- Евген Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Люкс!!!
- Наталья О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Білий
Замовили дану духову шафу, буквально через день забрали її у точці видачі. Поки що на етапі ремонту тому ще не встигли встановити та випробувати
- роман с***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Після початку роботи працює 10-15 хв. І газ тухне
Не раджу купувати- Переваги:
- Ціна Зовнішній вигляд
- Недоліки:
- При нагріванні не працює
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Можливо кілька причин, від заводського шлюбу до неправильного монтажу (у шафі не зроблено вентиляційні ртверстия).
Рекомендуємо вам звернутися до гарячої лінії підтримки за номером 0 800 33-61-69
- Сергей Х***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Постійно виключалась подача газу, поганий контакт в таймера.
- Переваги:
- газова
- Недоліки:
- виключалась подача газу.
- Владислав О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Духова шафа працює тільки на максимальних температурах від 250 градусів на нижчих температурах тухне на протязі 10 хвилин
- Переваги:
- Не дорога
- Недоліки:
- Не працює на низьких температурах
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за пріоритет продукції Ventolux.
Рекомендуємо вам звернутися до телефону гарячої лінії технічної підтримки за номером: 0 800 33-61-69 - Олександр П***
Вітаю. Це скоріше за все завелика відстань елементу "газ-контроль" від полум'я. І тому, коли ви зменшуєте, язичок полум'я перестає нагрівати цей елемент. Треба просто його підігнути ближче до пальника.
- Алена О***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий
Прислали не той колір товару.
- Переваги:
- Газ
- Недоліки:
- Не той колір
- Валерія
Тобто? Там фасад окремо замовляється, це ж вбудована техніка.
- Анна К***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Постійно ламається.
Коли працює-нарікань нема.
Але з року користування вона працює місяця три)- Переваги:
- Коли працює: чудова випічка, решта страв. Прогрівається рівномірно, все гаразд
- Недоліки:
- За цей час згоріли електропроводки, переустановлені механічні частини настроювання. І тд і тп
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Для якнайшвидшого вирішення вашого питання рекомендуємо звернутися на гарячу лінію технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Даша С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Не зважаючи на погані відгуки, вирішила замовити цю духовку, сподіваючись що все буде добре. При першому запаленні нижньої горілки, зі страшним звуком відстрілилася емаль з середини. Це був шок...При подальших вмиканнях духовки емаль і далі починає лущитися... Не працює автопідпал для верху. Якщо сильно постаратися, можна запалити з запальнички. В сервісному центрі сказали що пошкодження емалі - це фізичне пошкодження, гарантія тут не поширюється, а верхню горілку мав прийти налаштувати майстер...на протязі тижня ніхто не прийшов. Вже спробувала пекти в ній, пече нормально, але я розумію що пошкоджена поверхня з часом почне ржавіти, і питання в тому на скільки часу вистачить цієї духовки? Короче кажучи, продали бракований товар та кинули клієнта . Подумайте 100 разів, пере тим як купувати Vento.
- Недоліки:
- Брак емалі
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції VENTOLUX.
Рекомендуємо вам звернутися до гарячої лінії технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Дмитро М***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Хотите проблем! Это ваш выбор! Духовка полный шлак, купили и намучились, не работает от слова совсем, ставишь еду, само выключает, всегда. Качество просто отвратительное !
- Переваги:
- Экономия газа
- Недоліки:
- Проще распалить костер внутри! Нежели приготовить на газу
- ОлегПродавець: Rozetka. Колір: Бежевий
Не вдалось придбати шафу, два рази привозили і два рази чорну, замість бежевої. Третій раз чекати вже не буду.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Приносимо свої вибачення за спричинені незручності. Дякуємо за надану інформацію. Ми вживатимемо заходів для поліпшення якості роботи нашого магазину і недопущення подібних ситуацій у майбутньому.
У разі виникнення додаткових питань зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням. - Олег
Доповню відгук, бо на попередній ситуаці справа не завершлась. І яких же заходів вживає Розетка, окрім стандартних відписок на відгуки? Втретє мені зателефонувала підтримка Розетки, сказала що точно домовилась з постачальником, складом і всіма причетними і завтра мені точно привезуть бежеву духовку.. ну ок, погодився. На наступний день телефонує співробітник доставки Розетки і томним голосом питає чи потрібно мені, ВТРЕТЄ, везти чорну духовку.. Тобто до співробітника доставки прям з другої спроби дійшло що шось тут не так, а до тих, хто за це реально має відповідати, це дійти не здатне роками (бо саме стільки люди пишуть про це у відгуках)
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Сергей Л***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Пришол духовой шкаф без електронного табло фото на сайте не то!!!!!
- Світлана П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий
Колір не відповідає замовленню
- Переваги:
- Поки не користувалися
- Недоліки:
- Колір замовляла бежевий, а привезли чорний
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Чернышев С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий
При підключенні не працює.
- Представник бренду
Доброго дня.
Дякуємо за придбання продукції Ventolux.
Звертаємо вашу увагу, що підключення має здійснюватися газовою службою або серифікованим сервісним центром.
Для вирішення вашого питання рекомендуємо звернутись на телефон гарячої лінії технічної підтримки 0 800 33-61-69 - Чернышев С***
Так я і викликав газову службу для встановлення. Повторююсь вірніше уточнюю, після підключення спеціально обізнаними в цьому людьми, вказаної духової шафи вона не працювала належним чином, а саме була слабка подача газу до самої горілки шафи, із-за чого робота з нею була неможливою. Також повторюся ще раз колір не відповідав тому, що замовляли, прийшов чорний замість бежевого, гарантійного талону також надано не було.
- Представник бренду
Доброго дня.
За невідповідністю за кольором – питання до продавця.
Якщо виникли проблеми з роботою пристрою, зверніться будь-ласка на гарячу лінію технічної підтримки за телефоном 0 800 33-61-69
- Чернышев С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Бежевий
Доброго дня. Прибуло до пункту видачі. Колір не той що замовляли (замовили бежевий, золотистий) а прийшов чорний, також немає гарантійного талону.
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
- Чернышев С***
Більше я з Вашим магазином зв'язуватись не маю жодного бажання.
- Ольга О***Продавець: Rozetka. Колір: Чорний
Свяжитесь со мной
- Переваги:
- Все
- Недоліки:
- Нет
- Експерт Rozetka
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням посилання
Відгуки про товар у інших продавців