- Юрій Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Нарікань немє.
Потужна. Зручні програми.
З недоліків трохи марка.
Тиха- Достоинства:
- Функціонал
Легко витирається. Проста в догляді. - Недостатки:
- Видно все що капнуло. Кожну пилинку.
Представник брендуДоброго дня, Юрій. Дякуємо за вибір. Користуйтесь із задоволенням!
- Юрій Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Гарна поверхня, автоматичні програми. Поки не всіма користувався, але зручно. Швидкий нагрів.
- Достоинства:
- Все
- Недостатки:
- Дуже видно пил на чорній поверхні
- Представник бренду
Доброго дня, Юрій. Дякуємо за добрі слова та вибір. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!
- Цибаев В***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Вообще очень был доволен маркой вирпул, вся техника вирпул и до этого раза тоже пользовался варочными вирпул разных моделей и все работало на ура и долго! Но не в этот раз, в мае купили эту варочную поверхность в магазине розетка (не у посредников, а именно у Розетки), к можалению, мебельщики собрали кухню на 3 недели позже, соответсвенно в первый раз варочную подключили через 3 недели покупки, и вернуть ее уже нельзя. Одна из конфорок, правая верхняя, начинала очень сильно гудеть при включеии и очень сильно греть. Даже включая на режим 3 (всего их 18), по инструкции это совсем легкий нагрев, томление, у меня все сгорает. Вся посуда специальная для индукционных плит, и вся эта посуда отлично работала на прошлой плите, тоже вирпул. Позвонили в сервисный центр, через неделю пришел мастер, согласился что это проблема, сказали заменят модуль в течении 10 дней, в итогде заменили мне правый модуль через месяц. Но после замены перестали работать все кнопки 6 чувст, кнопки максимального нагрева. На след день когда это заметили позвонил мастеру и опять сказали прийдет через неделю. Отсался дома, ждал мастера, в итогесделали звонок и сбросили, при попытке перезвонить всегда пишут что линии заняты. Через 2 часа получилось дозвонится, и мне сказали мастер заболел, перенесли. В след раз когда должен был быть мастер, прождав почти целый день, мне перезвонили и просто спросили сможете мастера на след неделе принять? Тут терпение уже не выдержало, и после разбирательств, масте все же пришел, починил кнопки, но оптяь вернулась та же проблема, что на минимальной режиме, абсолютно все сгорает. На что мастер предложил: "не включайте сильно и пользуйтесь другими". Отличное предложение, когда покупаешь новую вещь и после 2 месяцев, когда не могут починить то что должно было работать исправно, мне такое предлагают. Бесит это жлобство когда пытаются еще убедить мол ну вы так попробуйте, или сначала попытка сказать что так должно, потому что не хотят ничего делать! приходится тыкать в инструкцию где четко все описано! После моей реакции, мастер сказал что ничего сделать не может и передаст инжинеру, будут думать и если решат, то опять поменяют модуль, как в прошлый раз, что заняло полтора месяца и совершенно не решило проблему, какой-то замкнутый круг! Нерв не хватает, сервис нулевой! Не советую покупать плиту, тут лотерея, а сервиса нет!
- Достоинства:
- Половина варочной работает хорошо
- Недостатки:
- Бракованная, сервис ужасный
- Представник бренду
Добрый день, Виталий. Крайне недопустимая ситуация. Приносим свои извинения. Просьба, обратиться в информационную линию для фиксации жалобы и идентификации заявки в системе. Либо написать на наш Email [email protected].
- Цибаев В***
Представитель бренда отзыв написал,но ничерта не сделали, дальше тянут, жалобу оставлял, прошло еще куча времени, а все так же. Так как не знают как починить, начинают опять по кругу одно и тоже, приезжает масте, смотри, делает запрос на представительство и опять ждать 2-3 недели, и потом опять приезжает масте и все по кругу. Очень разочарован в сервисе розетки и вирпул, все на мороз и спихивают на друг друга, сервиса ноль. Буду подавать в защиту прав потребителя.
- Представник бренду
Доброго дня, Віталій.Наскільки ми володієм інформацією на даний прилад було видано акт про неремонтопридатність. Прохання уточнити.
- Андрей Т***Отзыв от покупателя. Продавец: Rozetka
Отличная варочная поверхность итальянского производства с немецкой стеклокерамикой ШОТ Серан , американского производителя - Вирлпул действительно скомпанировал топовые характеристики для варочной поверхности.
Набор функций в варочной поверхности для премиальной варочной, при чем за доступную цену:
- объединения конфорок в одну большую зону приготовления;
- технология шестое чувство: позволяющая контролировать температуру конфорки и в случае кипения блюда, автоматически снижать уровень нагрева конфорки, чтобы недопустить перелив;
- 4 сенсора слайдера отдельно для каждой варочной;
- узкие габариты варочной позволяют ее установить в узкие сильные столешницы и спокойно размещать их над духовками
Однозначно топовая варка за свои деньги.
Розетка сработала и доставила оперативно варочную: на след день после оформления заказа.- Достоинства:
- Функция контроля выкипания, обьединение конфорок, 4 сенсора-слайдера, новый форм-фактор для установки варочной поверхности.
- Недостатки:
- нет
- Представник бренду
Доброго дня, Андрій. Вдячні за те, що знайшли час поділитись враженням про наш товар. Бажаєм тривалого та приємного користування.
- Анастасия В***
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что со скважностью в этой модели?
- Олег
Шот Керан
- МаксимПродавец: Rozetka
Доповню свій попередній відгук. Через 1,5 роки після звичайної експуатації в домашніх умовах полетів сенсор. Замінили сенсорну панель керування, 7000 з роботою + окремо діагностика.
Думав на цьому пригоди закінчилися, через місяць після крайнього ремонту почала потріскувати при роботі велика комфорка по правій стороні і некоректно працювати. І знову потрібно робити діагностику, як відчував, потрібно було нову плиту краще купувати. Тепер готуємо тільки злівої сторони. - МаксимПродавец: Rozetka
Через 1.5 роки під час готування, все потухло і перестала працювати.
Шума в роботі.- Представник бренду
Добрий день, Максим. Дуже прикро чути про цю проблему. Схоже, що пристрій вийшов з ладу після тривалого використання. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00). Дякуємо за розуміння.
- Максим
Доповню свій попередній відгук. Через 1,5 роки після звичайної експуатації в домашніх умовах полетів сенсор. Замінили сенсорну панель керування, 7000 з роботою + окремо діагностика.
Думав на цьому пригоди закінчилися, через місяць після крайнього ремонту почала потріскувати при роботі велика комфорка по правій стороні і некоректно працювати. І знову потрібно робити діагностику, як відчував, потрібно було нову плиту краще купувати. Тепер готуємо тільки злівої сторони.
- Васьковский И***Продавец: Rozetka
Очень тугой сенсор в варочной поверхности, что бы включить плиту приходится по раз 15 нажимать на кнопки, Как написали выше сервис полный 0. Если хотите все время поломанную технику, покупайте вирпул.
- Достоинства:
- Нет
- Недостатки:
- Плохо работают сенсорные кнопки
- Представник бренду
Добрий день, Ігор. Прикро, що у Вас склався такий негативний досвід користування нашим продуктом. Ми уважно відносимось до усіх критичних зауважень, постійно відстежуємо і аналізуємо їх. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) для фіксації скарги.
- Стецюк З***Продавец: Rozetka
Купила таку поверхню, не на Розетці. Встановили вчора і вона не зрозуміло як працює, просто через кілька секунд після включення виключається і все, нічого не гріє. Гаряча лінія вірпул каже, що працюють пн-чт, тому ніхто нічого пояснити не може.
Фірма жахлива, як по якості так і по обслуговуванню.
Взагалі не рекомендую за такі гроші
Просто жах- Достоинства:
- Відсутні взагалі, тільки піар
- Недостатки:
- Не працює, гаряча лінія вірпул не відповідає
- Представник бренду
Доброго дня, Зоряна. Прикрий випадок, приносимо свої вибаченння. Прохання звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 для уточнення деталей та фіксації звернення в нашій обліковій системі. Дякуємо за звернення.
- ВіталійПродавец: Rozetka
Радує вибір саме цієї моделі ,все зручно і водночас просто ,додаткові режими роботи спрощує роботу ,часто використовуємо обєднану зону дуже зручно ,рекомендую
- Недостатки:
- Немає , все супер
- Представник бренду
Доброго дня, Віталій. Дякуємо за вибір та рекомендацію до придбання даної моделі. Це дуже цінно для нас. Бажаємо Вам приємного користуання.
- Igor E***Продавец: Rozetka
Дуже хороша варильна поверхня.
Автоматичні програми, обєднувальна зона - це дуже зручно.
Рекомендую.- Достоинства:
- Якісна, функціональна, проста, доступна ...
- Недостатки:
- Немає.
- Представник бренду
Доброго дня, Ігор. Вдячні за коментар та найвищу оцінку. Приємного та тривалого користування.
- ВікторіяПродавец: Rozetka
Пишу відгук, можливо хтось прочитає і задумається , чи варто брати саме цю модель. Включити це квест ще той. Потрібну конфорку з першого разу не включиш. Не впливає ні чиста панель, сухе дно кастрюлі, теплі пальці, сильніший натиск, спочатку включити, а потім поставити кастрюлю, чи навпаки. Жах. Пусті по черзі всі включаю, а потім потрібна конфорка включається і так зі всіма конфорками. Користуюсь рік. На рахунок посуду, весь Krauff, проблема точно не в посуді . Не рекомендую
- Достоинства:
- Добре і рівномірно гріє
- Недостатки:
- Включити потрібну конфорку треба пройти квест(
- Представник бренду
Вітаємо. Вдячні за Ваш відгук.
- Юлия С***Продавец: Rozetka
Выбирала долго и нудно. Взяла на новую кухню полностью встраиваемую технику whirlpool. Микроволновка отличная, духовка с функцией пароварки- тоже супер (за исключением отсутствия в Украине программы приготовления блюд через телефон (о чем представитель компании не предупредил). А вот с плитой - беда. Через 2 недели использования - глубокие царапины на поверхности. Я просто в шоке от такого качества. До этого использовала электролюкс 6лет!!! И ни одной царапины вообще!! В сервисе предложили поменять стекло за 7000грн. Решила, что лучше через пол года куплю новую НЕ_whirpool.
- Достоинства:
- Функциональная! Отличные дополнительные программы облегчают использование и очень удобны.
- Недостатки:
- ЦАРАПИНЫ через 2 недели использования! Очень глубокие.
- Представник бренду
Добрий день.
Для очищення варильної поверхні рекомендується використовувати м’яку ганчірку, кухонну серветку, що вбирає вологу або спеціальний засіб чищення для варильної панелі. Дякуємо за відгук. - Юлия С***
Уважаемый представитель бренда. Мы живём не в каменном веке, и как ухаживать за варочной поверхностью знаем. Сейчас это далеко не новшество кухонного прогресса. Потому списывать плохое качество товара на следствие некачественного ухода не нужно.
- Тамара С***Продавец: Rozetka
Хорошая функциональная поверхность. Качественное немецкое стекло, сама поверхность итальянской сборки. Искал модель именно с управлением типа слайдер, очень удобно. Функционал широкий- есть объединение зон для нестандартной посуды типа гриль или утятница, также 4 авто программы, среди которых и контроль закипания. Простая в уходе легко все моется, рекомендую....
- Достоинства:
- Дизайн. Италия. Функционал.
- Недостатки:
- нет
- Представник бренду
Доброго дня, Тамара. Приємно, що Ви нас рекомендуєте та задоволені своїм вибором поверхні. Бажаєм тривалого та приємного користування.
- Виталий Н***Продавец: Rozetka
Надёжная варочная поверхность с итальянской сборкой. Уборная градация мощности конфорок. Надежное стойкое покрытие.
- Достоинства:
- Итальянская сборка
- Представник бренду
Доброго дня, Віталій. Дякуєм, що знайшли час для написання коментаря. Бажаєм Вам приємного та тривалого користування.
Отзывы про товар у других продавцов