Отзывы покупателей о Кофемашина DELONGHI Eletta Explore ECAM450.86.T
- Олег С***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Працює добре!
- Представник бренду
Дуже дякуємо за Ваш відгук! Нам надзвичайно приємно знати, що наш товар відповідає Вашим очікуванням.Дякуємо за довіру!
- АлександрОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Якщо коротко нікому не раджу брати цю кавомашину і взагалі мати справу з продукцією компанії delonghi. Брав цю кавомашину в квітні 2024 року. Вже березень 2025 і я в третє везу її на ремонт, але і тут все не без нюансів. Після другого ремонту забрав кавомашину але абсолютно нічого не змінилося, яка була проблема така і залишилася, що вони з нею робили 20 з лишнім днів не зрозуміло взагалі.
- Недостатки:
- Сервіс
- Віктор
І яка саме проблема була?
- Представник постачальника
Вітаємо, Олександре! Опишіть вашу проблему.
- ЮрійОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Сломался быстро капучинатор. Обращение в официальный сервисный центр оставило негативные впечатления, менеджер хам, переводит стрелки на розетку, ничем не помог. Написал жалобу в защиту потребительских прав.
- Достоинства:
- Вкусно делает кофе, но недолго
- Недостатки:
- Сломался капучинатор не прошло и месяца.
- Представник постачальника
Вітаємо, Юрію! Зверніться до служби підтримки клієнтів компанії 0 800 50-35-07 З повагою, команда Delonghi
- Юрій
Так я звернувся в сервісний центр. Вони мене послали мене назад в розетку. Вони казали ще купляли у розетці, то до них і звертайтесь.
- Ірина Р***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Тепер кожен ранок з смачної кави. Зручний інтерфейс. Величезний вибір напоїв. Дуже розумна кавомашинка, підказує, коли її мити і міняти фільтри.
Запамʼятовує хто і яку каву пив, легкі налаштування. Легко миється, майже все можна у посудомийку. Користуємося від травня 2024.- Достоинства:
- Легка в експлуатації. Смачна кава.
- Недостатки:
- Потрібно мити карафки (оті стаканчики для молока) вчасно. Трубка, через яку йде молоко, пожовтіла. В інструкції пише, як її правильно мити. Не рекомендую залишати молоко в карафці.
- Представник постачальника
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями та рекомендаціями! Нам надзвичайно важливо знати, що ви задоволені.
- АнтонОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Кофемашина превзошла все ожидания. Полный суперавтомат. Варит очень много различных вариантов очень вкусного кофе.
- Достоинства:
- Одно сплошное достоинство
- Недостатки:
- Их нет
- Представник постачальника
Ми раді, що Ви залишилися задоволені! Приємного кавування;)
- РостиславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Чудова кавомашина, дуже задоволені вибором
- Достоинства:
- Великий вибір напоїв, зручне меню керування
- Недостатки:
- Не виявили
- Представник постачальника
Приємно, що Ви залишилися задоволені! Ми завжди прагнемо забезпечити найкращий сервіс для наших клієнтів.
- Дмитро Г***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Виглядає краще ніж на фото. Швидко та якісно готує каву. Приємний дисплей та купа налаштувань. Постійно підказує що робити та самоочищається. Крута кавомашина. Рекомендую.
- Достоинства:
- Не гучна.
Мобільний додаток для керування
Класні холодні напої - Недостатки:
- Чогось під час приготування кави - з лівого отвору капає а з правого тече. Пробував автоматичну очистку - не допомогло.
- Представник бренду
Вітаємо! Щиро дякуємо за покупку та чудовий відгук! З приводу нерівного наповнення, рекомендуємо перевірити рівність поверхні, та перевірити чи нічого не заважає при встановленні на рівну поверхню. Приємного кавування.
- Олександр П***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
З дружиною полюбляємо каву але завжди купували мелену і варили в гейзерній кавоварці. Але недавно все ж вирішили купити якусь кавомашину щоб можна було насолоджуватись кавою вдома, щоб можна було робити молочні кавові напої. І коли почав розбиратись з деталями та нюансами - виявилось, не так легко обрати щось нормальне... Паралельно з цим через відключення світла ще планували придбати акумуляторний пилосос і ... о чудо, Delonghi разом з Samsung підготували такий чудовий набір: Eletta Explore та Jet 75 за хорошою ціною. Тому звернули увагу саме на цю модель кавомашини і передивившись багато оглядів та перечитавши відгуки, ми зрозуміло що варто придбати цей набір.
І тепер ми є власниками цієї чудової кавомашини, користуємось вже майже тиждень. Порівнювати не маємо з чим тому що гейзерна кавоварка і кавомашина не порівнюються) Але за цей період можу відмітити простоту використання, всі кроки виводяться на екран, разом з рекомендаціями. Якість напоїв приємно здивувала і вважаємо її кращою ніж в кав'ярнях, все можна налаштувати на свій смак, пінка дуже густа і її теж можна налаштовувати.
Цікаво спостерігати, як готуються напої - дійсно, наче баріста. Кожна кава готується по своєму і відрізняється за смаком. Також хотів би відмітити холодні напої: спробував Cold Brew і знову ж таки був здивований, холодна кава без льоду... так ще й можна налаштовувати насиченість смаку. І що не мало важливо - кава, яку Delonghi дають в подарунок, виявилась дуже смачною.
Пробували також конект через додаток, і там є ще багато додаткових рецептів, якими можна легко скористатись і ми вже спробували апельсиновий сік з льодом та кавою - дуже смачна штука! Доньці раніше часто купували дитяче лате (взбите молоко з сиропами) ну і звісно тут спробували - випила вона таких вже штук 5 з різними сиропами та зифірками і їй воно дуже подобається.
За тиждень вже випили більше 3л молока) пробували і рослинне молоко, воно теж добре взбивається.
Об'єм кави, до речі, можна налаштовувати в мл. в додатку- Достоинства:
- -хороша пінка
-багато готових рецептів
-легка очистка
-зручний екран, на який виводяться всі попередження (про нестачу води, зерна та ін.) та рекомендації
-додаток, через який можна керувати машиною. - Недостатки:
- Не сподобалось, що на екрані не виводиться об'єм напою, лише розмір S, M, L ... трохи незручно, особливо в перші рази, коли не розумієш який стакан підставляти)
- Представник бренду
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук і за те, що ви поділилися своїми враженнями! Нам дуже приємно знати, що ви задоволені нашою продукцією. Ми будемо використовувати ваш відгук, щоб покращити наші продукти та послуги.
- Анна Ф***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Пользуемся кофемашиной уже почти месяц. В восторге от нее каждый день.
Кофе получается вкуснее, чем в кофейне, так как каждый настроил под себя все настройки и теперь получается именно то, что хочется. Чистить не сложно, проблем не возникало.
Считаю это лучшим приобретением.- Представник бренду
Щиро дякуємо за вашу покупку та чудовий відгук! Нам дуже приємно знати, що ви задоволені.
- Надежда Б***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Поки все подобається
- Представник бренду
Дякуємо за покупку та високу оцінку. Приємного кавування.
- Ольга Д***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Кавомашина - супер! Напої смачні. Легко та приємно користуватися. Замовлення надійшло швидко, усе ціле. Щоправда не було засобу від накипу, хоча мав бути.
- Достоинства:
- Швидко, смачно, легко
- Недостатки:
- Не було засобу від накипу
- Представник бренду
Вітаємо, Ольго! Щиро вдячні за Ваш позитивний відгук, та високу оцінку. З приводу комплектації зверніться, будь ласка, до чат-бота Розетки, вони повинні допомогти вирішити вашу ситуацію. Приємних кавових моментів, з повагою, команда Delonghi.
- Игорь М***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Просто бомба!!!!! Тепер кава тільки вдома. Вже кілька днів користуємось але досих пір не спробували всі напої настільки їх багато.
- Достоинства:
- Велика кількість автоматичних напоїв холодні напої.
- Представник бренду
Дякуємо вам за ваш позитивний відгук. Приємного кавування.
- Остап Б***
Чи дійсно є до 50 видів напоїв?
- Представник бренду
Доброго вам дня. Так з можливістю програмування температури , кількості води та молока , можна готувати що вам забажається . Плюс також можна налаштувати її під себе , через телефонний додаток, приготування стане ще простішим та смачнішим. Дякую за звернення.
- ІванОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Вибрали спочатку кавомашину Philips серії ep5447, просто сподобався дизайн. Перечитавши відгуки і передивившись огляди і порівняння зрозуміли, що потрібно брати Delonghi. Порівняння можна знайти на просторах інтернету, але якщо коротко то Delonghi більш надійні і кава у них краща.
Вибирали між простішою моделлю Dinamica plus і цією Eletta explore.
Вирішили доплатити і взяти Eletta explore, так як це новинка. Вона має більш сучасний і привабливий дизайн, краще спінює рослинне молоко, що було для нас важливо, ну і вже більш як приємний бонус, аніж ціль покупки - це холодні напої. Хоче спробували декілька штук і на літо доволі непогана річ)
В загальному все подобається. Кава смачна, гарна пінка. Якісний дисплей.
До недоліків можна віднести те, що при виборі напою і регулюванню його розміру не вказується скільки мілілітрів його буде. Просто пише - S, M, L, XL
І також ще трошки глючний додаток, але я ним не користуюся, тому це не є великою проблемою.- Достоинства:
- Стильний дизайн, якісний екран, смачна кава, різноманіття напоїв
- Недостатки:
- Не вказується обʼєм напоїв.
Додаток повільний і часом зависає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- Валера Т***
Подскажите а у вас в поддоне есть вода? Если все промывки в чашку .?
- Представник бренду
Доброго дня. таке можливо , але не повинно бути багато води. Якщо її багато то зверніться в сервісний центр.Дякую за звернення.
- СтаниславОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Стал обладателем данной кофемашины, покупкой доволен,хорошая комплектация,простая в использовании.Хорошое приложение, быстро подключился и разобрался.В основном пью латте, он здесь он просто шикарен.Рекомендую!
- Достоинства:
- Она того стоит.
- Недостатки:
- -
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- Настя Ш***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Довго вибирали між різними фірмами. Знайомі порадили Делонгі, типу це найкраща техніка у сфері кавоварок. Ми вибрали з чоловіком довго думали, але вирішили взяти найкраще, з великою кількістю функцій. Дизайн дуже красивий, проста в обслуговуванні. Перечитали повністю інструкцію і дуже легко розібрались у функціоналі. Машина дійсно зручна - від моменту наповнення водою і до легкого користування капучинатором. Раджу для всіх кавоманів!
- Достоинства:
- Дуже смачний капучино, латте. Самоочищення.
- Представник бренду
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук! Приємного користування.
- Наташа К***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Давно мечтала про кофемашину, но все как-то откладывала. Но в последнее время решила, что жизнь проходит и нужно как-то больше времени уделять себе и своим желаниям. Решила и купила себе ссамую лучшую кофемашину. Я кофеманка еще та. Пью по несколько чашек в день. При чем что утром и в обед это только американо, а под вечера капучино/латте/ или что-то более легкое. Ммашина с поставлеными задачами справляется великолепно. Интуитивно понятное меню, хороший вкусный кофе варит. Получается отличная вкусная пенка.
Короче, мой вердикт - стоит брать. Реально стоит каждой копейки.- Достоинства:
- мечта, которая стала реальностью
- Недостатки:
- нет
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
- Віктор В***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
через рік роботи ввезу в сервісний центр бо заглючила. пише вставте трубку подачі води а потім гідросистема порожня натисніть ок щоб почати заповнення . коли нажимаєш ок то вода з трубки тече але потім все одно вертається до повідомлення про пусту систему. і так по колу.
- Достоинства:
- смачна кава. великий вибір напоїв
- Представник постачальника
Вітаємо, Вікторе! Дякуємо, за додані фото – циклічне повідомлення про порожню систему, вказують на те, що, ймовірно, виникла проблема з датчиком рівня води, помпою або іншими елементами системи подачі води. Це може бути схоже на гарантійний випадок, якщо термін гарантії ще не минув. Рекомендуємо вам звернутися до авторизованого сервісного центру для діагностики та ремонту. Фахівці зможуть точно визначити причину несправності та усунути її. Для отримання контактів найближчого сервісного центру або консультації щодо ваших подальших дій, будь ласка, зателефонуйте на нашу гарячу лінію за номером 0 800 50-35-07. Наша команда підтримки з радістю допоможе вам. Сподіваємося, що вашу проблему буде вирішено якнайшвидше, і ви знову зможете насолоджуватися улюбленими напоями!
- Елена Д***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Прекрасна кава машина De-Longhi ECAM 450.86.-T, але на жаль радувала вона нас не довго! Попрацювала 1,5 місяця і зламалася, віддали в сервісний центр "КРОК" за умовою договору мали відремонтувати протягом 1 місяця, але вже наприкінці 2 місяці, кава машина не відремонтована, документів про несправність машини не дають. Настійно не рекомендую купувати у Rozetka
- Достоинства:
- Смачна кава але…
- Недостатки:
- Працювала недовго, швидко зламалась!!!
- Представник бренду
Ваша думка про кавоварку De'Longhi ECAM 450.86.-T дуже важлива для нас. Нам щиро шкода, що Ви зіткнулися з неприємністю, пов'язаною з поламання Вашої кавоварки та затримкою ремонту в сервісному центрі "КРОК".
Ми розуміємо Ваше розчарування і хочемо запевнити Вас, що ми не ігноруємо цю проблему і ставимося до неї з максимальною увагою. На жаль, наразі ми стикаємося з певними викликами, пов'язаними з ситуацією на кордоні, що, своєю чергою, впливає на терміни ремонту. Ще раз дякуємо Вам за відгук. Ми цінуємо Ваш час і розуміння.
- Людмила М***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
З самого початку, як купили (2 неділі назад) збій активації, шо тільки не робили по інструкції. Вмикаємо - сбій, вимикаємо, потім знову вмикаємо і можемо заварювати кофе. не дуже приємно, але сервісного центру в нашому місті немає, щоб відвезти кавомашину, тому по 2 рази тиснемо на включення та заварюємо. До цього була делонгі на 15 бар, досі працює, краса, ніяких проблем, віддали батькам. Розачарована цим збієм активаціїї, два рази тиснути треба, щоб попити каву. Але напої якісні
- Достоинства:
- дуже гарні напої
- Представник бренду
Вельмишановний покупець,
Звертаємо Вашу увагу на те, що з Вашою кавомашиною Delonghi виникла проблема з активацією. Нам щиро шкода за незручності, які це спричинило.
Для Delonghi важливо, щоб кожен наш клієнт був задоволений придбаною продукцією. Тому ми прагнемо якомога швидше розібратися в ситуації, що склалася. Хоча зазвичай активація кавомашин Delonghi не викликає проблем, можливо, Вам допоможе повторне ознайомлення з інструкцією з експлуатації.
Також Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Delonghi за номером 0 800 50-35-07. Наші кваліфіковані фахівці з радістю нададуть Вам необхідну допомогу та допоможуть розв'язувати будь-які питання, з якими Ви зіткнулися.
З повагою, Команда Delonghi.
- АлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Кипил на розетке,весь слив идет в чашку ,но все равно вода в поддоне!набрал представителя,сказали что это может быть если воды не много,на вопрос при скольки чашках?мы не знаем!наберите сервисный ,там сказали надо смотреть!концультация полный ноль!!!машинке две недели ,если у кого-то такие проблемы?
- Представник бренду
Вітаємо, Олександре! Так, це розповсюджений запит користувачів цієї моделі.
Це є конструктивною особливістю лінійки ECAM, а саме розміщення
заварного блоку і розподільного вузла.
Не впливає на якість кави або технічні характеристики.
Ви можете користуватись вашою кавоваркою повною мірою.Дякуємо за ваше звернення.
- Екатерина И***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Не готовит кофе после недели работы..
- Достоинства:
- Простая в обслуживании, красивый дизайн
- Недостатки:
- Не работает
- Представник бренду
Доброго вам дня. Рекомендую вимкнути машину , дістати заварювальний блок , промити його під проточною водою . Поставити на місце заварювальний блок , включити машину. Поставити чашку для приготування кави , натиснути Еспресо , коли почне працювати кавомолка відрегулюйте кавомолку на 1-2 повороти у більшу сторону помолу. Потім ще раз зробіть порцію кави. Якщо це не допоможе зверніться в сервісний центр. Дякую за ваше звернення.
- Екатерина И***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Я 21.12.23 покупала кофе- машину Delinghi ECAM450.86.T Eletta Explore не здесь.
На сегодняшний день (03.01.24) она перестала готовить кофе. Пишет, чтоб я уменьшила крепость. У меня стояло на 2ке, сейчас и на 1це несколько капель покапало и всё..
Через неделю работы слышала, как внутри будто капало, но поняла, что это как вакуум засасывает.
Писала производителю, но пока тишина..
Моя первая кофе-машина, я очень расстроена..
Спасибо.- Представник бренду
Доброго вам вечора. спробуйте відрегулювати кавомолку , згідно інструкції. Скоріш за все робить дуже дрібний помел , та кавоварка не може продавити порцію кави. Я написала рекомендації по кавомашині.
- Валера Т***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Покупал не тут! Не дёшево,но она стоит этих денег ! Очень вкусное кофе и капучино! Тихая очень ,сенсорное управление управ ! Много напитков ,в комплекте термочашка, приложение надо поиграться но у меня вышло ! Тяжолая кто планирует как я вести с магазина с другого города ,идея так себе,лучше новой почтой! В целом супер ,в отличие от нивон ,ничего смазывать не надо ,просто залил воды и засыпал кофе при первом включении,пять экспресс первых вылить..
- Достоинства:
- Сенсорная ,тяжолая ,много напитков ,тихая , управления с телефона
- Недостатки:
- Возможно цена
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний вдгук. Приємного вам користування.
- Игорь Т***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Дуже сподобалася простота меню та кількість напоїв. Кавомашина дійсно коштує своїх грошей, вона підказує що і коли потрібно чистити, щоб підтримувати все в чистоті. Кава смачна і ароматна. Робить холодні молочні напої. Рекомендую.
- Достоинства:
- Красивий дизайн, смачна кава.
- Недостатки:
- їх не має
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- МаксимПродавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Кавомашина не дешева, але за той функціонал який вона виконує це нормальна ціна. Широкий вибір напоїв. Гарний дизайн. Проста в обслуговуванні.
- Достоинства:
- Простота в обслуговуванні. Дизайн. Функціонал
- Недостатки:
- Не знайшов
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- Юлия Н***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Кавомашину отримала на річницю весілля у якості подарунка.
Чоловік п'є еспрессо, я каву з молоком. Машина "задовольнила" потреби всіх! Був острах, що "освоїти" механізм буде складно, але ні! Все просто та зрозуміло. Була здивована, що доглядати за нею дуже просто! Заварювальний блок легко виймається та миється проточною водою. Ємність для молока також просто миється. Одним ми дуже задоволені!- Достоинства:
- Легка в догляді
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- Олександр К***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Каво машиною задоволений! Різноманіття напоїв просто вражає. Своїх грошей вартує!
- Достоинства:
- Сучасний дизайн. Функціонал
- Недостатки:
- Немає
- Ольга Р***Продавец: Rozetka. Цвет: Стальной
Дуже задоволена придбанням. Швидко розібралась, як користуватися. Все просто та зрозуміло. Дуже класна пінка на латте.
- Достоинства:
- Простота у використанні
- Недостатки:
- Поки не виявлено
