Оплачуйте Карткою Rozetka

Відгуки покупців про Духова шафа Whirlpool W7 OM4 4S1 P BL

Код :  578586469
Оцінка користувачів 4.3/5
на основі 23 відгуки
  • 5 зiрок
    7 оцінок
  • 4 зiрок
    0 оцінок
  • 3 зiрок
    1 оцінок
  • 2 зiрок
    0 оцінок
  • 1 зiрок
    1 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Сергій Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Не рекомендую. В цілому шкодую, що не повернув одразу.
    Переваги:
    Дверцята під час роботи залишаються лише теплими — безпечно, ніхто не обпечеться
    Швидко нагрівається
    Працює стабільно (поки що не ламалась)
    Недоліки:
    Дуже поганий сенсор — реагує нестабільно, часто дратує при кожному використанні
    Кількість програм для готування менша, ніж заявлено
    Багато непотрібних режимів/рецептів, зате базових не вистачає
    Враження: Користуюсь не дуже часто, але кожен раз сенсор псує весь досвід. Особливо дивно, що в іншій кухонній техніці з сенсорним управлінням (навіть дешевших брендів, вироблених у Китаї та Туреччині) таких проблем немає — там все працює чітко навіть при щоденному використанні.
    Висновок:
    Піч виконує свою базову функцію, але через невдалу реалізацію сенсорного управління користуватись некомфортно. За ці гроші очікував значно кращої якості.

  • Михайло Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купували ще у 20тому році. Усім задоволені.

    Переваги:
    Функціональна
    Недоліки:
    При попаданні пари з духовки, сенсор десь на пів хвилини після цього зависає
  • Олісейчик М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Жахливий товар,готую в 3 раз і вже не працює сенсор зооовсім ,це жах
    В житті не купуйте цю духову шафу одноразова

    Переваги:
    Ніяких
    Недоліки:
    Не працює сенсор після 3 разу
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Марія. Дуже прикро, що у Вас склався такий негативний досвід користування нашим продуктом. Дозвольте, будь ласка, нам детально у всьому розібратись. Просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00) або надіслати нам запит на електронну адресу [email protected] для фіксації скарги та владнання питання в найкоротший час. Дякуємо за розуміння.

  • Вікторія П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Духова шафа дуже стильно і ефектно виглядає в інтер'єрі. Дуже багато функцій. Добре готує страви. Під час роботи скляна дверка залишається холодною.

    Переваги:
    Великий функціонал. Можливість одночасно готувати до 4 страв. Є функція запам'ятовування програм.
    Недоліки:
    Під час роботи при відкриванні дверцят потіє сенсор, потрібно протирати, це дуже незручно коли потрібно підтвердити подальші дії.
  • Сергій
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Брали духову піч разом з мікрохвильовою піччю цього ж бренду. Духовка виглядає дуже стильно і добре доповнює кухню. Піч має багато програм, всі спробувати не встигли, деякі з яких дублюють функції мікрохвильової печі, що інколи не зовсім зрозуміло.
    Обрали модель з сенсорним управлінням замість моделі з центральною кнопкою. Хоча сенсор виглядає сучасно, це має свій мінус — на ньому залишаються сліди від пальців

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Сергій. Дякуємо, що обрали наш бренд та поділились враженням на сайті. Щиро бажаємо Вам приємного користування.

  • Євген С***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Не до конца смогли разобраться с 6 чувством, еще не пробовали делать очистку. Переживали как что будет с духовкой рядом с холодильником, но хотя это нежелательно поставили и проблем нет. При очистке планирую холодильник на всякий отодвинуть.

    Переваги:
    Отличный духовой шкаф, выглядит элегантно. За свои деньги отличный вариант, аналогов хороших брендов просто не было..
    Недоліки:
    Немного маркие кнопки (из-за того, что сенсорные). Только один комплект телескопических направляющих.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Євген. Дякуємо за розгорнутий коментар. Для консультації по роботі приладу Ви можете звернутись в інформаційну службу за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30. Щиро бажаємо приємного користування)

  • Елена Ч***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    . Приобрела такой духовой шкаф. Очень понравился по дизайну и в использовании.Печет отлично. Довольна своим выбором.

    Переваги:
    Очень понравился по дизайну и в использовании.
    Недоліки:
    Недостатки не выявлено.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Олена. Дякуєм за витрачений час для написання відгуку. Бажаєм приємного та довготривалого користування.

  • Елена Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    купили в ноябре 2020г., вначале не могла нарадоваться - и красивый и функционал супер, и по два блюда готовила одновременно, ну просто космос. Но это длилось не долго- неделю! Потом сенсор сам по себе начал работать, понижать температуру, блокировался. И видео засняли, и на диагностику отправляли, и мастера приглашали. Вот сейчас март и уже просто нет сил. Официальный сервисный центр- это еще тот развод! Что они там делают не понятно. Что можно было тестировать, если при включении в сеть сенсор уже живет своей жизнью. И Розетке и мне сказать при этом, что все ок. Представители СЦ - в гости прошу, чаем угощу конечно, а вот тортиком нет, т.к. не в чем его испечь...

    Переваги:
    внешний вид
    Недоліки:
    ужасная работа официального сервисного центра
    • Дмитрий И***

      Привет, такая же проблема, но после 10 месяцев использования, Ваш вопрос решился?

    • Ирина П***

      І в нас таж проблема почалась десь через 3 р.використання. на сьогодні добре працює лише програма Гриль. В ремонт не здавали, мучаюсь.

    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Ірина. Будь ласка, зверніться до авторизованого сервісного центру для діагностики. Актуальний перелік сервісів Ви можете дізнатись в інформаційній службі за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 (понеділок- четвер з 09:00 до 18:00, п'ятниця з 09:00 до 17:00, субота з 09:30 до 14:00).

  • Вадим Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Духовка классная, выпекает действительно великолепно, в комплекте две решётки и два противня,пара телескоп. направляющих.

    Переваги:
    Всё классно
  • Василь Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Установили духовку, як змінити мову меню ?

    • Василь Л***

      Як змінити на українську або російську мову?

  • Игорь В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Духовка супер.. Пользуемся 3 месяца. Выпекает все отлично.. Жена в восторге.. Я тоже))

  • Александр Ж***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Аппарат очень красивый. Еще не подключал.

    Переваги:
    Очень красивый дизайн
    Недоліки:
    нет
  • Дмитрий И***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Очень хорошо наполненная модель, пиролитическая отчистка системы, выдвижные рейлинги.

    Переваги:
    Очень много функций, пиролетическая система отчистки.
    Недоліки:
    Пока не выявил
    • Круліковська А***

      Добрий день! При очистці мебель не нагрівається? У нас має бути холодильник поблизу і не знаю чи варто таку купляти Дякую

  • Надія Б***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Придбавла духову шафу — і залишилась дуже задоволена покупкою. Якість виконання на високому рівні: корпус міцний, ручки зручні, дверцята щільно прилягають. Дуже подобається, що є дотягувачі. Нагрівається швидко, рівномірно готує страви, завдяки чому випічка виходить просто ідеальна.
    Система 6 чуття це взагалі шикарно. Придбала ще в 2019 році і жодного разу не пошкодувала про це.

    Переваги:
    Можна готувати дві страви одночасно, вбудовані програми, функція самоочищення ( піроліз)
    Недоліки:
    Немає.
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Добрий день, Надія. Дякуємо за коментар та найвищу оцінку. Щиро раді, що Ви залишилися задоволені своїм вибором. Бажаємо легкої експлуатації на довгий час!

  • Анастасія
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Не знаю. чи це нормально, але за 4 роки користування ( максимально на 200 градусів тільки 6 разів від сили) , в основному на 180-190 і 2 рази піролітичним очищенням , сьогодні побачила, що буквально провалилось дно і утворилась дирка з розміром 2мм. Після першого очищення за інструкцією краска- покриття в середині прогоріла і на дотик була жорсткою,( абразивними губками не користувалась) через рік я все ж таки вирішила спробувати знову піроліз ( бо якщо є ця функція- значить передбачено нею користуватись), -взагалі поверхня стала ще більш жорсткою і з"явилась корозія . але.........з часом , що прогорить дно як в духових шафах за 1000 грн я не очікувала. Частота використання духової шафи- приблизно 2 рази в тиждень. Отже. маю візуально дуже гарну духовку яка, не дуже розрахована, на те, щоб нею користуватись . Дуже шкода

    Переваги:
    дизайн
    Недоліки:
    якість внутрішнього покриття
  • Михайло К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Не рекомендую купувати даний товар та компаню WHIRLPOOL ізза їх якость обслуговування клієнтів.

    Купили такий духовий шкаф в липні 2021 року. Після встановлення сенсорна панель почала сама включатися з сигналом ніби зажата кнопка і зі звуком на протязі 2-10 секунд. Пізніше сенсорна панель взагалі перестала реагувати і кнопки не нажимались. Не можна було вибрати ні режим ні настройки.

    При першому візиті майстра було помітно, що панель не працює і сама включається. Майстер сказав, що потрібно щось замінити і залишив духовий шкаф у нас і сказав, що заміна деталі буде пізніше у нас дома. Потім зателофунавали із сервісного центру і сказвли, що менеджер попросив забрати шкаф у сервісний центр для діагностики. Після 1го тижні у сервісному центрі шкаф привезли 'відремонтованим'. На моє питання до кур'єрів, що відремонтували - сказали, що зробили перепрошивку і шкаф тепер працює. Ми перевірити роботу шкафа - все працювало.

    Через 1-2 дні шкаф знову почав сам включатися і видавати звукові сигнали, рандомно нажималися кнопки на сенсорній панелі. Знову виїзд майстрів, забрали шкаф у сервісний центр для діагностики у них. За словами майстра, він у них стояв декілька днів, але такої проблеми у них не було. За словами майстра по телефону, вони звязалися із виробником і щось там знову обновили чи прошили. Знову привезли шкаф назад і через 1-2 дні теж саме і шкаф живе своїм життям - рандомно пищить зажимаючи щось на сенсорній панелі. Знову телефоную у сервісний центр.

    Духовим шкафом за 3 місяці користувались 5 разів, 2 тижні в сервісному центрі і нічого не міняється.

    В інтренеті можна знайти не один такий коментар з такою проблемою. На розетці теж такий був за 2020 рік, але я тоді не звернув на нього увагу.

    9 листопада, коллцентр Whirpool та сервісний центр не роблять ніяких дій, щоб відремонтувати духовий шкаф. Після останнього ремонту пройшло майже 2 місяці, на всі мої десятки дзвінків у сервісний центр не дали ніяких для мене резулятьтів і сервісний центр відмовляється мені відремонтувати духовий шкаф по гарантії. Розетка, як сайт продавець, ніяк не може повпливати на Whirpool для здійснення гарантійного ремонту.

    Тому вважаю чесним розповсюдити інформацію і залишити відгуки з відповідною оцінкою про даний товар на сайті розетки та інших магазинів, де представлений даний товар або інші духові шкафи, а також жахливою роботою їх коллцентрів та сервісних центрів.

    14 січня, духовий шкаф знову пищить дгями і ночами. Дуже погано працює. Сервісний центр знову буде їхати.

    Недоліки:
    Несправність техніки та постійне заліпання кнопок і пищання шкафа
    • Дмитрий И***

      Привіт, та сама проблема, Ваше питання вирішилось?

    • Роман Х***

      ВИ починили свою духовку?

  • Михайло К***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купили такий духовий шкаф в липні 2021 року. Після встановлення сенсорна панель почала сама включатися з сигналом ніби зажата кнопка і зі звуком на протязі 2-10 секунд. Пізніше сенсорна панель взагалі перестала реагувати і кнопки не нажимались. Не можна було вибрати ні режим ні настройки.

    При першому візиті майстра було помітно, що панель не працює і сама включається. Майстер сказав, що потрібно щось замінити і залишив духовий шкаф у нас і сказав, що заміна деталі буде пізніше у нас дома. Потім зателофунавали із сервісного центру і сказвли, що менеджер попросив забрати шкаф у сервісний центр для діагностики. Після 1го тижні у сервісному центрі шкаф привезли 'відремонтованим'. На моє питання до кур'єрів, що відремонтували - сказали, що зробили перепрошивку і шкаф тепер працює. Ми перевірити роботу шкафа - все працювало.

    Через 1-2 дні шкаф знову почав сам включатися і видавати звукові сигнали, рандомно нажималися кнопки на сенсорній панелі. Знову виїзд майстрів, забрали шкаф у сервісний центр для діагностики у них. За словами майстра, він у них стояв декілька днів, але такої проблеми у них не було. За словами майстра по телефону, вони звязалися із виробником і щось там знову обновили чи прошили. Знову привезли шкаф назад і через 1-2 дні теж саме і шкаф живе своїм життям - рандомно пищить зажимаючи щось на сенсорній панелі. Знову телефоную у сервісний центр.

    Духовим шкафом за 3 місяці користувались 5 разів, 2 тижні в сервісному центрі і нічого не міняється.

    В інтренеті можна знайти не один такий коментар з такою проблемою. На розетці теж такий був за 2020 рік, але я тоді не звернув на нього увагу.

    Переваги:
    Зовнішній вид
    Недоліки:
    Проблеми із користуванням
    • Представник бренду
      Представник бренду

      Доброго дня, Михайло.Вдячні за звернення. Дуже прикра ситуція. З нашої сторони просимо Вас зателефонувати до інформаційної служби за безкоштовним номером телефону 0 800 30-20-30 або ж написати на наш Email [email protected] для більш детального розгляду Вашого випадку. Будем вдячні за зворотній зв’язок.

    • Михайло К***

      Доповнюю свій попередній коментар.

      9 листопада, коллцентр Whirpool та сервісний центр не роблять ніяких дій, щоб відремонтувати духовий шкаф. Після останнього ремонту пройшло майже 2 місяці, на всі мої десятки дзвінків у сервісний центр не дали ніяких для мене резулятьтів і сервісний центр відмовляється мені відремонтувати духовий шкаф по гарантії. Розетка, як сайт продавець, ніяк не може повпливати на Whirpool для здійснення гарантійного ремонту.

      Тому вважаю чесним розповсюдити інформацію і залишити відгуки з відповідною оцінкою про даний товар на сайті розетки та інших магазинів, де представлений даний товар або інші духові шкафи, а також жахливою роботою їх коллцентрів та сервісних центрів.

    • Михайло К***

      14 січня, духовий шкаф знову пищить дгями і ночами. Дуже погано працює. Сервісний центр знову буде їхати.

      Не рекомендую купувати даний товар та компаню WHIRLPOOL ізза їх якость обслуговування клієнтів.

  • Роман Я***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Купував духову шафу не на розетці. По дизайну та функціональності все чудово, купував сенсорну щоб було простіше доглядати, але мабуть в цьому і проблема, при використанні коли відкриваються двері йде пара, тепле повітря та потрапляє на панель керування, після декількох готівель духова шафа почала жити власним життям- обирає сама функції, відкриває налаштування, постійно пищить але добре, що не вмикає приготування (поки що принаймні) мабуть керування поплавилось від гарячого повітря. Тому, раджу це врахувати при виборі

    Переваги:
    Готує чудово, багато програм
    Недоліки:
    Живе своїм життям
  • Полонська Н***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Рік пропрацювала добре, була дуже задоволена (придбали в " Чорну п'ятницю 2019).Вибирали по функціональності,бренду і відгуках.Але зараз почала давати помилку F4, і далі не працює.Хотіли купити посудомийні машини цієї фірми, але тепер великі сумніви в якості їх продукції.

    Переваги:
    Якість страв відмінна, зрозуміла програма.
    Недоліки:
    Хватило на рік роботи.
  • Игорь В***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Аппарат с большой буквы!
    Внешний вид бомба, выбирал в магазине и просто удержаться чтобы не дотронуться к ручке духовки нет сил.
    Кроме сенсорного дисплея, внешнего вида и огромной функциональности духовки отдельно стоит выделить метод очистки - Пиролиз, теперь не нужно горбатиться у грязной стенки, духовка сама все почистить.
    Воздух выводиться через переднюю панель, таким образом фасад духовки остается целым, стекла дверцы духовки остаются чуточку нагретыми во время приготовления!

    Переваги:
    Функции, Пирощизная очистка, дизайн, продуманность выполнения
    Недоліки:
    их нет
  • Наташка р***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Духовка клас, для выпечки и для многого другого очень много рецептов, лёгкая в управлении, очистка супер не надо ничего мыть, кнопочку нажал и все

  • Alexandr S***
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Долго выбирал себе духовой шкаф и остановился на этом. В нем прекрасно все, начиная с его вида заканчивая функционалом. Духовка имеет наличие большого ассортимента программ . Удобная сенсорная панель, функция 10-ти избранных программ. Функция готовки четырех блюд одновременно не смешивая запахов, технология автоматического приготовления шестое чувство. Пиролитическая очистка духового шкафа,очень удобно, 4 стекла, доводчик двери.Собран данный шкаф в Италии. Прекрассный,незаменимый помощник на кухне.Рекомендую!!

    Переваги:
    Пиролитическая очистка, очень много программ, сборка Италия, готовка 4 блюд не смешивая запахи
    Недоліки:
    Не ощутил.
  • Світлана
    Продавець: Rozetka. Колір: Чорний

    Підкажіть будь ласка чи не будуть деформуватися меблі при включенні очистки духовки ? Чи потрібно якісь приймати міри? Яка мікрохвильова підійде в комплекті?