Фотографии и видео покупателей
- Андрей ГончаровОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Гарна машина за свої гроші. Все працює як треба.
У комплекті йде безкоштовно 1кг кави, це одразу у смітник- Достоинства:
- Проста у використанні
- Недостатки:
- Кава у комплекті
- Представник постачальника
Дякуємо за ваш відгук!
- ФиратОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Через 2 місяці після покупки поламалося, дали на ремонт skeleton.ua. Минуло 2 місяці жодного ремонту. Дзвонили їм кілька разів, кажуть очікуйте. При цьому кредит продовжую платити. Не можу зрозуміти, скільки ще можна чекати?
- Представник постачальника
Вітаємо, Фирате! Рекомендуємо звернутись на гарячу лінію компанії 0 800 50-35-07 Наші фахівці з радістю проконсультують по всім питанням, які виникли. З повагою, Команда Delonghi
- Сергій МошківськийОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
через 2 мiсяцi eксплуатацii ( приблизно 100 чашек) загорiлась кнопка попередження.Нiчого не працюе. В сервici cказали звертатись на адресу в гарантiйному талонi. Талона не iснуе!!! сказали-по чеку!!! в чецi адрес нема!!! посилають по кругу. Гроші на смiтник!!!
- Недостатки:
- хватило на 2 мiсяцi
- Представник постачальника
Добрий день! Спробуйте звернутися до авторизованого сервісного центру. Телефон гарячої лінії компанії, де вам зможуть підказати номери телефонів авторизованого сервісного центру у Вашому місті: 0 800 50-35-07. Дякуємо за Ваше звернення.
- Поддубна ЛарисаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Очень большой расход зерен, все время вода попадает в поддон и переливается. Так себе покупка
- Достоинства:
- Скидка
- Недостатки:
- В комментарии
- Представник постачальника
Вітаємо, Ларисо! Кількість зерен контролюється з розрахунку насиченості кави. Стандартно 1 порція міцного еспресо це приблизно 7-8 грамів меленої кави. Якщо ви бажаєте використовувати менше меленої кави, зменшіть міцність кави. Дякуємо за ваш коментар.
- ВалентинОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
В користуванні півроку. Каву варить добре. Не так добре як професійні машини, але це компенсується її надійністю. Для домашнього користування саме то. Каву використовую 100% арабіку. Вода тільки очищена, кожні 2 тижні мию заварний блок, та кожен місяць використовую вітчизняний кофі-клінер. В день робиться біля 5-7 чашок кави (половина з молоком). Проблем з машиною ніяких немає.
- Достоинства:
- Надійність
- Недостатки:
- Ручне панарелло, якби обирав зараз - купив би модель з автокапучінатором.
- Представник постачальника
Щира подяка за вашу покупку та чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви отримали позитивний досвід.
- Катерина Коваль
Підкажіть як ви користуєтесь капучинатором? Я як не намагаюсь його увімкнути пар не йде. Може ви можете записати відео?
- Представник постачальника
Вітаємо, Катерино! Рекомендуємо звернутись на гарячу лінію компанії 0 800 50-35-07 Наші фахівці з радістю проконсультують по всім питанням, які виникли. З повагою, Команда Delonghi
- Олена ГончарукОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Насамперед сподобався дизайн, а далі дивилась на функціонал. Машинка гарна, кава насичена)
Працює досить тихо, проста у використанні.
Доглядати загалом легко. Покупкою задоволена на всі 100.
Сервіс Розетки , як завжди допоміг, доставили вчасно та швидко.- Представник бренду
Щиро дякуємо за ваш чудовий відгук і за те, що ви поділилися своїми враженнями! Нам дуже приємно знати, що ви задоволені нашою продукцією.
- ЛєраОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Обрала саме її, тому що вона перевірена друзями. Сама володію нею всього кілька днів, і впевнена в своєму виборі.
Легка в користуванні, економить сили та час, забезпечує гарний настрій, бо кава виходить шикарна.- Представник бренду
Щиро вдячні за вашу довіру! Нехай куплений товар принесе вам багато радості та користі.
- Тетяна ВойткоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Толкова і якісна кавомашина за адекватні гроші, придбали і вона тепер радує функціоналом. Еспресо виходить просто смакота, а спінювач робить бомбічну пінку.
В управлінні просто і зрозуміла, розібрались швидко. Свіжозмелена кава теж вище всіляких похвал))
Дуже задоволені апаратом, тепер зручно і швидко попиваємо каву)
Окремо порадував термін гарантії)- Достоинства:
- Якість, характеристики, смачна кава і достатньо бюджетна ціна для такого функціоналу)
- Недостатки:
- Не помітили
- Представник бренду
Дякуємо Вам за покупку та високу оцінку. Щиро вдячні за те, що поділилися своїми враженнями.
- Ліна КарачебанОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Задоволена машиною. Користуюсь тиждень. Якщо брати якісне зерно, то взагалі кава на рівні з кавʼярнями. Особливо порадував стімер. Гарно вспінює та гріє молоко, легко робити латеарт.
Поки що нарікань немає.- Достоинства:
- Якісна подача пару для латеарту, з якісного зерна кава на виході відмінна.
- Недостатки:
- Поки нарікань немає
- Представник бренду
Дякуємо за чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені своїм придбанням.
- Лысенко ЕкатеринаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Доброго дня. Придбали тиждень тому, з початку користування не працює функція меленої кави (с зерновою проблеми немає). Пише помилку, що контейнер потребує очистки. Робили чистку неодноразово, не працює. Чи можно вирішити, інакше будемо повертати, машина не працює в повному обсязі.
- Представник бренду
Доброго вам дня,можу запропонувати вам ще раз очистити, виключити машинку , дістати заварювальний блок, промити його під водою. Потім взяти щіточку для очистки (якщо не йшла у комплекті ,можна використати будь яку наприклад зубну щітку) очистити отвір для меленої кави , потім очистити за допомогою пилососа всередині кавомашину. Установити заварювальний блок, включити машинку , потім дотримуючись рекомендацій для приготування кави з використанням меленої кави : 1 Ніколи не насипайте мелену каву, коли машина
вимкнена, тому що кава може розсипатися всередині кавоварки і забруднити її. Це може пошкодити машину.2 Ніколи не застосовуйте більше однієї мірної ложки, тому що надлишок кави може забруднити внутрішню систему кавоварки або ж заблокувати воронку. 3 Приготування кави LONG: на середині приготування, коли загоряються індикатори +
додайте одну мірну ложку попередньо меленої кави
та знову натисніть кнопку Long. 4 Ви не можете приготувати каву Doppio+ , використовуючи попередньо мелену каву.
Якщо всі ці маніпуляції не допомагають , Звертайтесь у сервісний центр. Дякуємо за ваше звернення. - Наталя Яремко
Добрий вечір. Ваше питання вирішилось?
- Андрій ІвашківОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Проста в користуванні,відмінна кава для такого класу кавомашини.
- Недостатки:
- Не виявлено наразі
- Представник бренду
Дякую за ваш позитивний відгук. Приємного вам користування.
- Оксана ДионисьеваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Отличная кофемашина, делает классный кофе с пенкой, очень проста в использовании. По сравнению с предыдущими моделями, работает значительно тише
- Достоинства:
- Аромат, пенка, крепость
- Недостатки:
- Маленький отсек для воды
- Представник бренду
Доброго дня. Дякую за ваш відгук.
- Владимир ВладимирОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Подобається
- Представник бренду
Доброго дня. Дякую за ваш відгук. Гарного вам дня.
- Вадим ЕвдокименкоОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Все сподобалось, налаштування дуже прості, кава смачна, безкоштовні зерна кави - смачні. В цілому довго думав, яку модель купляти для еспрессо і радий, що зупинився на цьому варіанті. Раджу до покупки
- Достоинства:
- Стиль, надійність, смак кави
- Недостатки:
- Немає
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний вдгук. Приємного вам користування.
- Василь КопинецьОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Кавомашина варта своїх гроши. Саме те, що я хотів!
- Достоинства:
- Смачна кава, швидко, без шуму.
- Недостатки:
- Нема.
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний вдгук. Приємного вам користування.
- Оксана ДионисьеваОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хорошая кофемашина, делает достойный кофе, но при этом достаточно простая в использовании
- Достоинства:
- Вкусный кофе с пенкой
- Недостатки:
- Маленький резервуар для воды
- Представник бренду
Дякую вам за ваш позитивний вдгук. Приємного вам користування.
- ОленаОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Замовили вчора -Отримала сьогодні, протестували, все працює чудово. Спробували еспресо і каву звичайну, смаки нічим не відрізнити від кафешок. Комплектація згідно заявленій в описі.
В подарунок- кава в зернах, приємно.
Хтось писав що сірий колір дешевить, не погоджуюсь, бо як на мене навпаки.- Достоинства:
- За порівняно невелику ціну , є все що треба. Вибір помелу зерна, міцність, допіру і т.д.
- Недостатки:
- Не виявила
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
- Роман СердюкОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Купували батьку на подарунок. До цього була saeco.
Рівень приготування кави приємно порадував. Легка у використанні, легко розібратись у функціоналі. Сірий колір не дешевить, він має мідний відтінок, а не просто сірий. Гарно впишеться в будь який інтер'єр.- Достоинства:
- Красива, сучасна. Смачна кава
- Недостатки:
- не виявив
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Приємного користувння!
- Максим ДМитриевичОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Отличная кофемашина за разумные деньги!
- Достоинства:
- Цена Качество Идеальны)
- Недостатки:
- нету
- Представник бренду
Добрый день! Спасибо Вам за отзыв!
- Павел МовзерОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Смачна кава. Для дому оптимальний варіант
- Достоинства:
- Зручна в використанні
- Недостатки:
- Не має
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- Олександр ПоляковОтзыв от покупателя. Продавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Заявлена гарантія - "36 місяців офіційної гарантії від виробника", а на ділі взагалі її немає! При цьому на коробці написано "2 роки гарантії".
При спробі оформлення гарантії на кавоварку за посиланням, в формі оформлення НЕМАЄ цієї моделі взагалі.
ссылка
Офіційний сайт Delonghi Ukraine - НЕ ПРАЦЮЄ.
Номер телефона - НЕ ПРАЦЮЄ.- Достоинства:
- Швидко і смачно варить каву
- Недостатки:
- Відсутня заявлена гарантія
- Роман
а до сервісу Розетки звертались?
- Олександр Поляков
Кавомашинка працює класно і нарікань немає, а звернення в сервіс розетки тільки з поломками. Гарантію надають від виробника, а з виробником немає зв‘язку взігалі
- Алена Дяченко
Подскажите,вот тоже непойму приобрели эту модель,и где искать эту гарантию вообще???в коробке нет,розетка только чек выдает и все!!
- ОлексійПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Кавомашина економ класу. Може виготовляти еспресо, лонг та щось на кшталт американо ( або подвійного еспресо). Період користування - більш ніж півроку. За цей час пропрацювала без проблем. Приблизно раз на місяць необхідно проводити процес декальцинації, який доволі складний, так як малюнкам у стислій інструкції не відразу можна здогадатися щодо послідовності дій з очистки, в зв’язку з чим прийшлося телефонувати на гарячу лінію Де Лонгі.
- Достоинства:
- Робить каву. De longhi. Заявлена гарантія 3 роки.
- Недостатки:
- Перед початком виготовлення кави з крану трохи підкрапує вода в зв’язку з чим чашку треба підсувати під кран перед самим початком видачі напою, механічна та незручна кавомолка ( колесо налаштування помолу дуже важко та незрозуміло провертається), вкрай стисла та малоінформативна інструкція користувача, мало режимів виготовлення кави (3+ підвісний капучинатор), іноді виникає глюк індикатору переповнення відсіку з відпрацьованою кавою в зв’язку з чим приходиться перезавантажувати ( і іноді неодноразово) шухляду з вказаним відсіком. Загальна оцінка кавомашини коливається між 3 та 4 і все ж поки, зважаючи на ім’я Де Лонгі, обмежусь оцінкою добре.
- Представник постачальника
Дякуємо за Ваш відгук про кавомашину DeLonghi Magnifica Evo! Щоб максимально насолодитися смачною кавою, хотілося б уточнити кілька моментів:
Жорсткість води: Чи перевіряли Ви жорсткість води за допомогою тестової смужки з комплекту? Від цього налаштування залежить частота декальцинації. Якщо вода жорстка, рекомендуємо скоригувати налаштування машини відповідно до інструкції.
Злив води: Після увімкнення машинка автоматично промивається, тому невеликий злив води – це нормально.
Регулювання кавомолки: Для оптимального помелу кави радимо ознайомитися з розділом 4.6 інструкції. Регулювати кавомолку потрібно лише при зміні сорту кави.
Глюк з роботою: Якщо виникають якісь збої, спробуйте ретельно прочистити внутрішні частини машини за допомогою пилососа.
Різноманітність напоїв: Машина дозволяє приготувати безліч різних напоїв, але для приготування какао, латте та інших напоїв з молоком потрібно трохи більше часу, ніж для автоматичних капучінаторів.
- ИгорьПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Купили цю кавоварку за рекомендацією знайомих і залишилися дуже задоволені. Готує дуже смачну каву, проста в експлуатації, можна готувати молочні напої.
- Достоинства:
- Красивий дизайн, смачна кава.
- Недостатки:
- їх не має
- Представник бренду
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
- Олександр МиколайовичПродавец: Rozetka. Цвет: Черный
Хороша машина за свої кошти, особливо подобається напій long та її дизайн.
- Достоинства:
- Дизайн, ціна
- Недостатки:
- Не виявив
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
- Авраменко АлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Купив. Симпатичний сучасний дизайн. Зручне управління. Сріблястий пластик на передній панелі (як на дешевих китайських іграшках) дуже дешевить зовнішній вигляд.
Каву попити не вийшло. Світилася, але не працювала. Повернув. Повернення без проблем, через декілька днів прийшло смс від сервісної комісії з рішенням про повернення коштів. Наступного дня повернулись гроші на карту. Купив DELONGHI Capuccino ECAM 23.460 B.
Дуже задоволений.- Достоинства:
- Симпатичний сучасний дизайн, зручна панель управління
- Недостатки:
- Не працювала, довелось повернути
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук! Приносимо вибачення за незручності.
- АлександрПродавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Отличная кофемашина
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
- Назаров СтаниславПродавец: Rozetka. Цвет: Серебристый с черным
Эта малышка отлично вписалась в наш интерьер, компактная , удобная, от кофе не оторваться!
- Достоинства:
- цена,вкус кофе, дизайн
- Представник бренду
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук!
