Відгуки покупців про Вбудована посудомийна машина CANDY CDIH 1L949

Сильно шумить

Пользуюсь, пока все ок. Таблетки не использую, а отдельно беру порошок, ополаскиватель и соль одного бренда, качеством мойки доволен.

Хороша посудомийка.

Машинка однозначно стоит своих денег.
с нетрудными загрязнениями справляется на ура. есть три программы, самая эфективная , на мой взгляд , это Р2.
нужно быть очень аккуратным при установке, ее очень легко повредить.
конечно хотелось бы авто открыванае дверцы но тогда и цена была ба другая

Приобретением довольны. Теперь сын очень любит мыть посуду.

Купили пол года назад. Прочитал много негативных отзывов, но жизнь ничему не учит :) думал нас не коснётся... после первого же использования, обнаружили с обратной стороны столешницы и на соседней с посудомойкой дверце шкафчика влагу (посудомойку не открывали, влага появилась во время работы). Запустили 2 раз, положив бумагу на фасад, который крепился к посудомойке, через время она стала мокрой, то есть посудомойка не герметичная.
Вызвал сервис, забрали, около недели тестировали, привезли, один мастер сказал, что были проблемы с дверью, перевешивали, второй толи не слышал, толи затупил, сказал что с мойкой всё ок, ничего не делали... поставили на место, в итоге, если раньше влага была в одном месте на столешнице и дверце, теперь по всему периметру столешница мокрая...
Вывод, не жалейте, добавьте 3 тысячи, купите Бош или что то получше, меньше будет проблем!

Маленькая но вместительна. Отмывает все отлично. Большие тарелки с Икеа влазят с трудом в нижний ящик и стоят прям впритык друг к другу но отмываются. Жирные кастрюли тоже не вопрос. Девушка довольна)

Достаточно хорошая посудомоечная машинка. Часто покупаем. Проблем Нет. Радует аквастоп!

Хліпенька, на перший погляд. З своєю функцією справляється повністю. Тиха, економна, сподіваюсь довговічна.

категорически не рекомендую. Не проработала даже 1 месяц. Мигает три индикатора - по инструкции обратиться в сервис

Запах пластику

Я не знаю, как мы раньше жили без посудомойки. Реально классная вещь. Единственное, как мне рассказали, есть посудомойки, которые автоматически приоткрывают дверцу по завершении мойки, чтобы посуда высохла, а эта так не умеет. Поэтому, если прошляпили окончание процесса, посуда будет мокрой.

Нужна инструкция на русском или украинском языке. Почему нет в комплекте? Я не грек и не португалец.
Прошу продавца решить данный вопрос

Перестала работать через 2 месяца после покупки. Мастер из сервисного сказал, что неисправна материнская плата. И вот уже 2 недели жду замену платы.

По мимо кривизны дверцы, она не фиксируется в нужном положении, например сушка рекомендована с распахом 10 см двери она косо с одной стороны открывается только на пару см. К тому же посуда не сушится, после цикла она вся мокрая и местами грязная. Свяжитесь со мной для решения этих вопросов.

Нет инструкции . Она не работает, выдаёт ошибку(мигают все кнопки) или не рабочая(бракованная), не могу в интернете найти под эту модель инструкцию .

Месяц назад мы приобрели данный товар. Начну с того, что инструкция к нему не прилагалось. Точнее она есть, но нам видно забыли ее положить...
Написала по этому поводу в розетку и тишина...Когда позвонила, рассказали где скачать.

После того, как посудомойку установили она проработала около недели (даже меньше!) и все. Она перестала что-либо делать, т.е. просто включается и выключается. И все! Программы не переключаются и не запускаются.

Опять звоню в "Розетку". Дали номер представительства Candy. И с того времени ( почти 3! недели), я обзваниваю все их сервисы, потом, в Candy, потом в "розетку" и так по кругу. В сервисе - нет мастера, который должен приехать за посудомойкой. Candy- ничем помочь не могут, просто фиксируют мои заявки и передают в сервис. "Розетка" - ничем помочь не может, возврат сделать не могут, т.к. нужно заключение от мастера, что техника не рабочая. Фиксируют мои заявки и передают в Candy. Мастера- нет! и все опять по кругу. Теперь у меня есть металлолом за 8тыс грн! "Спасибо" Розетка!

Файна річ

Отличная посудомойка за такие деньги. Моет нормально, раньше была Занусси, где то одинаково. Только пружинит дверь, не знаем как убрать, нельзя оставить дверь открытой, что б спокойно загрузить

Купил, не закрывается плотно. На видеообзоре защёлка другая

Не знаю как раньше жил без этой "хозяйки". Моет посуду лучше и тише тёщи. В смысле не ворчит и тихо моет. :)

Пришла без инструкции и гарантийного листа. теперь нужно ждать до двух недель чтобы получить ответ от завода) и это только ответ! Когда будет инструкция вообще не понятно. Специально взяли заранее, чтобы к моменту монтирования не было сложностей.

У меня вопрос. В чем отличие 2019 и 2020 год

Хорошая посудомойка за небольшие деньги. Со своей работой справляется на отлично.

Вчера, купил в «Розетке» эту ПММ 2020 года производства. Сразу возник вопрос. Можно ли использовать таблетки «все в 1»? В характеристиках на «Розетке» в машинах 2019 использовать можно, а в машинах 2020 нельзя. Это действительно так?

Здравствуйте, осмотр сделал при получении. Но не ожидал, что под резиной уплотнения двери . Уже появились коррозия видемо и за воды при тестирование с завода.

Продавец Розетка , вы считаете что это нормальная и понятная инструкция по эксплуатации ? Вы за кого принимаете своих покупателей ? Предоставьте инструкцию !!!

Сегодня приобрела модель Candy CDIH 1L949. Пользоваться не могу , так как продавец Розетка не предоставил инструкции на русском или украинском языке!!! На звонки о выяснении разницы между моделями CDI и CDIH до сих пор нет внятного ответа . Представители Розетки , скажите как пользоваться данной моделью или лучше возврат сделать, потому что вы не следите за тем, что предоставляете покупателю !!! Вы ущемляете права покупателя согласно Законодательству Украины. Вся документация должна быть переведена на украинский язык. Сбросьте инструкцию , но именно модели CDHI 1L949 в кратчайшие сроки !!! Вы обязаны по закону .

Машинка пришла с некоторым набором бумаг, но без инструкции по эксплуатации (да, всё перерыли несколько раз, её нету). В интернете "Сandy CDIH 1L949" вообще не существует, мануала не найти. Как это понимать? Более того, в отзывах на розетке фотографии абсолютно разных моделей машинок. В чем причина разнобоя и где найти инструкцию по применению?

Нет инструкции по монтажу на русском или украинском.

Поломалась машинка и вот неделю каждый день по несколько раз звоним на горячую линию, те нам говорят, что заявка принята и с вами свяжутся. За неделю никто и не связался. Когда звонишь напрямую в сервис, отправляют на горячую линию.

Вимиває посуд бездоганно. Особливо добре жир вимиває. Головне що тихо працює і споживає мало води.

Покупал не на розетке. Купили посудомойку в середине мая, сломалась через три недели, сервисный центр прислал мастера для диагностики 15.06 и обещали провести ремонт в течении двух недель, но к сожалению уже прошло три месяца , дело не сдвинулось. На звонки сервисный центр отвечает каждый раз стандартно " на следующей недели запчасть будет на складе ". Подал жалобу в организацию по защите прав потребителей. Не рекомендую данную торговую марку к приобретению

Машина CANDY CDI 1L949 (та же модель 2019-го года) работала без нареканий.
Спустя пол года (в июне 2021) перестала включаться - это не говорит о ее качестве - от перепадов напряжения и заводских браков никто не застрахован, бывает.

Созвонился с представительством Candy по номеру из гарантийного талона (0 800 501 509) - попросил об обслуживании по гарантии.

Заявку (№3527) в сервисный центр передали только после второго звонка.

Через неделю пришел мастер, посмотрел машину, сказал, что нужно менять "верхнюю" плату. В сервисе заказали поставку платы, ждать пришлось 3 недели.

Пришел второй мастер устанавливать "верхнюю" плату. Осмотрел машину, сказал, что не работает и "нижняя" плата тоже, и ее тоже нужно менять.

Я позвонил в Candy, попросил заказать нижнюю плату (номера сервисного центра у меня не было). Через 2 дня оказалось, что заявку никто не создавал. Попросил создать заявку и дать мне прямой номер телефона сервисного центра.

Через несколько дней позвонил в сервисный центр напрямую - оказалось, что заявку им так никто и не передал.

В итоге, я 2 месяца с нерабочей машиной (согласно ч. 12 ст. 8 Закона № 1023 производитель обязан в месячный срок возместить все убытки продавца (предприятия, удовлетворившего требования потребителя, установленные ч. 1 ст. 8 Закона № 1023), который рассматривает претензию потребителя к приобретенному товару (в частности, по проведению гарантийного ремонта товара).

Попросил в Candy оформить мне запрос на списание, запрос оформили достаточно быстро.

Прошло 3 недели - пока был в отпуске, передумал списывать (все таки, при замене разбирать кухню), позвонил в Candy 5 дней назад, попросил ПРИ МНЕ отменить списание и создать запрос на "верхнюю" и "нижнюю" плату.

Мне не перезвонили из сервисного центра.
Сегодня позвонил в Candy, чтобы проверить - выяснилось, что заявку никто не оформил - как и всегда.

В этой ситуации ничего не осталось, кроме как менять машину на продукт другой компании (в которой не плевать на клиентов).

Попросил оператора Candy дать мне номер сервисного центра, откуда я могу забрать акт списания. Он дал мне номер магазина, в котором ни о моей машине, ни о заявке ничего никогда не слышали.

ПОМНИТЕ: если товар Candy, который вы купили, потребует ремонта, вы попадете в водоворот некомпетентности, халатности и отвратительных CRM систем.

Больше я с Candy связываться не намерен.

Купили на розетке около полугода назад. При пользовании протекала вода. Вызвали мастера, при осмотре мастер рекомендовал заменить уплотнитель и замок поскольку дверь закрывается не плотно. Ок, ждали запчастей 2 месяца, кормили завтраками. После того как запчасти пришли - выяснилось, что проблема не в них и машина нудно сдавать в ремонт. Сколько это займет времени сказать не могут - когда придут запчасти. По опыту это 2 мес. На вопрос о том чем мыть все это время - вежливый представитель сервиса посоветовал это делать руками. О том чтобы предоставить аналогичный товар на время ремонта как это требует закон и речи вести не хотят. Спасибо Розетка за то что продать бракованный товар вы можете, а дальше с сервисом разгребайся как хочешь!

Купили аж дві в Розетці. Одна вже рік відпрацювала. А друга на 12-му місяці зламалась. Набирає воду без зупинки. Звернулись до офіційного сервісу. Пообіцяли що майстер прийде аж на 11-й день!!! Це в Києві. На 11-й день (вчора) подзвонили й сказали, що майстер захворів і тепер їм невідомо, коли майстер зможе прийти. Дитячий садочок.
Купляючи продукцію цієї марки, усвідомлюйте, що у разі поломки навіть у гарантійний період ви лишаєтесь сам на сам із своєю проблемою. До вас навіть майстер невідомо чи прийде. Бо він мабуть один на всю країну. А коли прийде хто зна чи будуть запчастини. Продовження буде)