- Дмитрий Н***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Заказывал 2 термометра, оба показывают одну и ту же температуру, а не как градусники в супермаркетах
- Руслан С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Все в норме...
- Переваги:
- Хорошо видно
- Недоліки:
- Нет
- ИринаВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Абсолютно не приемлемое качество товара и обслуживания! Заказала термометр с доставкой на дом. Видела комментарий, что получили разбитый термометр, но решила, что это была случайность. Нет, это явная закономерность - мой термометр пришёл также поврежденный. У меня, как и у других покупателей, сложилось убеждение, что термометр уже был поврежден до упаковки, так как упакован был хорошо и следов повреждения упаковки нет. Обратилась в @Rozetka_helpBot, службе поддержке понадобилось 4 дня, фото и видео распаковки что бы сообщить мне, что я могу вернуть или обменять товар в сервисном центре в течение 14 дней, только нужно убедиться, что нет явных механических повреждений. Серьезно?! Спасибо, что напомнили мои законные права потребителя, но что на счёт обязанностей продавца? Розетка предоставила не качественный и не подлежащий к использованию товар, кто будет с этим разбираться? Что делает служба поддержки, ждём когда истекут 14 дней?! Требую возврата моих денег за термометр и доставку!
- Переваги:
- Нет
- Недоліки:
- Будьте внимательны, не покупайте этот термометр, так как Розетка не проверяет и отправляет их повреждёнными.
- Олег
Вы обратились в их сервисный? Отравили им обратно товар? Вернули деньги?
- Ирина Г***
Олег, нет, я не отправляла обратно товар, так как он явно имеет механические повреждения. Я опубликовала мой отзыв в твиттере и там мне предложили прислать новый термометр. Спешу сообщить, что его уже доставили и он целый, хотя и был упакован хуже предыдущего и также без пометки "хрупкое"! Тем не менее, я очень рада, что эта ситуация была разрешена.
- Дмитрий Н***
В чем проблема была заказать на отделение розетки и вскрыть при персонале? Если термометр разбитый, то отказаться и требовать что бы поменяли.
- АлександрВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Хороший термометр. По качеству нету претензий. Измерения точные. Рекомендую
- Переваги:
- Внешний вид
- Недоліки:
- Цена
- Головко А***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Очень низкое качество изделия, сразу с упаковки брак, как будто перед отправкой никто и не проверяет. Либо плохо упаковываете что новая почта все ломает.
Эксперт RozetkaДобрый день, Александр! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику через форму обратной связи (внизу страницы) для решения проблемы, мы с Вами свяжемся. В будущем, пожалуйста, используйте эту форму.
- Ирина
Александр, Вам вернули деньги за термометр? У меня аналогичная ситуация - пришёл разбитый, хотя на упаковке повреждений нет.
- Эксперт Rozetka
Добрый день, Ирина! Спасибо за обращение, Ваш отзыв передан ответственному сотруднику для решения проблемы, мы с Вами свяжемся.
При возникновении дополнительных вопросов, Вы можете воспользоваться справочным центром.
- Горчин М***Продавець: Rozetka. Колір: Silver-white
Градусник суперовий гарно працює ціна мала якість велика
- Переваги:
- Ціна якість
