Отзывы покупателей о Кофемашина DELONGHI Magnifica Plus ECAM320.60.B

Тепер це моя найкраща річ на кухні. Я дуже задоволена, що її купила. Після приготування напою, вона ще пише приємні речення- типу- я перевершив сама себе- це піднімає настрій зранку

Через півроку зʼявились проблеми з сенсором: коли включена кавомашина самостійно може перемикати режими і при виборі однієї кави, наприклад, Флет - може почати робити іншу Лате
І не зручно, що немає датчику наявності води до того, як почати робити каву, тому може просто зупинитися робити каву на половині порції

Достоинства:

Є різні варіанти помелу кави

Недостатки:

Проблеми з сенсором через півроку, немає датчику води

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Купувала кавомашину на подарунок чоловіку.
Попрацювала менше двох місяців і почала сама вмикатись та вимикатись, і в той же день вимкнулась і більше не включилась.
Відправили в сервісний центр, чекали 1,5 місяці, щоб нам щось сказали, потім подзвонили і сказали, що потрібно змінювати сенсер, деталі замовляли з Італії. В результаті, після ремонту, знову ламається кавомашина через 5 місяців, та сама проблема….
Немає слів….

Достоинства:

Смачна кава

Недостатки:

Часто зламається.

25.03.2024 р. було придбано зачену кавомашину. Що стосується приготування напоїв - все на найвищому рівні. Однак, на початку січня 2025 р. на сенсорному екрані зявились смуги (нічого не видно), звернувся до на гарячу лінію "DeLonghi" про гарантійний ремонт. Мене направили до їх сервісного центру "KROK-TTC" (ТОВ "Крок ТТС" , м. Київ, пр-т. Червоної Калини,26). 15.01.2025 р. відвідав сервісний центру (не примітний підвал із одним працівником). Працівник отримав кавомашину на грантійний ремонт та видав квитанцію. Через 1 день прийшло смс-повідомлення "На ваш пристрій замовлено запчастини. Перевірка стану ремонту - ссылкаЗ того моменту пройшло уже майже 2 місяці, статус не змінюється - очікує деталь. Оператор сервісного центру повідомляє що їй не відомо стосовно терміну гарантійного ремонту. Деклька разів телефонував на гарячу лінію "DeLonghi" та писав електронного листа на службу підтримки стосовно надання розяснень. Нажаль відповіді немає. Не зрозуміла позиція "DeLonghi" щодо такого поганого ставлення до своїх клієнтів-покупців

Достоинства:

Стосовно функціонування та приготування напоїв - чудова кавомашина!

Недостатки:

Поламалась через 9 місяців

Має багато варіантів приготування та тонких налаштувань до кожного з них, капучінатор робить густу піну, досить зручна у обслуговуванні (за виключенням миття капучінатору та піддону, але це не в мінус самої модулі- думаю стосується всіх подібних машин)- кавомашиною задоволені
Через півроку використання зламалася (перестала працювати сенсорна панель), почалась історія із гарантійним ремонтом. Спочатку сервіс (КРОК ТТС) запевнив що обовʼязково потрібен гарантійний талон, а в комплекті про нього немає й згадки. Магазин розетка повідомив що має бути достатньо гарантійної наклейки на пакуванні, але хто ж його зберігає більше 2 тижнів. Після спілкування з тех-підтримкою розетки, роздруковуванням заяви на видачу гарантійки та очікуванням в 1-2 тижні я отримав талон і повіз кавомашину в сервіс. Саме цікаве що в сервісі вже майстер сказав що цей талон йому не потрібен і достатньо QR на корпусі машинки. Тобто завдяки не самій кращій освідомленості як магазину так і сервісного центру кілька тижнів було втрачено марно. На сьогодні кавомашина в сервісі, вже більше місяця статус "очікує деталі", сподіваюсь колись дочекається й можна буде знову смакувати каву не бігаючи по кавʼярням :)

Достоинства:

Зручна у використанні, багато варіантів рецептів кави та налаштувань, окремі профілі користувачів

Недостатки:

Комунікація з сервіс-центром та магазином. Дуже довго чекати запчастини при поломці

Головна перевага це дуже смачні напої які вона готує. Зручне та інформативне меню. Можливість налаштувати пропорції інгридієнтів напою під себе. Редагування профілів.
Автоматичний капучінатор працює відмінно, завжли гарна і густа пінка.
З недоліків лише шум, вона досить шумна і шум неприємний, гримить пластик корпусу який на вигляд дешевенький.

Нажаль через 2 місяці роботи поламалась.

Кавомашину здали в сервіс і після діагностики було принято рішення повернення коштів.
Дякую сервісу розетки, повернули кошти швидко і в повному обсязі.

Достоинства:

Готує дуже смачні напої, інформативне та зручне меню керування

Недостатки:

Дуже шумна в роботі, через 2 місяці поламалась

Ще чекаю, але вже в передчутті наБоїв

Достоинства:

з нетерпінням чекаю свою машину

Купила дітям на подарунок таку кавомашину по акційній ціні.Вибирала дуже ретельно,порівнювала з іншими кавомашинами.Зупинилась на цій.Замовлення прийшло швидко.Кавомашина чудова,працює не голосно,легка в управлінні,місця займає не дуже багато.Кава дуже смачна виходе!!!Раніше думала,що сама смачна кава, це кава заварена в турці.Зрозуміла,що з такою кавомашиною не треба ніяких турок.Тепер хочу і собі таку.Дякую виробникам.Дуже класна кавомашина для дому,яка економе час і дає змогу пити якісні напої з кави.

Достоинства:

Смачна кава вдома в зручний для вас час.

Недостатки:

Немає

Зробила трохи більше десятка напоїв протягом дня, після чого перестала подаватись вода.

Достоинства:

Красива, зручне меню.

Недостатки:

Не пропрацювала і одного дня.

Все поки добре

Дуже задоволені.Кава нереально смачна.Пінка то взагалі щось неймовірне.Густенька,щільна,не осідає,можна зачерпнути ложечкою в смачну гірку стає.Запустила з донькою сама,навіть без інструкції.Комплектація дуже зручна.Процес помити простий.Брала по оплата частинами ще по 26000,хоть і дорога,але вона того варта.

Достоинства:

Дуже багато.

Недостатки:

Не знайшла взагалі.

Дуже класна! Має налаштування під кожного члена сімʼї( вибір напою, міцність, кількість мл), робить гарну молочну пінку, помел кави теж регулюється. В обслуговуванні легка, все продумано. Місткий контейнер для води.

Недостатки:

З Контейнера для молока при зніманні або вже у холодильнику майже завжди скапує одна капля і залишається на скляній поличці в холодильнику.

Отримали кавомашину.Комплектація дуже гарної якості. Легка в управлінні, одразу в усьому розібралися. Кава виходить дуже дуже смачна.

Достоинства:

Сподобалося, що є інструкція на українській мові.

Недостатки:

В комплектації не вистачає декальценатору 100мл, та смужок для визначення жорсткості води.

Придбала цю кавомашину 1 день назад. Зробила 1 чашку кави і все, не працює. Вибиває помилка, що контур води не наповнений і не наповнює знову. Робили все по інструкції, нічого не допомогло. Зателефонувала у сервісний центр, мене не проконсультувати, а направили на ремонт. Купляючи нову кавомашину, я думаю, що будь хто не захоче витрачати свій час на поїздку в сервісний центр в той самий день. Сервіс розчарував неймовірно!

Достоинства:

-

Давно шукала і обирала собі кавоварку…
Обрала саме цю модель, бо тут багато напоїв, гарне і просте меню.
Я легко все підключила по вказівках машини , сама, без читання інструкції. Дуже приємно, що є українська мова в меню!
Щаслива, наче купила мерседес
Надіюсь і надалі якісь покаже себе в ділі.

Достоинства:

Смачна кава

Недостатки:

Трішки висока ціна

Все гарно працює, дуже легка в виконанні. Окрема подяка за подарок.

Достоинства:

Гарно працює, кава смачна.

Недостатки:

Не виявлено

Чудова кавомашина,довго вибирав задоволений повністю,смачна кава,капучінатор функціональний і за рахунок товстої трубки можна не зважати на жирність молока,вершків,вибір густоти пінки,проста в користуванні,все підкаже,дисплей хороший без лишніх кнопок

Достоинства:

Капучінатор,дисплей,доступний інтерфейс,вибір режимів,дуже смачна кава

Недостатки:

Немає

Дуже задоволена покупкою. Все зрозуміло і без інструкції, але вона є в комплекті, для тих хто бажає ознайомитись. В комплекті також був тест на воду, фільтр для води, ложка для меленої кави. Кавомашина дуже зручно інформує все на екрані під час користування і першого підключення. Промила все сама добре : вперше більше води, всі наступні рази - стандартно. Зручно з профілями, оскільки запамʼятовує налаштування для кожного користувача (для якого напою який рівень міцності і розмір порції). Поки просто кайфую.

Достоинства:

Зручність, інформативність на екрані, просте і зрозуміле меню, смачна кава

Недостатки:

Немає.

Чудова кавомашина, користуюся вже другий місяць, жодних проблем не виникало

Достоинства:

Сенсорний дисплей, багато напоїв

Недостатки:

За 2 місяці поки не виявив

Занадто смачна кава, тому збільшилися витрати зерна :)

Достоинства:

Дуже проста у використанні. Швидко і якісно готує все що забажаємо.

Недостатки:

Не знайдено

Проста у використанні та надійна кавомашина. У моєї мами кавомашина даного бренда працює уже 4 роки без нарікань, тому обирала собі також делонгі.
Вона дуже стильна, гарно виглядає на кухні. Кава смачна та легко готується.

Кавомашина виявилася надзвичайно простою у використанні та функціональною, забезпечуючи відмінну якість кави кожного разу. Напої виходять смачні та все дуже швидко. Раджу всім кавоманам)

Достоинства:

Легка у догляді, виходять смачні напої

Недостатки:

Відсутні

Добротна кавомашина, хороша збірка, простий функціонал та догляд. Доставка Розетки вчасна, як завжди!

Достоинства:

Дуже смачна кава, насичений аромат на всю квартиру) Просте та зручне меню та функціонал. Легкий догляд.

Недостатки:

Без питань.

Купив товар 12.08.24.
Каву готує смачно, що і має робити кавомашина такого класу і за таку вартість. Сьогодні 05.04.25 віддав в магазин по гарантії. Перестав фіксуватись в гнізді капучинатор чи носик для подачі гарячої води. Внаслідок чого на етапі подачі піни процес переривається.... так само коли подається гаряча вода, в любий момент процес переривається... Почитав коментарі інших користувачів стосовно сервісного обслуговування і вже розчарований брендом Delonghi. Про свій досвід з сервісом ще додатково напишу...

Дуже класна машина, рекомендую

Через 3 місяці використання зламався блок управління з сенсорним екраном. Запчастини в Україні нема. Не купляйте це !!!

Достоинства:

Відсутні

потрібна смачна кава щоб оцінити роботу

Достоинства:

Дуже зручна в використанні

Недостатки:

Після кожного користування тече вода з низу машини. Кава та що отримали в подарунок взагалі не ассоціюється з кавою, щось за сурогат .

Купували кавову машину в розтермінування, на привеликий жаль вона зломалась і перебуває більше місяця в ремонті і невідомо коли заберем, хоча вона знаходиться на гарантії. На даному етапі кави не має а кредит платити потрібно, в замін на період ремонту нічого не запропонували.

Достоинства:

Проста в використанні, компактні габарити

Недостатки:

Погана якість збірки, довготривалий ремонт в сервісному центрі

Зробили замовлення кавомашинки, в подарунок з якою має йти упаковка кави. Комплектація самої машинки відповідає заявленій, але кави у комплекті немає, консультант у відділенні «Розетка» сказав що можливо кава в самій коробці з машинкою, але і там її немає. В накладній магазину «Розетка» так само пункт з кавою не вказаний

Дуже гарна кавомамашина .Легка у користуванні, може змінити обʼєм і міцність кави . Сама робить тобі всі підказки в обслуговуванні на екрані . У використанні 5 місяців , тепер тільки знайти смачне зерно .

Достоинства:

Легка у користуванні

Недостатки:

Немає

Моя перша кавова машина,тиждень у експлуатації і поки враження тільки позитивні,смачна кава,багато напоїв,гарний сенсорний дисплей,немов смартфон,машина все підскаже та покаже що і як зробити,не пожалів ні разу.

Недостатки:

Дорогувата

Ідеальний апарат за свої гроші. Брав в іншому магазині. Сказали ніби новинка, і ціна буде зростати. У батьків KRUPS схожого класу, який поступається у всьому! Окремо виділю капучинатор. Шикарна пінка!

Достоинства:

Кольоровий дисплей чотири профілі. Відмінні молочні напої. Підказки на дисплеї. Відмінний смак та вибір напоїв.

Недостатки:

Не виявив.

Кавомашина просто знахідка. Максимально зручна в догляді та зрозуміла в користуванні. Кава виходить дуже смачна, особливо радує молочна пінка. Останнім часом полюбила каву на кокосовому молоці, що теж робить просто бездоганно. Моя щира рекомендація!

Достоинства:

Готує смачну каву і просто доглядати

Недостатки:

Немає