Відгуки покупців про Комбінована плита Electrolux LKM660222X
- Лариса Б***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Гарно працює
- Переваги:
- Подобається, що гібридна, колір теж немаркий
- Недоліки:
- Немає
- Анжела М***Відгук від покупця. Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Я замовляла плиту, кур'єр нової пошти привіз , все було добре, а ось коли ми відкрили її, то був дефект, м'ятина і аж тріснула рішітка. Звонила на нову пошту, кажуть, це не ми побили. Звоню на гарячу лінію, кажуть,це не до нас. Хотіла написати тут, продавцеві, а написати не можу, бо продавець розетка. Я замовляла багато товарів тут на розетка, але таке вперше. Тому дуже прошу, РОЗЕТКА - напишіть мені, я хочу зробити обмін!!! Це не 100 грн, чи 200 - це гарна сума, особливо коли я живу в селі і такі кошти важко заробляти!!!!!!!!!
- Недоліки:
- Написала уже вище
Експерт RozetkaДоброго дня! Дякуємо за звернення. Для вирішення питання зверніться, будь ласка, в службу підтримки за посиланням.
- Ульяна Л***Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Шкода, що не можна видалити мій попередній коментар.
Обслуговування по гарантії відсутнє!
Через 3 місяці користування плитою одна з конфорок почала працювати некоректно: в непередбачуваний момент, це може бути через 5 хвилин, а може через 30, вогонь починає звужуватись до середини конфорки, вона починає шуміти, свистіти, полумʼя стає темнішим. Після вимкнення та включення знову проблема вирішується на невизначений час.
Я звернулась до офіційного сервісу (0800508020), через декілька днів приїхав майстер Сергій з сервісного центру Мерідіан, побачив, що при ньому працює конфорка добре, подивився тільки на жанкльор, зняв відео для звіту та радісно поїхав. Я просила його звернути увагу на моє відео, бо неможливо зловити момент, коли конфорка починала погано працювати, але його це абсолютно не цікавило.
Я знову зателефонувала на гарячу лінію, мені обіцяли допомогти, але вирішили діяти як і той майстер Сергій, відмовивши у допомозі і сказавши, що проблеми вони ніякої не бачать.
Тепер я повинна шукати майстра та за свої гроші робити ремонт!
Електролюкс більше ніколи не купуватиму!
На фото порівняння нормальної та поганої роботи конфорки.- Недоліки:
- Відсутнє гарантійне обслуговування
Представник брендуДобрий день, Уляна! Нам прикро за досвід, який склався у вас з технікою нашого бренду. Для того, щоб ми могли прокоментувати висновок за результатами перевірки та допомогти у вирішення питання, рекомендуємо звернутись за номером гарячої лінії 0 800 50-80-20. З повагою, команда Electrolux.
- Уляна Л***
Представнику компанії Єлектролюкс.
Я і зверталась повторно, але мені відмовили, відповіли, що ніякої проблеми вони не бачать. Порадили далі користуватись та не звертати уваги. Я бажаю вашим працівникам користуватись так технікою, з таким самим "задоволенням"! - Представник бренду
Добрий день, Уляна! Щоб ми могли надати вам детальну відповідь та знайти ваше звернення, прохання направити запит на нашу електронну адресу [email protected]. З повагою, команда Electrolux.
- Ульяна Л***Продавець: Rozetka. Колір: Нержавіюча сталь
Дуже зручно мати плиту з комбінованою варильною поверхнею. Вважаю бренд Електролюкс якісним, тому вибір був саме цієї плити. Газові конфорки швидко запалюються за допомогою пьєзо. Електрична конфорка швидко нагрівається.
Духовка не дуже велика.
Поки, єдиний мінус - нижня металева частина піддону (який дуже місткий) не відмивається від плям.- Переваги:
- Хороший виробник, зовнішній вигляд
- Представник бренду
Добрий день, Уляна! Дякуємо за відгук та вибір техніки нашого бренду. З повагою, команда Electrolux.