День Рождения ❤️ ROZETKA 2025 | Скидки до 70%

Отзывы покупателей о Кофемашина DELONGHI Rivelia EXAM440.55 BG + в подарок кофе в зернах Mi Familia De Lux Blend Gusto Forte 1 кг

Код:  454545275
Оценка пользователей 0/5
на основе 1 отзыв
  • 5 звезд
    0 оценок
  • 4 звезд
    0 оценок
  • 3 звезд
    0 оценок
  • 2 звезд
    0 оценок
  • 1 звезд
    0 оценок
  • Антон Сергійович
    Продавец: Rozetka. Цвет: Бежевый

    Купував в іншому магазині але теж в офіційному.

    Сама кавоварка створює позитивні емоції, екран, дизайн.
    А ось щодо її роботи поки що лише одні питання.

    Кавомашина прийшла зі слідами води, а також меленої кави на жорнах.
    Запевнили, що машина нова і просто пройшла тестування на заводі.

    У результаті:
    1) Попадає \ протікає вода в контейнер кавової гущі \ макухи.
    2) Спінене молоко за кілька секунд перестає подавати і починає йти просто пара.
    Чи качати молоко перестає ще що.

    Починається історія із сервісом...

    Достоинства:
    Дизайн, функціонал
    Недостатки:
    Проблему в роботі
    • Представник постачальника

      Шановний Антоне! Інформуємо, що наявність слідів використання на новій кавомашині DeLonghi є результатом заводського тестування. Якщо Ви помітили надмірну кількість води в піддоні, рекомендуємо звернутися до авторизованого сервісного центру. Контактний номер гарячої лінії для отримання інформації про найближчий сервісний центр: 0 800 50-35-07. Дякуємо за звернення.

    • Антон Сергійович

      Хочу доповнити відгук і запити в представників компанії Delonghi щодо термінів ремонту.
      Пройшло вже більше місяця як я здав до магазину (на сервіс) кавомашину, сьогодні зателефонували і сказали що сервіс очікує запчастини, термін ще до 5 тижнів.
      Як це так відбувається ? Що це за терміни такі більше 2х місяців ?
      Дякую.

    • Антон Сергійович

      Судячи з усього, машинка зливає воду у відсік для кавової макухи, в результаті відпрацьована кава буде постійно мокрою.
      Вважаю що потенційні покупці повинні знати про цей нюанс.
      На мою думку, це серйозний конструктивний недолік.

 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image
 
 
 
Image