Відгуки покупців про Ваги підлогові TEFAL Premiss PP1400V0

Доброго дня, Іване.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Якщо батарейка сідає швидко, рекомендуємо використовувати якісні елементи живлення відомих виробників, вони служать значно довше і виключать некоректну роботу приладу. Також радимо переконатися, що ваги стоять на рівній твердій поверхні, а під час зберігання на платформі не знаходяться сторонні предмети, які можуть активувати сенсори.
Гвинт на відсіку батарейки — це не конструктивний недолік, а міжнародна вимога безпеки, що запобігає випадковому доступу дітей до дрібних елементів живлення.
Для підтримання охайного вигляду платформи достатньо час від часу протирати поверхню безворсовою тканиною, злегка змоченою водою.
Сподіваємося, ці поради допоможуть зробити подальше користування більш комфортним.

Доброго дня, Ігорю.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Для коректної роботи підлогові ваги необхідно встановлювати виключно на тверду, рівну та пласку поверхню, уникаючи килимових покриттів і перекосів, а також переконатися, що прилад стоїть стійко та всі ніжки з заглушками на місці. Рекомендуємо перевірити стан елементів живлення та, за потреби, замінити їх на нові. Якщо після виконання цих рекомендацій точність вимірювань не відновиться, радимо звернутися до авторизованого сервісного центру виробника для перевірки приладу. Адреси та контакти сервісних центрів можна знайти за посиланням: посилання

Доброго дня, В'ячеславе.
Дякуємо за покупку та зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю. На жаль, з технічних причин ми не мали змоги швидко відповісти Вам.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація.
Щоб забезпечити правильність вимірювань, ваги необхідно встановлювати на твердій та пласкій поверхні, уникаючи килимів.
Спробуйте, будь ласка, змінити елементи живлення на нові.
Якщо ситуація не зміниться, будь ласка, зверніться до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду приладу кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Катерино.
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
Спробуйте, будь ласка, замінити елементи живлення на нові й переконайтеся, що поверхня, на якій знаходяться ваги під час зважування рівна і тверда.
Якщо ситуація не зміниться, для проведення діагностики приладу Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду  Tefal  можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію виробника.

Доброго дня, Богдане.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження.
Переконайтеся, будь ласка, чи видалена захисна плівка. Також рекомендуємо перевірити, чи правильно встановлені елементи живлення.
Згідно з інструкцією користувача, ваги мають використовуватися на рівній та твердій поверхні.
Також, спочатку ваги потрібно ввімкнути одним натиском, дочекатися поки на екрані висвітиться нуль, а потім ставати всією вагою. Розташуйте ноги рівномірно по центру платформи, не спираючись на щось інше. Стійте прямо і не рухайтесь під час зважування.
Якщо питання залишиться відкритим, Ви завжди можете звернутися до чату, на офіційному сайті виробника. Оператор в онлайн-режимі проконсультує Вас та надасть відповідні рекомендації.

Доброго дня, Ігорю.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження.
Щоб забезпечити правильність вимірювань, ваги необхідно встановлювати на твердій та пласкій поверхні, уникаючи килимів. Вони повинні стояти стійко. Перевірте, чи всі заглушки є на ніжках вагів.
Спробуйте, будь ласка, змінити елементи живлення на нові.
Якщо Ви посунули ваги перед використанням, натисніть ногою в середині платформи й дочекайтеся, доки на дисплеї не з’являться цифри "0,0". Потім можна ставати на платформу. Розташуйте ноги рівномірно по центру вагів, не спираючись на щось інше. Стійте прямо і не рухайтесь під час зважування.
Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду приладу кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Ігорю.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що виникла подібна неприємна ситуація та склалося таке загальне враження.
Скляна поверхня підлогових терезів легко очищується за допомогою м’якої безворсової мікрофібри.
Щоб забезпечити правильність вимірювань, ваги необхідно встановлювати на твердій та пласкій поверхні, уникаючи килимів.
Спробуйте, будь ласка, змінити елементи живлення на нові.
Якщо ситуація не зміниться, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення огляду приладу кваліфікованими спеціалістами.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Максим.
Дякуємо за покупку та коментар.
Додаткового підсвічування екрана не передбачено виробником. При стандартному домашньому освітленні ваги мають чітке відображення цифрових показників.
Бажаємо приємного користування.

посилання

Доброго дня, Олександр.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження.
Ваги необхідно встановлювати на рівну підлогу, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Вони повинні стояти стійко. Перевірте якість батарейок і чи всі заглушки є на ніжках ваги. Якщо проблема залишиться, зверніться в авторизований сервісний центр.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Дарина.
Дякуємо за звернення.
Ваги необхідно встановлювати на рівну підлогу, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Вони повинні стояти стійко. Перевірте якість батарейок і чи всі заглушки є на ніжках ваги. Якщо проблема залишиться, зверніться в авторизований сервісний центр.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо за звернення.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги відповісти Вам раніше.
Ваги необхідно встановлювати на рівну підлогу, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Вони повинні стояти стійко. Перевірте якість батарейок і чи всі заглушки є на ніжках ваги. Якщо проблема залишиться, зверніться в авторизований сервісний центр.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Валерій.
Дякуємо за позитивну оцінку якості роботи ваг.
Перепрошуємо за затримку. З технічних причин не було можливості швидко відповісти Вам.
Ваги підлогові TEFAL Premiss PP1400V0 призначені для щоденного домашнього використання.
Ваги можливо встановлювати у Вашій оселі у будь-якій кімнаті на рівну підлогу, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Важливо, щоб вони стояли стійко.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Людмила.
Дякуємо за покупку та Ваш зворотний зв’язок.
Нам дуже шкода, що склалося таке перше враження.
Описана Вами ситуація скоріш за все пов'язана з встановленими одиницями виміру ваги у фунтах.
Спробуйте, будь ласка, поміняти одиниці виміру ваги у кг.
У більшості сучасних підлогових вагах перемикач розташований поруч з відсіком для батарейок. Детальніше з місцем розташування перемикача можна ознайомитися в інструкції користувача.
У разі, якщо після виконання інструкцій ваги все одно не працюють як слід, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Людмила.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Щоб забезпечити коректні вимірювання, необхідно встановити ваги на тверду плоску поверхню. Важливо уникати м’якої підлоги, наприклад килимів або килимового покриття.
Спробуйте, будь ласка, поміняти одиниці виміру ваги (кг, фунти).
У більшості сучасних підлогових вагах перемикач розташований поруч з відсіком для батарейок. Детальніше з місцем розташування перемикача можна ознайомитися в інструкції користувача.
У разі, якщо після виконання інструкцій ваги все одно не працюють як слід, Вам необхідно звернутися до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення діагностики.
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.