Відгуки покупців про Ваги підлогові TEFAL Premiss PP1401V0

Доброго дня, Вікторія.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Нам дуже шкода, що вийшла подібна неприємна ситуація.
Оскільки віддалено неможливо з’ясувати обставини, що спричинили передчасний вихід з ладу підлогових ваг, зверніться, будь ласка, до найближчого авторизованого сервісного центру для проведення професійного огляду.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду TEFAL можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

Доброго дня, Кристина.
Дякуємо Вам за покупку та зворотний зв'язок.
Дійсно шкода, що сталась така неприємна ситуація з придбаними Вами вагами.
На жаль, віддалено важко визначити причину описаної Вами ситуації. Ми рекомендуємо звернутися до авторизованих сервісних центрів для огляду та діагностики приладу.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання
У зв'язку з воєнним станом, радимо попередньо зателефонувати до сервісних центрів та з’ясувати графік роботи перед візитом.
Також уточнити контакти актуальних сервісних центрів у Вашому регіоні можна зателефонувавши на гарячу лінію, що зазначена в технічній документації до приладу.

що за брак

Доброго дня, Оксана.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Перепрошуємо за затримку з відповіддю, з технічних причин ми не мали змоги переглянути Ваш відгук раніше.
Наявність заводського дефекту може виявити тільки кваліфікований експерт авторизованого сервісного центру після проведення діагностики.
Для розв'язання питання щодо отримання товару неналежної якості, Ви можете звернутися до чат-бота інтернет-магазина Rozetka у розділі "Зв'язатися з нами", або ж безпосередньо до представників інтернет-магазина Rozetka у пунктах самовивозу.

тобто? а які? тож скло , а там біле знизу

Доброго дня, Володимир.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
На сайті виробником зазначений білий колір приладу, проте, є певний відтінок, оскільки зверху його основи нанесене загартоване скло, яке може переломлювати передачу кольору.
Також, на відтінок кольору можуть впливати багато факторів, таких, як, наприклад, яскравість освітлення кімнати тощо.
Бажаємо приємного користування.

Доброго дня, Софія.
Дякуємо за звернення.
Нам дуже шкода, що виникла така неприємна ситуація.
Ваги необхідно встановлювати на рівну підлогу, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Вони повинні стояти стійко. Перевірте якість батарейок і чи всі заглушки є на ніжках вагів. Якщо проблема залишиться, зверніться в авторизований сервісний центр.
Адреси та контакти авторизованих сервісних центрів бренду Tefal можна переглянути за наступним посиланням: посилання

Доброго дня, Анжеліка.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
Дуже шкода, що сталася така неприємність.
Описана Вами ситуація може бути пов’язана з температурою навколишнього середовища.
Перед першим використанням необхідно зачекати, поки ваги адаптуються до температури Вашого приміщення (особливо у холодну пору року).
Ваги необхідно встановлювати на рівній горизонтальній поверхні в горизонтальному положенні, уникаючи перекосів і килимових покриттів. Також варто перевірити якість батарейок і у разі потреби замінити їх.
Якщо ситуація не зміниться, для розв’язання питання пропонуємо Вам звернутися до чат-бота на сайті у розділі "Зв’язатися з нами".
Сподіваємося, що з наступним замовленням Ви зможете оцінити всі переваги приладу.