Відгуки покупців про Вбудована посудомийна машина Grunhelm GDW 145 MG
- ВиталийВідгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийКупил эту посудомойку на Розетке. Спустя год бережной эксплуатации(мылась посуда раз 10 за всё время) перестал включаться блок управления (хотя свет внутри при открытии двери горит). Поломка явно копеечная — либо отошел контакт кнопки, либо перетерся шлейф в двери. Работы частному мастеру на дому на 30 минут. Но тут начался цирк под названием «официальный сервис».
По закону Украины крупная бытовая техника должна ремонтироваться на дому. Но сервисный центр импортера Grunhelm (компания «Будпостач») заявил: «У нас в вашем регионе просто нет выездных мастеров, демонтируйте и везите к нам в цех».
Когда я жестко напомнил им закон и то, что живу на 6-м этаже в доме БЕЗ лифта, Розетка и СЦ выдали гениальное решение: они согласны прислать грузчиков, чтобы те пешком спустили посудомойку с 6 этажа, отвезли её в СЦ, а потом пешком притащили обратно на 6 этаж. Плюс Розетка пообещала компенсировать мне по чеку услуги стороннего сантехника за демонтаж и последующий монтаж.
Вдумайтесь в этот корпоративный маразм! Им дешевле оплатить демонтаж, нанять бригаду грузчиков для ада на лестнице в 6 этажей туда и обратно, чем просто нанять и прислать одного местного мастера на полчаса. В итоге, когда я объяснил, что через неделю уезжаю за границу и физически не могу ждать этот логистический кошмар неделями, поддержка Розетки просто... закрыла диалог и технично «умыла руки», предложив писать официальные письма на юридический адрес Укрпочтой.
Вывод: Сама машинка Grunhelm посредственная, но сервис — это просто дно. Если вы живете выше первого этажа или цените свое время, обходите этот бренд и сервис Розетки стороной. Случись что — останетесь со сломанной техникой и тонной бюрократии.- Переваги:
- Нет.
- Недоліки:
- Качество и сервис.
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення, Ваш відгук був переданий відповідальному співробітнику.
У разі виникнення додаткових питань, Ви можете скористатися довідковим центром
- Євгеній П***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийНе дуже подобається. Перед нею була посудомийна машина іншого виробника цієї ж цінової категорії. Тут незручне,невдале розміщення конструктивних елементів для розкладання посуду. Щось десь постійно заважає, глибокі тарілки дуже щільно розташовуються - неможливо впихнути поряд іншу без поправляння, відтягування і т.п Але свою функцію виконує. Не дуже шумна, але і не тиха (попередня була тихіша). Ще й прислали без регулювальних ніжок ( після скарги - прислали б/в)
- Переваги:
- Виконує свою функцію
- Недоліки:
- Незручне розташування посуду, неефективно використовується внутрішній простір
- Оксана В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийПридбала даний товар 21.07.25. Миє нормально, при умові використання хороших таблеток. Але звуковий сигнал про закінчення циклу працює лише на режимі 30хв, на всіх інших режимах залишається тільки вгадувати чи закінчився цикл. Це максимально незручно. З приводу сушіння теж не зрозуміло, якщо при закінченні циклу залишити дверцята закритими, вода залишається на всіх стінках машини та на посуді. Знаю, що у такому випадку посуд залишається мокрий, але ніколи раніше не бачила, щоб машина залишалася настільки мокрою.
- Переваги:
- Ціна, підсвітка.
- Недоліки:
- Відсутність звукового сигналу про закінчення циклу.
- Писаренко Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийВідвантажено товар без документів
При першому включені був "хлопок" і не включився.
Зараз треба везти в сервісний центр, в нема з чим....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!- Переваги:
- Нема
- Недоліки:
- Все
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Занихайло В***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийСупер все працює
- Анастасия Л***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/СріблястийВже тиждень користуюсь і все добре.
Проблем з встановленням не було.
Ціна = якість.- Переваги:
- Велика, вміщаються великі каструлі.
Тиха.
Добре вимиває. - Недоліки:
- Немає
- Оксана К***Чи вдалось вам налаштувати споживання солі? (Вибір оцих Н1-Н2 і т.п). Не можу запустити це. Чи тут відсутня функція помʼякшення?
- Юрий С***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір корпусу: Чорний/Сріблястий
Відгуки про товар у інших продавців
