Водонагреватель Gorenje GBH100V9

10.02 придбала бойлер з доставкою. Вартість доставки до дверей була включена в рахунок, але по факту водій був сам. Довелося просити сусіда, щоб допоміг занести бойлер хоча б на перший поверх. Це вже перший неприємний момент.
Після встановлення виявилося, що бойлер несправний і не працює. Я одразу звернулася в гарантійний сервіс, телефонувала та писала, а також залишила відгук тут. Лише через 3–4 дні зі мною зв’язалися. Майстер прийшов приблизно через тиждень, підтвердив, що бойлер дійсно несправний, і повідомив, що потрібно замовляти запчастини.
У п’ятницю під вечір я знову зателефонувала в сервісний центр, і мені сказали, що бойлер підлягає списанню, але зробити це зможуть тільки в понеділок, бо вони працюють віддалено і «не мають технічної можливості» оформити це раніше. Чому це неможливо зробити в день підтвердження несправності — відповіді я так і не отримала.
Коли я запитала, як і коли мені замінять товар, мені повідомили, що я можу самостійно забрати його у відділенні «Нова пошта Грузове». При цьому я оплатила доставку та встановлення! Хто демонтує несправний бойлер і встановить новий — відповіді немає. Мені сказали, що це може затягнутися, бо потрібно шукати людину для встановлення.
Станом на сьогодні — вже понеділок вечір — жодної конкретної відповіді щодо заміни я так і не отримала.
Вкрай розчарована сервісом і ставленням до клієнта. Не рекомендую.

Классный болер . Довольны.

Связался продавец, сказал, что в наличии данной модели нет, есть модель постарше, с таким же горизонтальным креплением на 80л. Приехал бойлер с вертикальным креплением