Відгуки покупців про Духова шафа електрична GUNTER&HAUER EOK 4502

Користуємося цією духовою шафою з лютого 2022 року, вже більше трьох років! Жодних нарікань!! Вибрали цю модель через обмеження в плануванні кухні і, так як мікрохвильова піч була в пріоритеті, зупинились на форматі 2в1. Ми повністю задоволені, і як духова шафа, теж виконує свою роль чудово. Також вона стильна! Єдине, що інструкцією користуюсь досі, так як чимало програм і важко запамʼятати)

Рекомендую!!!

Переваги:

2в1, стильна

Неймовірний винахід, мікрохвильова піч і духовка в одному приладі – стільки всього можна зварити, запекти, підсмажити на грилі. Я 2 роки готувала лише у ній, поки зробили варильну поверхню. З мікрохвилями значно швидше готуються запіканки, чізкейки, гратени і тому подібне.

Переваги:

Поєднання мікрохвиль і конвекції, легко програмується, скляне деко

Недоліки:

Немає

Функціональна духовка, за рахунок комбінування звичайного нагріву, СВЧ та грилю.
На жаль не пройшов і рік використання, як лопнув куплер (деталь, що обертає тарілку для рівномірного нагріву СВЧ-хвилями). Судячи з попередніх коментарів, в даної моделі це стандартна хвороба. Сервіс спочатку обіцяв відправити новий, через деякий час (звісно, нічого не відправивши) взагалі "зник з радарів" - на телефон, Viber не відповідали. Десь півроку тому з'явились - знову пообіцяли відправити, і досі тиша, нічого не відправили. Так і вдовольняємося максимум 20% можливостей даної духової шафи (звичайний нагрів).
З менш значного - з самого початку не працювала лампа освітлення духовки. Сервіс лампу прислав, але знайти майстра, щоб її замінити так і не змогли (Нікополь, районний центр). Тож до всього ще й на темну срави печуться.

Переваги:

Функціональність, ціна, економія місця (не потрібна окрема мікрохвильова піч)

Недоліки:

Лопнув куплер

Духовка классная, однако спустя 4 месяца пользования у неё лопнул куплер

Переваги:

Цена, функциональность, внешний вид

Недоліки:

Нет очистки паром, лопнул куплер

В использовании около 2х лет
Через пол года лопнуло деко - менять по гарантии отказались, предложили купить новое за 1600 без каких либо гарантий.
Через два года лопнул куплер

Переваги:

Все кроме керамики

Недоліки:

Лопнувшее деко и куплер

За шесть месяцев использования духового шкафа второй раз ломается "куплер", в сервисном центре сначала пытались содрать деньги за эту деталь ссылаясь, что, это расходная деталь и по гарантии она не меняется, но поменяли по гарантии первый раз. Вторая поломка "Куплера" через месяц после замены, опять старая песня, что, это расходный материал, платите деньги. Теперь больше месяца морочат голову, что, то нет детали в наличии, а теперь, что весь сервисный отдел ушел на больничный, хотя перед Новым годом, когда я в очередной раз к ним обратился, то мне тоже пели песню, что, весь отдел ушел на больничный. Куплер - это керамическая деталь которая передает вращение с двигателя на вращающуюся тарелку, без вращения тарелки прогрев пищи в СВЧ неравномерный.

Недоліки:

Очень плохое сервисное обслуживание

Купил два месяца назад духовой шкаф.
Пока попользоваться времени не было, так как заказом кухни начал заниматься только сейчас, но распаковывал уже, он красивый)
При покупке не осматривал (он реально 40 кг весит), но уже знал из комментов, что часто приходит с неполной комплектацией, отсутствие стеклянного дека.
Сегодня полез его полностью осматривать, дека нет в наличии.
Подскажите, как его можно получить от производителя?

Готов изменить коммент через время, после получения и использования, на отлично, но сначала нужно протестить шкаф в работе, а также получить заявленное стеклянное деко в комплектации

Переваги:

Ну пока он красивый

Недоліки:

Нет в наличии стеклянного противня

Вначале года приобрел это духовой шкаф и столкнулся с отсутствием в комплекте стеклянного деко (противня). Вопрос решился, прошло 10 месяцев и что могу сказать. А скажу сразу, впечатления крайне положительные.
Из плюсов конечно же функция СВЧ, что экономит место на кухне + можно размораживать продукты не отходя от кассы. В подобной ценовой категории найти хорошую духовку с микроволновкой очень сложно. СВЧ также можно при готовке совмещать с духовкой, а это дает возможность в несколько раз увеличить вашу рецептуру, что придёт по душе любителям экспериментировать с новыми блюдами и способами приготовления пищи.
Лично я при готовке крупных кусков мяса с помощью духовки добавляю 100-300 ват режима микроволновки, чтобы не пережаривать (пересушивать) мясо и оно не оставалось сыроватым внутри.
Есть условная функция «гриля», тент на верхней части духовки даёт большой жар в трех режимах, если поэкспериментировать, то можно жарить колбаски и разные рецепты мяса. Я иногда использую для создания хрустящей корочки, но тут главное не переборщить.
А вообще духовка полностью заменила нам жарку на сковородке при использовании масла, что не всегда полезно. Я перепробовал любые блюда на сковороде и не нашёл ни одного, которое невозможно приготовить в духовке, при этом не теряя вкуса.
При этом на одном противне можно приготовить столько же, сколько на 4-х сковородках и не надо стоять у плиты.
Вот вам сразу совет, если вы хотите приготовить котлеты или битки в духовке, то чтобы они не получились сухими, возьмите рукав для запекания, разрежьте его чтобы у вас в руках получилось полотно и накройте деко с битками или котлетами. Котлеты и битки в этом случае выходят сочными и ароматными.
Из минусов, это ограниченное количество рецептуры а комплекте к товару при большом количестве функций. Вы столкнетесь с тем, что многие блюда вам придется готовить на ощупь и записывать свои «удачные» рецепты в блокнот (что я и делаю). К примеру, рецепты готовки в этой духовке мяса по-французски и сырной запеканки я утвердил только с третьего раза.
Из условных минусов, это необходимость использования специальной посуды для СВЧ. Но жароустойчивой стеклянной посуды по доступной цене полно.

Нереально крутая духовка с микроволновкой. Работает тихо, запекает отлично, стеклянное деко оч удобная штука. Место занимает мало, смотрится стильно.

Лопнул противень, через месяц использования, что нужно для замены по гарантии, фото есть.

Сьогодні отримав замовлення. Моя покупка не укомплекторвана "Противень стеклянный". Прошу Вас з'ясувати це питання та надіслати мені те чого не достає до повної комплектації.

Получили сегодня духовку, стеклянного деко в ней нет! Как нам его получить?!!!

Сегодня получили заказ. Ещё не пользовались. В комплекте нет стеклянного противня.

Переваги:

не знаю

Недоліки:

не знаю

10 минут назад привезли товар, при распаковке оказалось без стеклянного деко (противеня).
В нижней части упаковочного пенопласта (под духовым шкафом) также не обнаружено. Сходу неприятный осадок, я так понял проблема не единичная, неужели это делается специально?:

Недоліки:

Не дали в комплекте стеклянное деко (протевень)

Користуємося щодня вже третій тиждень, тестуємо різні режими і поки все добре, тільки попкорн не вдався на стандартному режимі СВЧ, автоматичну ще не пробували... дуже незвична відсутність решітки, на яку ставляться форми та деко скляне! воно досить важке, не дуже зручно мити, а використовувати приходиться часто.. Виходить так, що форму потрібно ставити на круглу решітку, яка обертається на тарілці весь час приговування)))) спочатку хвилювалися чи добре випечеться пиріг та інші страви, але все супер готується. Також невеликим мінусом вважаю слабеньку підсвітку всередині духовки та відсутність підсвітки панелі керування. Ще вона досить гучна, наприклад після роботи СВЧ кілька хвилин - вона потребує охолодження і шумить.. ну це дрібниці, в цілому нарікань поки що нема і роботою задоволені. Сподіваємось на німецьку якість та довговічність.
А щодо роботи Розетки - все на вищому рівні: доставили швидко, комплектація повна, ще й при покупці потрапили на акцію + безкоштовна доставка)

Переваги:

компактна, 2 в 1, добре виконує свої функції

Недоліки:

трохи шумна, слаба підсвітка всередині духоки

Через пару месяцев использования не выдержал и лопнул стеклянный противень. В поддержке пообещали поменять по гарантии, но в наличии их не оказалось и попросили подождать месяц новую поставку. Терпеливо ждем уже полтора месяца.

В остальном духовкой довольны.

Переваги:

Дизайн

Недоліки:

Круглая подставка, которая крутится в режиме микроволновки, с трудом попадает в свои пазы. За полгода так и не приловчились легко ставить ее на свое место. У часов нет памяти - после выключения электроэнергии приходится заново их выставлять.

В режиме конвекции на температуре 180* через 10-20 минут отключается программа, при этом на экране не возникает никаких ошибок, а просто показывается время.

Переваги:

Микроволновка

Недоліки:

В режиме конвекции на температуре 180* отключается духовка

Тільки встановили. Поки все гуд.

Переваги:

Допомогли віднести духовку до машини. Респект.

Недоліки:

не Помітив

Неплохая, компактная. Не понравилось то, что мне необходима была температура 80-85 градусов по Цельсию, но имеется либо 50 либо 100 :-(

Переваги:

Хорошая цена за неплохое качество

Недоліки:

Нет возможности регулировать температуру от 50 до 100 градусов

Духовою шафою дуже задоволені. Скляне деко було на дні коробки, з іншого боку пінопласту. Виглядає духова шафа надзвичайно стильно. Всі функції працюють. Інструкція детальна і зрозуміла, є рекомендації з приготування. #моєрозпакування

Переваги:

Дизайн, якість

Недоліки:

Не виявила

Спасибо курьерам за доставку. Товар приехал вовремя, запечатан, как и должно быть. Сразу мы не открыли коробку, через 2 дня оказалось, что сетка металлическая (подставка) мала. Она не становится, как деко, может это не с этой духовки, не знаю. Сразу же по этому поводу был звонок, потом написано письмо с фото, через неделю было ещё 2 звонка и одно письмо. К сожалению, до сих пор ответа нету, а уже прошло 2 недели.

Переваги:

Все пока отлично.

После распаковки, обнаружил отсутствие стекляного деко.
Написла письмо в сервис розетки, жду решения проблемы.

Переваги:

Многофункциональная

Недоліки:

Отсутствие стекляного деко

Дуже легка в експлуатації. Гарний дизайн.

Недоліки:

Немає

Мені прийшла духова шафа без протвеня ..

Пользуемся несколько месяцев, в основном, в режиме микроволновки для подогрева еды. Пока все нравится. Иногда образуется конденсат, но об этом написано в инструкции. Функции духовки пока только изучаем, делали овощную запеканку, по инструкции выбрали режим "для картофельных гратенов и сырых ингридиентов", там рекомендуется подключать режим СВЧ, все приготовилось за 20 минут, получилось отлично. Но возник вопрос, можно ли такие запеканки выпекать в режиме обычной духовки, какой при этом выбирать нагрев, а также в каких режимах можно использовать фольгу, пергаментную бумагу и рукав для запекания?

Переваги:

два в одном

Недоліки:

пока не обнаружены

Пожалуйста, подскажите, можно ли для готовки в режиме духовки использовать металлическую посуду(формы для выпечки и тд)?

Купила этот духовой шкаф две недели назад, как и в предыдущих отзывах не было доукомплектовано стеклянное деко, обратилась в сервисный центр, выслали на следующий день, все супер спасибо. Довольна покупкой, и микроволновка и Духовка -два в одном. Экономия места, многофункциональность и внешний вид нравится.

Переваги:

Экономия места, многофункциональность и внешний вид

Вопрос к представителю компании:

Возможна ли установка данного духового шкафа под индукционной плитой посиланняв столешнице ДСП 38мм.

Если да, то какие необходимо выдержать зазоры?

Духовой шкаф хороший, но также пришел без стеклянной полочки, растерялись и позвонили в розетку прямо при курьере Новой почты. Консультант подключился очень быстро и довольно отрешенно сказал, «Не полный комплект? Не принимайте товар, шлите назад»То что я уже оплатил занос его не интересовало. То что оказывается эта ситуация норма с этим товаром - он нам не сказал. Хорошо что потом мы позвонили по номеру производителя и те нас успокоили. Все чаше кажется что розетка устала от такого наплыва покупателей. Все чаще себе говорю что я больше не буду там ничего заказывать.

Переваги:

Хорошая цена для шкафа с СВЧ

Недоліки:

Производитель знает о не доукомплектованной партии и ничего с этим не делает заранее. Хотя саму полочку позже отдельно присылают. А сколько людей не связались с ними? Сколько людей думает что ее надо покупать?

Вопрос 1: на 3ий месяц сломался куплер вращения тарелки. Подскажите, пожалуйста, где и какой можно купить на замену на Rozetka?

Вопрос 2: подскажите, пожалуйста, где можно купить стеклянный противень для духовки для этой модели? на Rozetka?

Недавно получили заказ. Ещё не пользовались. В комплекте нет стеклянного противня. Написала в сервис, но уже 4 дня нет ответа. Очень жаль, что у Розетки такое отношение к своим постоянным клиентам.
Просьба связаться в ближайшее время и доукомплектовать печь.

Переваги:

Красивый дизайн.

Недоліки:

Нет стеклянного противня.

Отличный шкаф! Хорошо печёт ! Пользуюсь пол года. Один вопрос: когда включаешь сразу срабатывает 900 w, мне чтобы переключить на печь нужно несколько раз нажать отмена, потом можно включить... как сразу включать без микроволновки?

Переваги:

Быстро, вкусно . Очень спасает верхняя гриль

Недоліки:

Нет возможности выбрать функцию при включении, так как срабатывает программа микроволновки

Добрый день, вопрос к розетке или производителю, почему у меня недоукомплектован данный духовой шкаф стеклянным противнем и как его дополучить?

Доброго дня. Запитання до представника виробника. Сьогодні мені доставили дану модель духової шафи і в комплекті немає прямокутного скляного дека. Зараз деко вже не входить в комплектацію? Якщо це так, то де і як його можна замовити додатково?

Хорошая печь! Пироги и мясо получаются супер! Если не пропитается пирог на 45 минутах, я включаю на 5 минут верхний гриль и супер! Не нравиться, что сразу при включении , включается микроволновка на 900 w. Надо выключать, потом опять включать, чтобы выбрать программу Духовка.

Відсутнє скляне деко. В документації на вирію про нього нічого не сказано? Питання до представника компанії: Скляне деко є в комплектації, чи ні?