляд. Дуже зручне меню. Налаштували з дружиною 2 профіля, та запам'ятали всі свої улюблені напої. Ще сподобалось, що догляд за кавомашиною максимально простий, чищення за допомогою таблетки. Молочні напої теж добре готуються, можна одночасно 2 напої зробити.
- Достоинства:
- Якість збірки, смак приготованої кави, зручне меню та багато напоїв.
- Недостатки:
- Не виявив
- Наталія ТарасоваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый
Це любов з першої чашки. Кава виходить гарячою, навіть з додаванням молока, саме так як я люблю. Напоїв у меню багато. Зручна персоналізація, кожен собі налаштував вподобання.
- Достоинства:
- Всі
- Недостатки:
- Відсутні
