Великий літній розпродаж до −55%

Відгуки покупців про Щітка парова та пароочисник 15в1 Black+Decker FSMH13151SM

Код:  575588731
Оцінка користувачів 3.42/5
на основі 63 відгуки
  • 5 зiрок
    10 оцінок
  • 4 зiрок
    2 оцінок
  • 3 зiрок
    5 оцінок
  • 2 зiрок
    2 оцінок
  • 1 зiрок
    5 оцінок
Фотографії та відео покупців
  • Відгуки про товар у інших продавців
  • Иващенко О***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Пароочиститель очень помогает в уборке. Я аллергик, поэтому химию использовать не могу. И шторы чистила, и мягкую мебель, хорошо отпарил пятна на мягком детском стуле. Для кухни удобно, резервуар удобный, щетки моют старый жир без моющего. Почистила ковры, стали свежее. Не ожидала такого классного эффекта чистых полов, линоллеум скрипит от чистоты, а паркет обновил вид. И еще открыла, что можно перчаткой лапой мыть обои. У меня на кухне белого цвета, на вид теперь как новые. Воду использую фильтрованную.

    При заказе на розетке, с первого раза прислали не ту комлектацию, поэтому мой заказ затянулся на месяц. Спасибо розетке, что поменяли и решили ошибку. НО. У вас много стало происходить таких ошибок, когда присылаете не тот товар. И больше всего было не приятно, что нет горячей бесплатной линии. Верните бесплатную консультацию, даже странно что у такого огромного магазина ее нет.

    Переваги:
    Моет без химии
    Недоліки:
    У магазина нет бесплатной горячей линии
  • Анна В***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Спасибо большое за дополнительный подарок мини пилисос от пыли и крошек))) Осталась довольна даставкой 31 декабря успела забрать свой заказ. Подароки к Новому году.

    Переваги:
    Отличный пароотчиститель швабра.
    • Дмитрий О***

      Подарок шел отдельной упаковкой?

  • Лилия Д***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Мне очень понравилась швабра! Мою ей что-то каждый ден. Опробовала все насадки. Очень классно ей отмывать пол из плитки, конечно предварительно хорошо его пропылесосив. Также понравилась перчатка "лапа", очень удобна в работе. С помощью швабры отмыла свое светлое мусорное ведро, которое с трудом раньше мыла с зубной щеткой в руках.

    Переваги:
    Незаменимый помощник в борьбе за чистоту + дезинфекция поверхностнй
    Недоліки:
    Сожалею лишь от том, что не купила раньше. Точно стоит иметь в хозяйстве
  • Карина
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    А У меня вопрос. Вместе с паром выходят струйки воды которые потом приходится вытерать сухой тряпкой, это нормально?

    Переваги:
    Удобно мыть поверхности и пол. Много насадок для сильных загрязнений.
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Карина, конденсат пара может выходить при использовании нейлоновых щеток небольшими каплями. Это связано с тем, что при использовании гибкого шланга часть пара конденсируется в шланге и на выходе с насадки под напором пара выходит на обрабатываемую поверхность. Это нормальный процесс. Для уменьшения остаточной влаги на поверхности поставьте регулятор на парогенераторе на отметку с меньшим объемом пара. Температура пара при таком режиме будет такой-же высокой, а меньший объем пара будет меньше конденсироваться и поверхность будет менее влажной. При работе с компактным съемным парогенератором и использовании насадки SteaMitt (перчатка) вся влага впитывается микрофибровой накладкой. Но при использовании нейлоновых и металлических щеток влага не может впитываться и остается на обрабатываемых поверхностях. При работе щетками рекомендуем влагу и растворенные загрязнения вытереть сухой салфеткой.

  • Лариса Т***
    Продавець: Rozetka

    Сколько себя помню, никогда не любила я мыть полы, ещё с детства, когда мама просила помогать, мне припадало именно это дело. И вот ты тащиш эту миску с водой за собой, тряпку, швабру, всё это тяжелое, хлюпает и проливается, в общем не самые притяные воспоминания…
    И наконецто в мою новую квартиру на новоселье свекровь подарила мне это чудо техники. Радости не было предела. Красивый, стильный, лёгкий и современный, он подкупил меня с первого взгляда. На следующий день после семейного застолья я решила сразу же испытать этого красавца, тем более убирать было что.
    При распаковке сразу обратила внимание на качественную упаковку товара, всё в индивидуальной упаковке, сложено хорошо и продумано, сразу видно что качественная вещь в руки попала. Пластик прочный и качественный и вот уже спустя 9 месяцев ничего не пожелтело и не испортилось. Хотя где используется вода, всегда пластик либо желтеет либо образуется налёт.
    По поводу удобности. Мне он подходит идеально, я хоть и не большого роста но и по высоте и по весу он меня устраивает.Благодаря его легкости управлять им одно удовольствие. Скользит по поверхностям отлично, и не важно это плитка, паркет или линолеум.
    Со своей самой главной задачей он справляется на отлично. Полы мыть теперь намного быстрее, у меня появилось лишнее время на другие дела по дому. Его главным отличием от остальных средств для уборки это то, что он чистит очень горячем паром, тоисть сразу убивает множество микробов и при этом не надо использовать моющие средства, которые не очень полезны для нашего организма. Если сравнивать чистоту пола после обычной швабры или тряпки с этим чудом то разница реально есть, никаких разводов, потеков и грязи, все идеальное. Благодаря разным насадкам и их форм можно залезть в любой угол дома, где собирается очень много пыли.
    Стоит он у меня на кухне в уголочке, его, как пылесос в кладовую не прячу. Так как маленький ребенок в доме, то постоянно есть что убирать, один прием пищи чего стоит, все на полу.
    Так же при помощи дополнительных насадок можна почистить и шторы,ковры, мебель, окна стекла и душевую кабину. Перед зимой я вытащила все ковры из дома на улицу, почистила их с помощью парогинератора и они были намного свежее и чище. В доме даже дышать легче стало. Насадки из микрофибры очень хорошего качества, я ими очень часто пользую, стираю, а внешнего вида они не теряют.
    Приобрев эту технику вы получите не только средство для мойки пола, но и универсальную и многофункциональную вещь. Я им очень довольна и не представляю свою уборку без него.

    Переваги:
    отличный многофункциональный помощник
    Недоліки:
    их нет
  • Olya Y***
    Продавець: Rozetka

    Коли діти подарували мені швабру Black + Decker FSMH13151SM, я спочатку поставилася до цього досить скептично. Для чого було витрачати такі кошти, коли я цілком могла впоратися з усім звичайною ганчіркою. Проте діватися нікуди, довелося розбиратися, що ж це за швабра така. І знаєте що, моя думка про неї цілком змінилася. Багато насадок, парогенератор, що знімається і фактично перетворюється в окремий прилад (портативний пароочисник) без втрати функціональності. Швабра Black + Decker FSMH13151SM просто підкорила мене своєю універсальністю. Вона стала незамінною у моєму домашньому господарстві, але про все по порядку:
    1. Миття підлоги. Миє чисто, а головне – зручно нею мити. Лінолеум не підіймається, не здимається, відчуває вона себе на ньому комфортно. Але перед миттям потрібно провести підготовчі роботи, пропилососити, або пройтися віником. Саме тоді можна бути впевненим, що підлога з її допомогою буде саме митися, і що не буде розмазуватися верхній прошарок бруду (кататися по підлозі за шваброю крихти і т.п.). Йде подача чистої води у вигляді пари, завдяки чому весь бруд скупчується на товстій мікрофібрі. Пар на відміну від звичайної води справляється з цим набагато ефективніше, до того ж вбиває неприємні запахи без миючих засобів, це вже не говорячи про те, що знищує всі бактерії.
    2. Миття килимів. Після неї таке відчуття, ніби по килиму ретельно пройшли вологою щіткою з миючим засобом, ну, або винесли взимку на сніг. Він пахне свіжістю та чистотою. До того ж Black + Decker FSMH13151SM працює також, ніби зволожувач повітря. Після прибирання шваброю вологість повітря підвищується і дихати стає легше.
    3. Миття туалету. Миє начисто та дезинфікує без використання миючих засобів (а це, в свою чергу, додаткова економія). Пар проникає у всі важкодоступні місця, навіть там, де не було змоги дістатися рукою, тому жодна пляма не залишиться недосяжною. До того ж струмінь пару досить сильний, тому в таких невеличких кімнатах, як вбиральня, працювати потрібно виключно з навстіж відкритими дверима. Єдина проблема, з якою може зіштовхнутися цей прилад – це застарілий вапняний наліт, тому слід сказати, що він гарно справляється саме у якості підтримання чистоти, а не генерального прибирання.
    4. Миття вікон. Скло миє ідеально, швидко, без розводів, завдяки високій температурі висихає за лічені секунди, при тому, що знову ж не потрібно ніяких миючих засобів.
    5. Миття плитки. Плитка у мене на кухні та у ванні, так що завдяки даному приладу, вона просто сяє. Коли вперше помила, то навіть не здогадувалася, що на швах там накопичилося стільки бруду. Також можна продезенфікувати саму ванну, а змішувач та кран після пароочисника виглядають, мов нові. Навколо захисної решітки, яка вставляється в отвір раковини, як не крути, забивається бруд, але завдяки пароочиснику вдалося прибрати його, навіть не викручуючи гвинт та не знімаючи. Також за допомогою Black + Decker FSMH13151SM постійно мию газплиту, витяжку, відмила мікрохвильову піч (хоча й не з першого разу, процедуру довелося повторити разів три, бруд був занадто застарілий).
    Окремо хочу виділити парову рукавицю як найбільш універсальну насадку, за допомогою до якої я найчастіше звертаюся. Завдяки ній можна підлізти куди завгодно.
    Ганчірки з мікрофібри я перу в пральній машині при температурі 60 градусів, і навіть після десятків прибирань вони не втратили свого первозданного вигляду.
    Єдиний мінус це те, що товста середня частина заважає мити глибоко під диваном, а також те, що дуже застарілі плями іноді доводиться проходити декілька разів.

    Переваги:
    універсальність, відпадає потреба у хімічних миючих засобах, безшумність, пришвидшує процес прибирання та підвищує його якість, є можливість навіть впоратися з тими плямами, з якими нічим іншим неможливо було впоратись.
    Недоліки:
    товста середня частина з резервуаром заважає мити глибоко під диваном, на занадто застарілих плямах іноді доводить проходити по багато разів, щоб відмити.
  • Vitaliy K***
    Продавець: Rozetka

    Доброго дня. Хочу розказати про парову швабру Black + Decker. Насамперед це мега крута річ для Вашого будинку чи квартири, особливо як є малі діти. Парогенератор нагадує вертикальний акумуляторний пилесос, мета одна і таж сама це забезпечити чистоту будинку. Але в парогенератора вагомо більше функцій, хочу розказати про них більш детальніше:

    1) Для ефективного прибирання, достатньо лише 15 секунд від включення для початку прибирання.
    2) Steam Jet «паровий удар» служить для того, щоб з легкістю прибрати застарілий бруд, завдяки тому що подається сильний паровий удар на грязну поверхню.
    3) Система AutoSelect надає змогу автоматично підібрати рівень ступені пари, для ефективного прибирання різних поверхонь.
    4) Парова швабра складається 2з1, тому що вон має знімний міні пароочисник.
    5) Знімний пароочисник служить для того, щоб до нього підєднувати різні насадки, такі як:
    - насадка-планер для килимів
    - пароструминне сопло
    - гнучкий шланг
    - маленька щітка
    - спеціалізована щітка 4в1
    6) Парова швабра має в складі 4 мікрофібри.
    7) Але найбільше я віддаю перевагу чудо рукавичці, це парова рукавичка SteamMitt, яка забезпечує чистоту на поверхнях складної/різної форми, де звичайна парова швабра справитись не може. Вона дуже крута, надягнув протер поверхню яка забруднена, і вуаля ніяких розводів і мокрих слідів.
    8) Парова швабра це чудовий замінник праски, в її складі є спеціальна текстильна накладка для того щоб парою вирівнювати помнятий одяг, для цього потрібно лише 3-5 хвилин, залежно від розміру одягу. Раніше ніколи не прасували постільну білизну, а зараз ця процедура проходить швидко і приємно.

    Ємність для води 500 мл, цілком достаньо для одного прибирання, яке займає 20-30 хв. Раніше думали що акумуляторний пилесос який має функцію миття підлоги, це круто, але після користування паровою шваброю Black + Decker FSMH13151SM, то зрозуміло що миючий пилесос нервово курить в стороні.

    Переваги:
    паровий удар, який дозволяє з легкістю прибрати застарілий бруд.
  • Петренко А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Многофинкциональный агрегат, который очень упрощает решение повседневных задач.
    Мытье пола паровой шваброй оказалось гораздо быстрее, удобней и приятней. Отпала необходимость таскать за собой ведро с водой.
    Новая ветровка, благодаря насадке для одежды разгладилась минуты за 3-4. У утюга появился серьезный конкурент.
    Еще не все насадки опробовали, но судя по первым испытаниям - ждем таких же отличных результатов.

    Переваги:
    Отличное качество, простота использования, продуманная многофункциональность
    Недоліки:
    Отсутствие инструкции на русском или украинском языке (хотя все и так понятно, но все же), дороговата
  • Іванка
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Дуже задоволена цим відпарювачем.Робити прибирання з ним саме задоволення

    Переваги:
    Якісний девайс
    Недоліки:
    Поки що немає
  • Анна
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Очень довольна. Без моющихся средств и химии, экологично. Если внимательно прочесть инструкцию и ставить нужные режимы, то ничего не течет. Насадку для мебели и одежды нужно покупать отдельно, так же как и другие запаски. Рекомендую!

    Переваги:
    моет отлично, увлажняет, отмывает в недоступных местах
    Недоліки:
    нет
  • Татьяна В***
    Продавець: Rozetka

    Рекомендую для тех у кого дома ребенок и/или животные!
    Странно читать негативные отзывы, рекомендую перед использованием прочитать инструкцию)
    Мы пока в восторге от использования!
    Посмотрим как покажет себя швабра в дальнейшем

    Недоліки:
    Пока нет
  • Вероніка О***
    Продавець: Rozetka

    Обожнюю користуватись нею як шваброю, для квартири з дитиною маст хев просто! Відмиває все, користуюсь вже рік, звичайної швабри навіть вже немаю в домі

    Переваги:
    Чудово відмиває навіть присохшу їжу
    Недоліки:
    Не побачила
  • Костя М***
    Продавець: Rozetka

    Абсолютно незаменимая вещь дома.

    Переваги:
    Функционал, стоимость
    Недоліки:
    Не обнаружил
  • Николай К***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    после уборки такое впечатление, что новый пол (если его моешь)

    Переваги:
    качество уборки отличное
    Недоліки:
    нет
  • Мирослав Г***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Для власників собак і молодих батьків мастхев в умовах ковіда додаткову дезинфекція

    Переваги:
    Насадки на всі випадки життя, добре видаляє жир
    Недоліки:
    Утворюється конденсат
  • Саповська М***
    Продавець: Rozetka

    Здравствуйте, задумуюсь о покупке этой швабры. Подскажите, какое давление пара, сколько бар?

    Переваги:
    Не знаю
    Недоліки:
    Не знаю
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Марина, внутренне давление клапана который выпускает пар из парового бойлера рассчитано на давление до 3 Бар. Но пар на микрофибру или другую чистящую насадку будет подаваться с меньшим давлением так как и микрофибра и щетки будут распределять струю пара по всей повторности. Для регулировки силы пара рекомендуем использовать паровое сопло, которое дает возможность отрегулировать подачу пара по объему или давлению паровой струи. Но такая насадка применима только со съемным ручным парогенератором. При уборке напольных покрытий пар подается под свободным давлением, что фактически дает возможность для уборки различных напольных покрытий, в том числе ламината, паркета и прочих.

  • iraya
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Чудова річ. Рекомендую.

  • Марина
    Продавець: Rozetka

    Шикарная щётка!
    Шикарная система!
    Шикарный парогенератор!
    Шикарная мощность!
    Спасибо Розетке!

    Переваги:
    Супер довольны!
    Недоліки:
    Нет
  • Марічка В***
    Продавець: Rozetka

    Шикарна швабра. Відмила всі плями, які не могла віддерти раніше.

    Переваги:
    Добре миє
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за вибір нашої техніки для власного використання. Ми дуже раді що ви залишились задоволені!

  • Юля Н***
    Продавець: Rozetka

    Чоловік замовляв пароочисник, якість супер, гарний на вигляд, добре виконує свої функції, але є один мінус зі сторони магазину. На сайті написано , що в подарунок іде міні пилосос, його ми не отримали ((

    Переваги:
    Якісний пароочисник, не має стороннього запаху, добре миє
    Недоліки:
    Не знайшли поки
    • Эксперт Rozetka
      Эксперт Rozetka

      Доброго дня, Юлія! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику через форму зворотнього зв'язку (внизу сторінки) для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемося найближчим часом. В майбутньому, будь ласка, використовуйте цю форму.

  • lesyakireuchyk
    Продавець: Rozetka

    Где брать эти тряпочные насадки если порвутся или придут в негодность??? У вас они есть отдельно на продажу в наличии?

    • Инга

      через сервис

  • Любов В***
    Продавець: Rozetka

    Дуже корисна річ, чоловік подарував - не можу нарадуватись. Легко справляється з плямами на підлозі, не залишає розводів. Дезинфікує без використання хімічних засобів. Особливо якщо є діти - не замінний, знімається ручний пароочисник та можна чистити іграшки, столик для годування.
    В комплекті є велика кількість насадок. Можна чистити мікрохвильовку, кухонну стільницю, раковину, ванну кімнату......
    Подача пару регулюється в залежності від виду підлоги. Підходить для ламінату, вінілу, паркету, кафелю...

    Переваги:
    функція парового удару, з'ємний компактний пароочищувач, великий комплект аксесуарів
    Недоліки:
    немає вертикального паркування
  • Яна Р***
    Продавець: Rozetka

    Покупали эту швабру в розетке. Доставили быстро,была ещё по скидке,за что отдельно спасибо. Работой швабры довольна,старую швабру просто выкинула от счастья. Теперь никаких тазиков и тряпок в след за собой. Шнур достаточно длинный ,резервуар вроде маленький,но убирать паром достаточно экономно выходит. Насадок более ,чем достаточно. Понравилась насадка на руку одевается,ей мою мебель на кухне. Очень хорошо для стекол и зеркал насадка сделана. На кухне плитку убирает на ура(даже если что-то присохло,в частности мокрый корм кошка у нас разбрасывает потом спокойно все вымываем с помощью швабры). Когда выбирала швабру немного не уверенна была всё-таки понравится или нет, однозначно скажу да. Но не ждите что это будет парогенератор который используется в клининговых компаниях. Если вы хотите чтоб эта швабра вам убрала 100 летнюю грязь,так не выйдет. Я делаю поддерживающую уборку ей раз в неделю. Перед ней обязательно нужно пылесосить,чтоб не тягать грязь за собой. Насадки из микрофибры стираются без проблем.

    Переваги:
    Уборка паром,длинный шнур,3 степени мощности
    Недоліки:
    Подкапывание резервуара с водой в вертикальном положении (но это заявлено самим производителем)
  • Евсюкова А***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    В целом покупкой довольна, полы мыть стало интересно и не таскаешь ведро. Отчищает хорошо, приятный бонус в виде отдельного парогенератора помогает и при других видах уборки. Воздух хорошо увлажняется. Хорошо бы добавить аккумулятор, чтоб не было привязки к розетке.

    Переваги:
    Удобный формат(0,5 воды и не надо таскать ведро), после уборки увлажняется воздух, хорошо моет, множество насадок, швы между кафеля отчищает на отлично
    Недоліки:
    Довольно увесистая с водой, отсутствие аккумулятора
  • Матичина Н***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Очень удобная, особенно варежка. Насадок, как по мне даже с перебором, половиной, даже не пользуясь. Хорошо отмывает мягкую мебель и ковры. Ну с разводами сложновато, даже при минимальном расходе пара, но в целом довольна.

    Переваги:
    Хорошо отмывает ковровое покрытие, ну и главное - удобная варежка.
    Недоліки:
    Дороговато
  • Заболотная Ю***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    куда обратиться по поводу крепления ручки к основанию?

    Переваги:
    отмывает плитку на ура, разводов нет, 3 положения регулировки пара
    Недоліки:
    ручка не крепится к основанию, совсем, скорее всего заводской брак
    • Алекс

      у вас плитка просто светлая, вот и все)

  • Юрій Є***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka
    Недоліки:
    Нет инструкции на украинском или русском языках по использовании
    • Представитель компании
      Представитель компании

      Юрий, если инструкция по эксплуатации утеряна, Вы можете обратиться в Представительство StanleyBlack&Decker (044-507-05-17) для получения интересующей Вас информации, или позвонив сообщите нам адрес электронной почты куда мы отправим Вам инструкцию по эксплуатации. Так же инструкцию по эксплуатации можно скачать с корпоративного сайта посилання

  • Данил Л***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Приобрёл швабру 13151;
    Когда проверил комплектацию, оказалось , что не хватает треугольной щетки , уточнил у официальных представителей , должна быть в комплекте !!
    Надеюсь , что розетка решит этот вопрос !
    моет хорошо ! Довольны!

    Переваги:
    Моет отлично , время покажет
    Недоліки:
    Не полная комплектация !!!
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

    • Олег Т***

      В инструкции же есть табличка, в которой указано какие насадки должны быть в какой комплектации. Смотрите где галочки стоят. Не должно быть этих насадок, судя по этой табличке. Так что все там правильно. Просто надо инструкцию внимательнее читать )))

  • Оксана Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Очікувала більшого...

    Переваги:
    Використання води з осмису обумовлює відсутність побутової хімії.
    Недоліки:
    Час прибирання зріст у декілька разів, тобто це означає що як основний прилад не використаєш, тільки як додаткова "забавка "
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо, Оксано!
      Дякуємо за Ваш відгук.
      Парова швабра Black+Decker FSMH13151SM може використовуватись як основний прилад для прибирання без застосування побутової хімії. Її головна перевага — глибока дезінфекція та екологічність, тому здебільшого користувачі застосовують її саме як додатковий засіб для ретельного очищення окремих поверхонь, коли потрібен максимальний гігієнічний ефект.

  • Олег
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Товар має не повну комплектацію. Немає декілька насадок.

    Недоліки:
    Неповна комплектація
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Вітаємо! Дякуємо за Ваше повідомлення! Нам дуже шкода, що товар надійшов у неповній комплектації. Просимо уточнити, яких саме насадок не вистачає, щоб ми могли швидше вирішити це питання. Ми зробимо все можливе, щоб розібратися в цій ситуації.

    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання

  • Андрей А***
    Продавець: Rozetka

    После недолгого времени пользования вышла из строя кнопка отсоединения парогенератора (push)

    Переваги:
    Неплохо моет
    Недоліки:
    Вышла из строя кнопка отсоединения парогенератора
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день. В случае выявления дефекта рекомендуем обращаться в авторизованные сервисные центры. Информация указана на официальном сайте производителя.

  • Олег П***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Я повернув данний товар, мені не повернули кошти і ніхто не звязався. Чому?

    Переваги:
    Немає
    Недоліки:
    Не виконує заявлений функціонал. Шви на плитці не чистить, підлогу нею помити нереально, рукавичка теж не дає ніякого результату...
    • Денис

      напишіть до чат боту розетки

    • Олена У***

      А чому ви повернули товар?

      Він теж не відповідав заявленим вимогам ?

      У мене зараз саме така ситуація. І кошти відмовляються повернути.
      Гарантії лише на сайті, а по факту споживач нічого довести не може…

    • Олег П***

      Відповідь для Олена Устименко:
      Саме так, товар не відповідає заявленим характеристикам. Більшість функцій які заявлені не працюють. Дійсно щось відмити цим девайсом, тесаме що тряпкою вручну... За що гроші беруть - не зрозуміло....
      Повернення у мене не прийняли!
      Я відправив товар, кілька тижнів він знаходився на Розетці на огляді, після чого мені подзвонили і сказали що кошти не повернуть тому що у швабри була грязна ганчірка (насадка на швабру яка з тканини). Хоча усе ціле і чисте, використовували девайс один раз, після чого насадку попрали і висушили, все склали в брендовий ящик і в такому вигляді повернули.
      На моє запитання - а як же я мав перевірити чи товар працює - мені відповіді так і не дали. Вперлись що у вас ганчірка була у використанні, значить парову швабру ви повернути не маєте Права. Я також запропонував, що я куплю цю ганчіку і пришлю їм чисту нову, на що мені теж Відмовили!
      Я розчарований максимально. Тепер цей девайс стоїть в кутку, припадає пилом.
      Гроші на вітер! Сервіс повне дно!..

  • Дмитрий Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Вещь бесполезная, кое-как чистит швы между плиткой, в остальном пользу не удалось получить

    Переваги:
    Нет
    Недоліки:
    Абсолютно не стоит своих денег
  • Олександр Б***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Первый раз в точке выдачи принесли распечатанную коробку со следами эксплуатации вплоть до следов оплавленного пластика. Отказался. Сделал повторный заказ, при этом на горячей линии попросил новый товар в целостной упаковке, заверили что так и будет. Так не было, второй экземпляр был тоже со следами эксплуатации, но вынужден был забрать. В итоге все равно не могу пользоваться, потому что ручка не защелкивается, один фиксатор оказался провален, не держит. Прибор то ли после ремонта, то ли отказа - кто-то вернул некондицию и ее сбагрили следующему. Отвратный сервис.

    Переваги:
    Не смог оценить
    Недоліки:
    Продали б/у как новое
    • Експерт Rozetka
      Експерт Rozetka

      Доброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику для вирішення проблеми, ми з Вами зв'яжемось.
      У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром .

  • Марина М***
    Відгук від покупця. Продавець: Rozetka

    Приобрела швабру . Ручка 8 не фиксируется в разъеме и выпадает . Нет щелчка. Это брак? Не знаю правильно ли это при куръерской доставке домой , но упакрва не была обернут в пленку. Так же при распаковке шлангочки не были обернуты в полеэтиленовые пленки . Ощущение что ее уже покупали , и просто перепродали. Тряпочки все новые.

    Переваги:
    Не пробовала еще
    Недоліки:
    Не пробовала еще
    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! В случае обнаружения клиентом брака и возврата инструмента в магазин производитель изымает данный инструмент из продажи. Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр ЭСКО, +38050 332 84 11

    • Татьяна

      Добрый день! Смогли Вы зафиксировать ручку? Как вышли из положения? У меня такая же проблема(((

    • Представник постачальника
      Представник постачальника

      Добрый день! В случае обнаружения дефекта Вы можете обратиться в авторизованный сервисный. Контакты указаны на официальном сайте производителя.

  • Мария М***
    Продавець: Rozetka

    Разочарование века!! Полная ерунда! Никому не советую. Очень расчитывала на дополнительные функции этой швабры, поэтому и повелась. Перепробовала все насадки, который есть в данной комплектации. Ничего не отмывает: мыльные разводы в душевой как до мойки, кафель какой щеточкой не три баз результата, краны блестеть (как пишут в заказных длинных отзывах ниже) не блестят, с печкой не справилась. Сама швабра неудобная: тяжелая и все время этот шнур под ногами мешается, так же из-за шнура уборку надо подстраивать под разетки и оказалось что в доме, есть такие места где от разетки шнур швабры не дотягивается и уже надо заморачиваться с удлиннителем. Огромный минус что ею не помыть под кроватями, потому что из-за резервуара с водой она туда не пролезет.
    Я очень недовольна этой покупкой

    Переваги:
    Не требуется ведро
    Недоліки:
    Дорогая бесполезная вещь